ستساعدك المقالة التالية: مراقبة عملك المحلي في الوقت الحقيقي
لقد لاحظت تغريدة بسيطة في ذلك اليوم دفعتني إلى كتابة هذا المنشور. (على الرغم من أن هذا الموضوع كان يدور في ذهني منذ بعض الوقت). التوقيت مثالي، عندما تفكر في حقيقة أن شركة Yelp تدفع أيضًا بعضًا من الاهتمامات. ميزات جديدة على تطبيق iPhone الخاص بهم.
إذن، ما هو هذا المنشور في العالم؟ سأحضر هناك. تحمل معي. إذا كنت مثلي، فمن المحتمل أنك تكره شخصيات قصص الابطال الخارقين (ويرجع السبب الرئيسي في ذلك إلى أنني أكره رؤية التغريدات المزعجة التي تبلغ مساحتها 4 أمتار مربعة في ساحة المشاركات الخاصة بي). لكن بعض الناس يحبونه – فهم يستخدمونه، وربما يكونون مدمنين عليه، وبشكل عام لا يبدو أنهم يعيشون بدونه. لذا، لنعد إلى لماذا عرضت عليك لقطة الشاشة أعلاه؟ لاحظ العمل الرائع الذي تقوم به @prattlibrary في مراقبة علامتها التجارية، وأن الأشخاص يستخدمون 4sq للحديث عنها. متى @prattlibrary يأخذ وقتًا لاتخاذ خطوة إضافية كهذه، فهو يجعل المستخدم سعيدًا، وبدوره سيتحدث المستخدم عنه، أو يدون عنه، أو يغرد عنه. وهذا أمر جيد أليس كذلك؟ بالطبع، كل هذا مفيد للشركة… فهم يحصلون على المزيد من التعرض وربما يجلبون عملاء جدد إلى الطاولة.
مراقبة عملك في الوقت الحقيقي
لقد حدث لي شيء مثير للاهتمام في ذلك اليوم على موقع Yelp. إذا لم تكن على دراية ببعض الميزات الجديدة تطبيق يلب للايفون دعني أشرح لك: يمكنك الآن “تسجيل الدخول” إلى الأماكن التي ترتادها، وهي تتمتع بإحساس مشابه جدًا (IMO) للطريقة التي تتم بها الأمور في FourSquare. فيما يلي بعض لقطات الشاشة لإعطائك فكرة عما أتحدث عنه:
ميزة تسجيل الوصول على Yelp ابحث عن “المشتركين العاديين”
الشيء المثير للاهتمام الذي حدث لي هو أنه بعد تسجيل الوصول في مكان معين أتردد عليه، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة قريبة تعرض علي (خصمًا بنسبة % معينة على الشراء) أو شيء من هذا القبيل. الشيء المجنون؟ اعتقد انها كانت رهيبة. لقد كان خصمًا كبيرًا، كنت سأتسوق هناك على أي حال. ربما لم أكن لأذهب إلى ذلك المتجر، لكنني فعلت ذلك الآن، وانتهى بي الأمر بإنفاق المال معهم.
مضغ ذلك لمدة دقيقة. فكر في الإمكانات. الطعام والمشروبات والتسوق والترفيه …. المال المراد صنعه. إذا كنت صاحب عمل “يستوعب” ويفهم Yelp وFourSquare، والأشخاص الذين يستخدمون الخدمتين، فسوف ترى أشياء كبيرة تحدث. على سبيل المثال، إذا أدرك صاحب العمل أنني أقوم بزيارة منزله كثيرًا، فيمكنه بعد ذلك أن يقدم لي خصمًا. الآن، هناك فرصة جيدة لأن أقوم بالتدوين حول هذا الموضوع، أو التغريد عنه، أو كتابة مراجعة رائعة عنه. عندما أفعل ذلك، سيعرف المزيد من الناس عنها، وسيكون لها تأثير يشبه كرة الثلج.
هذه أدوات رائعة لمراقبة علامتك التجارية في الوقت الفعلي، وإيجاد فرص عمل جديدة. يمكنك إما الاستفادة منها والنمو بجنون، أو الجلوس ومشاهدة منافسيك ينموون ويستفيدون منهم بدلاً من ذلك. لذلك يا أصدقائي، احتضنوهم، بل وكافئوهم، وسوف تتقدمون في اللعبة بسنوات ضوئية بفعلكم هذا!
