ستساعدك المقالة التالية: كيف تحصل على 6 أشهر من التسويق والمبيعات في 30 يومًا فقط؟
يحقق تنسيق مشاركة الوكالة الجديد بالفعل نتائج هائلة للشركات التقدمية
هل أنت مستعد لتغيير مسار عملك اليوم؟
يعد العمل مع التسويق الرقمي والوارد وتوليد الطلب ونمو الإيرادات ووكالات تنفيذ المبيعات فكرة ممتازة عندما تفتقر إلى النطاق الترددي أو الكفاءة اللازمة لدفع توليد العملاء المحتملين ونمو المبيعات وتوليد الإيرادات الإجمالية لأعلى وإلى اليمين.
في ظل نموذج الوكالة التقليدي (الذي تمارسه 99% من جميع الوكالات اليوم)، يعمل الأشخاص المعينون للعمل معك أيضًا مع ما بين أربعة إلى 10 عملاء آخرين. هذا يعني أنك ستجذب انتباههم لجزء من الشهر فقط. وهذا يعني أنه يتم سحبهم في اتجاهات متعددة بواسطة العديد من العملاء والمشاريع المتعددة.
في بعض الحالات، قد تحصل عليها لمدة أربع إلى خمس ساعات فقط في الشهر، ومع ذلك فأنت تدفع آلاف الدولارات شهريًا.
خلاصة القول: هذه ليست الطريقة الأكثر فعالية لتقديم برامج التسويق والمبيعات وتوليد الإيرادات. ولهذا السبب أيضًا عليك انتظار النتائج. في بعض الحالات ستة أشهر، ولكن في حالات أخرى من 12 إلى 18 شهرًا، هذا إذا رأيت النتائج على الإطلاق.
لكن لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو.
أنشأت الوكالات التقدمية مثل Square 2 مشاركة تضع فريقًا متخصصًا في عمل شركتك لتحقيق النتائج في إطار زمني أقصر بكثير، عادةً 30 يومًا بدلاً من ستة أشهر أو أكثر.
لماذا يتم كسر التجنيب التقليدي لمدة 12 شهرًا؟
بصراحة، ليس الأمر أن المشاركة التقليدية خاطئة. بالنسبة لكثير من العملاء، هذا أمر منطقي. تعمل خطة الانتقال البطيء إذا لم يكن لديك موارد مخصصة لعمليات التسويق والمبيعات. فمن المنطقي عندما تريد تمديد المدفوعات. من المنطقي أن تستثمر جزئيًا فقط في تحويل عملك.
أعلم أن هذا التعليق الأخير قد يبدو غريبًا. من سيكون فقط جزئيا استثمرت، أليس كذلك؟ لكن الحقيقة هي أن معظم الناس لا يستثمرون أموالهم بشكل كامل. إنهم لا يريدون إجراء تغييرات صعبة على أعمالهم. إنهم لا يريدون أن يكونوا مميزين. إنهم لا يريدون تغيير طريقة تسويقهم أو بيعهم. ربما يتساءلون أيضًا عما إذا كان الاستثمار في التسويق هو الخطوة الصحيحة.
إذا ذهبت إلى شيء ما معتقدًا أنه قد لا ينجح، تجربتي هي أنه بغض النظر عما نفعله، فإنه لن ينجح.
في اجتماع عقد مؤخرًا، سألنا أحد المديرين التنفيذيين: “كم من الوقت يجب أن أفكر في تسويق حفرة المال قبل أن أرى النتائج؟” إذا كانت هذه هي الطريقة التي تنظر بها إلى التسويق، فلن تتمكن أبدًا من تنمية شركتك ولن ترى النجاح أبدًا من أي شيء تفعله في مجال التسويق. وغني عن القول أننا مررنا هذا العمل.
التجنيب لمدة 12 شهرا هو لا في مصلحة العميل. تبيعها الوكالات لأن هذا ما يريده الناس وهذا ما يتوقعونه من الوكالة. السبب الرئيسي وراء تقديم الوكالات لها هو أن هذه هي الطريقة الوحيدة حاليًا لاستخدام الموارد بمستوى معقول من الاستثمار وعلى مدى فترة طويلة بما يكفي لإنجاز ما يكفي من العمل لتحقيق أي نتائج ذات معنى.
تستخدم الوكالات نوع المشاركة هذا لأنه يطابق التسليم مع ميزانية العميل. لا توجد فكرة حقيقية عن المدة التي سيستغرقها أي شيء لتحقيق النتائج.
تتوصل الوكالات للتو إلى قيمة تجنيب شهرية، تعتمد أحيانًا على ما يقوله العملاء المحتملون عن ميزانيتهم، ولكن في كثير من الأحيان تعتمد على المكان الذي تعتقد الوكالة أنهم بحاجة إليه للفوز بالأعمال. ثم يقومون بتعيين قدر معين من العمل لهذا الرقم. إذا كنت تدفع 5000 دولار شهريًا، فستحصل على عمل أقل مما لو كنت تدفع 10000 دولار شهريًا.
بشكل عام، المزيد من العمل يعني نتائج أفضل، ولكن مرة أخرى، هذا أمر تعسفي بنسبة 100٪. لا يوجد سبب يمنع الوكالات من إنجاز المزيد من العمل في وقت أقصر بكثير وباستخدام المزيد من الموارد وتحقيق نتائج أفضل بشكل أسرع.
هذا التفكير هو الذي دفعنا إلى التفكير في إلغاء نموذج التجنيب التقليدي وإنشاء شيء أفضل.
العملاء يريدون النتائج على الفور
لا أعرف أي عملاء يحبون الدفع شهريًا بينما تقوم وكالتهم ببذل ما في وسعهم باستخدام ميزانياتهم في نموذج العميل المشترك الحالي. الجميع يرغب في الحصول على نتائجهم بشكل أسرع.
لقد اعتاد العملاء على اقتصاد الميكروويف حيث يتم تسليم كل شيء في نفس اليوم أو في اليوم التالي. يبدو أن أشهر الانتظار عام 2001. هل تريد مشاهدة فيلم؟ انقر فوق زر وهو قيد التشغيل. هل تحتاج إلى أحذية رياضية جديدة؟ انقر على زر وهم على عتبة داركم اليوم أو غدا. تريد الطعام من أي مطعم؟ انقر فوق زر ويتم تسليمه.
شئنا أم أبينا، نحن (كمستهلكين) لا نريد الانتظار، وأفضل الشركات تلبي هذه الحاجة. يمكن للوكالات أن تفعل ذلك أيضًا.
فقط تخيل الفرق بين تعيين عضو فريق بدوام جزئي يعمل لديك 10 ساعات فقط في الشهر مقابل شخص يعمل 40 ساعة في الشهر. لن تتفاجأ عندما ترى الفرق في الإنتاج والأداء وبالطبع النتائج.
دعونا تشغيل بعض الأرقام. إذا كان المستشار المتوسط يعمل 40 ساعة في الأسبوع، فهذا يعني 160 ساعة في الشهر. إذا كان لديهم حتى خمسة حسابات، فهذا يعني ثماني ساعات فقط في الأسبوع لكل حساب.
لكن مهلا، نحن نعلم أن الأشخاص يقومون بأشياء أخرى إلى جانب العمل على أمور العملاء، لذا فمن المرجح أنك تحصل على المستشار الخاص بك لمدة ست ساعات تقريبًا في الأسبوع. ولهذا السبب يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتحقيق النتائج.
الكفاءة تدفع الإبداع وتخفض التكلفة للعملاء
ولكن هناك ما هو أكثر بكثير من مجرد عدد الساعات. فكر في الشكل الذي سيبدو عليه يوم مستشارك إذا كان لديه خمسة أو ستة عملاء (بالمناسبة، لدى معظم الوكالات مستشاروها الذين يتعاملون مع ثمانية إلى 10 عملاء).
لديهم رسائل بريد إلكتروني واجتماعات وعمل لعملاء مختلفين ومكالمات هاتفية ورسائل Slack وتتبع الوقت والكتابة لجميع هؤلاء العملاء. إنه يوم مزدحم للغاية وغير فعال ومشتت للانتباه. لا توجد طريقة تمكنهم من إنتاج أفضل أعمالهم يومًا بعد يوم.
الآن فكر في الفريق الذي يعمل فقط لك. هذا يعني 40 ساعة من العمل على إستراتيجيتك وحملاتك وتكتيكاتك وتحليلاتك وتحسين أداء البرنامج. ولكن مهلا، فإنه يحصل على أفضل. إنه ليس مجرد شخص واحد. إنه كاتبك، ومصممك، ومطور موقع الويب الخاص بك، ومتخصص الوسائط المدفوعة، وخبير تحسين التحويل. كل من تم تعيينه لك يعمل فقط على عمل شركتك.
يؤدي هذا إلى تحقيق العديد من الكفاءات بحيث يكون النموذج قادرًا على تقديم خصومات كبيرة على تكلفة مشاركة الفريق المخصص وتمريرها إلى العميل. العمل الذي قد يكلفك 20000 دولار في النموذج المشترك يكلف 14000 دولار فقط في النموذج المخصص.
انتظر، هناك المزيد. لقد ثبت أن الأشخاص الذين يغيرون مسارهم ويقفزون من مشروع إلى آخر خلال النهار هم أقل كفاءة وإبداعًا وسعادة.
ومن خلال السماح للفرق بالتركيز على عميل واحد فقط، فإنهم يفكرون في هذا العميل طوال اليوم. يعمل فريق الأشخاص الذين يعملون على عميل واحد فقط معًا كل يوم لتبادل الأفكار والتحدث عن عميل واحد فقط.
يتم تعزيز إبداعهم، وتعزيز فهمهم للعميل وصناعتهم، وزيادة تركيزهم وإزالة جميع عوامل التشتيت. وهذا عنصر رئيسي مطلوب لتحقيق نتائج أفضل في فترة زمنية أقصر بكثير.
لا يوجد سبب للانتظار لمدة 12 شهرًا للحصول على النتائج
تعني هذه الأنواع من التعاقدات أنه لا يوجد سبب للانتظار حتى لمدة أربعة أشهر للحصول على النتائج. يمكن تسليم النتائج في الشهر الأول. يتضمن ذلك أي استراتيجية مطلوبة لإعادة إرسال الرسائل، ولجعل عملك أكثر تميزًا، وفهم مقاييسك، وإنشاء المجموعة الصحيحة من التكتيكات المنسقة، وتثبيت مجموعة التكنولوجيا المطلوبة، وإعداد التحليلات اللازمة لتتبع الأداء.
ما كان يستغرق عدة أشهر يستغرق الآن شهرًا واحدًا – شهرًا واحدًا مع فريق متخصص من الأشخاص يضعون كامل جهدهم وطاقتهم ووقتهم ومعرفتهم الجماعية في عميل واحد فقط.
تخيل أنك حصلت على عشرة كتب إلكترونية مكونة من 20 صفحة وجميع الأصول المرتبطة بها مثل الصفحات المقصودة وأزرار الحث على اتخاذ إجراء واللافتات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة برعاية العملاء المحتملين في 30 يومًا فقط.
تخيل أنك تحصل على موقع ويب محسّن لتحسين محركات البحث مكون من 33 صفحة مع مركز معرفة وصفحات تحويل متقدمة في 30 يومًا فقط.
تخيل تخطيط وبناء وإطلاق حملة التسويق القائمة على الحساب (ABM) الخاصة بك كاملة مع بيانات الاستهداف والمحتوى التعليمي وأدوات التواصل مع المبيعات ولوحات المعلومات للتتبع في 30 يومًا فقط.
كل هذا ممكن مع فريق متخصص من الأشخاص الذين يعملون على ذلك واحد عميل.
ماذا عن الميزانية؟
هذه نقطة أساسية، وهي نقطة لا يمكننا التغاضي عنها. نعم، يؤدي هذا إلى إهمال خطة الدفع لمدة 12 شهرًا المرتبطة بنموذج التجنيب التقليدي. يتطلب تقديم هذا النوع من البرامج المعجلة أموالاً أكثر بكثير مقدمًا. ولكن يتم تسليم النتائج بشكل أسرع، وبالتالي يتم تحقيق عائد الاستثمار بشكل أسرع.
ومن خلال تثبيت تحسينات التسويق والمبيعات هذه بشكل أسرع، يكون لديك المزيد من الوقت لتحقيق المكاسب المرتبطة بهذه الترقيات، مما يجعل عائد الاستثمار أكثر أهمية بكثير.
لقد قمنا بحل الكود الخاص بتحدي الاستثمار أيضًا.
تمامًا مثل شراء سيارة، نادرًا ما تدفع ثمن السيارة نقدًا لدى الوكيل. يقوم معظم الناس بتمويل سيارتهم على مدى ثلاث إلى خمس سنوات. وهذا يجعل المدفوعات قابلة للإدارة.
لقد وجدنا خيارات تمويل مماثلة. لذا، في حين أن البرنامج الذي يستغرق 30 يومًا يتطلب استثمارًا مقدمًا، يمكنك دفع ثمنه على مدى ستة أشهر.
أنت الآن تحصل على النتائج بسرعة وتسدد نفس الدفعات التي تفعلها في نموذج التجنيب التقليدي. إنه أفضل ما في العالمين، وهذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها حل المشكلة للعميل.
المربع 2 هو فقط وكالة تقدم ما نسميه الآن المشاركة المتسارعة. ستحصل على فريق متخصص، تم تخصيصه بناءً على أهدافك، ويعمل مع شركتك فقط لمدة 30 يومًا.
