ستساعدك المقالة التالية: نصيحة جوجل: محتوى مكرر على صفحات المنتجات والفئات
في جلسة Hangout الأخيرة لمشرفي المواقع من Google، سأل أحد الناشرين عما إذا كان سيؤدي استخدام محتوى من صفحات المنتج في صفحات الفئات إلى خفض رتبة إحدى هاتين الصفحتين أو كلتيهما. قدم جون مولر من Google رأيه حول كيفية تعامل Google مع المحتوى المكرر، وعواقب تكرار مقتطفات المحتوى على صفحات الفئات والمنتجات، ويقدم نصيحته حول كيفية تعامل الناشرين مع هذا الموقف.
ما المشكلة في صفحات الفئات؟
صفحات الفئات هي صفحات المستوى الأعلى التي تحتوي على قوائم المنتجات. تسمح صفحات الفئات للمستخدمين بالتصفح ومن هناك يمكن للمستخدم النقر للوصول إلى منتج معين. تنشأ المشكلة قيد المناقشة عندما يستخدم التاجر محتوى متطابقًا من صفحات المنتج في صفحات الفئات. والسؤال هو كيف يتعامل Google مع المحتوى المكرر؟
كيف تتعامل Google مع المحتوى المكرر في صفحات الفئات والمنتجات
يشرح جون مولر من Google كيفية تعامل Google مع المحتوى المكرر:
“ما يحدث بشكل عام في مثل هذه الحالة هو أننا نجد نفس مقتطف النص في صفحات متعددة على موقع الويب الخاص بك وهذا أمر جيد تمامًا … ولكن ما سيحدث هو أنه عندما يبحث شخص ما عن شيء ما في مقتطف النص هذا فقط، فإن كل هذه الصفحات المختلفة تكون نوع من التنافس ضد بعضها البعض في نتائج البحث وسنحاول اختيار إحدى هذه الصفحات لعرضها ومحاولة معرفة أي منها الأكثر صلة بها…
لذلك، ربما تشهد صفحات الفئات الخاصة بك عددًا أكبر من الزيارات، ولكن ذلك قد يأتي على حساب صفحات تفاصيل منتجك التي تشهد عددًا أقل من الزيارات.
لذلك، هذا شيء يمكنك اتخاذ قرار بشأنه والتفكير فيه بشكل أساسي لموقعك على الويب… لمعرفة ما إذا كان من المنطقي جلب المزيد من المعلومات على مستوى أعلى داخل موقع الويب على حساب تلك الصفحات ذات المستوى الأعلى التي يتم تصنيفها بشكل أكبر عندما يبحث الأشخاص فعليًا عن تفاصيل معلومة. أم أنه من المنطقي أن نفصل ذلك ونقول بوضوح أن هذه معلومات مفصلة وهذا نوع من المعلومات ذات المستوى الأعلى الأكثر عمومية.
ما هو الأفضل للمستخدمين أم الفئة أم صفحة المنتج؟
من الممارسات الشائعة استخدام مقتطف من المعلومات من صفحة منتج واستخدامه في صفحة فئة تحتوي على أوصاف لجميع المنتجات في صفحة واحدة. وهذا يجعل من السهل على المستخدمين تصفح المنتجات التي تناسب نفس الفئة وهي ميزة جيدة لتجربة المستخدم.
ولكن من الواضح، في ضوء تعليقات جون مولر، قد يكون من الجيد استخدام أوصاف فريدة في صفحات الفئات لمساعدة Google على التمييز بين الصفحة العامة (صفحة الفئة) والصفحة المحددة (صفحة المنتج).
عندما يتصفح المستخدم بحثًا عن نوع منتج (وليس منتجًا محددًا)، ستكون صفحة الفئة مطابقة جيدة. وبالتالي، ربما ينبغي إنشاء محتوى تلك الصفحة بطريقة لتصنيف استعلامات النوع الأكثر عمومية المناسبة لهذا النوع من المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، من المهم جعل صفحة الفئة منظمة بشكل جيد بحيث يكون من السهل على المستخدم مقارنة المنتجات وتحديد ما إذا كان يريد نموذجًا أرخص، أو نموذجًا بلون معين، أو نموذجًا به ميزات أكثر أو أقل، وما إلى ذلك. إرشادات تصنيفات الجودة من Google تنص على أن الميزة التي تتيح للمستخدمين تصفح منتجات متعددة بسهولة هي إشارة إلى الجودة الجيدة (اقرأ عن الاستراتيجيات المستندة إلى أدلة مقيمي الجودة هنا).
من الواضح أنه إذا أراد المستخدم منتجًا معينًا، فستكون المعلومات الموجودة على صفحة المنتجات أكثر تفصيلاً. وبالتالي فمن المنطقي إدراج كل خيارات الألوان المتاحة، وتقييمات المستخدمين، وأرقام الطراز، والوزن، والحجم، ومعلومات الشحن وأي معلومات أخرى ذات صلة.
هل من الممكن اختبار A/B للقوائم العضوية؟
يواصل جون مولر اقتراح اختبار A/B لمعرفة الصفحات الأفضل للمستخدمين. يقترح إرسال حركة المرور إلى الفئات في منطقة واحدة وإرسال المستخدمين إلى صفحات المنتج في قسم آخر.
ولكن لتحقيق ذلك بالنسبة لحركة المرور العضوية، يتعين على المرء حظر Google من صفحات المنتج في الاختبار الأول وصفحات الفئات في الاختبار الثاني. هذا غير عملي وربما لا ينصح به لأنه لا يمكنك التحكم في المكان الذي يرسل فيه Google حركة المرور إلى موقعك من أجل اختبار A/B أيهما أفضل للمستخدمين. لا يضمن حظر Google من أحد أقسام موقعك أن يبدأ Google بعد ذلك في إرسال حركة المرور إلى القسم الآخر. إنها طريقة محفوفة بالمخاطر لاختبار A/B لموقع ما. ربما كان جون مولر يفكر بصوت عالٍ في هذه النصيحة.
ومع ذلك، يمكنك اختبار سلوك المستخدم باستخدام A/B باستخدام PPC (إعلان الدفع لكل نقرة) وبمرور الوقت تطوير فكرة عما يفضله المستخدمون لعبارات كلمات رئيسية محددة. إليك نصيحة جون مولر:
“… عادةً يمكنك إجراء اختبار أ/ب لهذا أيضًا، حيث تأخذ بعض فئاتك أو بعض المنتجات وتجرب ذلك نوعًا ما، وتتركه يعمل لمدة شهرين وتقارنه ببعض المنتجات الفئات التي قمت بإعدادها بشكل مختلف وترى أين يتفاعل المستخدمون بشكل مختلف.
هل يأتون إلى موقعك، هل يفعلون ما تتوقع منهم أن يفعلوه؟ أم أنهم يرتدون، هل يعودون أم أنهم يبحثون عن شيء آخر، هل ينتهي بهم الأمر بالتصفح إلى صفحات التفاصيل على أي حال وربما يمكنك تقصير ذلك وإرسالها مباشرة إلى صفحات التفاصيل ولكن هذا شيء يمكنك اختباره بالتأكيد. “
ربما يكون النهج المثالي هو التفكير في صفحات الفئات كصفحة عامة لجذب المستخدمين الذين يبحثون عن نوع من المنتجات ولكن ليس عن منتج معين. وهذا يعني مستوى أعلى ونوعًا عامًا من المحتوى. وبالتالي يمكن للمستخدمين مقارنة الميزات والنقر للوصول إلى المنتجات الفردية. على صفحات المنتج، يمكن للتاجر استخدام لغة أكثر تحديدًا ومناسبة لمناقشة علامة تجارية وطراز محدد.
