حلقة فيديو الجرس 2 (199 دولار على Amazon) تحديث متواضع نسبيًا إلى الجرس الدائري للفيديو الأصلي. واو ، كان بعض إجراءات الإعداد الخاصة به محبطًا للغاية. ولكن بصفتي مالكًا راضيًا لأوائل جرس الباب الأول في Ring ، يجب علي أن أعرض رصيدًا من Ring: كشف Motion أفضل من أي وقت مضى ، وبمجرد أن حصلت على بعض متاعب الإعداد الأولي ، كان Ring Video Doorbell 2 أسهل في الواقع للتثبيت من منتج الجيل الأول.
نادراً ما تكون الأدوات الذكية للمنزل ذكية كما نحتاج إليها ، وقد قضيت الكثير من الوقت في الدعم الفني لـ Ring على مدار العامين الماضيين ، وتكافح من أجل تشغيل جرس الباب الأصلي كما هو معلن. لكن Ring كانت عنيدة ، ومن خلال التكرار المستمر ، قامت الشركة بتحسين تقنيتها الأساسية. خلاصة القول: إن Ring Video Doorbell 2 هو جهاز أمان منزلي مفيد ، وأنا أوصي به بحرارة.
تم تحديثه في 10 سبتمبر 2019 لإضافة تقارير حول اثنين من الميزات الجديدة التي أصدرها Ring للعملاء مع أكثر من جهاز Ring. تتيح لك الأجهزة المرتبطة رؤية المشاهدات من جميع كاميرات Ring الخاصة بك في لوحة معلومات واحدة. يمكنك أيضًا إنشاء روابط بين الأجهزة ، بحيث عندما يكتشف أحد أجهزة Ring الحركة ، يمكنه تشغيل إجراء على جهاز Ring آخر (تسجيل فيديو ، على سبيل المثال ، أو تشغيل ضوءه).
تمكنك ميزة Audio Off Toggle الجديدة من تعطيل وتمكين دفق الصوت على أي من أجهزة الرنين أو جميعها. لم يكن هذا النداء الخاص بهذه الميزة واضحًا على الفور ، ولكن أوضح متحدث باسم Ring أنه سيكون من "القيمة للعملاء" الذين يريدون توخي الحذر الشديد لتجنب تسجيل محادثات أو صوتات متنوعة لا تتعلق بأمنهم المنزلي. " وهذا يجعل الكثير من المعنى. إذا كنت تستمتع بالضيوف في فناءك ، فمن المحتمل أن يكونوا أكثر راحة مع العلم أنه لا يتم تسجيل كل كلمة.
مفهوم الجرس الدائري
تماما مثل أجراس الباب في وقت سابق ، و فيديو الجرس 2 هي كاميرا أمان متصلة بشبكة Wi-Fi مع صوت ثنائي الاتجاه. دعنا نقول أن شخصًا ما يقترب من بابك ويرن جرس الباب. تنتقل الإشارة من جرس الباب إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم إلى خوادم Ring السحابية ، وفي النهاية إلى تطبيق Ring للهاتف المحمول على هاتفك. إذا قبلت "المكالمة" ، يمكنك مشاهدة بث فيديو مباشر للزائر ، وبدء محادثة ثنائية الاتجاه.
يمكنك رؤيتهم ، لكنهم لا يستطيعون رؤيتك. لذلك ، سواء كنت جالسًا في غرفة المعيشة الخاصة بك على بعد 10 أقدام أو تحدق في هاتفك من مقهى في مدينة مختلفة ، يمكنك فحص الزائر والرد بشكل مناسب.
قام Ring بترقية كاميرا الفيديو الخاصة به إلى 1080 بكسل لـ Ring Video Doorbell 2 — حتى الآن يمكنك رؤية المحتالين (أو ساعي البريد الرائع الخاص بك) بدقة أعلى. (Note أنه يمكن تبديل عناصر التحكم في التشغيل لرؤية المزيد من صورة الفيديو.)
لقد استخدمت Ring Video Doorbell لإعلام شركات النقل برزم الحزم داخل بوابة الأمان الخاصة بي. لقد أخبرت أيضًا بعض الأنواع الظليلة أنني لست مهتمًا بالاحتيال الخيري. يحاصر المحتالون جرس الباب للمساعدة في تحديد ما إذا كان المنزل مشغولًا ، وباستخدام Ring Video Doorbell ، يمكنك معرفة من الذي قد يكون غلاف مفصلك ويخبرهم بالارتداد.
من خلال اشتراك سنوي في السحابة قيمته 30 دولارًا ، يمكنك حفظ ومشاركة جميع مقاطع الفيديو Ring الخاصة بك ، مما يتيح لك الاحتفاظ بدليل الفيديو على أي شيء قد التقطه جرس الباب. ولعل أفضل ما في الأمر هو أن أجراس الأبواب في Ring تشمل أيضًا الكشف الأساسي عن الحركة ، وهذا يؤدي إلى تسجيل الفيديو أيضًا. والنتيجة هي أنه يمكنك التقاط الفيديو من الناس الذين مجرد مقاربة جرس الباب الخاص بك (ولكن لا تضغط بالفعل على الزر الخاص به).
Ring Video الجرس 2: الميزات التي تمت ترقيتها
لا شيء عن صراخ Video Doorbell 2 ، "هذه تجربة جديدة تمامًا!" على هذا النحو ، ربما لا ينبغي على مالكي Video Doorbell الحاليين التخلي عن موديلاتهم الأصلية للترقية. ومع ذلك ، فإن التغييرات الإضافية في Ring مرحب بها في الغالب. إليك ما تحصل عليه:
تحسين جودة الفيديو. تمت ترقية دقة الفيديو من 720p إلى 1080p. بالتأكيد ، جودة الفيديو هل تبدو أفضل ، ولكن الوضوح الإضافي ربما يكون ضروريًا فقط عند محاولة القيام بإيجابية رجل سيء – على سبيل المثال ، سارق مجموعة يقوم بجولات في منطقتك. قامت Ring أيضًا بترقية وضع الرؤية الليلية للكاميرا ، باستخدام جهاز استشعار RGBIR لأول مرة. يبدو الفيديو الليلي الآن أفضل ، حيث يمكن للكاميرا التقاط صور عالية الجودة من مسافات أكبر.
بمجرد إيقاف تشغيل لوحة الواجهة ، يصبح من السهل إزالة بطارية Ring Video Doorbell 2.
التصميم المادي الجديد. كما هو الحال مع Video Doorbell الأصلي ، يمكن أن يكون الطراز الجديد إما مُوصل بسلك توصيل إلى خيوطك الكهربائية الحالية ، أو يعمل على طاقة بطارية ليثيوم أيون داخلية. تحتوي بطارية جرس الباب الأول على بطارية مدمجة بالكامل داخل علبة جرس الباب ، لذلك عندما تحتاج إلى إعادة الشحن ، كان عليك إزالة الجهاز بأكمله من الحائط الخاص بك ، ثم قم بتوصيل جرس الباب بمحول USB داخل المنزل. ومع ذلك ، يحتوي Ring Video Doorbell 2 على بطارية قابلة للإزالة – حتى تتمكن من التقاطها بمفردها ، دون الحاجة إلى فك جرس الباب بالكامل من المراسي.
يأتي Video Doorbell 2 أيضًا مع لوحين أساسيين ، أحدهما ساطع وفضي والآخر أغمق ويذكرنا بالبرونز أو البيوتر. لذا ، لم تعد مضطرًا الآن إلى طلب لون معين وتجاوز أصابعك بحيث يبدو جيدًا. بدلاً من ذلك ، يأتي كل مربع مع خيارين للألوان.
أفضل كشف الحركة. الحلبة لا تشير إلى اكتشاف الحركة المحسّن عليها صفحة المنتج، لكن الشركة أكدت أن حساسات الحركة بالأشعة تحت الحمراء الحساسة للحرارة حسنت من الدقة.
سوف يقوم Video Doorbell الأصلي الخاص بي بالتقاط التوقيعات الحرارية للحافلات المارة وشاحنات التوصيل ، وإرسال إشعارات التنبيه إلى هاتفي – على الرغم من عدم وجود أحد في منزلي. حدث هذا حتى عندما تم ضبط مناطق الكشف الخاصة بي على نشاط التقاط فقط ضمن خمسة أقدام من الجهاز. لكن الكشف عن الحركة المحدّث لجرس الباب يعمل بشكل أفضل كثيرًا ، ولم يتفاعل إلا مع الأشخاص عند عتبة داري ، مما يوفر ثلاثة إيجابيات كاذبة خلال شهر من الاستخدام. لهذا ، يمكننا أن نشكر مجسات تغيير الموقع في هيكل جرس الباب. إنه تغيير دقيق في التصميم ، لكنه تخلص من مشكلة كبيرة.
لقد وضعت مناطق حركة جرس الباب على أصغر محيط ممكن للحد من الإيجابيات الخاطئة من الشاحنات المارة.
مشكلة البطارية المزعجة
لقد كنت أعيش مع Video Doorbell 2 لمدة شهر تقريبًا ، لقد كانت موثوقة وخالية من الدراما بسعادة. ولكن ، واو ، كانت الساعات الأولى من الاستخدام تمثل تحديا.
تتمثل إحدى خطوات الإعداد الأولى في شحن البطارية بالكامل – أجرة قياسية لكل أداة حديثة إلى حد كبير. مشكلة واحدة فقط: تأتي البطارية مثبتة مسبقًا في هيكل جرس الباب ، ولم تتضمن عبوة المنتج أي تعليمات حول كيفية فتح باب البطارية لإزالته.
بالتأكيد ، أنت تضحك. إنه مجرد باب بطارية بسيط – هل يحتاج المرء حقًا إلى تعليمات؟ نعم فعلا. بكل تأكيد نعم. طوال حياتي ، لم أتمكن من معرفة كيفية فتح باب البطارية ، وبدأت في تحريكه بواسطة مفك البراغي قبل أن يقرر أن النهج قد يلحق الضرر بالحالة البلاستيكية. لذلك ، بعد البحث عن معلومات مفصلة عن المنتج عبر الإنترنت والخروج بشيء ، اتصلت بخدمة العملاء. لو وها ، أكد فني Ring أنه واجه نفس المشكلة بالضبط في المرة الأولى التي استخدم فيها جرس الباب الجديد.
من الواضح أن Ring اكتشفت أن إزالة البطارية أثناء الإعداد الأولي أصبحت نقطة احتكاك للمستخدم ، ومنذ ذلك الحين أضافت تعليمات إزالة البطارية مباشرة في عبوة المنتج. بصراحة ، لا تزال الإرشادات الجديدة غامضة إلى حد كبير ، ولا تؤكد أن البطارية أسهل بكثير في إزالتها عندما يتم ضغط جرس الباب بإحكام على سطح عمودي تمامًا (مثل ، كما تعلمون ، الجزء الخارجي من منزلك).
مشكلة مع واي فاي والتثبيت
بمجرد شحن البطارية بالكامل وإدخالها مرة أخرى في جرس الباب ، فقد حان الوقت لإقران الجهاز بشبكة Wi-Fi – مما أدى إلى مزيد من المشاكل ، ومكالمة ثانية إلى الدعم الفني.
جاءت وحدة مراجعة جرس الباب الخاصة بي الرنين برو، ملحق اختياري بقيمة 49 دولارًا يعمل كموسع موسع لشبكة Wi-Fi مخصص لخدمة أجهزة Ring (ولكن لا يمكن الوصول إليها من قبل جميع الأدوات الأخرى) بالإضافة إلى توافق داخلي يسمح لك بمعرفة متى قام شخص ما بتدوير جرس الباب الخاص بك (وهو أمر مفيد إذا كان لديك الهاتف في غرفة أخرى ولا يمكنك سماع صوت التنبيه الخاص به). يشجع روتين إعداد Video Doorbell 2 المستخدم على توصيل Chime Pro أولاً بشبكة Wi-Fi المحلية و ثم قم بتوصيل جرس الباب بملحق Chime Pro.
هذا ما فعلته. أو على الأقل حاولت.
لقد قمت بتوصيل Chime Pro وانتظرت مؤشر LED الأزرق لتشغيله ، مما يشير إلى أنه جاهز لمزاوجة Wi-Fi. لم يتم تشغيله. لذلك أنا بحثت عن زر إعادة الضبط الثابت ، وحاولت إعادة تعيين الثابت. لا يزال ، لا الصمام الأزرق. هل فعلت إعادة تعيين بشكل صحيح؟ من تعرف! لا تدخل وثائق المستخدم المضمّنة في عمليات إعادة التعيين الثابت. وهذه مشكلة خلال تجربة Ring: الوثائق المطبوعة غير موجودة تقريبًا ، ومن الصعب للغاية العثور على الوثائق عبر الإنترنت.
يمكنك رؤية الصمام الأزرق؟ إنه من الناحية النظرية يضيء من وراء شعار الطوق.
لذلك اتصلت بدعم العملاء مرة أخرى. أوضح الفني أن Ring قللت مؤخرًا قوة LED الأزرق لـ Chime لأن الناس اشتكوا من أنه شديد السطوع وأنه يؤثر على نومهم. لذا ، اصطحبت جهاز Chime Pro إلى أحلك غرفة في منزلي ، ونعم ، كما اتضح ، تم تشغيل الجهاز طوال الوقت – لقد صادف أن يكون مؤشر LED غير مرئي مع إشعاع ضوء النهار عبر الفتح. windows.
بصراحة ، إذا لم تكن لنداء الدعم الفني ، فقد أعدت Chime Pro لكونه معيب. ولم أفعل بعد.
بمجرد التحقق من أن Chime Pro كان يعمل بالفعل ، فإنه لا يزال غير متصل بشبكة Wi-Fi. أبلغني المزيد من المناقشة مع Ring tech support أن الأجهزة غالبًا ما تواجه مشكلة في الاتصال إذا كان نطاق الشبكة 2.4 جيجا هرتز يشارك نفس اسم النطاق الترددي 5 جيجاهرتز ، كما يفعل لي. لذلك اضطررت إلى إدخال إعدادات جهاز التوجيه الخاص بي لتغيير الاسم – وهي عملية بسيطة جدًا لصحفي تقني ، ولكنها عملية متشددة محتملة للمبتدئين.
على الجانب الإيجابي ، بمجرد اتصال Chime Pro ، يجعل المراحل النهائية من إعداد جرس الباب أمرًا سهلاً. بالفعل ، لقد أمضيت ساعات حرفيًا في الدعم الفني لشركة Ring على مر السنين ، حيث عملت على حل المشكلات المتعلقة بكل من Wi-Fi وتقلبات دعم Android المنقسمة. ولكن نظرًا لأن Ring Video Doorbell 2 يتصل مباشرة بـ Chime Pro (وليس شبكة Wi-Fi الخاصة بي) ، فقد أصبح الإعداد الآن أكثر انسيابية. وبالطبع ، كمدعم لشبكة Wi-Fi مخصص بنسبة 100 في المائة لجرس الباب ، يساعد Chime Pro أيضًا في ضمان حصول جرس الباب على إشارة قوية بما فيه الكفاية – معالجة نقطة ألم أخرى جوهرية لـ Ring.
أحد الإنذارات النهائية للمشترين المحتملين لـ Video Doorbell 2: يوضح دليل مستخدم Ring أنه يلزم تثبيت جرس الباب في الخارج الخارجي لمنزلك ، لكنه يفشل في وصف خيارات التثبيت للأشخاص الذين لديهم جدران خرسانية. لقد وجدت أن على الوجهين الغوريلا تصاعد الشريط لا الحيلة ، وأخبرني Ring تعليمات التثبيت المحدثة وشيكة.
فيديو الجرس 2: بيت القصيد
لقد واجهت الكثير من الانتقادات في Ring Video Doorbell 2 ، ولكن لا يتعلق أي منها بالتكنولوجيا الأساسية أو بتجربة المستخدم اليومية. الحقيقة هي أنه لم يكن لدي حتى جرس جرس الباب حتى قمت بتثبيت جرس الفيديو الأصلي ، والآن أصبحت لعبة جرس الباب أقوى من أي وقت مضى. أنا أعتمد على Video Doorbell 2 ليس فقط لإبلاغي بالزوار عندما أكون في المنزل ، ولكن أيضًا للسماح لي برؤية الوقت الذي وصلت فيه الطرود ، وعندما اختار مشي كلبي الويسكي ، وعندما قام شخص مبدع بسق جرسه عندما 'م ليس الصفحة الرئيسية.
ولكن بقدر كون Video Doorbell 2 جهازًا ذكيًا ومفيدًا ، فهو أيضًا ضحية لعثرات المنزل الذكي النموذجية. أولاً ، تعتمد العملية بالكامل على شبكة Wi-Fi ، وفي أي وقت تحتاج إلى إنشاء سلسلة اتصال بين جهاز ذكي ، وشبكة Wi-Fi في منزلك ، وخادم الشبكة السحابي للجهاز ، وفي نهاية المطاف تطبيق جوال ، لا بد أن تشاهده بعض الفواق. ينطبق هذا على ليس فقط Ring Video Doorbells 1 و 2 ، ولكن أيضًا الكاميرات الأمنية وشاشة النوم وفتحت باب المرآب الذكي الذي اختبرته.
ثانياً ، مثل العديد من الأدوات الذكية الأخرى التي نشتريها اليوم ، Ring Video Doorbell 2 غير موثقة توثيقًا محزنًا. تذكر الأيام الخوالي عندما تحصل على دليل مستخدم من 120 صفحة باستخدام لعبة التكنولوجيا الجديدة؟ حسنًا ، أعتقد أنه لا أحد يحب القراءة بعد الآن. لذا ننصح اليوم بالرجوع إلى المساعدة عبر الإنترنت – أو مشاهدة مقطع فيديو. حسنا جيد. ولكن إذا كانت Ring ستلعب هذه اللعبة ، فعليها أن تجعل وثائقها عبر الإنترنت أكثر شمولاً وسهولة العثور عليها.
على الأقل ، يكون الدعم الهاتفي للشركة سريعًا ومفيدًا وودودًا. وأنا أعلم أن ذلك من ساعات من الخبرة المباشرة.
Note: عند شراء شيء ما بعد النقر على الروابط في مقالاتنا ، قد نربح عمولة صغيرة. اقرأ سياسة الارتباط التابعة لمزيد من التفاصيل.
