ستساعدك المقالة التالية: كيفية استخدام بيانات اتجاهات البحث لتحفيز التفكير في المحتوى المتقاطع
كان من المفترض أن يكون هذا هو عام تسويق المحتوى لشركتك.
كان لدى فريقك خطط دقيقة لإنشاء المحتوى وتحسين الإيرادات.
ثم حدث كوفيد-19 وبدا أن كل هذه الخطط قد باءت بالفشل.
لكن انتظر.
لا تستسلم بعد.
ربما لم تعد استراتيجياتك وأبحاث الكلمات الرئيسية ذات صلة بسوق الوباء الحالي، ولكن لا يزال هناك مجال للتكيف.
على الرغم من مدى خطورة الوضع، يمكنني أن أخبرك أن هناك طريقة لاستخدام اتجاهات البحث المتغيرة في عصر الوباء لتصور محتوى جديد وتنفيذه.
إذا كنت تتساءل عن كيفية تحقيق ذلك، فاسمح لي بإرشادك خلال العملية أدناه.
إعادة وضع استراتيجيات التسويق
أولاً وقبل كل شيء، يحتاج المسوقون إلى معرفة أن اتباع الاستراتيجيات التي نجحت في عام 2019 – أو حتى في يناير وفبراير من عام 2020 – لن ينجح.
لقد تغير العالم كثيرًا بسبب ذلك. وسوف يستمر في التغير.
لقد بدأت الشركات بالفعل في تحديث خطط الاتصال الخاصة بالأزمات، ولكن هذه ستكون عملية مستمرة.
لن يختفي فيروس كورونا (COVID-19) قريبًا جدًا – سنشعر بتأثيره الدائم على الاقتصاد والطريقة التي نعمل بها بشكل جيد حتى عام 2021 وما بعده.
ولهذا السبب يجب أن يكون تجميع البيانات واستخدامها لدفع تسويق المحتوى الخاص بك أولوية.
أعني، متى كانت آخر مرة شهد فيها التمويل والاستثمار زيادة بنسبة 280% في شعبية البحث؟
ستُبلغنا البيانات التي نحصل عليها خلال هذه الفترة بالفجوات الموجودة في السوق والتي يمكن لشركتك الدخول إليها أو التوسع فيها.
ومن خلال فهم البيانات المتوفرة لدينا، يمكننا وضع الشركة بشكل أفضل كمورد إيجابي للعملاء والعملاء.
تتغير احتياجات الجمهور ويجب أن تتغير استراتيجية التسويق الخاصة بك وفقًا لذلك. عليك أن توجه استراتيجياتك نحو التعاطف.
ماذا يعني ذلك وكيف يمكنك تنفيذه؟
وهذا ما سأشرحه في هذا الدليل.
ستوضح لك الأطر التي صممتها كيفية استخدام بيانات اتجاهات البحث حتى تتمكن من إنشاء المحتوى الذي يحتاجه جمهورك الآن.
يمكنك استخدام عدد من أدوات التسويق الرقمي لاستخراج المعلومات التي سأتحدث عنها.
1. البحث عن فجوات السوق
كان من بين التداعيات الأكثر شمولاً للوباء ارتفاع معدلات العمل عن بعد.
وبسبب عدد الأشخاص الذين يعملون في المنزل، كانت هناك زيادة في عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت.
مع عدم وجود مكان آخر نذهب إليه للترفيه عن أنفسنا، فإننا جميعًا نقضي وقتنا عبر الإنترنت للعمل والترفيه وتحديث أنفسنا بأحدث الأخبار.
يقضي الأشخاص وقتًا أطول على مواقع البث وتطبيقات الشبكات للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم.
وهذا جزء مهم من البيانات بالنسبة لك – جمهورك الآن متصل بالإنترنت بشكل كامل، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تحتاج للبحث عنهم لأنك تعرف مكانهم.
والآن بعد أن عرفت مكانهم، تحتاج إلى تحليل كيفية وسبب استخدامهم للأدوات المتاحة لهم عبر الإنترنت.
ألق نظرة على هذا الرسم من Microsoft Advertising.
ماذا ترى؟
يمكنك أن ترى أن عمليات البحث عن صناعات معينة قد تأثرت بشكل كبير.
وانخفضت أسعار السفر والسيارات، على الأرجح لأن لا أحد يذهب إلى أي مكان. من ناحية أخرى، تشهد التكنولوجيا والترفيه زيادات، لأسباب واضحة.
ولكن على الرغم من انخفاض عمليات البحث عن مصطلحات محددة متعلقة بالسفر والسيارات، إلا أنه من خلال توسيع نطاق البحث، لا يزال بإمكانك العثور على طرق للاستفادة من المواضيع في تلك الصناعات.
على سبيل المثال، لا يبحث الناس عن التأمين على السيارات الآن – فهم لا يستخدمون سياراتهم كثيرًا، لذلك لا يريدون زيادة أقساط التأمين الخاصة بهم.
ولكن ما سيبحثون عنه هو طرق للحفاظ على سيارتهم عندما لا تكون قيد الاستخدام – أغطية السيارة، وبطانات المقاعد، والزيوت والورنيش لمحركاتهم وأعمال الطلاء.
عندما أثرت عمليات الإغلاق على عملك، قد يبدو من المحبط أن ننظر إلى انخفاض شعبية مصطلحات البحث الخاصة بك.
ومع ذلك، مع قليل من الإبداع، يمكنك العثور على المناطق التي ترتفع فيها عمليات البحث ذات الصلة حتى تتمكن من إعادة دخول السوق من خلال هذه المصطلحات.
ستجد أن الأشخاص لا يتركون صناعات بأكملها وراءهم – إنهم يبحثون فقط عن عناصر وخدمات جديدة ضمن تلك الصناعة.
هذه هي المجالات التي تحتاج الآن إلى التركيز عليها عند إنشاء المحتوى الخاص بك – انظر إلى اتجاهات الكلمات الرئيسية الجديدة في مجال عملك، واستكشف الأنماط، وقم ببناء المحتوى الخاص بك.
2. تحليل اتجاهات البحث
ما وجدناه أعلاه هو أن البيانات لا توجد داخل الصناعات المتضررة من فيروس كورونا (COVID-19) فحسب، بل أن هناك طرقًا لاستنتاج الأفكار من تلك البيانات.
دعنا نتعمق أكثر في كيفية عمل هذا الاستدلال لصالحك.
بعض الصناعات الأكثر تضرراً أثناء الإغلاق كانت شركات المطاعم.
لا يستطيع الأشخاص الذهاب إلى المطاعم أثناء فترة الإغلاق، وقد أثر ذلك على مصطلحات البحث الشائعة التي كانت الصناعة ستعتمد عليها.
إليك ما وجدناه عندما بحثنا في اتجاهات البحث في مجال الترفيه المباشر والمطاعم:
وشهد شهري يناير/كانون الثاني وفبراير/شباط – أشهر ما قبل الأزمة – زيادة في هذه المناطق لأن الناس كانوا يخرجون بانتظام.
شهد شهر مارس انخفاضًا كبيرًا بعد الإعلان عن عمليات الإغلاق، وشهد شهر أبريل انخفاضًا أكبر في هذا العدد.
إذا تعمقنا في مصطلحات بحث محددة داخل الصناعة، تصبح الصورة أكثر وضوحًا.
ألقِ نظرة على اتجاهات البحث التي فحصناها لعبارة “أفضل المطاعم القريبة مني”:
ويتناقض الانخفاض بنسبة 45% في عام 2020 بشكل صارخ مع شعبية المصطلح في عام 2019 عندما لم يكن العالم يعاني من أزمة.
لكن هذا لا يعني أن الناس غير مهتمين بالمطاعم على الإطلاق.
ليس من الممكن لمعظم الناس طهي كل وجبة، فهم ما زالوا يريدون طعامًا بجودة المطاعم حتى في المنزل.
إذن، ما الذي يبحثون عنه لتخفيف هذا القلق؟
إنهم يبحثون عن توصيلات الطعام والبيك اب.
انظر إلى مقارنة اتجاهات البحث التي أجريناها عن “أفضل المطاعم القريبة مني” مقابل “توصيل الطعام” خلال الأشهر القليلة الماضية:
ماذا يمكننا أن نستنتج من بيانات اتجاه البحث المذكورة أعلاه؟
أن الناس منفتحون على البحث عن بدائل – فالمطاعم لا تزال ذات صلة ولكن مصطلحات البحث المرتبطة بها مباشرة قد تغيرت.
وهذا يعني أن المطاعم تحتاج الآن إلى إنشاء محتوى يبتعد عن المصطلحات المتعلقة بالموقع الجغرافي ويتجه نحو توصيل الطعام واستلامه.
3. المحورية للعملاء
دعونا نبتعد عن صناعة الخدمات وننظر إلى الصناعة القائمة على المنتجات مثل الألعاب.
