ستساعدك المقالة التالية: 7 نصائح للحصول على أقصى استفادة من العاملين المستقلين في تحسين محركات البحث (SEO) لمؤسستك
سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالاستعانة بمصادر خارجية لتحسين محركات البحث أو كان لديك سنوات من الخبرة في العمل مع المستقلين، فإن البدء في العملية بخطة جيدة التنظيم سيساعدك على الحصول على أفضل النتائج من فريق الدعم الخاص بك.
على مستوى المؤسسة، من الأهمية بمكان أن يكون لديك مستويات عالية من التواصل والمساءلة عن أي مشروع لتحسين محركات البحث.
مع وجود عدد كبير جدًا من الصفحات التي يجب إدارتها، هناك احتمال متزايد لحدوث أخطاء أو أخطاء مكلفة.
انها عملك لمنع تلك قدر الإمكان.
إذن، ما الذي يمكنك فعله لبناء فريق ناجح من العاملين المستقلين في مجال تحسين محركات البحث (SEO) للمؤسسات؟
هذه النصائح السبع يمكن أن تساعدك.
1. زودهم بملخصات شاملة
بغض النظر عن حجم موقعك، ستعرف دائمًا المزيد عن العمل وأهدافه أكثر من الموظفين المستقلين الذين تقوم بتعيينهم.
ولكن هذا هو السبب أيضًا في أن الأمر متروك لك لتثقيف الموظفين المستقلين لديك بشكل مناسب وتزويدهم بالمعرفة الداخلية التي يحتاجون إليها للقيام بعملهم بفعالية.
مع المواقع التي يبلغ طولها مئات أو حتى آلاف الصفحات، قد يكون من السهل للغاية أن يضيع المستقل عندما يتعلق الأمر ببنية الموقع وسبب إعداد الأشياء بالطريقة التي هي عليها.
إن تزويدهم بملخص تفصيلي قبل تاريخ بدء المشروع سيتيح لهم الوقت لمراجعة ومتابعة وتوضيح أي شيء قد يجعل عملهم أكثر صعوبة أو أقل نجاحًا.
يجب أن يتضمن الموجز الخاص بك بعض المعلومات حول هدف العمل الذي تريد أن يكمله الموظف المستقل، بالإضافة إلى كل ما هو متوقع منه فيما يتعلق بالتسليم.
يجب عليك أيضًا أن تحدد بوضوح أي مواعيد نهائية لكل جانب من جوانب المشروع، إلى جانب العمليات المتفق عليها مثل الاجتماعات الدائمة أو تسجيلات الوصول.
2. إنشاء نتائج ملموسة
في حين أن وجود أهداف مثل “زيادة عدد الزيارات العضوية إلى الموقع بنسبة 10% خلال هذا الربع” يعد أمرًا رائعًا لتحقيقه، إلا أن العاملين المستقلين لديك بحاجة إلى تسليمات ملموسة محددة توضح وقت انتهاء العمل.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ بهذه الأمور، فمن المهم أن تتذكر أن التسليمات تتعلق بنتائج يمكن التحكم فيها.
يجب أن تكون قادرًا على النظر إليها والسؤال “هل اكتملت هذه المهمة أم لا؟”
نعم، أنت تقوم بتعيين موظفين مستقلين لإحداث فرق في نمو عملك.
لكن دورهم هو إكمال المهام الضرورية لتوصلك إلى تلك الأهداف، وليس ضمان تحقيق تلك الأهداف.
في النهاية، الأمر خارج نطاقك أنت أو العامل المستقل فيما يتعلق بنتائج النمو أو أهداف الأداء، بغض النظر عن مدى صعوبة عملك.
يعد تحديد نتائج واضحة وقابلة للتحديد أحد أفضل الطرق لإبقاء الجميع في مهمة وضمان علاقة عمل ناجحة مع الموظفين المستقلين لديك.
3. الخطوط العريضة لمقاييس النجاح مقدما
قبل إطلاق أي مشروع تسويق رقمي جديد، عليك أن تعرف كيف تخطط لقياس مدى نجاحه.
ستختلف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) من شركة إلى أخرى، وحتى من مشروع إلى آخر في الشركات على مستوى المؤسسة.
خذ الوقت اللازم الذي تحتاجه لتخطيط إجراءاتك قبل تسليم العمل إلى العاملين المستقلين لديك.
مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة لتحسين محركات البحث التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار هي حركة المرور أو التصنيفات. هل ترى زيادة في الأداء في كلا الأمرين نتيجة للعمل الذي يقوم به المستقلون لديك؟
لكن مقاييس نجاحك لا يجب أن تكون دائمًا بيانات ثابتة كهذه.
عندما تكون الفرق الداخلية منهكة فوق طاقتها ويتم سحبها في العديد من الاتجاهات المختلفة، فإن الأخطاء تحدث في كثير من الأحيان.
إن رؤية انخفاض في الأخطاء أو قضاء وقت أقل في التصحيحات هو مقياس نجاح صالح يمكنك استخدامه مع العاملين المستقلين في مجال تحسين محركات البحث (SEO).
قد لا يكون مقياسًا مبهرجًا مثل عدد الزيارات أو التصنيفات، ولكنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في النتيجة النهائية للأعمال على المدى الطويل.
4. امنحهم إمكانية الوصول إلى المستندات والأدوات اللازمة، ولكن احترم عمليتهم أيضًا
عندما تقوم بتعيين موظفين مستقلين، فإنك تحتاج إلى إنشاء عملية تأهيل كما لو كانوا عضوًا جديدًا في فريقك الداخلي.
وهذا يعني منحهم إمكانية الوصول إلى أي مستندات أو أدوات سيحتاجون إليها لإكمال العمل الذي حددته لهم.
يمكن أن تكون المستندات الداخلية مدفونة عميقًا في ملفات الكمبيوتر والأنظمة الداخلية، لذا تأكد من وضع تعليمات واضحة حول مكان العثور على هذه الملفات وكيف يمكن للمترجم المستقل الوصول إليها.
إذا كنت تعمل في نظام إدارة مشروع، فقم بإعداده كمستخدم جديد وقم بجدولة مكالمة لإرشاده حول مكان وجود كل شيء وكيفية استخدام فريقك الداخلي للنظام.
الشيء نفسه ينطبق على موقع الويب الخاص بك.
امنح موظفيك المستقلين إمكانية الوصول التي سيحتاجون إليها للقيام بعملهم واستغرق بعض الوقت لتظهر لهم مكان الصفحات الرئيسية أو أي مناطق مشكلة تريد لفت انتباههم إليها على وجه التحديد.
ومع ذلك، فإن العديد من الشركات ترتكب خطأً عندما تتوقع أن يستخدمها موظفوها المستقلون الجميع لأدواتهم وتطبيقاتهم وقنوات الاتصال الداخلية الخاصة بهم.
من المهم أن يظل المستقلون على اتصال بالمشروع، لكنهم قد يطلبون منك ذلك لا قم بإضافتهم إلى Slack الخاص بك، وعدم منحهم عناوين بريد إلكتروني إضافية، أو إجراء اختبار الاتصال بهم مباشرة إذا تمت إضافتهم إلى أنظمة الاتصالات الداخلية على القناة التي يستخدمونها كثيرًا (عمومًا البريد الإلكتروني الخاص بهم).
وذلك لضمان عدم تفويت التحديثات، وبقاء المشاريع في مهمتها، ويمكنهم إدارة عدد الأماكن التي يحتاجون إليها للتحقق من التعليقات عبر العملاء.
5. لديك عملية للملكية وتسجيل الوصول
عندما تعمل في إحدى الشركات، فمن المحتمل أن يكون لديك مئات المهام على طبقك كل يوم.
ففي النهاية، لهذا السبب قمت بتعيين موظفين مستقلين، للمساعدة في تخفيف العبء!
ولكن في حين أن هؤلاء المستقلين مسؤولون عن العمل الذي يقومون به، فأنت في النهاية نقطة الاتصال والشخص المسؤول عن المشروع.
من المهم أن تحدد موعدًا للتواصل مع الموظفين المستقلين لديك، إما في مراحل محددة من المشروع أو على أساس أسبوعي/كل أسبوعين لمعرفة كيف تسير الأمور.
قم بإعداد عملية داخلية لعمليات تسجيل الوصول هذه التي تزيد من الكفاءة لك ولفريق عملك المستقل، خاصة إذا كنت تعمل مع العديد من الموظفين المستقلين عبر أجزاء مختلفة من المشروع.
تقع على عاتقك مسؤولية البقاء على اطلاع بكل شيء، للتأكد من الوفاء بالمواعيد النهائية، وأن العمل يرقى إلى المستوى الذي تتوقعه.
إن البقاء على اتصال بشكل منتظم، دون إدارة دقيقة لفريقك الخارجي، هو أفضل طريقة للبقاء على المسار الصحيح.
6. قم بإعداد اجتماعات دائمة للحفاظ على تقدم المشروع
على الرغم من أن عمليات تسجيل الوصول أسبوعيًا أو كل أسبوعين مفيدة، تأكد من جدولة الاجتماعات والمكالمات الدائمة للحفاظ على تقدم المشروع.
تجد معظم الفرق أن هذه الاجتماعات الدائمة تكون مفيدة للغاية في المواعيد النهائية الرئيسية، مثل الانتهاء من تدقيق تحسين محركات البحث أو قبل إطلاق المشروع.
غالبًا ما تكون عمليات تسجيل الوصول غير رسمية ويتم عبر البريد الإلكتروني، في حين ينبغي أن تتم هذه الاجتماعات الدائمة شخصيًا أو عبر مكالمة فيديو وأن يتم تنظيمها بشكل أشبه باجتماع رسمي.
قم بتجميع جدول الأعمال وأرسله بالبريد الإلكتروني إلى فريقك الداخلي وجميع الموظفين المستقلين لديك قبل عدة أيام على الأقل من وقت الاجتماع المخطط له.
وهذا يمنح الجميع فرصة الاطلاع عليه وإضافة أي تعليقات أو اقتراحات إضافية.
خلال اجتماعاتك الدائمة، قم بمراجعة ما تم إنجازه حتى الآن وكيف تم ذلك.
يجب عليك بعد ذلك تخصيص بعض الوقت لمناقشة أي تغييرات قد تكون حدثت داخليًا والتي قد تؤثر على العمل الذي يقوم به الموظفون المستقلون لديك والحديث عن المواعيد النهائية القادمة قبل الاجتماع التالي.
من المؤكد أن الاجتماعات الدائمة يمكن أن تستغرق وقتًا في جدولك الزمني، ولكنها جزء مهم من إدارة فريق الاستعانة بمصادر خارجية.
إن معرفة أن لديك موعدًا محددًا لمناقشة المشروع سيحافظ على الزخم ويقطع شوطًا طويلًا نحو جعل العاملين المستقلين لديك أكثر نجاحًا.
7. قم بإجراء عملية ضمان الجودة قبل بدء التشغيل
كما أنك مسؤول عن التأكد من اكتمال العمل، فمن مسؤوليتك أيضًا التأكد من أن العمل على أعلى مستوى ممكن قبل بدء التشغيل.
نعم، الجميع يخطئ.
لكن من الضروري أن تلتقطها قبل إطلاقها إلى العالم الأوسع.
يمكن أن يساعدك تضمين عملية ضمان الجودة في جدول إطلاق مشروعك في الحفاظ على الضوابط والتوازنات المناسبة داخل الشركة.
قد يعني هذا قيام عدة مجموعات من الأشخاص بإلقاء نظرة على جزء من المشروع قبل وضعه على موقع الويب أو مطالبة أحد كبار أعضاء الفريق بالتوقيع النهائي قبل إرسال التعليقات إلى الموظف المستقل الخاص بك.
كن حازمًا في الحفاظ على عمليتك والالتزام بها بمجرد تنفيذها.
إن التفكير في أنه يمكنك تخطي خطوة أو خطوتين هو طريقة أكيدة لإعداد نفسك لشيء يفلت من الشقوق.
قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للعمل على كل عنصر في قائمة المراجعة، ولكنه قد يوفر عليك الإحراج، أو ما هو أسوأ من ذلك، خسارة المال عندما يبدأ مشروعك.
خاتمة
يعد Enterprise SEO وحشًا فريدًا ومليئًا بالتحديات، ولكنه أيضًا مجزٍ بشكل لا يصدق عندما ترى أن عملك الشاق يؤتي ثماره.
يعد العمل مع المستقلين أحد أفضل الطرق لجلب الخبرة المتخصصة إلى فريقك وسد الثغرات التي تحتاج إلى سدها من أجل إطلاق مشروع ناجح.
باستخدام الأنظمة والعمليات المناسبة، يمكنك مساعدة العاملين لحسابك الخاص على تقديم أفضل أعمالهم لك وبناء علاقة عمل دائمة يمكن أن تستفيد منها أعمال مؤسستك لسنوات قادمة.
المزيد من الموارد:
