أصبحت مجرد شركة تركز على الاستدامة أسهل بكثير ، حيث أعلنت Salesforce عن منصة جديدة باسم Sustainability Cloud ، تهدف إلى مساعدة الشركات على اتخاذ إجراءات بشأن مواجهة تغير المناخ.
Salesforce هي واحدة من أكبر الأسماء في التكنولوجيا العالمية ، والعلامة التجارية وراء واحدة من منصات CRM الأكثر شعبية في العالم. مع وجود أكثر من 150،000 عميل مدفوع في جميع أنحاء العالم و 20٪ من حصة سوق CRM ، فإن الشركة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها هي المعيار الذهبي لمساعدة الشركات على فهم عملائها وتوسيع منصات مبيعاتهم.
علاوة على ذلك ، يبدو أنه يمكنك الآن إضافة المساءلة المناخية إلى مجموعة البرامج الخاصة بها. لدى Salesforce خطط لإطلاق منصة استدامة قبل نهاية هذا العام ، وهي مصممة لتسهيل الشركات على إعطاء الأولوية للبيئة عند إدارة أعمالهم.
ما هي سحابة Salesforce الاستدامة؟
تعد Salesforce Sustainability Cloud "منتجًا محاسبيًا للكربون للشركات لقيادة العمل المناخي الذي من شأنه تسريع جهود العالم نحو حياد الكربون".
ببساطة ، سيتيح للشركات فهم تأثيرها تمامًا على البيئة مع توفير البيانات للمساعدة في معالجة أي مخاوف جدية ، وهي ليست لحظة مبكرة جدًا.
في Salesforce ، اعتقدنا دائمًا أن العمل هو أكبر منصة للتغيير. قالت سوزان ديبيانكا ، كبيرة المسؤولين عن التأثير و EVP لعلاقات الشركات في Salesforce ، إن معالجة تغير المناخ بالسرعة والحجم أمر بالغ الأهمية لرؤية نقطة تحول بحلول عام 2020. "يجب أن تعمل الشركات معًا لتكون أكبر قوة لتحويل المناخ التي شهدها العالم على الإطلاق."
يجادل Salesforce بأن عالم الأعمال لديه مسؤولية كبيرة في مواجهة تغير المناخ ، وأن الاتجاهات تدعم هذا التفكير. أظهر استطلاع حديث للرؤساء التنفيذيين العالميين أنهم أدرجوا "تغير المناخ" باعتباره الخطر الأكبر على نمو شركاتهم ، في حين بلغت استثمارات الاستدامة 30 تريليون دولار في عام 2018.
في سياق القلق المتزايد بشأن إجراءات تغير المناخ ، توفر Salesforce منصة حديثة وذات قيمة جيدة لمساعدة الشركات على أخذ الاستدامة بجدية على أساس يومي. من المقرر إطلاق منصة Sustainability Cloud في ديسمبر 2019.
الشركات الكبرى وتغير المناخ
من التزام شركة Alphabet القوي إلى الطاقة المتجددة ، إلى Whoppers Impossible في برجر كنج ، تعالج الشركات الكبرى المسؤولية المناخية – حتى لو كانت أحيانًا عملية استيلاء على المال. ومع ذلك ، من السهل جدًا على الشركات التي لديها موارد وفيرة أن تلتزم باتخاذ إجراءات مناخية. لكن ما الشركات الصغيرة التي من المفترض أن تفعل ذلك عندما لا يكون لديها رأس المال لتحويل إستراتيجيتها بالكامل؟
هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه منصة مثل Sustainability Cloud مفيدة. في الواقع ، أنشأت شركات أخرى بالفعل منصات مماثلة.
لدى PwC ، على سبيل المثال ، برنامج كامل مصمم خصيصًا لمساعدة الشركات على أن تصبح "دليلًا على المستقبل" فيما يتعلق بتغير المناخ.
والحقيقة هي أنه في الوقت الذي بدأ فيه عالم الأعمال في التحول نحو مستقبل أكثر استدامة ، فإن الوتيرة التي يفعل بها ذلك لا تحدث ما يكفي من التأثير. كما قالت الناشطة المناخية غريتا ثونبرغ في مناسبات متعددة ، "أنت لا تحاول بجد بما فيه الكفاية."
مع قيام شركات مثل Salesforce و PwC بتوفير منصات عالية الجودة للشركات للتعامل مع الإجراءات المناخية ، فهناك احتمال كبير حول كيفية نشر الممارسات الإيجابية للمناخ في جميع أنحاء عالم الأعمال.
Salesforce والصالح الاجتماعي
بالإضافة إلى إطلاق منهاج Sustainability Cloud ، تلتزم Salesforce أيضًا بالعمل المناخي بعدد من الطرق الأخرى. لأحدها ، تنضم الشركة إلى تحالف من الشركات الأخرى على أمل "الإعداد" 1.5 درجة مئوية أهداف خفض الانبعاثات القائمة على العلم بالإضافة إلى ذلك ، ستكون Salesforce جزءًا من قمة شباب الأمم المتحدة الأولى حول المناخ ، وقد تبرعت بمنحة قدرها 250،000 دولار لـ EcoRise ، وستستضيف حدث إطلاق الساحل الشرقي لمشروع The Prince's Accounting for Sustainability Project.
Salesforce ليس غريباً على تحسين العالم من خلال الصالح الاجتماعي ، حتى خارج مناقشة تغير المناخ. كان الرئيس التنفيذي لشركة مارك بينيوف مدافعا كبيرا عن معالجة مشكلة التشرد في الولايات المتحدة ، وعلى الأخص قيادة مشروع بحثي بقيمة 30 مليون دولار في جامعة كاليفورنيا سان فرانسيسكو للتحقيق في أسباب التشرد وحلوله. كما تكرم الشركة بشكل روتيني مجتمع LGBTQ من خلال مبادرة Outforce التي يقودها الموظفون.
Salesforce كما يوفر غير هادفة للربح مع CRM المصممة خصيصا لهم. من خلال التركيز على الاحتفاظ بالمانحين والمشاركة التأسيسية ، يمكن للمنصة أن تحدث فرقًا كبيرًا للشركات التي تتطلع إلى جعل العالم مكانًا أفضل من خلال ممارسات الأعمال المحسّنة في القطاع الذي لا يهدف إلى الربح. إنها زاوية تنافسية بشكل مدهش من المشهد CRM ، في الواقع ، مع شركات مخصصة مثل Beacon تقدم منصة CRM مفصل للجمعيات الخيرية لاستخدامها.
قراءة المزيد من أحدث الأخبار التقنية على Tech.co