انظر إلى شعبية مصطلحات البحث عن Nintendo Switch في الفترة من مارس إلى مايو 2020 مقارنة بالعام الماضي.
يعد الارتفاع هائلاً، وينافس الاتجاهات التي قد نشهدها خلال فترة الذروة في شهر ديسمبر.
نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا أطول في الداخل، فإنهم يبحثون عن منتجات لإبقاء أنفسهم منشغلين ومستمتعين. ومن هنا جاءت الحاجة إلى وحدة تحكم الألعاب.
إليك ما يمكننا قوله من الشعبية المتزايدة لمصطلح البحث هذا:
- يريد الناس الوصول إلى الترفيه المنزلي بشكل أكبر من ذي قبل.
- ولأنهم معزولون ذاتيًا، لديهم المزيد من الوقت للانغماس في الأنشطة الترفيهية.
- تباع وحدات التحكم في الألعاب بسرعة، مما يؤدي إلى نقص في المعروض.
بمجرد إجراء هذه الاستنتاجات، يمكنك تعديل بنية المحتوى الخاصة بك – ما الذي يمكن أن يفعله منتجك لعملائك في هذه اللحظة؟
إذا كان نشاطك التجاري قائمًا على الترفيه، فإليك بعض النصائح التسويقية لاستخدام بيانات اتجاهات البحث لصالحك:
- يمكنك إنشاء محتوى حول خيارات الترفيه لجمهورك.
- يمكنك إنشاء قطع مسلية لجمهورك.
- يمكنك مشاركة البدائل للأشخاص الذين لم يعد بإمكانهم شراء Nintendo Switch.
لكن معرفة كيفية التكيف مع الظروف المتغيرة التي نواجهها الآن لا يعني أن مهمتك قد انتهت.
سيستمر الزمن في التغير ويجب أن تكون قادرًا على النمو على الرغم من التغييرات. اسمحوا لي أن أشرح كيف.
4. إطار عمل تصور المحتوى
الأمثلة التي شاركتها معك منطقية في حد ذاتها – ولكن هل يمكنك تطبيقها على علامتك التجارية المتخصصة؟
يمثل العصف الذهني لأفكار المحتوى تحديًا دائمًا، لكنني كنت أستخدم إطار عمل إستراتيجية المحتوى الذي نجح معي لسنوات.
الإطار الذي أتحدث عنه هو GRAP.
اسمحوا لي أن أفصل لك كل نقطة.
الأهداف
سوف يتغير الهدف الشامل لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك بسبب الوباء. يؤثر هذا على طريقة إنشاء المواد التسويقية.
هل هدفك خلال هذه الفترة هو بيع المنتجات أو الخدمات؟ أم أنها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
يجب أن يكون لديك وجهة محددة في الاعتبار لاستراتيجيتك قبل البدء في استخدام اتجاهات البحث لإنشاء المحتوى.
بحث
حتى عندما تبحث عن الاتجاهات في مجال عملك، فمن المهم البحث عن سبب وكيفية استخدام جمهورك لهذه المصطلحات.
إن فهم سلوك المستهلك وراء الإجراء سيجعل من السهل إنشاء محتوى مؤثر.
سلطة
إليك سؤال يطرحه جمهورك في كل مرة يصادف فيها محتوى عبر الإنترنت:
من أنت ولماذا يجب أن أقرأ المحتوى الخاص بك بدلاً من محتوى شخص آخر؟
- هل قمت بإنشاء محتوى في نفس المنطقة من قبل؟
- هل نتائج SERP الخاصة بك قوية؟
- هل تقدر Google وMoz وAhrefs مساهمات المحتوى الخاصة بك؟
إذا كان بإمكانك الإجابة على هذه الأسئلة بالإيجاب، فمن المحتمل أنك تتمتع بسلطة في مجالك وستكون قادرًا على إنشاء محتوى يثير الاهتمام والقيمة.
ترقية
إن تطوير محتوى رائع ليس هو نفسه الذي يتم رؤيته.
إذا كان تحسين محركات البحث (SEO) وSERP لديك قويين، فهذا يعني أنك تفعل شيئًا صحيحًا في قسم الترويج.
لكن دعنا نعود إلى بداية هذا التمرين – أين قلنا أن جمهورك يقضي وقته خلال هذا الوباء؟
متصل.
يوجد بالفعل الكثير من المحتوى عبر الإنترنت، ويتم إنشاء المزيد منه يوميًا خلال هذه الأزمة.
إذا كنت تريد أن يتم رؤيتك، فأنت بحاجة إلى تحسين الطريقة التي تروج بها للمحتوى الخاص بك. فيما يلي بعض الإرشادات العامة للقيام بذلك:
- لا تخف من الترويج على نطاق واسع وعلى أكبر عدد ممكن من القنوات.
- إنشاء الارتباط لغرض ما – يؤدي ذلك إلى تحسين SERP الخاص بك.
- شارك في وسائل التواصل الاجتماعي – لا تنشر وتغادر فحسب.
بمجرد أن تتقن إطار عمل GRAP، ستكون في وضع أفضل لإنشاء المزيد من أفكار المحتوى.
5. التفكير المتقاطع في المحتوى
ما هو التفكير في المحتوى المتقاطع؟
إنها تأخذ فكرة المحتوى وتعديلها لتناسب الموقف.
لا بد أنك قرأت عن العديد من الشركات التي محورية استراتيجيات تطوير المنتجات الخاصة بهم لفيروس كورونا.
لقد ركزت الشركات التي كانت تصنع المواد الكيميائية أو أجهزة التتبع أو إكسسوارات الموضة على تصنيع معقمات الأيدي وأجهزة كشف القرب والأقنعة الجراحية.
أدركت هذه الشركات أن منتجاتها الأصلية لن تكون مفيدة في حالة الأزمة، لذلك انتقلت إلى بناء العناصر التي قد تكون ضرورية للمجتمع.
ومن خلال التمحور على هذا النحو، تمكنت هذه الشركات من إنقاذ نفسها ــ وهو إنجاز عظيم في وقت حيث تضطر العديد من الشركات إلى إغلاق أبوابها.
ويمكنك أن تحذو حذوهم.
ابدأ باستخدام جوجل مخطط الكلمات الرئيسية و باتباع الخطوات التالية:
- أدخل مصطلح البحث الذي تربطه عادةً بعلامتك التجارية.
- لا تنزعج عندما ترى أنه قد انخفض في اتجاهات البحث.
- انظر إلى الكلمات الرئيسية ذات الصلة – وتحديداً تلك الرائجة منذ مارس 2020.
- هذه هي الكلمات الرئيسية للمحتوى المتقاطع التي يجب أن تستهدفها.
على سبيل المثال، في مجال السفر، نظرنا إلى الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالأمتعة مثل “حقيبة محمولة”. هذا ما وجدناه:
ومن غير المستغرب، مع قلة عدد الأشخاص الذين يسافرون إلى أي مكان، أن تنخفض الحاجة إلى الأمتعة بشكل كبير.
في الوقت نفسه، عندما نظرنا إلى ديكور المنزل وتنظيمه، وجدنا ارتفاعًا هائلاً في فترة الوباء:
فيما يلي نظرة فاحصة على الكلمة الرئيسية المرتبطة بديكور المنزل والأعمال اليدوية:
هناك الكثير من الكلمات الرئيسية ذات الصلة وكلها رائجة.
هناك ستجد كلماتك الرئيسية لبدء إنشاء المحتوى الخاص بك.
ابدأ بإنشاء عناوين مُحسّنة للكلمات الرئيسية التي أصبحت شائعة في هذا المجال.
صمم قطعًا تجيب على وجه التحديد على الأسئلة التي قد تكون لدى جمهورك – وهذا يسهل عليهم العثور عليك.
لا تحد من تدفقات المحتوى الخاص بك – اهدف إلى إنشاء مدونات ومدونات فيديو ومنشورات اجتماعية ومخططات ورسوم بيانية ورسوم بيانية – حتى تتمكن من الوصول إلى الأشخاص أينما كانوا.
الأفكار الختامية
كل شيء من حولنا يتغير – والقدرة على التكيف مع هذه التغييرات هو ما سيفصل الشركات المبتكرة عن أي شخص آخر.
لكن التكيف بدون سبب لن يكون له تأثير.
تحتاج إلى تحليل اتجاهات البحث التي تؤثر على شركتك لدفع التفكير في المحتوى المتقاطع وتحقيق الإيرادات.
للتلخيص، إليك كيفية القيام بذلك:
- البحث عن فجوات السوق.
- تحليل اتجاهات البحث.
- محورية لاحتياجات العملاء.
- التكيف مع إطار المحتوى.
- توليد أفكار للمحتوى المتقاطع.
يمتلك المسوقون الأدوات المتاحة لهم للتأثير على الجمهور وقيادة سرد جديد.
ومن خلال استخدام البيانات واستخلاص رؤى جديدة مما تجده، يمكنك أن تزدهر حتى في بيئة الأزمات هذه.
المزيد من الموارد: