بدأ Swiggy في تقديم منتجات البقالة والعناصر الأساسية في أجزاء مختلفة من الهند لمساعدة الأشخاص في البقاء في منازلهم بسبب تفشي فيروسات التاجية. تم بدء العمليات الجديدة في جميع مدن الطبقة 1 والمستوى 2 ، وأكدت الشركة لـ Gadgets 360. بالإضافة إلى تسليم البقالة ، أعادت Swiggy تغيير اسم خدمة Swiggy Go الفورية والإسقاط باسم "Swiggy Genie" . اقتصرت الخدمة في الأصل على بنغالورو ، ولكن تم تعيين نسختها التي تم تغيير علامتها التجارية للوصول إلى مدن مختلفة في جميع أنحاء الهند في الأيام القادمة.
لتمكين توصيل منتجات البقالة من خلال تطبيقه ، يحتوي Swiggy على قسم بقالة مخصص من حيث يمكن للعملاء اختيار متجر وشراء العناصر الأساسية التي يريدونها. تعاملت الشركة التي يوجد مقرها في بنغالورو مع العديد من تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت بما في ذلك Vishal Mega Mart بالإضافة إلى العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) مثل Marico.
تدعي Swiggy أنها ستقوم بتسليم الطلبات الأساسية في غضون ساعتين. يسرد القسم الجديد أيضًا بائعي الفاكهة والخضروات المجاورين في بعض المواقع ، بالإضافة إلى المتاجر التي تبيع الضروريات اليومية مثل لوازم المطبخ والعناية الشخصية والمنزلية والمشروبات والوجبات الخفيفة.
قسم البقالة Swiggy يعيش في العديد من المدن في جميع أنحاء الهند
قال متحدث باسم Swiggy في بيان أرسله إلى Gadgets 360: "استنادًا إلى طيارينا الأوليين ، قمنا بتمكين توصيل مواد البقالة والأساسيات عبر جميع مدن الدرجة 1 و 2 مستفيدين من أسطولنا الكبير للتوصيل المحلي الفائق". العلامات التجارية الوطنية والإقليمية (FMCG) لزيادة هذا العرض. أحد الأمثلة الأخيرة هو شراكتنا مع Marico لتقديم منتجاتها الأساسية مثل زيوت Saffola و Saffola Oats و Coco Soul Virgin زيت جوز الهند من خلال "Saffola Store" على Swiggy ".
في فبراير 2019 ، أطلقت Swiggy ميزة "متاجر Swiggy" التي تهدف إلى تقديم الضروريات اليومية بما في ذلك البقالة للعملاء. ومع ذلك ، اقتصرت الخدمة الأولية على مدن مختارة مثل بنغالورو وجوروجرام. وبالتالي ، يبدو أن الشركة قد اتخذت خطوة لتجديد متاجرها في قسم البقالة وسط إغلاق فيروسات التاجية.
سيساعد تسليم البقالة Swiggy في الاحتفاظ بمستخدميها لأن عددًا كبيرًا من الأشخاص لا يطلبون طعامًا جاهزًا بسبب الخوف من العدوى. إنها أيضًا خطوة تنافسية من قبل الشركة لمواجهة منافسها اللدود Zomato الذي بدأ أيضًا مؤخرًا في توصيل منتجات البقالة إلى الأسر في أكثر من 80 مدينة.
بصرف النظر عن توصيلات البقالة ، قامت Swiggy بتغيير العلامة التجارية لخدمة Swiggy Go التي تم تقديمها في سبتمبر من العام الماضي لمواجهة Dunzo المدعومة من Google. تم تصميم الخدمة ذات العلامة التجارية الجديدة ، والتي تسمى Swiggy Genie ، للسماح للمستخدمين بطلب الأشياء من أي متجر يريدونه ، وليس فقط شركاء Swiggy.
يوفر Swiggy Genie طريقة للحصول على الطلبات من متجر قريب بالإضافة إلى السماح بالتنزيل والإسقاط لإرسال أو استلام الطرود من أي مكان في جميع أنحاء المدينة. تطبق الخدمة الرسوم على أساس المسافة الإجمالية بين نقاط الالتقاط والإسقاط. علاوة على ذلك ، ينطوي على رسوم إلغاء تسري إذا تم إغلاق المتجر الذي حدده المستخدم أو لا يسمح بالاستلام.
يساعدك Swiggy Genie على توصيل أساسياتك مباشرة من خلال تطبيق Swiggy
في البداية ، تعمل Swiggy Genie في مدن مثل بنغالورو ، وشانديغار ، ومومباي. لكن مصادر داخل الشركة تقول إن الإعلان سيصدر قريباً.
تواصلت Gadgets 360 مع Swiggy للحصول على وضوح بشأن التحديث وستقوم بتحديث هذه المساحة عندما تستجيب الشركة.
إن توسيع Swiggy Genie سيعطي معركة صعبة لدونزو المشهورة بتمكين تسليم الطلبيات والطلبات. ومع ذلك ، فقد بدأ هذا الأخير أيضًا في تعزيز توصيلات الطعام في البلاد من خلال الشراكة مع شركات مثل بريتانيا.
