ستساعدك المقالة التالية: 12 سببًا وراء حصول موقع الويب الخاص بك على معدل ارتداد مرتفع
“هل لدي معدل ارتداد مرتفع؟”
إنه سؤال ستواجهه TwitterوReddit والتسويق الرقمي المفضل لديك Facebook مجموعة.
إنه سؤال ربما تكون قد طرحته على نفسك. تبا، يمكن أن يكون السؤال هو الذي دفعك إلى هذه المقالة.
أيًا كان ما أتى بك إلى هنا، كن مطمئنًا: لا يوجد معدل ارتداد “مثالي”.
لكنك لا تريد بالضرورة واحدًا مرتفعًا.
واصل القراءة بينما نتعمق في الأسباب التي قد تكون سببًا في ارتفاع معدل الارتداد وما يمكنك فعله لإصلاحه.
ما هو معدل الارتداد؟
لتجديد المعلومات، تشير Google إلى “الارتداد” على أنه “جلسة من صفحة واحدة على موقعك”.
يشير معدل الارتداد إلى النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك (أو “يرتدون” مرة أخرى إلى نتائج البحث أو موقع الويب المُحيل) بعد عرض صفحة واحدة فقط على موقعك.
يمكن أن يحدث هذا حتى عندما يظل المستخدم في وضع الخمول على الصفحة لأكثر من 30 دقيقة.
إذًا، ما هو معدل الارتداد المرتفع، ولماذا هو سيء؟
حسنًا، “معدل الارتداد المرتفع” هو مصطلح نسبي يعتمد على أهداف شركتك ونوع الموقع الذي تمتلكه.
يمكن أن تكون معدلات الارتداد المنخفضة مشكلة أيضًا.
تشير البيانات من Semrush إلى أن متوسط معدل الارتداد يتراوح من 41% إلى 55%، مع نطاق يتراوح من 26% إلى 40% هو الأمثل، و أي شيء فوق 46% يعتبر “عالية”.
يتوافق هذا جيدًا مع بيانات دراسة سابقة أجرتها شركة RocketFuel، والتي وجدت أن معظم مواقع الويب ستشهد معدلات ارتداد تتراوح بين 26% إلى 70%:
لقطة شاشة من موقع gorocketfuel.com، سبتمبر 2022
بناءً على البيانات التي جمعوها، قدمت RocketFuel نظام تصنيف لمعدل الارتداد من نوع ما:
- 25% أو أقل: ربما تم كسر شيء ما.
- 26-40%: ممتاز.
- 41-55%: متوسط.
- 56-70%: أعلى من المعتاد، ولكن قد يكون منطقيًا اعتمادًا على موقع الويب.
- 70% أو أعلى: سيء و/أو ربما يكون هناك شيء مكسور.
كيفية العثور على معدل الارتداد الخاص بك في Google Analytics
في Google Analytics 4، يبدو أن Google قد تخلصت من معدل الارتداد كما نعرفه (المزيد حول هذا الأمر بعد قليل).
في Universal Analytics، يمكنك العثور على معدل الارتداد الإجمالي لموقعك في علامة التبويب “نظرة عامة على الجمهور”.
لقطة شاشة من Google Analytics UA، سبتمبر 2022
يمكنك العثور على معدل الارتداد للقنوات والصفحات الفردية في عمود السلوك لمعظم طرق العرض في Google Analytics.
لقطة شاشة من Google Analytics UA، سبتمبر 2022
ومع ذلك، تنتقل معظم المؤسسات حاليًا إلى Google Analytics 4، المعروف باسم GA4.
إذا كانت مؤسستك في هذا القارب، فقد تتساءل: “أين وصل معدل الارتداد؟”
عيناك لا تخدعك؛ قامت Google بالفعل بإزالة معدل الارتداد. أو بالأحرى، استبدلوه بمقياس جديد ومحسن يسمى “معدل المشاركة”.
في “إحصاءات Google” 4، يمكنك العثور على معدل التفاعل مع معدل الارتداد لموقعك من خلال الانتقال إلى > أو > .
يعمل معدل المشاركة على إصلاح بعض المخاطر التي يعاني منها معدل الارتداد كمقياس. على سبيل المثال، يتضمن الجلسات التي قام فيها الزائر بالتحويل أو قضى ما لا يقل عن 10 ثوانٍ على الصفحة، حتى لو لم يقم بزيارة أي صفحات أخرى – وهما نوعان من الجلسات لم يتم أخذهما في الاعتبار سابقًا.
ونتيجة لذلك، من المفترض أن تلاحظ انخفاضًا في معدل الارتداد في “إحصاءات Google” 4. بمجرد قيامك بالقليل من الرياضيات، هذا هو الحال.
لحساب معدل الارتداد الجديد، ما عليك سوى طرح معدل المشاركة من 100%.
لقطة شاشة من Google Analytics 4، أيلول (سبتمبر) 2022
على الرغم من أن معدل الارتداد يعد مقياسًا مهمًا، إلا أنني سعيد برؤية Google قامت بهذا التغيير.
فبدلاً من التركيز على السلبيات، فإنه يشجعنا على التركيز على الإيجابيات: كم عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع موقعك.
بالإضافة إلى ذلك، فهو مقياس أكثر دقة وملاءمة الآن.
في “إحصاءات Google” 4، يُحسب معدل التفاعل الزائر على أنه “متفاعل” إذا زار أكثر من صفحتين، أو قضى 10 ثوانٍ على الأقل على موقعك، أو أجري تحويلاً.
الآن، دعنا نعود إلى ما أتيت إلى هنا من أجله: لماذا يكون معدل الارتداد مرتفعًا وما يمكنك فعله حيال ذلك.
التفسيرات المحتملة لمعدل الارتداد المرتفع
فيما يلي 12 سببًا شائعًا لارتفاع معدل الارتداد، متبوعة بخمس طرق يمكنك من خلالها إصلاحه.
1. صفحة بطيئة التحميل
تركز Google بشكل متجدد على سرعة الموقع، خاصة كجزء من مبادرة Core Web Vitals.
يمكن أن تمثل الصفحة البطيئة التحميل مشكلة كبيرة لمعدلات الارتداد.
سرعة الموقع يعد جزءًا من خوارزمية التصنيف الخاصة بـ Google. لقد كان دائما كذلك.
تريد Google الترويج للمحتوى الذي يوفر تجربة إيجابية للمستخدمين، وهم يدركون أن الموقع البطيء يمكن أن يوفر تجربة سيئة.
يريد المستخدمون الحصول على الحقائق بسرعة – وهذا جزء من السبب الذي دفع Google إلى بذل الكثير من الجهد في المقتطفات المميزة.
إذا استغرق تحميل صفحتك وقتًا أطول من بضع ثوانٍ، فقد يشعر زوار موقعك بالضجر ويغادرون.
يعد إصلاح سرعة الموقع بمثابة رحلة مدى الحياة لمعظم محترفي تحسين محركات البحث والتسويق.
لكن الجانب الإيجابي هو أنه مع كل إصلاح تدريجي، يجب أن ترى زيادة تدريجية في السرعة.
راجع سرعة صفحتك (الإجمالية وللصفحات الفردية) باستخدام أدوات مثل:
- جوجل PageSpeed رؤى.
- تقارير PageSpeed في Google Search Console.
- تقارير المنارة.
- بينغدوم.
- GTmetrix.
سيقدمون لك توصيات خاصة بموقعك، مثل ضغط صورك وتقليل البرامج النصية التابعة لجهات خارجية والاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح.
2. محتوى الاكتفاء الذاتي*
في بعض الأحيان يكون المحتوى الخاص بك فعالاً بدرجة كافية بحيث يتمكن الأشخاص من الحصول بسرعة على ما يحتاجون إليه والارتداد!
هذا يمكن أن يكون شيئا رائعا.
ربما تكون قد حققت حلم مسوق المحتوى وأنشأت محتوى رائعًا استهلكهم بالكامل لبضع دقائق في حياتهم.
أو ربما لديك صفحة مقصودة تتطلب فقط من المستخدم إكمال نموذج عميل محتمل قصير.
لتحديد ما إذا كان معدل الارتداد لا يدعو للقلق أم لا، ستحتاج إلى إلقاء نظرة على مقاييس الوقت المستغرق في الصفحة ومتوسط مدة الجلسة في Google Analytics.
يمكنك أيضًا إجراء اختبار تجربة المستخدم واختبار A/B لمعرفة ما إذا كان معدل الارتداد المرتفع يمثل مشكلة.
إذا كان المستخدم يقضي بضع دقائق أو أكثر على الصفحة، فإن ذلك يرسل إشارة إيجابية إلى Google بأنهم وجدوا صفحتك ذات صلة كبيرة باستعلام البحث الخاص بهم.
إذا كنت تريد التصنيف لاستعلام بحث معين، فإن هذا النوع من نية المستخدم هو الذهب.
إذا كان المستخدم يقضي أقل من دقيقة على الصفحة (وهو ما قد يكون الحال بالنسبة للصفحة المقصودة المحسنة بشكل صحيح مع نموذج CTA سريع النقر)، ففكر في حث القارئ على قراءة بعض منشورات مدونتك ذات الصلة بعد ملء النموذج .
*هذا مثال حيث قد يكون معدل التفاعل في GA4 مقياسًا أفضل من معدل الارتداد في UA. في “إحصاءات Google” 4، لن يتم احتساب هذا النوع من الجلسات على أنه ارتداد، بل سيتم احتسابه بدلاً من ذلك على أنه “متفاعل”.
3. مساهمة غير متناسبة ببضع صفحات
إذا قمنا بتوسيع المثال من القسم السابق، فقد يكون لديك بضع صفحات على موقعك تساهم بشكل غير متناسب في معدل الارتداد الإجمالي لموقعك.
تتمتع Google بالذكاء في التعرف على الفرق بين هذه الأشياء.
إذا كانت صفحاتك المقصودة المنفردة التي تحث على اتخاذ إجراء تلبي بشكل معقول نية المستخدم وتتسبب في ارتداده بسرعة بعد اتخاذ إجراء ما، ولكن صفحات المحتوى الطويلة الخاصة بك تتمتع بمعدل ارتداد أقل، فمن الأفضل أن تبدأ.
ومع ذلك، ستحتاج إلى البحث والتأكد من أن هذا هو الحال أو اكتشاف ما إذا كانت بعض هذه الصفحات ذات معدل الارتداد الأعلى لا ينبغي أن تتسبب في مغادرة المستخدمين بشكل جماعي.
افتح جوجل أناليتكس. اذهب إلى وقم بالفرز حسب .
فكر في إضافة مرشح متقدم لإزالة الصفحات التي قد تؤدي إلى تحريف النتائج.
على سبيل المثال، ليس من المفيد بالضرورة أن تعاني من هذا الأمر Twitter شارك مع خمس زيارات تحتوي على جميع معلمات UTM الاجتماعية الخاصة بك في نهاية عنوان URL.
قاعدتي الأساسية هي تحديد الحد الأدنى للحجم المهم للصفحة.
اختر ما يناسب موقعك، سواء كان 100 زيارة أو 1000 زيارة، ثم انقر فوق “خيارات متقدمة” وقم بتصفية الجلسات الأكبر من ذلك.
في “إحصاءات Google” 4، انتقل إلى > أو > . ومن هناك، انقر على “” أسفل عنوان التقرير.
قم بإنشاء مرشح عن طريق تحديد “” (أو “” أو “” وما إلى ذلك).” ثم حدد المربع “” في القائمة.
انقر فوق الزر الأزرق. بمجرد العودة إلى التقرير، انقر فوق علامة الزائد الزرقاء لفتح قائمة جديدة.
انتقل إلى واختر .
4. علامة عنوان مضللة و/أو وصف تعريفي
اسأل نفسك: هل تم تلخيص محتوى صفحتك بدقة من خلال علامة العنوان والوصف التعريفي؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يدخل الزائرون إلى موقعك معتقدين أن المحتوى الخاص بك يدور حول شيء واحد، فقط ليكتشفوا أنه ليس كذلك، ثم يعودون مرة أخرى إلى المكان الذي أتوا منه.
سواء كان ذلك خطأً بريئًا أو كنت تحاول التلاعب بالنظام من خلال تحسين الكلمة الرئيسية Clickbait (عار عليك!)، ولحسن الحظ، فإن هذا أمر بسيط بما يكفي لإصلاحه.
قم إما بمراجعة محتوى صفحتك وضبط علامة العنوان والوصف التعريفي وفقًا لذلك. أو أعد كتابة المحتوى لمعالجة استعلامات البحث التي تريد جذب الزوار لها.
يمكنك أيضًا التحقق من نوع الوصف التعريفي الذي أنشأه Google تلقائيًا لصفحتك لعمليات البحث الشائعة – يمكن لـ Google تغيير الوصف التعريفي الخاص بك، وإذا أدى ذلك إلى جعل الأمر أسوأ، فيمكنك اتخاذ خطوات لمعالجة ذلك.
5. صفحة فارغة أو خطأ فني
إذا كان معدل الارتداد مرتفعًا بشكل استثنائي ورأيت أن الأشخاص يقضون أقل من بضع ثوانٍ على الصفحة، فمن المحتمل أن تكون صفحتك فارغة، أو تعرض 404، أو لا يتم تحميلها بشكل صحيح.
قم بإلقاء نظرة على الصفحة من تكوينات المتصفح والأجهزة الأكثر شيوعًا لدى جمهورك (على سبيل المثال، Safari على سطح المكتب والهاتف المحمول، وChrome على الهاتف المحمول، وما إلى ذلك) لتكرار تجربتهم.
يمكنك أيضًا التحقق من Search Console أدناه لاكتشاف المشكلة من وجهة نظر Google.
قم بتصحيح المشكلة بنفسك أو تحدث إلى شخص يمكنه ذلك – يمكن أن تؤدي مشكلة مثل هذه إلى قيام Google بإسقاط صفحتك من نتائج البحث على عجل.
6. رابط سيء من موقع آخر
من الممكن أن تفعل كل شيء بشكل مثالي من جانبك لتحقيق معدل ارتداد عادي أو منخفض من نتائج البحث المجانية ولا يزال لديك معدل ارتداد مرتفع من زيارات الإحالة الخاصة بك.
قد يرسل لك موقع الإحالة زوارًا غير مؤهلين، أو قد يكون النص الأساسي وسياق الرابط مضللين.
في بعض الأحيان يكون هذا نتيجة لكتابة الإعلانات غير المتقنة.
لقد ربط الكاتب أو الناشر بموقعك في الجزء الخطأ من النسخة أو لم يقصد الارتباط بموقعك على الإطلاق.
تواصل مع كاتب المقال أولا. إذا لم يستجبوا أو لم يتمكنوا من تحديث المقالة بعد النشر، فيمكنك تصعيد المشكلة إلى محرر الموقع أو مشرف الموقع.
اطلب منهم بأدب إزالة الرابط إلى موقعك – أو تحديث السياق، أيهما كان منطقيًا.
(نصيحة: يمكنك بسهولة العثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم من خلال هذا الدليل.)
لسوء الحظ، قد يحاول موقع الويب المُحيل تخريبك ببعض أساليب تحسين محركات البحث السلبية بدافع الحقد أو للمتعة فقط.
على سبيل المثال، ربما قاموا بربط “دليلك لتبني جرو” بنص الربط الخاص بـ .
لا يزال يتعين عليك التواصل معهم ومطالبتهم بأدب بإزالة الرابط، ولكن إذا لزم الأمر، فسوف ترغب في ذلك قم بتحديث ملف التنصل الخاص بك في Search Console.
لن يؤدي التنصل من الارتباط إلى تقليل معدل الارتداد، ولكنه سيخبر Google بعدم أخذ رابط هذا الموقع في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بتحديد جودة موقعك وملاءمته.
7. الصفحة المقصودة التابعة أو موقع الصفحة الواحدة*
إذا كنت تابعًا، فقد يكون الهدف الأساسي من صفحتك هو إرسال الأشخاص عمدًا بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك إلى موقع التاجر.
في هذه الحالات، أنت تؤدي المهمة بشكل صحيح إذا كانت الصفحة تتمتع بمعدل ارتداد أعلى.
قد يكون هناك سيناريو مشابه إذا كان لديك موقع ويب مكون من صفحة واحدة، مثل الصفحة المقصودة لكتابك الإلكتروني أو موقع محفظة بسيط.
من الشائع أن تتمتع مثل هذه المواقع بمعدل ارتداد مرتفع جدًا نظرًا لعدم وجود مكان آخر يمكنك الذهاب إليه.
تذكر أن Google يمكنها عادةً معرفة متى يقوم موقع الويب بعمل جيد يرضي نية المستخدم حتى لو تمت الإجابة على استعلام المستخدم بسرعة فائقة (تتبادر إلى ذهنك مواقع مثل WhatIsMyScreenResolution.com).
إذا كنت مهتما، يمكنك ضبط معدل الارتداد الخاص بك لذلك فمن المنطقي أكثر تحقيق أهداف موقع الويب الخاص بك.
بالنسبة لتطبيقات الصفحة الواحدة (أو SPA)، يمكنك ضبط إعدادات التحليلات الخاصة بك لرؤية أجزاء مختلفة من الصفحة كصفحة مختلفة، وضبط معدل الارتداد ليعكس تجربة المستخدم بشكل أفضل.
*هذا مثال آخر حيث قد يكون معدل التفاعل في GA4 مقياسًا أفضل من معدل الارتداد في UA. إذا قمت بإعداده بحيث تعتبر النقرة على الرابط التابع الخاص بك حدث تحويل، فلن يتم احتساب هذا النوع من الجلسات على أنه ارتداد وسيتم اعتباره بدلاً من ذلك “متفاعلاً”.
8. محتوى منخفض الجودة أو غير محسّن
قد يرتد الزائرون من موقع الويب الخاص بك لأن المحتوى الخاص بك سيء للغاية.
قم بإلقاء نظرة طويلة ودقيقة على صفحتك واطلب من زميلك أو صديقك الأكثر حكمًا وصدقًا أن يراجعها.
(من الناحية المثالية، إما أن يكون لدى هذا الشخص خلفية في تسويق المحتوى أو كتابة الإعلانات، أو أنه يقع ضمن جمهورك المستهدف).
أحد الاحتمالات هو أن المحتوى الخاص بك رائع، ولكنك لم تقم بتحسينه للقراءة عبر الإنترنت – أو للجمهور الذي تستهدفه.
- هل تكتب بجمل بسيطة (فكر في طلاب المدارس الثانوية مقابل الدكتوراه)؟
- هل يمكن فحصها بسهولة باستخدام الكثير من علامات الرؤوس؟
- هل يجيب بشكل نظيف على الأسئلة؟
- هل قمت بتضمين صور لتقسيم النسخة وجعلها مريحة للعين؟
تختلف الكتابة للويب عن الكتابة للمنشورات غير المتصلة بالإنترنت.
اصقل مهاراتك في كتابة الإعلانات عبر الإنترنت لزيادة الوقت الذي يقضيه الأشخاص في قراءة المحتوى الخاص بك.
الاحتمال الآخر هو أن المحتوى الخاص بك مكتوب بشكل سيئ بشكل عام أو أنه ببساطة ليس شيئًا يهتم به جمهورك.
فكر في تعيين مؤلف إعلانات مستقل (مثلي!) أو محلل إستراتيجي للمحتوى يمكنه مساعدتك في تحويل أفكارك إلى محتوى قوي قابل للتحويل.
9. تجربة مستخدم سيئة أو بغيضة
هل تمطر الأشخاص بالإعلانات والاستطلاعات المنبثقة وأزرار الاشتراك في البريد الإلكتروني؟
قد تكون ميزات CTA الثقيلة مثل هذه لا تقاوم لفريق التسويق والمبيعات، ولكن استخدام الكثير منها يمكن أن يجعل الزائر يركض إلى التلال.
تتمحور مؤشرات الويب الأساسية من Google حول تجربة المستخدم – فهي ليست عوامل تصنيف فحسب، ولكنها تؤثر أيضًا على سعادة زوار موقعك.
هل موقعك مربك للتنقل؟
ربما يتطلع زوار موقعك إلى استكشاف المزيد، ولكن مدونتك تفتقد مربع بحث، أو يصعب النقر على عناصر القائمة على الهاتف الذكي.
كمسوقين عبر الإنترنت، نحن نعرف مواقعنا الإلكترونية من الداخل والخارج.
من السهل أن ننسى أن ما يبدو بديهيًا بالنسبة لنا ليس كذلك بالنسبة لجمهورنا.
تأكد من تجنب أخطاء التصميم الشائعة هذه، واطلب من مصمم الويب أو مصمم تجربة المستخدم مراجعة الموقع وإعلامك إذا ظهر أي شيء يمثل مشكلة بالنسبة لهم.
10. الصفحة ليست مناسبة للجوال
على الرغم من أن مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) تعلم أنه من المهم أن يكون لديك موقع ويب متوافق مع الجوّال، إلا أن هذه الممارسة لا يتم اتباعها دائمًا في العالم الحقيقي.
أعلنت جوجل عن تحولها إلى فهرسة الهاتف المحمول أولاً في عام 2017، ولكن لا تزال العديد من مواقع الويب اليوم لا تعتبر صديقة للجوال.
مواقع الويب التي لم يتم تحسينها للجوال لا تبدو جيدة على أجهزة الجوال – ولا يتم تحميلها بسرعة كبيرة أيضًا.
هذه وصفة لمعدل ارتداد مرتفع.
حتى إذا تم تنفيذ موقع الويب الخاص بك باستخدام مبادئ التصميم سريع الاستجابة، فلا يزال من الممكن ألا تبدو الصفحة المباشرة للمستخدم متوافقة مع الجوّال.
في بعض الأحيان، عندما يتم ضغط الصفحة في تنسيق الهاتف المحمول، يؤدي ذلك إلى نقل بعض المعلومات الأساسية إلى أسفل الجزء المرئي من الصفحة.
والآن، بدلاً من رؤية عنوان يطابق ما شاهدوه في البحث، يرى مستخدمو الجوال فقط قائمة التنقل الخاصة بموقعك.
وبافتراض أن الصفحة لا تقدم ما يحتاجون إليه، فإنهم يعودون مرة أخرى إلى Google.
إذا رأيت صفحة ذات معدل ارتداد مرتفع ولم تظهر لك أية مشكلات واضحة على الفور، فاختبرها على هاتفك المحمول.
يمكنك أيضًا التحقق من مشكلات الهاتف المحمول في Google Search Console وLighthouse.
11. عمق المحتوى*
يمكن لشركة Google أن تقدم للأشخاص إجابات سريعة من خلال المقتطفات المميزة ولوحات المعرفة؛ يمكنك أن تقدم للأشخاص محتوى عميقًا ومثيرًا للاهتمام ومترابطًا، وهذه خطوة أبعد من ذلك.
تأكد من أن المحتوى الخاص بك يجبر الأشخاص على النقر لاستكشاف صفحات أخرى على موقعك إذا كان ذلك منطقيًا.
قم بتوفير روابط داخلية مثيرة للاهتمام وذات صلة، وامنحهم سببًا للبقاء.
وللجمهور ذلك يريد الإجابة السريعة، ومنحهم ملخص TL;DR في الأعلى.
*هذا مثال آخر حيث قد يكون معدل التفاعل في GA4 مقياسًا أفضل من معدل الارتداد في UA. إذا كان المحتوى الخاص بك مثيرًا للاهتمام للغاية، فسيواصل الأشخاص القراءة بعد علامة 10 ثوانٍ، مما يدفع “إحصاءات Google” 4 إلى اعتبار جلستهم “متفاعلة” بدلاً من الارتداد.
12. طلب الكثير
لا تسأل أي شخص عن رقم بطاقة الائتمان الخاصة به، والضمان الاجتماعي، ومعاش جدته، وأسماء أطفاله فورًا (أو على الإطلاق، في بعض هذه الأمثلة) – فإن المستخدم الخاص بك لا يثق بك بعد.
الناس على استعداد للشك، مع الأخذ في الاعتبار عدد مواقع الاحتيال الموجودة هناك.
إن ظهور نافذة منبثقة كبيرة تطلب معلومات سيؤدي إلى ارتداد الكثير من الأشخاص على الفور.
مهمتك هي بناء الثقة مع زوار موقعك.
افعل ذلك، وسيكون كلاكما أكثر سعادة. سيشعر زائرك أنه يمكنه الوثوق بك، وسيكون معدل الارتداد لديك أقل.
وفي كلتا الحالتين، إذا كان هذا يجعل المستخدمين سعداء، فإن جوجل ستعجب به.
نصائح احترافية لتقليل معدل الارتداد
بغض النظر عن السبب وراء ارتفاع معدل الارتداد، فإليك ملخصًا لأفضل الممارسات التي يمكنك تنفيذها لخفض هذا المعدل.
تأكد من أن المحتوى الخاص بك يرقى إلى مستوى الضجيج
معًا، يمكنك اعتبار علامة العنوان والوصف التعريفي بمثابة لوحة الإعلانات الافتراضية لموقع الويب الخاص بك على Google.
مهما كان ما تعلن عنه في SERPs، يجب أن يتطابق المحتوى الخاص بك.
لا تطلق على صفحتك اسم “الدليل النهائي” إذا كانت مشاركة قصيرة تحتوي على ثلاث نصائح.
لا تدعي أنك الفراغ “الأفضل” إذا كانت تقييمات المستخدم الخاصة بك تظهر تصنيفًا بثلاث نجوم.
انت وجدت الفكرة.
أيضًا، اجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للقراءة:
- قم بتقسيم النص الخاص بك مع الكثير من المساحات البيضاء.
- إضافة الصور الداعمة.
- استخدم الجمل القصيرة.
- التدقيق الإملائي هو صديقك.
- استخدم تصميمًا جيدًا ونظيفًا.
- لا تقصف الزوار بالكثير من الإعلانات.
احتفظ بالعناصر المهمة فوق Fold
في بعض الأحيان، يتطابق المحتوى الخاص بك مع ما تعلن عنه في علامة العنوان والوصف التعريفي. الأمر فقط أن زوار موقعك لا يمكنهم معرفة ذلك للوهلة الأولى.
عندما يصل الأشخاص إلى موقع ويب، فإنهم يتركون انطباعًا أوليًا فوريًا.
تريد أن يؤكد هذا الانطباع الأول صحة ما اعتقدوا أنهم سيرونه عند وصولهم.
يجب أن يتطابق H1 البارز مع العنوان الذي قرأوه على Google.
إذا كان موقعًا للتجارة الإلكترونية، فيجب أن تتطابق الصورة مع وصف المنتج الذي شاهدوه على Google.
تأكد أيضًا من عدم حجب هذه العناصر بالنوافذ المنبثقة أو الإعلانات.
تسريع موقعك
عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث، فالسرعة هي الأفضل دائمًا.
تعد مواكبة سرعة الموقع مهمة يجب أن تظل عالقة بقوة في أعلى قائمة مهام تحسين محركات البحث لديك.
ستكون هناك دائمًا طرق جديدة لضغط وقت التحميل وتحسينه وتسريعه. في الوقت الحالي، تأكد من:
- قم بضغط جميع الصور قبل تحميلها على موقعك، واستخدم الحد الأقصى لحجم العرض اللازم فقط.
- قم بمراجعة وإزالة أي نصوص برمجية وأوراق أنماط ومكونات إضافية خارجية أو كثيفة التحميل. إذا كان هناك أي شيء لا تحتاجه، قم بإزالته. بالنسبة إلى العناصر التي تحتاج إليها، تحقق مما إذا كان هناك خيار أسرع.
- تعامل مع الأساسيات: استخدم CDN، وقم بتصغير JavaScript وCSS، وقم بإعداد التخزين المؤقت للمتصفح.
- تحقق منارة لمزيد من الاقتراحات.
تقليل العناصر غير الأساسية
لا تمطر زوار موقعك بالإعلانات المنبثقة والعروض الترويجية المضمنة والمحتويات الأخرى التي لا يهتمون بها.
يمكن أن يؤدي الإرهاق البصري إلى ارتداد الزوار.
ما هي CTA الأكثر أهمية بالنسبة للصفحة؟
تسليط الضوء على ذلك بشكل مقنع.
بالنسبة لكل شيء آخر، قم بتفويضه إلى الشريط الجانبي أو التذييل الخاص بك.
تحرير، تحرير، تحرير!
ساعد الأشخاص على الوصول إلى حيث يريدون أن يكونوا بشكل أسرع
هل تريد تشجيع الأشخاص على تصفح المزيد من موقعك؟
اجعلها سهله لهم.
- استفد من البحث في الموقع من خلال البحث التنبؤي والمرشحات المفيدة وصفحة “لم يتم العثور على نتائج” المحسنة.
- أعد صياغة قائمة التنقل الخاصة بك واختبر A/B مدى تأثير القوائم المنسدلة المعقدة مقابل البسيطة على معدل الارتداد.
- قم بتضمين جدول محتويات في مقالاتك الطويلة مع روابط ربط تنقل الأشخاص مباشرة إلى القسم الذي يريدون قراءته.
خاتمة
تذكر: معدلات الارتداد هي مجرد مقياس واحد.
معدل الارتداد المرتفع لا يعني نهاية العالم.
تتمتع بعض صفحات الويب الفعالة والمصممة جيدًا بمعدلات ارتداد عالية – ولا بأس بذلك.
يمكن أن تكون معدلات الارتداد مقياسًا لمدى جودة أداء موقعك، ولكن من الجيد الاحتفاظ بها في سياقها الصحيح.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في تشخيص سبب ارتفاع معدل الارتداد، وأن تكون لديك فكرة جيدة عن كيفية إصلاحه.
لست متأكدا من أين تبدأ؟
اجعل موقعك مفيدًا، ويركز على المستخدم، وسريعًا – فالمواقع الجيدة تجذب مستخدمين جيدين.
المزيد من الموارد: