ستساعدك المقالة التالية: فشل كبار المسئولين الاقتصاديين؟ أين تشير الأصابع
تواجه العديد من الشركات وكذلك العملاء صعوبة في قبول أنهم ربما كانوا السبب في فشل تحسين محركات البحث. في معظم الحالات، يقع اللوم فورًا على شركة أو قسم أو خبير تحسين محركات البحث، وهذا صحيح. هؤلاء هم الأشخاص المسؤولون عن التأكد من نجاح تحسين محركات البحث (SEO)، لذلك هؤلاء هم الأشخاص الذين من المرجح أن يتحملوا اللوم (وسيكونون سعداء للقيام بذلك). ومع ذلك، من المهم أن ندرك أن مجرد كونهم مجبرين (بمعنى ما) على تحمل اللوم لا يعني أنهم كذلك. في الحقيقة إلقاء اللوم.
العميل مقابل الخبير مقابل Google: من المسؤول حقًا عن فشل تحسين محركات البحث؟
إذا كنت تريد أن تكون عميلاً مطلعًا أو خبيرًا مطلعًا في تحسين محركات البحث (SEO)، فمن المهم رؤية جميع الجوانب المختلفة للفشل والنظر في جميع النتائج المختلفة. وفيما يلي شرح للأطراف الثلاثة المختلفة التي من المرجح أن تكون على خطأ وبعض الأسباب والحالات التي قد تضعهم في هذا الموقف:
العميل: نعم ممكن!
العملاء دائما على حق. إلا عندما يكونون مخطئين. حتى عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث، فمن المهم أن يشارك العميل في الحملة. لا بأس تمامًا إذا كان العميل لا يفهم تحسين محركات البحث، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب على العميل القيام بها للتأكد من نجاح الجهود. في بعض الأحيان يكون الفشل بسبب خطأ العميل، بما في ذلك:
- لم يتم إجراء التغييرات. في معظم الحالات، ستقدم شركة أو خبير تحسين محركات البحث (SEO) توصيات حول كيفية تحسين موقع الويب. في كثير من الأحيان، تتعلق هذه التوصيات بتغيير المحتوى قليلاً ليشمل كلمات رئيسية معينة أو تغيير شيء ما في البيانات التعريفية. إذا تجاهل العميل تمامًا هذه النصيحة وقرر عدم مطالبة مطوريه بفعل أي شيء، فهذا ليس خطأ الوكالة/الخبير الذي عمل بجد لتقديم الاقتراحات.
- لم تتم مناقشة الخطة. حتى لو كان العميل لا يفهم حقًا تحسين محركات البحث وكيفية عملها، فمن المؤكد أن لديه فكرة عن الأهداف المطلوبة للشركة. يجب أن تستخدم وكالة تحسين محركات البحث (SEO) هذه الأهداف ويجب وضع خطة مسبقًا. يجب على العميل الانتباه إلى كل خطوة من خطوات العملية وقراءة التقارير التي سيرسلها مُحسّنات محرّكات البحث (SEO).
- وقف الجهود في وقت قريب جدا. بعد كل ما قيل وفعل، عادةً ما يكون العميل هو من يمكنه إيقاف جهود تحسين محركات البحث (SEO) للشركة. إذا كان العميل ببساطة غير صبور للغاية لدرجة أنه لم يتمكن من انتظار النتائج (أحيانًا ما يتطلب الأمر ستة أشهر) وقام بسحب القابس في وقت مبكر جدًا، فإن ذلك لم يكن بسبب عدم وجود محاولة من جانب الوكالة. من السهل أن تكون غير صبور في تحسين محركات البحث، ولكن من المؤكد أن هذا سيكون قاتلًا لأي حملات.
شركة تحسين محركات البحث (SEO): غالبًا ما تكون هي المشكلة، ولكن من المرجح أن تتحمل اللوم في كلتا الحالتين.
وكما تفترض، فإن هذا هو المكان الذي تكمن فيه معظم المشاكل. إن أقسام أو خبراء تحسين محركات البحث (SEO) هم الذين يتمتعون بأكبر قدر من التحكم عندما يتعلق الأمر بالحملة، لذلك هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحدث بشكل خاطئ:
- تكتيكات القبعة السوداء. إن أي أسلوب يتم استخدامه – مثل إخفاء الهوية، أو حشو الكلمات الرئيسية، أو المحتوى المكرر، وما إلى ذلك – هو خطأ قسم تحسين محركات البحث (SEO) بالكامل. يمكنك معرفة المزيد عن تكتيكات القبعة السوداء هنا.
- تواصل ضعيف. يحتاج المسؤولون عن تحسين محركات البحث (SEO) إلى التأكد من أنهم يتواصلون مع العميل. قد لا يعرف العميل دائمًا أنه ينبغي عليه أن يسأل عن طريقة أو نهج معين، لذا فإن مهمتك هي إبقائه على اطلاع كامل بالموضوع. غالبًا ما يثير هذا أسئلة وسيساعد في الحفاظ على قوة الشراكة بين العميل والوكالة/الخبير. إذا قرر مُحسن محركات البحث (SEO) ببساطة عدم إبلاغ العميل بالتغيير ولم يعجبه العميل في المستقبل، فهذا خطأ مُحسن محركات البحث (SEO).
- الكسل العام. قد يبدو هذا واضحًا، ولكن كما هو الحال مع أي شيء آخر، يمكن أن تتكاسل وكالة أو خبير تحسين محركات البحث (SEO) ولا تشعر بالرغبة في المساعدة. إنها بهذه السهولة.
- ضمانات كاذبة. يقدم العديد من مُحسّنات محرّكات البحث ضمانات كاذبة مثل “التصنيف رقم 1 في شهر واحد أو استعادة أموالك”. إذا لم تتمكن إحدى الوكالات من تحقيق ذلك، فهذا خطأها لأنها يجب أن تعلم أن الضمانات غير ممكنة في تحسين محركات البحث.
هناك بالطبع أسباب أكثر تفصيلاً يمكن أن تحدث بناءً على الموقف المحدد، ولكن هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق الأكثر شيوعًا التي قد تكون بها شركة تحسين محركات البحث هي سبب فشل الحملة.
محرك البحث: لا يقصدون أي ضرر.
في بعض الأحيان تفشل حملات تحسين محركات البحث (SEO) بسبب محركات البحث. تعمل محركات البحث على تحسين حملات تحسين محركات البحث الحالية فقط من أجل تحسين نتائج البحث للمستخدمين، لذا فهي لا تعني أي ضرر، ولكنها يمكن أن تسبب ضررًا لعدة أسباب:
- تحديثات الخوارزمية. يمكن أن يقوم مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) بتحسين موقع ويب لكلمات رئيسية معينة وتحقيق أداء رائع، ولكن في اللحظة التي يصل فيها تحديث Panda أو Penguin، قد تجد موقع الويب مرة أخرى في الأسفل. إذا كان مُحسنات محركات البحث (SEO) تقوم ببناء الروابط وتحسينها بشكل صحيح، فيجب أن يكون موقع الويب قادرًا على تجاوز التأثيرات السلبية للغاية لتحديث الخوارزمية، ولكن بعض التغييرات قد تهز الحملة سواء كنت تتبع القواعد أم لا، وكل ما يمكن لأي شخص فعله حقًا هذه النقطة هي مجرد محاولة والتعافي.
- تحسين محركات البحث السلبية. تقع على عاتق مسئولي تحسين محركات البحث مسؤولية اتخاذ إجراءات ضد تحسين محركات البحث السلبية من خلال أداة التنصل من الروابط وطلبات إعادة النظر. الآن يعد تحسين محركات البحث السلبي خطأ المنافسين أو مواقع البريد العشوائي التي تحاول إسقاط موقع الويب، لذلك لا يمكنك حقًا إلقاء اللوم على محركات البحث في هذا الأمر. ومع ذلك، فإن محركات البحث هي التي ستتخذ الإجراء اللازم لإيقاف موقع ما بسبب تحسين محركات البحث السلبي (خاصة إذا فاتتها موقع أو دليل غير مرغوب فيه). هذا هو المثال المثالي لعقلية “عدم وجود مشاعر قاسية”.
تحليل سبب أهميته وكيفية التعامل مع لعبة اللوم
إن فهم من يقع عليه اللوم يمكن أن يساعد وكالة/خبير تحسين محركات البحث والعميل على العمل معًا لإنشاء الحملة الأكثر نجاحًا الممكنة لتلك الشركة. إذا عرف العميل متى سيكون مخطئًا، فيمكنه محاولة منع حدوث ذلك تمامًا. إذا حدث ذلك، فلن يلزم إضاعة الوقت في الصراخ على مُحسنات محركات البحث (SEOs). يمكن قول الشيء نفسه تمامًا عن مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) عندما يكونون مخطئين. كن صريحًا وصادقًا حتى تتمكن العلاقة بين مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) والعميل من المضي قدمًا.
هل سبق لك أن واجهت حالة لم تشعر فيها بأنك كنت مخطئًا عندما يتعلق الأمر بخطأ فادح في تحسين محركات البحث؟ ماذا فعلت ردًا على ذلك (ومن كنت في السيناريو)؟ أخبرنا بقصتك وأخبرنا بأفكارك في التعليقات أدناه.
حقوق الصورة: www.patentpracticeliability.com
