ستساعدك المقالة التالية: 4 طرق لإعداد عملائك لتحديثات الخوارزمية
السبب وراء عدم تقديم محترفي تحسين محركات البحث (SEO) الأخلاقيين ضمانات بسيط:
نحن لا نتحكم في جوجل.
بالعودة إلى عام 2003 وأول تحديث رئيسي للخوارزمية – الملقب بفلوريدا – كان محترفو تحسين محركات البحث (SEO) يخشون تحديثات الخوارزمية وينتظرونها بفارغ الصبر.
بغض النظر عن مدى خبرتك، لا يمكنك التنبؤ بكيفية تأثير تحديث الخوارزمية الرئيسي على تصنيفات موقعك.
يمكن لمحترف تحسين محركات البحث (SEO) القيام بكل شيء بشكل صحيح ولا يزال يرى تأثيرًا سلبيًا من تحديث الخوارزمية.
هل يمكنني الحصول على طبيب، من فضلك؟
أكدت Google مؤخرًا تحديثًا رئيسيًا للخوارزمية الأساسية واسعة النطاق.
يبدو أن هذا التحديث يحتوي في الغالب على المواقع ذات الصلة بالرعاية الصحية المتضررة.
بطريقة Google النموذجية، كانت إرشادات Google حول كيفية استعادة تصنيفاتك إذا تأثرت سلبًا غير موجودة. قالوا في الأساس، استمر في إنشاء مواقع رائعة.
نصيحة Google ليست مريحة للغاية إذا كان موقعك يعاني من انخفاض كبير في عدد الزيارات أو المبيعات أو العملاء المحتملين (أو الثلاثة جميعًا).
وفقًا لشركة Google، تحدث تحديثات الخوارزمية الرئيسية عدة مرات سنويًا.
التحولات الكبرى ليست جديدة بالنسبة لمحترفي تحسين محركات البحث (SEO).
ولكن كيف نقوم بإعداد عملائنا، أو رؤسائنا في الشركة، لمواجهة التأثير السلبي الحتمي لتحديث الخوارزمية الرئيسي؟
3 أنواع مختلفة من العملاء/الرؤساء
أحب تصنيف عملائنا إلى ثلاث فئات مختلفة. بالنسبة لأولئك منكم الذين يعملون في المنزل، ربما تجدون أن إحدى هذه الفئات تناسب رئيسك في العمل أو من يحكم على كيفية سير جهودك.
من المهم التعرف على نوع العميل أو المدير الذي تتعامل معه عند إنشاء استراتيجيات لإعدادهم للتحولات الخوارزمية.
من الجيد أن يكون لديك اثنان من هذه الأنواع من العملاء/الرؤساء. أحدهما ليس بهذه الروعة، ولكن يمكن احتماله إذا تم التعامل معه بشكل صحيح.
لا أهتم
هذا العميل ليس لديه سوى القليل من المعرفة بالتسويق الرقمي، ولا يريد أن يعرف عنها.
لقد قاموا بتعيينك لسبب ما، لإنجاز التسويق عبر محرك البحث الخاص بهم.
قد ينظرون إلى التقارير التي تقدمها لهم، لكن أعينهم تغشى إذا حاولت شرحها.
قد يشعر هؤلاء العملاء بالإحباط عندما تحتاج إلى بعض التوجيه منهم – حيث أنهم عادةً لن يكونوا قادرين على تقديم أي توجيه.
يمكن أن يكونوا أيضًا عرضة للترويج لمبيعات النفط، لذا من المهم التأكد من أنهم يعرفون النتائج الرائعة التي تقدمها حتى لو كان توصيل هذه النتائج قد يكون مؤلمًا.
لكن هذا النوع من العملاء يسمح أيضًا للعديد من محترفي تحسين محركات البحث (SEO) بالقيام ببعض الأعمال الرائعة.
عندما تعمل لصالح هؤلاء العملاء، فإن نتائجك متروكة لك. أنت غير مثقل بالإدارة الجزئية أو يقال لك أن النتائج ليست بسبب جهودك.
بالنسبة للجزء الأكبر، هؤلاء عملاء جيدون.
أنا أعرف كبار المسئولين الاقتصاديين
هذا العميل رائع لأنه يفهم ما تحاول تحقيقه.
في كثير من الحالات – خاصة في حسابات المؤسسات – يمكن لهؤلاء العملاء توجيهك خلال الروتين. إنهم في الواقع يساعدونك على القيام بعملك بشكل أفضل.
ولا يمكن خداع هؤلاء العملاء بسهولة، لذا يبحث بائعو زيت الثعبان عن مكان آخر.
يمكن أن يكونوا محبطين عندما تكون هناك خلافات. لقد قاموا بتعيينك لمساعدتهم، ولكن في كثير من الأحيان سوف يتجاوزون حكمك.
قد يكون من الصعب أيضًا إرضاء هذا النوع من العملاء.
إنهم يريدون النتائج ويعرفون ما يلزم للحصول عليها. يمكن أن يتسببوا في كثير من الأحيان في الإفراط في الخدمة (أو، في حالة العمل داخل الشركة، زيادة ساعات العمل) من أجل إسعادهم.
بشكل عام، يعد هذا عميلًا رائعًا لأنه يمكنه بالفعل تعزيز جهود تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.
أنا واثق وجاهل
لقد رأينا جميعًا هذا النوع من العملاء أو المديرين.
هم:
- شكك في كل خطوة تقوم بها.
- قم بإعادة توجيه البريد الإلكتروني من مرسلي البريد العشوائي الخاص بـ SEO، والسؤال عن سبب استمرارهم في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التي تفيد بأن SEO الخاص بهم لا يرقى إلى المستوى المطلوب.
- اتبع كل “خبير تحسين محركات البحث” وتشتت انتباهك عن كل شيء لامع.
أفضل طريقة للتعامل مع هذا النوع من العملاء هي التركيز باستمرار على النتائج – والاحتفال بكل فوز، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا.
يعد تعليم العميل أيضًا مهمًا جدًا لهذا النوع من العملاء.
وإذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فإنهم يتحولون في النهاية إلى أحد النوعين الآخرين من العملاء – ليس دائمًا، ولكن في كثير من الأحيان بما فيه الكفاية.
4 طرق لإعداد العملاء لتحديثات الخوارزمية
كما ذكرنا سابقًا، من المهم فهم نوع العميل أو المدير الذي تتعامل معه عند وضع خطة للتحضير لتحديثات الخوارزمية.
فيما يلي أربعة من أهم الأساليب لإعداد العملاء للتحول الحتمي.
لا تعمل جميع هذه الأساليب مع جميع أنواع العملاء، لذلك قمت بتحديد الأنواع التي من المرجح أن تستجيب لكل أسلوب.
1. تقديم تقارير الطقس
لا تحتاج فقط إلى مواكبة ما يحدث مع خوارزميات Google، بل تحتاج أيضًا إلى توصيل ما يحدث إلى عميلك أو رئيسك في العمل.
حتى لو كان هناك تحديث لا يؤثر عليك، يجب أن تذكره لعميلك في التحديث.
إذا لم تقم بذلك بالفعل، فإنني أوصي بشدة بقراءة كتاب باري شوارتز المائدة المستديرة لمحرك البحث كل يوم حيث يقوم بتغطية كل تحديثات الخوارزميات الرئيسية تقريبًا بالتفصيل.
كما أنها فكرة جيدة أن تقوم بمراقبة نتائج SERP لكلماتك الرئيسية – ليس فقط لتصنيفات موقعك، ولكن أيضًا لتقلبات جميع المواقع. ليس من الضروري إجراء تحديث كبير للخوارزمية حتى يتأثر موقعك.
أفضل ل: أنا أعرف تحسين محركات البحث / أنا واثق وجاهل
2. احتفل بكل فوز واحتفظ بالنتيجة
SEO هي لعبة “ماذا فعلت من أجلي مؤخرًا”.
يميل العملاء والرؤساء إلى نسيان كل الأشياء الجيدة التي قمت بها عندما يحدث خطأ ما.
عدد قليل من العملاء أو الرؤساء سيكونون مشجعين لك. في معظم الحالات، أنت مسؤول عن نشر الانتصارات.
احتفل بالانتصارات مبكرًا وفي كثير من الأحيان. قم بتوصيل كل فوز لديك.
لا تبخل في إيصال التحديات أو النكسات، لكن لا تدع تلك النكسات تلقي بظلالها على انتصاراتك.
قد تحتاج إلى تذكير رئيسك أو عميلك بمدى نجاحهم في الماضي عندما تضعهم الهدية التي تتلقاها من تحديث الخوارزمية في حالة من الذعر.
ذكّرهم بأن أفضل مؤشر على المكاسب المستقبلية القوية هو النتائج السابقة.
أفضل ل: جميع العملاء
3. كن أول من يعرف
التواصل في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان.
ليس هناك ما هو أسوأ من أن يخبرك عميلك أو رئيسك في العمل عن انخفاض عدد الزيارات أو التصنيف. عندما يضربونك باللكمة، يبدو أنك لا تنتبه – حتى لو كنت كذلك.
يرتبط هذا بشكل كبير بتوصية تنبيهات الطقس المذكورة أعلاه – إذا رأيت شيئًا خاطئًا، فيجب عليك إخبار العميل. لا استثناءات.
إذا كنت تحتفل بانتصاراتك، وتسجل النتائج، وتنقل ما يحدث، فلن تواجه مشكلة في إصدار تنبيه من خمسة إنذارات عندما يتأثر موقعك سلبًا بشيء فعلته Google.
كلما أسرعت في إشراك الجميع في العمل نحو التعافي، كلما كان حالك أفضل.
ومن خلال إيصال المشكلة وإلقاء اللوم على Google، يمكنك الإبحار في ظل ظروف الانحدار القاسية. إذا حاولت إخفاء الرفض، فمن المحتمل أن يتم طردك.
أفضل ل: جميع العملاء
4. تثقيف
يجب عليك التأكد من أن عميلك أو رئيسك في العمل يعلم أنه في النهاية، من المحتمل أن يتأثر سلبًا بتحديث الخوارزمية.
دعهم يعرفون أنهم سيستفيدون أيضًا من تحول الخوارزمية في بعض الأحيان.
قم بتعليم العملاء والرؤساء كيفية عمل Google. أخبرهم عن التحديثات السابقة وأخبرهم عن كيفية تأثر العملاء الآخرين بتحديثات الماضي.
إذا كنت تقوم بالتثقيف والتحدث باستمرار عما يحدث بالفعل أثناء التحديث – والذي غالبًا ما يكون لا شيء – فسيكون لديك عميل/رئيس أفضل عند حدوث التحديثات.
أفضل ل: جميع العملاء
المزيد من موارد تحسين محركات البحث:
