الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

هل يجب عليك استخدام مدونة أو تسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية الخاصة بالسفر؟

ستساعدك المقالة التالية: هل يجب عليك استخدام مدونة أو تسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية الخاصة بالسفر؟

قبل أقل من خمس سنوات، كان إنشاء مدونة بمثابة تركيز تسويقي كبير في مجتمع السفر.

لم تكن مكافآت تحسين محركات البحث (SEO) تتمتع بقدر كبير من الجاذبية فحسب، بل كانت مدونات السفر أيضًا تنسيقًا شائعًا بشكل لا يصدق يعد بجمهور مستهدف كبير إذا وجدت المجال المناسب.

في حين أن غالبية مدونات السفر لا تزال قوية، فقد شهد التسويق عبر البريد الإلكتروني لحظة في السنوات القليلة الماضية أيضًا.

بفضل تكلفتها المنخفضة وعائد الاستثمار المرتفع والطريقة البسيطة للحفاظ على تفاعل العملاء، ظهرت أسئلة مؤخرًا حول ما إذا كانت مشاركة المحتوى عبر البريد الإلكتروني أفضل من نشره على مدونة.

أول الأشياء أولاً: هذا ليس منشورًا يقارن بين الطريقتين لتتويج الفائز بشكل عام.

يعد إنشاء محتوى المدونة والتسويق عبر البريد الإلكتروني نوعين مختلفين تمامًا من المحتوى، ولكل منهما فوائده.

ومع ذلك، إذا كنت تمثل علامة تجارية جديدة للسفر وتتساءل عن التنسيق الذي يجب التركيز عليه، أو ترغب في تغيير استراتيجية التسويق الخاصة بك عن طريق ضخ المزيد من الموارد في نهج ما، فمن المؤكد أنه يستحق فحص كل منها مع وضع عدة عوامل مختلفة في الاعتبار.

هذا المنشور سوف يساعدك على القيام بذلك.

فوائد محتوى المدونة

التدوين هو الشكل الذي كان موجودًا منذ عقود.

سواء كنت تمثل علامة تجارية كبيرة للسفر ولديك مدونة على موقع الويب الخاص بك أو كنت متحمسًا للسفر وتدير مدونة لمشاركة قصصك، فهناك الكثير من الفوائد لهذا النوع من المحتوى.

تنطبق الميزة الأولى بشكل أكبر على العلامات التجارية التي لديها مواقع ويب تقدم منتجًا أو خدمة. يعد امتلاك مدونة طريقة رائعة لجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك والوصول إلى العملاء المحتملين الذين ربما لم يتأثروا بالمواد الإعلانية التقليدية.

في المتوسط، ترى الشركات التي لديها مدونة 55% عدد زوار موقع الويب أكبر من أولئك الذين لا يفعلون ذلك، لذلك هناك إمكانات هائلة لتنمية قاعدة عملائك.

من منظور تحسين محركات البحث، فإن امتلاك مدونة تقوم بتحديثها بانتظام بمحتوى جديد يمكن أن يفعل العجائب فيما يتعلق بمدى تصنيف موقع الويب الخاص بك على محركات البحث.

لا يمكنك فقط زيادة عدد الزيارات من خلال إنتاج محتوى يستهدف الكلمات الرئيسية الطويلة، ولكن وجود مدونة يساعد أيضًا في دعم الفهرسة لتصنيفات صفحاتك التجارية.

يمكن أن تكون المدونة أيضًا أداة مفيدة حقًا في إنشاء الروابط، مما يساعد مرة أخرى على تعزيز تصنيف موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يساعد محتوى المدونة في ترسيخ علامتك التجارية كمصدر للسلطة في مجال عملك. ومن خلال المشاركة المستمرة للرؤى القيمة والجذابة، ستكتسب سمعة كونك مصدرًا موثوقًا للمعلومات.

سيؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ويساعد على تنمية قاعدة عملائك.

أخيرًا، عندما يتعلق الأمر بصورة العلامة التجارية، يعد محتوى المدونة أحد أفضل الطرق لإنشاء “صوت” ونبرة سيتعرف عليها جمهورك.

إن المشاركة المنتظمة للمنشورات الجديدة على مدونة السفر الخاصة بك والتي تجسد جميعها قيم علامتك التجارية ستساعد في تحسين التعرف على علامتك التجارية وتعزيز صورتك، خاصة إذا انعكست هذه النغمة عبر جميع قنوات التسويق الأخرى الخاصة بك.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني بالعديد من الفوائد مثل كتابة محتوى المدونة، سواء إرسال رسائل إخبارية منتظمة، أو نقل العملاء المحتملين إلى مسار المشتري، أو البقاء على اتصال مع العملاء الحاليين، أو زيادة التفاعل بين جمهورك المستهدف.

تميل المزيد من العلامات التجارية التجارية إلى استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات والعروض، ولكن التسويق عبر البريد الإلكتروني غالبًا ما يكون قناة أخرى لمشاركة المحتوى والتواصل مع العملاء في صناعة السفر.

واحدة من أكبر فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أنها استراتيجية منخفضة التكلفة إلى حد كبير، وهي مثالية إذا كنت شركة صغيرة نسبيًا أو مدون سفر يعمل بمفردك.

يمكنك أيضًا تشغيل الحملات دون بذل الكثير من الجهد إذا كنت على استعداد لبذل العمل في البداية، مما يجعل تنفيذ هذا النهج بسيطًا للغاية حتى بدون الكثير من الخبرة.

من المزايا الرئيسية التي يتم ذكرها غالبًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عائد الاستثمار المذهل (ROI).

ستختلف الأرقام الدقيقة اعتمادًا على مجال عملك ونوع الحملة، ولكن في المتوسط ​​يمكن للعلامات التجارية القيام بها حوالي 36 دولارًا لكل دولار واحد يتم إنفاقها على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهي إحصائية مثيرة للإعجاب.

تعني طبيعة التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يتعين على مستلمي المحتوى الخاص بك تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بهم للانضمام إلى قائمتك البريدية، مما يعني أن كل من يقرأ المحتوى الخاص بك مهتم بالفعل بما تشاركه.

وهذا يعني أن جمهورك أكثر تفاعلاً مع المحتوى الخاص بك من أي قناة أخرى، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من التفاعل وتحويلات أكثر نجاحًا.

هناك فائدة أخرى وهي أنه يمكن للمستلمين غير المهتمين إلغاء الاشتراك، لذلك لن تضيع الوقت أو الموارد في عرض المحتوى الخاص بك على الأشخاص الذين لن يتفاعلوا معه.

المشاركة هي فائدة عامة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، سواء مع العملاء الحاليين أو المحتملين.

عندما ترسل محتوى بريد إلكتروني، فإنك تقوم بتسليم رسائل (أحيانًا مخصصة) مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لجمهورك، مما يعني أنه من المرجح أن يتفاعلوا مع هذا المحتوى أكثر من أي جهود تسويقية أخرى وسوف يشعرون بأنهم أقرب إلى علامتك التجارية لأن منه.

يمكن أن يكون إرسال محتوى بريد إلكتروني منتظم مفيدًا جدًا لعلامات السفر التجارية التي ترغب في إبقاء عروضها أمام أذهان جمهورها.

عندما يقرر العملاء المحتملون أنهم يريدون حجز عطلة، على سبيل المثال، فإن موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية هو المكان الذي يذهبون إليه أولاً.

يضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني الحفاظ على اتصال منتظم مع جمهورك وبناء علاقة مع هذا التواصل الذي نأمل أن يؤدي إلى تفكير العملاء في علامتك التجارية بشكل مستقل وزيادة معدلات التحويل.

أخيرًا، من المزايا الرئيسية الأخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني أنه قناة رائعة لتوزيع المحتوى المخصص.

80% من المستهلكين قالوا إنه من المرجح أن يقوموا بعمليات شراء من العلامات التجارية التي تقدم تجارب مخصصة، لذا فإن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتزويد قائمتك البريدية بالمحتوى ذي الصلة يعني أنه من الأرجح أن تنمي جمهورك.

مشاركة الجمهور

إن محاولة وضع التسويق عبر البريد الإلكتروني ومحتوى المدونة في مواجهة بعضهما البعض أمر غير منتج. لكلا النهجين نوايا مختلفة تمامًا وغالبًا ما يتم استخدامهما معًا كجزء من استراتيجية تسويق أوسع.

ومع ذلك، فإن أحد مجالات التداخل بين الاثنين هو مشاركة الجمهور، مما يوفر بعض نقاط المقارنة المثيرة للاهتمام التي يجب التحقيق فيها.

تعد المشاركة جزءًا أساسيًا من تجربة العملاء، وتجربة العملاء الجيدة هي المفتاح للحصول على صورة إيجابية للعلامة التجارية، والعملاء المتكررين، ونمو الأعمال.

أصبح لدى المستهلكين اليوم خيارات أكثر من أي وقت مضى فيما يتعلق بالمحتوى الخاص بهم والعلامات التجارية التي يدعمونها.

تعد صناعة السفر قطاعًا تشتد فيه المنافسة بشكل خاص، لذا فإن المشاركة هي أمر تسعى كل علامة تجارية تقريبًا إلى تحسينه.

يمكن أن يؤدي محتوى مدونة السفر إلى تحسين تفاعل الجمهور إذا أخذت الوقت الكافي لصياغة محتوى مثير للاهتمام وعاطفي وقيم يكون جمهورك متحمسًا حقًا لقراءته.

بمجرد وصول القارئ إلى موقعك، استخدم اللافتات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لحثه على التفاعل مع منشورات المدونة والصفحات المقصودة الأخرى، مما يؤدي إلى ترسيخ علامتك التجارية بشكل أكثر رسوخًا في أذهانهم، ونأمل أن يبدأ في التحرك أسفل مسار تحويل المشتري نحو الحجز.

ومع ذلك، تحتاج إلى جذب القراء المهتمين إلى مدونتك في المقام الأول.

وإذا لم يجروا عملية شراء أو استفسار في زيارتهم الأولى، فستحتاج إلى ترك انطباع قوي بما فيه الكفاية بأنهم سيعودون إلى مدونتك من تلقاء أنفسهم ويقرأون المزيد من المحتوى الموجود هناك.

هذا هو الجحيم واحد من التحدي.

إن حالة العالم الذي نعيش فيه اليوم تعني أن العلامات التجارية لا تتنافس مع بعضها البعض فقط لجذب انتباه العملاء المحتملين. إنهم يتنافسون أيضًا لملء الوقت المحدود الذي يتوفر للمستهلكين المعاصرين كل يوم لقراءة المحتوى الجديد والتفاعل معه.

معظم الناس ليس لديهم الوقت للبحث عن أشياء جديدة لاستهلاكها؛ إنهم يريدون أن يصل المحتوى إلى متناول أيديهم للتفاعل معه على الفور دون بذل الكثير من الجهد.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق عبر البريد الإلكتروني بحد ذاته.

من المؤكد أن التدوين بلغ ذروته ويظل قناة قيمة للغاية ولن تختفي قريبًا.

ولكن لجذب انتباه عميلك أثناء تنقله، أو غليان الغلاية، أو التمرير قبل النوم، فإن قراءة رسالة بريد إلكتروني موجودة بالفعل في صندوق الوارد الخاص به والتي تحتوي على مجموعة مختارة من القصص والأفكار والمزيد من القراءة ستكون خيارًا أوليًا واضحًا بدلاً من البحث. من منشور مدونة للتعامل معه بدلاً من ذلك.

هل لا يزال هناك مكان للمدونات التي تنشر بانتظام محتوى طويلًا لجمهورها؟

بالطبع!

ولكن مع تضاؤل ​​مدى الاهتمام، وتزايد القلق بشأن انفصال الأجهزة، وزيادة الرغبة في الإشباع الفوري أكثر من أي وقت مضى، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لديه الكثير مما يجعله التنسيق المثالي للوصول إلى مستهلك اليوم وإشراكه.

متى يجب عليك إنشاء محتوى المدونة؟

كما هو موضح في بداية هذه المقالة، ليس هناك “فائز” عند مقارنة التدوين بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

هناك الكثير من الحالات التي يكون فيها إنشاء محتوى مدونة هو الخيار الأفضل في استراتيجية تسويق السفر، والتي أدرجناها أدناه.

  • يمكنك إنتاج كميات كبيرة من المحتوى.
  • يستمتع جمهورك المستهدف بالتفاعل مع المحتوى المعلوماتي الطويل.
  • أنت ماهر في كتابة المحتوى الذي يبقي القارئ منشغلاً، ويتردد صداه عاطفيًا معه، ويساعد في نقله من اللحظة الحالية.
  • لديك بالفعل مدونة قائمة تضم بعض القراء المتكررين.
  • أنت علامة تجارية للسفر تقدر مشاركة النصائح والرؤى الفريدة بقدر ما تقدر الحجوزات.
  • أنت تستهدف عبارات الكلمات الرئيسية الطويلة كجزء من إستراتيجية تحسين محركات البحث.
  • أنت تتطلع إلى زيادة حجم حركة المرور القادمة إلى موقع الويب الخاص بك.
  • تريد ترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري أو مصدر موثوق للمشورة في قطاعك.

متى يجب عليك إنشاء محتوى البريد الإلكتروني؟

تشير بعض العوامل إلى أن إنشاء محتوى بريد إلكتروني مثل رسالة إخبارية أو “جولة شاملة” منتظمة سيكون هو الأسلوب الأفضل.

  • لديك موارد محدودة لكتابة المحتوى مما يعني أن إنتاج رسائل إخبارية قصيرة عبر البريد الإلكتروني أكثر قابلية للإدارة.
  • لديك ميزانية محدودة لبناء استراتيجية التسويق الخاصة بك.
  • لديك موهبة لكتابة أجزاء محتوى أقصر وجذابة على الفور.
  • تريد تطوير حس “المجتمع” بين عملائك وبناء علاقات أوثق معهم.
  • لديك بالفعل قدر لا بأس به من المحتوى على موقع الويب الخاص بك والذي يمكنك مشاركته.
  • أنت تبحث عن طرق لنقل المزيد من العملاء المحتملين إلى مسار تحويل المشتري.

أفضل طريقة للمضي قدمًا

إذا كان ذلك ممكنًا، فإن أفضل طريقة للمضي قدمًا هي تخصيص الوقت لتطوير محتوى المدونة ومحتوى البريد الإلكتروني كجزء من إستراتيجية التسويق الأوسع لديك.

يمكن أن يتخذ التسويق عبر البريد الإلكتروني أشكالًا مختلفة، بدءًا من الرسائل الآلية التي تذكّر العملاء بما شاهدوه على موقع الويب إلى المزيد من الرسائل الشخصية من العلامات التجارية التي تشارك القصص والرؤى والنصائح.

تشتمل العديد من النشرات الإخبارية للعلامات التجارية على روابط للمحتوى الموجود على مدونتها، وهي طريقة رائعة لربط هذين النهجين معًا وتشجيع المزيد من حركة المرور على موقع الويب مع تلبية حاجة العميل أيضًا إلى محتوى فوري يمكن استهلاكه بسهولة.

أفضل طريقة للمضي قدمًا هي الجمع بين أساليبك واستخدام كل من التدوين والتسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة متكاملة.

ابدأ بالتركيز على إنشاء محتوى مدونة جذاب ودائم. بمجرد وصولك إلى مخزون جيد من المحتوى، قم بتحويل تركيزك أكثر إلى البريد الإلكتروني، حيث يمكنك استخدام هذا المحتوى لبناء المجتمع والمشاركة بشكل أكثر نشاطًا.

إذا كانت لديك علامة تجارية راسخة في مجال السفر، فمن المحتمل أن لديك بالفعل كلتا التقنيتين في استراتيجيتك التسويقية.

في هذه الحالة، من المفيد التفكير في التأثير الذي يمكن أن يحدثه محتوى بريدك الإلكتروني على مشاركة العملاء وما إذا كان بإمكانك تكييف المحتوى الذي ترسله لتحسين ذلك مع الحفاظ أيضًا على تحديث مدونتك وربطها مرة أخرى بهذه المنشورات الجديدة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا كنت تمتلك علامة تجارية جديدة تعمل على تطوير استراتيجية تسويقية، فضع في اعتبارك الشروط المذكورة أعلاه وحدد المكان الذي تريد تركيز جهودك فيه اعتمادًا على أهدافك وقدراتك.

كما أوضح هذا المنشور، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء محتوى المدونة لهما مزاياهما. كلاهما طريقتان مفيدتان بشكل لا يصدق يمكن لشركات السفر استخدامهما لإنشاء صورة علامة تجارية مميزة وإشراك جمهورها.

بدلاً من تتويج المنتصر بين الاثنين، ضع في اعتبارك القيمة التي يتمتع بها كل من هذه التنسيقات بالنسبة للمستهلكين اليوم وقم بتكييف عرضك وفقًا لذلك للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

المزيد من الموارد: