ستساعدك المقالة التالية: SalesBacker مقابل Feedback Genius – الإيجابيات والسلبيات
حتى البائعين المبتدئين يعرفون أن المراجعات هي حجر الزاوية للنجاح في مثل هذا السوق التنافسي Amazon. بالمناسبة، هل أنت متأكد من أنك تستغل كل الفرص Amazon البائع المركزي يأتي مع؟ إن جمع تعليقات المستخدمين ليس هو الميزة المفيدة الوحيدة، لذا انقر هنا لفتح طرق أفضل لاستخدام Seller Central الخاص بك.
كلما زادت التقييمات الجيدة للمنتج مقارنة بالمنافسين، زاد عدد المشترين الذين يشترون منتجك. ولسوء الحظ، مع مرور الوقت، أصبح عدد Amazon- انخفضت الأساليب المتوافقة للحصول على المراجعات بشكل ملحوظ؛ في الواقع، لم يتبق سوى عدد قليل. وأحدها هو أن تطلب من المشترين مشاركة تجاربهم غير المتحيزة حول استخدام مشترياتهم.
باستخدام SageMailer، يمكنك تشغيل الملف الرسمي Amazon الطلبات باستخدام نفس النظام وراء “زر طلب مراجعة” في Seller Central. تعد هذه الطريقة أكثر كفاءة من طلبات المراسلة القياسية بين المشتري والبائع وتقوم بتحويل ما يصل إلى 20% من طلباتك إلى مراجعات. جربه بنفسك مع وصول مجاني كامل لمدة شهر واحد! لا توجد بطاقة مطلوبة.
تشمل المزايا الأخرى ما يلي:
- لا حاجة لمشاركة معلومات الوصول إلى مركز البائع
- 100% Amazon-الرسائل المعتمدة
- Amazon يترجم الطلبات إلى اللغة الأصلية للمشتري
- استبعاد أرقام ASIN محددة، والطلبات المستردة، والمشترين الذين تركوا تعليقات أو تعليقات، وما إلى ذلك.
- يكتشف تلقائيًا متى يتم تسليم الطلب فعليًا
تعلم كيف يمكنك تنفيذ هذا الجديد Amazonميزة “اطلب مراجعة” في استراتيجيتك خلال 5 دقائق فقط. تجربة مجانية لمدة شهر واحد، لا حاجة لبطاقة.
وبطبيعة الحال، فإن القيام بذلك يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً للغاية؛ يمكن أن يستغرق الأمر إلى الأبد. انا لا امزح. لا، لا تنزعج؛ هناك جانب إيجابي: الخدمات التي تساعد على أتمتة هذه العملية، وتعد خدمة مراجعات SalesBacker من بين الخدمات الأكثر شيوعًا. يبدأ العديد من البائعين المبتدئين منه، وكذلك كنت أنا في وقتي.
ما هو الجيد في SalesBacker؟
إذا كنا نتحدث عن الشعبية، فيمكنك وضع أداة مراجعات Business Backer على قدم المساواة مع خدمات مثل Feedback Genius وFeedback Five. ولكن لكي أكون منصفًا، فقد استخدمت أيضًا جميع الخدمات المذكورة أعلاه، ولا شك أن SalesBacker هي الأسهل للبدء. لذا، إذا كنت تريد البدء في مطالبة عملائك بالمراجعات في أسرع وقت ممكن ولا ترغب في قضاء الكثير من الوقت في تعلم أداة جديدة – فإن SalesBacker هو خيارك.
لسوء الحظ، ربما تكون البساطة هي الشيء الوحيد الذي يتبادر إلى الذهن عند مناقشة مزايا SalesBacker. إذا كنت تبيع 50 عنصرًا شهريًا، فستكون هذه حجة كافية. ولكن إذا وصلت إلى مستوى أعلى، فستحتاج إلى التفاعل مع عملائك بشكل أكثر كفاءة وتحقيق أقصى استفادة من طلبات المراجعة التي ترسلها. لسوء الحظ، في هذه الحالة، لن يتمكن SalesBacker من مساعدتك، لأن مجموعة أدواته متواضعة جدًا.
لماذا توقفت عن استخدام SalesBacker؟
معدل مفتوح
انه بسيط جدا؛ لم أكن أعرف مدى فعالية حملاتي عبر البريد الإلكتروني. نعم، لا يُظهر Salesbacker عدد الرسائل التي تم إرسالها وعدد الرسائل المفتوحة؛ ولا يحسب السعر المتاح. ذلك لأن الحصول على التقييمات هو لعبة أرقام، حيث قد يؤدي أي تغيير بسيط في الحرف إلى زيادة في التقييمات أو العكس. لكن في SalesBacker، لن تتعرف على هذا، وأعتقد أنك ستوافق على أن التعديل الأعمى لعنوان الرسالة ومحتواها ليس فعالاً للغاية.
إعدادات التسليم
حسنًا، لنفترض أننا تحملنا هذا الموقف وقررنا تخصيص الرسالة من خلال فهمنا للكفاءة. هناك العدد القادم في انتظارنا. لا يمكنك تحديد وقت أو أيام محددة من الأسبوع لإرسال خطاباتك، ولا يمكنك إرسال رسائل مختلفة اعتمادًا على مجموعات أرقام ASIN الموجودة في الطلب، كما لا يمكنك أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كان هذا العميل قد اشترى منك من قبل أم لا.
محرر الرسائل
يمتلك Salesbacker محررًا بسيطًا جدًا، وهذا أمر جيد عندما تحتاج إلى تعديل نص صغير بسرعة. ولكن يمكنك أن ترى كيف سيبدو فقط عندما ترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا نظرًا لعدم وجود ميزة المعاينة. هناك علامات تعبئة تلقائية في المحرر، والتي تعمل بالطبع على تبسيط الحياة وتسمح لك بتخصيص الرسالة، ولكن لا توجد معاينات حتى الآن، وهناك بعض العلامات المهمة المفقودة؛ على سبيل المثال، لا توجد علامة لإدراج صورة المنتج منها Amazon قائمة. وأخيرًا، لا يمكنك حفظ الرسالة كقالب بحيث يمكنك استخدامه عند إنشاء حملات جديدة؛ سيتعين عليك القيام بذلك مرة أخرى أو الضغط على Ctrl-C + Ctrl-V بشكل متكرر مثل نوع ما من إنسان ما قبل التاريخ.
مراقبة مراجعات المنتج
لا توجد ميزة مراقبة المراجعة في SalesBacker. أي أنك لن تتمكن من معرفة متى ترك شخص ما مراجعة سيئة للمنتج حتى تتمكن من الرد عليه في الوقت المناسب. كما أنك لن تتمكن من تتبع ديناميكيات المراجعة يوميًا.
عديد Amazon الأسواق
SalesBacker مناسب للولايات المتحدة فقط Amazon البائعين. للبيع في أوروبا، يجب عليك إرسال الرسائل وترجمتها يدويًا.
جدولة الحروف. في SalesBacker، يمكنك رؤية الرسائل التي تم إرسالها بالفعل فقط. ومع ذلك، فهي ليست مريحة للغاية لأنه في بعض الأحيان تكون هناك حاجة لتتبع قائمة الرسائل المجدولة أو إلغاء أي رسائل غير مرغوب فيها، الأمر الذي قد يسبب استياء المشترين.
إذن ما هو البديل لـ Salesbacker؟
لقد قمت بتجربة الخدمات الأكثر شعبية، بما في ذلك Feedback Genius وFeedback Five، ولكن لم يتمكن أي منها من تلبية “رغباتي” المتواضعة؛ كان هناك دائما بعض المأزق. كدت أفقد الأمل وبدأت أعتقد أنني كنت صارمًا للغاية ويمكنني الاستغناء عن نصف الوظائف المذكورة أعلاه، ولكن بعد ذلك وجدت SageMailer.
مقارنة الخطط الشهرية – Salesbacker وSageMailer
SageMailer | مندوب مبيعات | |
يخطط | طليعة | أقرب التناظرية |
سعر | 25 دولارًا شهريًا | 19 دولارًا شهريًا |
حد البريد الإلكتروني | 2000 | 1600 |
أسواق إضافية | حر | لا |
مراقبة مراجعة المنتج | أرقام ASIN غير محدودة | لا |
زر “طلب مراجعة”. | نعم | لا |
الأسواق المدعومة | 21 | Amazon.com |
قوالب متعددة اللغات | نعم | لا |
تعرف على المزيد حول SageMailer هنا
نعم، أعرف ما كنت تفكر فيه. يعد Salesbacker أرخص قليلاً، لكن صدقني، فإن مجموعة الميزات وخدمة العملاء التي تحصل عليها من Sagemailer تغطي هذا الاختلاف بهامش كبير. علاوة على ذلك، سيقدمون لك بكل سرور خطة فردية حسب احتياجاتك؛ في معظم الحالات، ستكون هذه أفضل صفقة في السوق. لذلك لا تتردد في الدردشة والسؤال.
10 فوائد مقنعة تحصل عليها مع SageMailer
واجهة بسيطة ومدروسة
حتى لو لم يسبق لك رؤية جهاز كمبيوتر، فيمكنك اكتشاف Sagemailer في 10 دقائق. باعتباري مستخدمًا ذا خبرة، استغرق الأمر مني 5 دقائق فقط للاتصال بجهازي Amazon الحساب وإنشاء الحملة الأولى.
أتمتة Amazonزر “طلب مراجعة”.
تستخدم هذه الطريقة الجديدة الرسمية Amazon طلبات التصنيف خلف زر “طلب مراجعة” في Seller Central. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك SageMailer بأتمتة هذه الميزة وحتى زيادة كفاءتها باستخدام خيارات توقيت مرنة.
يعتبر زر “طلب مراجعة” أكثر كفاءة بنسبة تصل إلى 30% – 50% من طلبات المراسلة بين المشتري والبائع التي تستخدمها معظم خدمات أتمتة التعليقات في السوق.
إعدادات التسليم المختلفة
كم كان فرحي عندما رأيت إعدادات التسليم المختلفة لإرسال الرسائل! تمكنت من ضبط الوقت المطلوب من اليوم وأيام الأسبوع. والأمر الأكثر إثارة هو أن جميع المشترين يتلقون رسائل في وقت محدد، حيث يأخذ النظام في الاعتبار المنطقة الزمنية لكل مشتري.
الوصول إلى العملاء القدامى
يحتوي Sagemailer على ميزة تسمح لك بإرسال رسائل إلى عملائك القدامى الذين قدموا طلبات قبل التسجيل في Sagemailer. كان لدي أكثر من مائة من هؤلاء المشترين، وبالطبع أرسلت إليهم رسائل، وكنت سعيدًا جدًا بالنتيجة.
معدل تحويل مرتفع
أما بالنسبة للحروف، فإن Sagemailer لديه مجموعة من القوالب القياسية التي تظهر تحويلًا جيدًا جدًا، حتى بدون تحرير. ولكن إذا اعتمدتها بنفسك، فإن النتيجة ستكون أفضل.
قوالب مخصصة
يمكنك إنشاء قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك، والتي يمكن استخدامها في حملات مختلفة؛ إنه موفر للوقت للغاية. علاوة على ذلك، لتوفير المزيد من الوقت، يمكنك تكرار الحملة بأكملها مرة واحدة؛ كل ما تبقى هو تغيير اثنين من الإعدادات.
معاينة الرسالة وعلامات الملء التلقائي
محرر الرسائل بدوره بسيط وبديهي. يعد عدد علامات الملء التلقائي أكثر أهمية بكثير من Salesbacker، ويمكنك معرفة كيف سيبدو كل منها من خلال النقر فوق الزر “معاينة”. يمكنك أيضًا إدراج صورة المنتج مباشرة من صفحته Amazon (أو حتى عدة صور، حسب إعدادات الحملة)، مما يؤثر بشكل إيجابي على نسبة النقر إلى الظهور للأحرف.
الإحصائيات المتاحة
أما بالنسبة للإحصاءات، فلا بأس؛ يحتوي Sagemailer على لوحة تحكم إعلامية يمكنك من خلالها تتبع عدد الرسائل المرسلة وتعديل الرسائل المجدولة على الفور، إذا لزم الأمر. تقوم الخدمة أيضًا بحساب معدل الفتح لكل حرف، لذلك ستعرف بالضبط أي الحروف تعمل بشكل أفضل وأيها يجب تعديله.
مراقبة المراجعات
إذا كنت مهتمًا بمراقبة المراجعة، فهي موجودة أيضًا؛ ويمكنك أيضًا إعداد مراقبة المراجعة لكل رقم ASIN معين.
أسواق متعددة
تدعم SageMailer، وهي أداة لإدارة التعليقات، جميع مراكز بيع AMZ. وبالتالي، يمكنك توسيع نطاق وصولك والتواصل مع المتسوقين في العديد من الأسواق ضمن منصة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، لا يتعين عليك الدفع في كل مرة تقوم فيها بدمج منصة جديدة عبر الإنترنت. أضف أكبر عدد تريده من أسواق AMZ وقم ببيع سلعك على مستوى العالم!
علاوة على ذلك، يمكنك تحفيز عملائك الأجانب على مشاركة التقييمات لك عن طريق إرسال البريد الإلكتروني المناسب لهم في الوقت المناسب. تأتي قوالب SageMailer المطورة مسبقًا بالعديد من اللغات، مما يتيح لك فرصة التواصل مع المتسوقين الدوليين بأكثر الطرق فعالية والتي تعتمد على عائد الاستثمار.
اختبار أ/ب
مع ميزة اختبار البريد الإلكتروني A/B AMZ من SageMailer، يصبح العثور على النهج الصحيح لطلب المراجعات أمراً سهلاً. يمكنك اختبار إصدارات مختلفة من جهازك في وقت واحد Amazon رسائل ردود الفعل والعثور على أفضل منها.
تحتاج إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المناسب للحصول على المزيد من التعليقات والمراجعات. يوفر SageMailer فرصة لاختبار عدة خيارات لتحديد الوقت الذي من المرجح أن يترك فيه عملاؤك تعليقاتهم. على سبيل المثال، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع وقت التسليم وحالة الطلب. ويمكنك لاحقًا التحقق من حملاتك وتحليل المتغيرات التي تناسب عملائك. تأتي جميع الأفكار في لوحة تحكم سهلة التنقل للحصول على إجابات واضحة وفورية حول استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
افكار اخيرة
يعد التواصل مع العملاء أحد أهم مكونات العمل التجاري Amazon في اللحظة. آمل أن تساعدك مراجعة Salesbacker في العثور على الخدمة المناسبة لك. ولكن إذا كنت ترغب في تجربة أداة وظيفية تتمتع بدعم عملاء ممتاز، فيمكنك البدء باستخدام SageMailer.
المزيد من التقييمات = المزيد من المبيعات!
قم بأتمتة زر “طلب مراجعة”، واحصل على المزيد من التقييمات وعزز مبيعاتك! اشترك في النسخة التجريبية المجانية لمدة شهر واحد من SageMailer وابدأ في الحصول على المزيد من التقييمات في 5 دقائق فقط! خالية من المخاطر، لا حاجة لبطاقة.