ستساعدك المقالة التالية: كيف ولماذا تعتبر إمكانية الوصول مهمة لتحسين محركات البحث
يجب أن يكون ضمان إمكانية الوصول إلى مواقع الويب واستخدامها للجميع هو الشغل الشاغل لأي شخص يعمل في مجال الإنترنت.
في حين أن إمكانية الوصول غالبًا ما يُنظر إليها على أنها مسؤولية المطورين والمصممين، إلا أن هناك الكثير من التداخل في عمل تحسين محركات البحث الذي نقوم به لتسهيل الوصول إلى مواقع الويب وتسهيل فهمها لمحركات البحث.
ومع ذلك، فهو ليس شيئًا يتم الحديث عنه بشكل شائع في تحسين محركات البحث، ولا يتم تضمينه عادةً في “الحاجة إلى المعرفة” في تحسين محركات البحث.
لذلك، أخذت على Twitter لسؤال المجتمع عما إذا كانت إمكانية الوصول إلى موقع الويب أمرًا يأخذونه في الاعتبار عند العمل على تحسين محركات البحث للموقع.
مرحبًا يا أصدقاء تحسين محركات البحث (SEO)، سؤال سريع، هل إمكانية الوصول إلى موقع الويب أمر تضعه في الاعتبار عند العمل على تحسين محركات البحث (SEO) للمواقع؟
– روث ⁷ (@ rvtheverett) 10 أغسطس 2020
لقد كانت مفاجأة سارة لي بالنتائج، حيث قال أكثر من 58% من الذين صوتوا إن إمكانية الوصول أمر يفكرون فيه دائمًا، بينما قال 13% فقط إنهم لا يفكرون في ذلك بشكل عام.
ما هي إمكانية الوصول إلى الويب؟
باختصار، إمكانية الوصول إلى موقع الويب هي التأكد من إمكانية الوصول إلى مواقع الويب واستخدامها للجميع.
فهو يضمن قدرة جميع المستخدمين على إدراك موقع الويب وفهمه والتنقل فيه والتفاعل معه، ويشمل جميع الإعاقات التي قد تؤثر على كيفية تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك.
وهذا يشمل السمعي والمعرفي والجسدي والعصبي والبصري.
تفيد إمكانية الوصول أيضًا المستخدمين الذين يعانون من إعاقات مؤقتة، والتي قد تشمل – مستخدمًا مصابًا بكسر في الذراع، أو شخصًا يتعافى من عملية جراحية.
ويشمل أيضًا:
- الإعاقات الظرفية، مثل:
- الناس في القطارات المتحركة.
- الأشخاص الذين لديهم اتصال محدود بالإنترنت.
- الإعاقات البيئية، على سبيل المثال:
- التواجد في غرفة ذات إضاءة زاهية.
- عدم القدرة على تشغيل الصوت بصوت عالٍ.
لماذا تعتبر إمكانية الوصول مهمة؟
يجب أن يكون ضمان إمكانية الوصول إلى مواقع الويب التي نعمل عليها للجميع هو الشغل الشاغل للجميع في مجال تحسين محركات البحث، بالإضافة إلى المصممين والمطورين الذين نعمل معهم.
يساعد موقع الويب الذي يمكن الوصول إليه جميع المستخدمين على:
- التنقل بسهولة في الموقع.
- تحسين تجربتهم.
- العثور على المعلومات التي يبحثون عنها.
مع تسبب جائحة فيروس كورونا في زيادة استخدام الويب، أصبحت الحاجة إلى موقع ويب يمكن الوصول إليه أكبر من أي وقت مضى.
وجد تقرير من Deque ذلك 62% أفاد من ممارسي إمكانية الوصول الذين شملهم الاستطلاع في مارس وأبريل 2020 أن “كوفيد-19 أدى إلى زيادة الوعي وتأثير إمكانية الوصول على القناة الرقمية.”
تعتبر إمكانية الوصول مهمة أيضًا لتجربة المستخدم ورضاه وولائه.
هناك أيضًا آثار قانونية على مواقع الويب التي يتعذر الوصول إليها.
تجربة المستخدم
من المهم النظر إلى ما هو أبعد من التصنيفات والتأكد من أن موقع الويب قابل للاستخدام للجميع.
سيؤدي هذا بدوره إلى زيادة رضا المستخدمين، فضلاً عن تعزيز معنويات العلامة التجارية والولاء لها.
عندما لا يمكن الوصول إلى مواقع الويب، قد يجعل ذلك من الصعب للغاية على بعض المستخدمين أداء المهام الضرورية أو العثور على المعلومات التي يبحثون عنها.
هنا حقا مقالة قوية على عناصر الويب التي يتعذر الوصول إليها أن الكاتب هولي توك يجد الأمر الأكثر إزعاجًا كمستخدم لقارئ الشاشة.
تعمل Google أيضًا على تحويل تركيزها نحو مكافأة المواقع التي توفر تجربة مستخدم جيدة.
نحن نعلم أنهم يأخذون إمكانية الوصول على محمل الجد لأنهم يريدون التأكد من تضمين أفضل المواقع في نتائج البحث، ويعتبرون المواقع التي يمكن الوصول إليها هي الأفضل، لأنها الأسهل في الفهم والاستخدام.
الآثار القانونية
بالإضافة إلى كونه أمرًا ضروريًا لتجربة المستخدم، فإن وجود موقع ويب يمكن الوصول إليه مطلوب أيضًا بموجب القانون في معظم الحالات.
داخل الاتحاد الأوروبي، قانون إمكانية الوصول الأوروبي تم تقديمه في عام 2019.
يغطي هذا القانون المنتجات والخدمات مثل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل، smartphonesومنصات التجارة الإلكترونية.
ويتطلب أن تكون متوافقة مع التقنيات المساعدة، وأن يتم تقديمها بتنسيق مناسب لجميع المستخدمين.
في الولايات المتحدة، يتم تغطية إمكانية الوصول إلى موقع الويب ضمن قانون الإعاقة الأمريكي (ADA)، الذي تم تقديمه لأول مرة في عام 1990. ويحظر قانون الحقوق المدنية هذا التمييز ضد الأفراد ذوي الإعاقة.
بموجب هذا القانون، يمكن اعتبار مواقع الويب التي تحتوي على مكونات لا يمكن الوصول إليها على أنها تمييزية وتنتهك الباب الثالث من القانون.
2010 قانون المساواة في المملكة المتحدة يغطي إمكانية الوصول إلى موقع الويب في المملكة المتحدة، وهو مصمم لحماية الأفراد من المعاملة غير العادلة، مع تعزيز مجتمع عادل ومتساوي.
بموجب هذا القانون، يُطلب من مالكي المواقع توقع احتياجات العملاء المعوقين المحتملين وإجراء “تعديلات معقولة” لهذه الاحتياجات.
هناك بعض الملحوظة دعاوى الامتثال لموقع ADA، مثل:
موقع بيونسيه
تم رفع هذه الدعوى من قبل ماري كونور، التي كانت تتطلع لشراء تذاكر حفل بيونسيه، لكنها اكتشفت العديد من الأخطاء في إمكانية الوصول، مثل:
- لا يوجد نص بديل للصور.
- رفض الوصول إلى لوحة المفاتيح.
- عدم وجود قوائم منسدلة يمكن الوصول إليها.
بيتزا دومينوز
تم أيضًا رفع دعوى قضائية ضد Domino’s Pizza في عام 2016، نظرًا لعدم إمكانية الوصول إلى موقع الويب والتطبيق باستخدام برنامج قراءة الشاشة.
أدى هذا إلى منع القدرة على طلب البيتزا المخصصة، أو الاستفادة من الخصومات المتوفرة عبر الإنترنت فقط.
نايك
في عام 2018، تمت مقاضاة شركة Nike أيضًا لعدم إمكانية الوصول إلى قارئات الشاشة.
أشارت هذه الدعوى القضائية إلى مشكلات تتعلق بالروابط الفارغة والنص البديل المفقود للصور.
المبادئ الأربعة لإمكانية الوصول
لكي يمكن الوصول إليها، يجب أن يجتمع موقع الويب أربعة مبادئ، المعروف باسم بور:
- يمكن إدراكه
- قابلة للتشغيل
- مفهومة
- قوي
يمكن إدراكه
ويشمل ذلك إزالة أي عوائق قد يواجهها المستخدم للوصول إلى المحتوى الخاص بك.
يتضمن ذلك إتاحة الوصول إلى مواقع الويب لقارئي الشاشة من خلال توفير بدائل نصية وبنية منطقية.
قابلة للتشغيل
من خلال التركيز بشكل أساسي على واجهة المستخدم والتنقل، لكي يكون موقع الويب قابلاً للتشغيل، يجب أن يكون موقع الويب قابلاً للاستخدام لجميع المستخدمين، بغض النظر عن الجهاز الذي يتصفحونه.
يتضمن ذلك أيضًا إتاحة الوقت الكافي للمستخدمين لإكمال أي مهمة معينة.
مفهومة
يجب أن يكون المستخدمون قادرين على فهم المعلومات المعروضة على صفحة الويب، بالإضافة إلى فهم واجهة المستخدم بوضوح والتنقل في الموقع.
يتضمن ذلك وجود تنقل يمكن التنبؤ به ومتسق.
قوي
لكي يكون موقع الويب قويًا، يجب أن يكون موقع الويب قادرًا على الوصول إليه وتفسيره بواسطة تقنيات ومنصات مختلفة، بما في ذلك برامج قراءة الشاشة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تظل متاحة طوال التحديثات لجميع الأنظمة الأساسية.
تقاطع تحسين محركات البحث وإمكانية الوصول
في حين أن عمل تحسين محركات البحث لدينا يركز عادةً على ضمان إمكانية الوصول إلى مواقع الويب لمحركات البحث، فإن الكثير من المجالات التي نركز عليها لها أيضًا تأثير على إمكانية وصول المستخدمين إلى الموقع.
في فبراير 2020، استخدمت Web Aim محرك إمكانية الوصول WAVE الخاص بها لتحليل DOM المعروض لجميع الصفحات بعد تطبيق البرامج النصية والأنماط، لتقييم عوائق إمكانية الوصول للمستخدم النهائي وفشل إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG).
وجدت هذه الدراسة 98% من الصفحات الرئيسية كانت بها حالات فشل WCAG يمكن اكتشافها، بينما فشلت 97% من صفحات المحتوى الأعمق أيضًا في اختبار إمكانية الوصول.
كانت أكبر العوامل التي تسببت في فشل كليهما هي النص المنخفض التباين، والنص البديل المفقود، والروابط الفارغة.
لدينا سيطرة مباشرة على اثنين من هذه العوامل الثلاثة:
مع أخذ ذلك في الاعتبار، دعونا نستكشف مجالات التداخل بين تحسين محركات البحث وإمكانية الوصول، ونشارك كيف يمكننا إحداث تأثير إيجابي من خلال عملنا.
1. عناوين الصفحات
يتم استخدام عناوين الصفحات لتوفير السياق ومساعدة المستخدمين على فهم محتوى صفحة الويب، بالإضافة إلى الظهور كعنوان رئيسي في نتائج البحث.
لا تسمح العناوين للمستخدمين بتحديد ما إذا كانت المعلومات الموجودة في الصفحة ذات صلة بهم فحسب، بل إنها تميز أيضًا المحتوى عند فتح علامات تبويب أو صفحات متعددة. ستعتمد برامج قراءة الشاشة على عناوين الصفحات لتوضيح للمستخدمين أثناء تنقلهم بين الصفحات.
من خلال تحسين عناوين الصفحات مع وضع المستخدمين في الاعتبار، بدلاً من حشو الكلمات الرئيسية للروبوتات، تسير أفضل ممارسات تحسين محركات البحث وإمكانية الوصول جنبًا إلى جنب.
2. العناوين
في تحسين محركات البحث، ينصب التركيز الرئيسي للعناوين على علامة H1 لتقديم نظرة عامة على المحتوى الرئيسي على الصفحة، بينما يتم استخدام علامات H2-H6 لتحديد بنية الصفحة بشكل أكبر.
تمامًا مثل برامج زحف محركات البحث، تستخدم التقنيات المساعدة العناوين للتنقل بسرعة في الصفحة والانتقال إلى قسم معين من المحتوى.
على غرار أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO)، عند الاستخدام علامات العناوين لسهولة الوصول من المهم استخدام H1 واحد فقط، والتأكد من أن جميع العناوين ذات صلة بالمحتوى الموجود تحتها ولا تستخدم العناوين إلا إذا كان هناك محتوى أسفلها.
3. خرائط المواقع
تعد خرائط الموقع الموجودة في الموقع مفيدة لجميع المستخدمين للعثور على المحتوى الذي يبحثون عنه، خاصة إذا كان الموقع يحتوي على نظام تنقل معقد.
إنها مهمة بشكل خاص لإمكانية الوصول لأنها توفر نظرة عامة ووصولاً واضحًا لجميع الصفحات المهمة على الموقع.
وبالمثل، بالنسبة لتحسين محركات البحث، تساعد خرائط الموقع برامج زحف محركات البحث في العثور على روابط لصفحات أخرى على الموقع، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا لم تكن مرتبطة بأماكن أخرى على الموقع.
4. نص مرساة
يتم استخدام النص الأساسي لوصف المحتوى الذي سيتم العثور عليه في الصفحة التي يتم الارتباط بها. ويمكن استخدامه لوصف الغرض من الصفحة ومساعدة المستخدمين على تحديد ما إذا كانوا يريدون النقر فوق الارتباط لزيارة الصفحة الوجهة.
عادةً ما تقوم برامج قراءة الشاشة بالتنقل عبر الصفحة وإبلاغ المستخدمين عند العثور على رابط قبل الإعلان عن نص الرابط.
سيضغط المستخدمون بعد ذلك على زر الإدخال لاتباع الرابط إذا رأوا أنه سيكون مفيدًا.
تستخدم برامج زحف محركات البحث أيضًا نص الربط للمساعدة في فهم سياق الصفحة الوجهة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الجملة التي يحتوي عليها الرابط مفيدة أيضًا لكل من تحسين محركات البحث وأغراض إمكانية الوصول.
عند كتابة نص رابط، تأكد من أنه ليس مجرد رسالة عامة “انقر هنا”، بل أنه ذو صلة بالصفحة التي يتم الارتباط بها، مع كونه موجزًا أيضًا.
5. روابط التنقل
تسمح مسارات التنقل، المستخدمة كمسار ثانوي، للمستخدمين بالانتقال مرة أخرى إلى صفحتهم الأصلية أو محتوى المستوى الأعلى، والتتبع مرة أخرى عبر المسار الذي سلكوه للانتقال إلى الصفحة التي هم فيها.
تُستخدم روابط التنقل أيضًا لإظهار برامج زحف محركات البحث وقارئات الشاشة كيفية تنظيم الموقع.
كما أنها طريقة رائعة لتحسين الارتباط الداخلي بالموقع، خاصة بالنسبة لمواقع الويب الكبيرة ذات هياكل التنقل المعقدة.
هناك بعض العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار لضمان إمكانية الوصول إلى مسارات التنقل لجميع المستخدمين، مثل التأكد من وضعها في نفس الموقع عبر الموقع.
كما هو الحال مع نص ربط الرابط الداخلي، من المهم أن تكون روابط مسارات التنقل وصفية، خاصة عندما تقوم قارئات الشاشة بالتنقل عبرها.
6. نص بديل
ولعل أشهر تقاطع لتحسين محركات البحث وإمكانية الوصول هو النص البديل للصورة، والذي يستخدم لتوفير بدائل نصية للمستخدمين ذوي الإعاقة البصرية.
تتم قراءة النص البديل بصوت عالٍ بواسطة برامج قراءة الشاشة، مما يعني أنها يجب أن تكون دقيقة وذات صلة، بدلاً من أن تكون مليئة بالكلمات الرئيسية في محاولة لتحسينها للروبوتات.
يُستخدم النص البديل أيضًا لمساعدة برامج زحف محركات البحث على فهم سياق الصورة، ليتم عرضها في بحث الصور.
لقد تطورت خوارزميات التعلم الآلي بسرعة خلال السنوات القليلة الماضية، مما جعل محركات البحث قادرة على تحديد ما إذا كان يتم استخدام حشو الكلمات الرئيسية داخل النص البديل بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، أصبحت رؤية الكمبيوتر متقدمة بما يكفي لتحديد ما يظهر في الصورة، من أجل إنشاء نص بديل ذي صلة تلقائيًا.
7. الملاحة
أ الملاحة في الموقع يتم استخدامه لمساعدة المستخدمين في العثور بسهولة على ما يبحثون عنه، مع عرض أهم الصفحات أيضًا على الموقع. وهذا مفيد للمستخدمين، وكذلك لبرامج زحف محركات البحث.
بشكل عام، تم تصميم روابط التنقل لتكون قابلة للتنقل باستخدام علامات التبويب، مما يعني أن جميع لوحات المفاتيح وقارئات الشاشة قادرة على قراءتها.
لضمان إمكانية الوصول إلى التنقل الخاص بك، تأكد من تضمين الصفحات الأساسية فقط بدلاً من الموقع بأكمله.
يمكن أن يسبب هذا ارتباكًا لجميع المستخدمين، بينما يُظهر أيضًا لبرامج زحف محركات البحث أن لديك بنية موقع مسطحة.
8. سهولة القراءة
التأكد من وجود أي محتوى على أ الموقع قابل للقراءة والهضم مهم أيضًا لكل من المستخدمين ومحركات البحث.
يعد الحصول على مستوى قراءة مبسط للمحتوى أحد أفضل الطرق لمساعدة المستخدمين الذين قد يعانون من إعاقات معرفية.
سيساعد هذا أيضًا المستخدمين الذين لغتهم الأولى ليست هي اللغة المستخدمة على الموقع، وكذلك أولئك الذين قد يقرأون المحتوى وهم مشتتون.
من أجل تبسيط سهولة قراءة موقع الويب، من المهم تجنب المصطلحات أو اللغة الصعبة، والتأكد من محاذاة النص إلى اليسار، واستخدام القوائم.
تعد عناوين URL القابلة للقراءة مهمة أيضًا لإمكانية الوصول، وتتضمن توصيات أفضل الممارسات ضمان سهولة قراءة عناوين URL وفهمها، بالإضافة إلى استخدام فواصل الكلمات مثل الشرطات.
يجب أن تُعلم عناوين URL المستخدمين بما يجب أن يتوقعوا العثور عليه عند النقر على الصفحة، وتستخدمها أيضًا محركات البحث لمساعدتهم على فهم سياق الصفحة.
9. تفاعلات المستخدم
تمامًا مثلما يتعذر على Googlebot إجراء تفاعلات مادية مثل النقر على الأزرار أو فتح الأكورديونات، فإن قارئات الشاشة أيضًا غير قادرة على القيام بذلك ما لم يوجهها المستخدم إليها.
ولهذا السبب يوصى بتقليل عدد التفاعلات الجسدية اللازمة.
إذا كان لديك قائمة منسدلة أو أكورديون على موقعك، فتأكد من أن النص لا يزال موجودًا داخل الكود المصدري؛ سيضمن ذلك قدرة كل من برامج الروبوت وقارئات الشاشة على قراءة المحتوى دون الحاجة إلى إجراء أي تفاعلات مع المستخدم.
ومع ذلك، يجب أن يكون هذا النص المخفي منطقيًا ويعكس ما هو مكتوب على الصفحة، بدلاً من استخدام أساليب حشو الكلمات الرئيسية المخفية القديمة.
ومن أفضل الممارسات أيضًا تجنب استخدام إجراء التمرير للكشف عن أي محتوى، ما لم يتم تضمين المحتوى المخفي أيضًا داخل التعليمات البرمجية المصدر.
اختبار إمكانية الوصول
هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لاختبار إمكانية الوصول، بما في ذلك العديد من ملحقات Chrome التي يمكن تشغيلها في المتصفح لتقييم صفحات ويب معينة. فيما يلي بعض ما وجدته مفيدًا للغاية أثناء البحث في إمكانية الوصول.
أداة تقييم WAVE
ال أداة تقييم WAVE تم تطويره بواسطة webAIM.org ويقدم تعليقات مرئية حول إمكانية الوصول إلى المحتوى عن طريق إضافة أيقونات ومؤشرات إلى الصفحة.
كما يوفر أيضًا ملخصًا للمشكلات التي تسمح لك بالتعمق في أخطاء محددة لمعرفة المزيد من المعلومات.
فأس اختبار إمكانية الوصول إلى الويب
يستخدم ملحق Chrome هذا مكتبة JavaScript مفتوحة المصدر والتي تم تطويرها بواسطة Deque Systems.
ال أداة اختبار إمكانية الوصول إلى الفأس يتم تشغيله ضمن أدوات مطور المتصفح ويحدد عيوب إمكانية الوصول على صفحة الويب.
من خلال واجهة مستخدم واضحة، تعرض الأداة مشكلات إمكانية الوصول التي تم اكتشافها ومكان وجودها على الصفحة.
تحسين الموقع مدقق الوصول
ال تحسين الموقع مدقق الوصول يقدم نظرة عامة واضحة على مشكلات إمكانية الوصول إلى الصفحة مع شرح واضح لكيفية تأثيرها على المستخدمين.
تعرض هذه الأداة أيضًا توصيات لإصلاح المشكلات المحددة.
منارة جوجل
جوجل أداة المنارة يقوم أيضًا بإجراء تدقيق إمكانية الوصول ويوفر درجة مشابهة لتلك المستخدمة للأداء.
ومع ذلك، على عكس عمليات تدقيق الأداء، فإن كل اختبار إمكانية الوصول يكون إما ناجحًا أو فاشلاً ولن تحصل الصفحة على أي نقاط لاجتيازه جزئيًا.
يتم إعطاء الترجيح لكل اختبار يتم إجراؤه والذي سينتج عنه النتيجة النهائية.
يعرض التقرير أيضًا العناصر المحددة في الصفحة التي فشلت في التدقيق.
على نطاق واسع مع DeepCrawl
لقد تمكنا أيضًا من دمج أداة اختبار الفأس مع برنامج JavaScript النصي المخصص وعمليات الاستخراج داخل DeepCrawl.
لقد كانت هذه طريقة مثيرة لعرض الانتهاكات عبر الموقع على نطاق واسع، بالإضافة إلى توفير النتيجة والملخص.
مزيد من الموارد
نهائي Note بشأن إمكانية الوصول
بدلاً من اعتبار إمكانية الوصول بمثابة عمل وجهد إضافيين، يجب علينا بدلاً من ذلك أن نتذكر أن الأمر يتعلق بالتفاهم والتعاطف.
تم تصميم الويب للجميع ويجب أن يكون متاحًا للاستخدام من قبل الجميع.
تقع على عاتقنا، جنبًا إلى جنب مع فريق التطوير والتصميم لدينا، ضمان إمكانية الوصول إلى مواقع الويب التي نعمل عليها للجميع.
المزيد من الموارد: