ستساعدك المقالة التالية: 19 سببًا لتوظيف أغلى وكالة تسويق في عام 2020
أنت تحصل على ما تدفع مقابله، ويجب أن تدفع مقابل النتائج
عملك جيد، ولكنك ترغب في النمو بشكل أسرع، والشيء الوحيد الذي يعيقك هو عدد العملاء المحتملين وفرص المبيعات.
لقد قمت ببعض عمليات التسويق ولديك عدد قليل من مندوبي المبيعات، ولكن كل ما جربته لم يأتِ بنتائج حقيقية.
لقد سمعت هذه القصة 1000 مرة.
للمساعدة، لقد أجريت بحثك وقررت أن الاستعانة بوكالة تسويق هو الخيار المناسب لك.
الآن بعد أن تحدثت مع عدد قليل من الوكالات، عليك أن تقرر أي واحدة ستعمل معها. المقترحات متشابهة، لكن مستويات الاستثمار متفاوتة. تعتقد أن أفضل فكرة هي اختيار الأرخص لتوفير القليل من المال.
قف! أنت على وشك ارتكاب خطأ كبير.
إذا كنت تريد أن تجعل عام 2020 أفضل عام على الإطلاق، فسيتعين عليك تغيير طريقة تفكيرك في العثور على شريك وكالتك واختياره وتوظيفه. أولا، اذهب مع أغلى. هذا هو السبب.
1. لن تختار أرخص طبيب
هناك الكثير من أوجه التشابه بين اختيار وكالة التسويق واختيار الطبيب. أنت تطلب الإحالات، وتتحقق من تجاربهم، وتتأكد من أنهم متخصصون في ما تحتاجه، وتلتقي بهم وتطرح الأسئلة، ويفحصونك ويجرون الاختبارات، ثم يقدمون خطة علاجية لمساعدتك على الشعور بالتحسن.
عليك أن تثق بهم، وعليهم التواصل بشكل جيد، وعليهم الحصول على التأمين الخاص بك، ويجب أن يتمتعوا بسمعة تلهمك لوضع صحتك الجسدية في أيديهم. يستغرق الأمر الكثير لكسب هذه الثقة.
ما لا تفعله هو التسوق بحثًا عن أرخص طبيب. صحتك مهمة للغاية بالنسبة لك. التكلفة غالبًا ما تكون غير قضية. في الواقع، يغرق العديد من الأشخاص في الديون لضمان حصولهم على أفضل رعاية ممكنة.
أنا لا أقترح ذلك، ولكن أقترح عليك اتباع نهج مماثل. يجب أن تكون التكلفة غير قضية. بدلاً من ذلك، ابحث عن الوكالة التي تثق بها، والتي توفر لك أفضل تجربة، وتستمع بشكل أفضل، وتخصص توصياتك وتقدم خيارات مبتكرة. اختر الشخص الذي سيهتم بك وبعملك، تمامًا كما يهتم أفضل الأطباء بصحتك.
2. الوكالات منخفضة التكلفة منخفضة التكلفة لسبب ما
إنه أمر مغري عندما تجد وكالات تقدم خدمات مماثلة بنصف سعر المنافسين. لكن عليك أن تفهم أن هناك أسبابًا وجيهة جدًا لهذا السعر المخفض. وعادة ما يكون لديهم عمالة منخفضة التكلفة. عادة ما يكون هذا العمل أقل خبرة أو بدوام جزئي. لديهم تجارب محدودة مع الشركات مثل شركتك، وللحصول على هذه الخبرة، فهم على استعداد للعمل مقابل أجر أقل.
لديهم قدر أقل من الإشراف والقيادة. قد يمثل مالك واحد فريق الإدارة بأكمله ويمتد عبر كل عميل على حدة، ويقدم إرشادات مختصرة ومحدودة لفريق حسابك.
قد تكون لديهم خبرة محدودة في مجال التكنولوجيا ولن يتمكنوا من إعطائك صورة كاملة عن التكنولوجيا التي تحتاجها لتنمية أعمالك. ربما يقومون بتوسيع فرقهم بشكل مفرط لضغط المزيد من الأعمال في متجرهم، مما يضع العبء على فريق حسابك للعمل مع المزيد والمزيد من العملاء.
بغض النظر، في أي من هذه السيناريوهات، لا تضع الوكالة مصلحتك في الاعتبار. هناك سبب لاقتراحهم منخفض التكلفة، ونادرا ما يفيدك في النهاية.
3. الخبرة مهمة
هل ترغب في العمل مع فريق لديه خبرة أقل أو خبرة أكبر؟ المزيد بالطبع. عندما ينشئ الأشخاص وكالات وليس لديهم الخبرة، فإنهم لا يعرفون حقًا قيمة هذه الخبرة، لذلك يتقاضون رسومًا أقل مقابل خدماتهم.
ومع حصولهم على المزيد من الخبرة ورؤية الفرق بين ما يمكن أن يفعله فريق ذو خبرة للعملاء وما يمكن أن يفعله فريق عديم الخبرة، فإنهم يبدأون في تقدير تلك الخبرة ويطلبون المزيد. الوكالات التي تفرض رسومًا أقل تشير إليك بأنها تفتقر إلى الخبرة المطلوبة.
والأهم من ذلك، أن الخبرة في توليد العملاء المحتملين ونمو الإيرادات هي كل شيء. لن يتمكن أبدًا شخص يتمتع بخبرة تتراوح من سنتين إلى ثلاث سنوات من تحقيق النتائج التي يتمتع بها شخص لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة.
تريد أن تدفع مبالغ زائدة مقابل الخبرة، لأنها غالبًا ما تكون الفرق بين نجاح أو فشل أي مبادرة تسويقية.
4. لدى بعض الوكالات معدلات منخفضة من الخدم والتي تزداد مع مرور الوقت
احذر المشترين: سوف تقوم الوكالات بتخفيض أسعارك في عروض أسعار التجنيب الأولية الخاصة بك مع فكرة أنها يمكن أن تبيعك بمرور الوقت. لدى بعض الوكالات أشخاص لديهم أهداف مبيعات لزيادة مبيعات العملاء. يمكنك أن تسألهم أثناء عملية الاختيار. اسألهم عما إذا كان الأشخاص في حساباتهم لديهم هذه الحصص.
تقول بعض الوكالات أشياء مثل، “سنبدأ بسعر منخفض، وعندما يبدأ التسويق الخاص بك في العمل وترى عملاء محتملين، يمكنك زيادة المحتفظ به.”
إنها فكرة مقنعة ولكنها نادراً ما تنجح، وإليكم السبب. البدء بمستوى منخفض من الاستثمار يعني أن الوكالة لن تقوم إلا بالقليل من العمل. سيكون البرنامج صغيرًا وسيستغرق وقتًا أطول لتحقيق النتائج.
في الأساس، أنت تدفع أقل ولكن لفترة أطول من الوقت، وفي النهاية، أنت تدفع بالفعل أكثر. سيكون من الأفضل أن تدفع المزيد لتبدأ بسرعة. اجعل البرنامج يعمل بسرعة، واستفد من العملاء الجدد والإيرادات الجديدة عاجلاً وليس آجلاً. اقلبها رأسًا على عقب وسترى نتائج أفضل بشكل أسرع. وهذا ما يريده كل عميل.
5. يجب تضمين كل شيء
من الصعب معرفة ما هو مدرج وما هو غير مدرج، ولكن إذا كان الاقتراح رخيصًا، فعادةً ما يكون ذلك بسبب وجود أشياء مفقودة. إذا كنت تنشئ موقعًا على الويب وتفكر في تقديم خدمة منخفضة التكلفة، فتأكد من تضمين نسخة موقع الويب. ما فائدة موقع الويب الجديد إذا كان يقول بالضبط ما يقوله موقعك الحالي؟
تأكد من أن الموقع سيكون مُحسّنًا لـ SEO. ما فائدة الموقع الجديد إذا لم يظهر على Google بشكل أفضل من موقعك الحالي؟
تأكد من أن جذب العملاء المحتملين هو هدف وأن الموقع يحتوي على أدوات جذب العملاء المحتملين. ما فائدة الموقع الجديد إذا كان يولد نفس العدد المحدود من العملاء المحتملين مثل الموقع الحالي؟
موقع الويب الخاص بك يشبه متجر البيع بالتجزئة الخاص بك. تأكد من أن وكالتك تأخذ رحلة المشتري الخاصة بك بعين الاعتبار. تأكد من أن الوكالة لديها استراتيجية لكل صفحة. تأكد من أن الوكالة تربط كل صفحة برحلة المشتري الخاصة بك، بحيث يتحول الزوار إلى عملاء محتملين وعملاء.
موقع جديد جميل ليس الهدف. الهدف هو الحصول على موقع جديد تمامًا يجذب المزيد من الأشخاص لزيارته ويحول هؤلاء الزوار إلى عملاء محتملين يتحولون في النهاية إلى عملاء جدد. عادةً ما يتطلب موقع مثل هذا استثمارًا أكبر من مجرد موقع ويب جديد تمامًا.
6. كل حساب خارجي هو عبارة عن تمرير شفاف
تجني الوكالات الأموال بعدة طرق، وبعضها يفعل ذلك عن طريق زيادة النفقات الأخرى. على سبيل المثال، إذا اشتريت مبلغًا قدره 1000 دولار أمريكي في إعلانات Google، فإن بعض الوكالات تحتفظ بمبلغ 200 دولار أمريكي كعمولة وتشتري لك إعلانات بقيمة 800 دولار أمريكي فقط.
تقوم بعض الوكالات بترميز التكنولوجيا التي تشتريها. إذا كان اشتراكك في HubSpot يكلفك 1000 دولار وكنت تدفع للوكالة، فمن المحتمل أنهم اشتروا اشتراكك من HubSpot مقابل 600 دولار فقط.
إذا كنت تقوم بطباعة كتيبات أو بطاقات بريدية عبر البريد المباشر، فإن بعض الوكالات تأخذ زيادة على هذه التكاليف أيضًا. هذه هي الطريقة التي يمكنهم بها أن يفرضوا عليك رسومًا أقل في خدمهم.
يجب أن تكون مثل هذه النفقات عابرة بنسبة 100% وشفافة بنسبة 100%. يجب أن تعرف ما الذي تحصل عليه مقابل ما تدفعه، ويجب عليك أن تدفع لوكالتك فقط مقابل الخدمات التي تقدمها لشركتك.
7. الجودة هي كل شيء
ما هو الخير الأرخص إذا كان العمل منخفض الجودة؟ هل تريد حقًا أن تقرأ نسخة بها أخطاء؟ هل تريد أن تبحث في موقع الويب الجديد الخاص بك للعثور على الروابط المعطلة أو الصفحات المفقودة؟ هل تريد أن تسمع من أحد العملاء أن بريدك الإلكتروني به خطأ مطبعي؟ بالطبع لا، ولكن بدون وجود فريق للتعامل مع التحرير والتدقيق وضمان الجودة، هذا ما يحدث (ويحدث بشكل متكرر).
كل ما تفعله ينعكس على العلامة التجارية لشركتك. عادة ما يكون العمل الجيد أكثر تكلفة ويستحق العناء. تريد وكالة تلتزم بالجودة والممارسات التي تدعمها.
ابحث عن عملية ضمان الجودة المؤكدة والموثقة للعمل على الويب والتفاعلي، والتحرير للنسخ، والإشراف على إنشاء الحملة، والتحليلات لإعداد تقارير الأداء والأشخاص الذين تتمثل مهمتهم في التأكد من أن عملك صحيح ودقيق بنسبة 100٪ في المرة الأولى. على المدى الطويل، سيكون الأمر أفضل، حتى لو كان يكلف أكثر قليلا.
8. يتم تضمين الاستراتيجية
هذا أمر مهم، مهم جدًا لدرجة أنه ربما يكون السبب الأول لدفع المزيد مقابل وكالة أفضل. نسمع كل يوم من الشركات التي تعمل مع الوكالات وتحصل على ما تصفه بـ “أعمال التسويق العشوائية”.
الوكالات الأقل تكلفة عمومًا لا تقدم ما يكفي من الإستراتيجية والتوجيه والتفكير في ارتباطاتها. وبدلاً من ذلك، فإنهم ينفذون برامج قطع ملفات تعريف الارتباط، وغالبًا ما ينتهي بهم الأمر إلى تجربة مجموعة متنوعة من الأساليب المختلفة على أمل أن ينجح شيء ما.
هذه تبدو أرخص من البداية ولكن في نهاية المطاف تكلفك المزيد مع مرور الأشهر وتجرب الوكالة تكتيكات مختلفة دون أي استراتيجية أو منهجية أو نهج واضح.
أنت ترغب في الاستثمار في الإستراتيجية، بما في ذلك إستراتيجية البرنامج الشاملة، واستراتيجية العمل الشاملة، واستراتيجية التسويق والمبيعات، وحتى بعض الاستراتيجيات التكتيكية حول التنفيذ الأكثر تعقيدًا مثل التسويق القائم على الحساب (ABM)، وموقع الويب الخاص بك، ونموذج تسجيل العملاء المحتملين أو الإسناد.
إذا لم تجد الوقت أو النقاط أو الأموال المخصصة للاستراتيجية، فمن المحتمل أن تتجنب الوكالة تمامًا.
9. تستثمر الوكالة في أعمالها الخاصة
هل ستختار طبيبة لديها مكتب قديم أو لا تقوم بتدريب فريقها والاستثمار في أحدث التقنيات؟ بالطبع لا.
اليوم، يتغير تنفيذ التسويق والمبيعات بسرعة مذهلة. يتم طرح تقنيات جديدة أسبوعيًا، ويتم تقديم تقنيات جديدة بانتظام ويتم اكتشاف ممارسات جديدة تؤدي إلى نتائج أفضل طوال الوقت. تريد وكالة تساعد موظفيها على البقاء على اطلاع دائم. تريد وكالة تستثمر في الحصول على شهادات لأعضاء الفريق (الأشخاص الذين ستعمل معهم) في الأدوات والتقنيات الجديدة.
تريد أن تدفع مقابل وكالة تستخدم الأدوات والتقنيات التي توصي باستخدامها. كيف يمكنك استئجار وكالة HubSpot التي لا تستخدم HubSpot؟ كيف يمكنك استئجار وكالة تسويق واردة لا تستخدم الوارد لتوليد عملاء محتملين لأعمالها الخاصة؟ كيف يمكنك الاستعانة بوكالة لمساعدتك في ABM إذا كانت الوكالة لا تقوم بذلك داخليًا؟ لا يمكنك ولا ينبغي، بغض النظر عن الاقتراح.
10. تقدم لك الوكالة فريقًا متخصصًا يعمل معك فقط
يعد اختيار وكالة لعملك أمرًا صعبًا. أحد العوامل التي تجعل الأمر صعبًا هو نموذج التسليم الخاص بالوكالة. باختصار، يتعين على الوكالة تعيين أكبر عدد ممكن من العملاء لفريق العملاء قدر الإمكان.
كقاعدة عامة، كلما كان الاستثمار أرخص، زاد عدد العملاء الذين يعمل معهم فريقك.
هذا سيكون تحديا بالنسبة لك. سيكون الفريق مشتتًا وغير متاح في بعض الأحيان وسيقوم بقياس عملك بمرور الوقت ليناسب مستوى استثمارك، مما يؤدي إلى تأخير النتائج وتمديد مدفوعاتك.
الوكالة لا تفعل ذلك بطريقة شائنة. هذا فقط ما تفعله الوكالات.
بدلاً من ذلك، ابحث عن الوكالات (بغض النظر عن السعر) التي يمكنها أن توفر لك فريقًا متخصصًا. وهذا يعني أن الفريق يعمل فقط مع شركتك. وهذا يعني أن الفريق يمكنه إنجاز الكثير من العمل في وقت قصير جدًا. عادة، يمكن إنجاز ستة أشهر من العمل في 30 يومًا فقط.
بغض النظر عن السعر، يمكن لهذا النوع من المشاركة أن يحفز نتائجك ويسرع مسار شركتك.
11. الوكالة على استعداد لضمان النتائج
لن تواجه الوكالات الراسخة في تحقيق النتائج ونتائج الأعمال أي مشكلة في ضمان النتائج. اسألهم عما سيكونون على استعداد لضمانه وراقب كيفية اتفاقهم معك على النتائج التي تبحث عنها.
لدى الوكالات الجيدة (التي يجب أن تتحدث إليها وتدفع ثمنها) عمليات معمول بها لتحديد هذه الأهداف معك كل 90 يومًا. سيرغبون في التحدث معك حول كيفية تعريف النجاح، والعمل معك للتوصل إلى اتفاق بشأن تلك الأهداف ومن ثم ضمان ذلك.
إذا لم تكن الوكالة مستعدة للقيام بذلك، فيجب عليك البحث في مكان آخر بغض النظر عن التكلفة.
12. تقدم الوكالة القيادة الفكرية والتوجيه لعملك
غالبًا ما تمس تحسينات التسويق والمبيعات التي تؤدي إلى النتائج التخصصات الأخرى في المنظمة. على سبيل المثال، قد يكون للقصة التي ترويها عن عملك علاقة كبيرة بكيفية تقديم الخدمة أو كيف تبدو تجربة الخدمة. على الرغم من أن الأمر لا يتعلق بالتسويق أو المبيعات بشكل مباشر، فقد يشارك فريق التسويق في مساعدتك في صياغة هذه القصة وتجربة الخدمة.
تريد من وكالتك أن تفعل أكثر من مجرد المساعدة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو إنشاء موقع الويب الخاص بك أو تثبيت HubSpot. تريد من وكالتك أن توفر لك القيادة الفكرية التي توجه أعمالك. تريد أن تدفعك الوكالة وتتحداك وتساعدك على التفكير بشكل مختلف.
أنت تريد أن يكون لدى الوكالة قيادة فكرية خاصة بها، وأن تفهم كيفية تطبيق ذلك في عملك وحتى تساعدك على إنشاء قيادة فكرية خاصة بك. هذا يعني أنك يجب أن تكون مستعدًا للدفع للحصول على هذا. سيكون الأمر يستحق ذلك، وسيؤتي ثماره لسنوات عديدة قادمة.
13. الوكالة متعددة التخصصات
لقد أصبح الاتجاه مؤخرًا هو وجود مجموعة من الوكالات متعددة التخصصات تعمل معًا. من المنطقي أن يكون لديك أفضل ما في فئته للفيديو أو الويب أو العلامات التجارية أو العلاقات العامة، ولكن هذا أيضًا نموذج قديم بعض الشيء.
يعد التنسيق بين جميع الوكالات ذات الخبرة بحيث تتبع نفس الإستراتيجية، وتوفير الاتساق عبر التنفيذ والتركيز كله على جذب العملاء المحتملين والأعمال الجديدة أمرًا صعبًا. يقع على عاتقك، كرئيس تنفيذي أو نائب رئيس التسويق، قيادة هذه المهمة.
سيكون من الأسهل والأكثر كفاءة وفي النهاية العثور على وكالة يمكنها القيام بكل ما تحتاج إليه أقل تكلفة بكثير. جهة اتصال واحدة، وعقد واحد، واجتماع واحد، وفريق واحد، كلها تركز على مساعدتك في جذب المزيد من العملاء المحتملين.
قد يكلفك هذا التكوين في الواقع أموالاً أقل، ولكن البحث عن وكالة تقدم المزيد قد يبدو أكثر تكلفة على الورق عند مقارنة العروض. انظر إلى الأرقام وتأكد من أن لديك الوكالات المناسبة التي تقدم خططها.
14. لدى الوكالة مراجعات ومراجع مكثفة وموافقات خارجية معتمدة
أصبحت جميع الوكالات أكثر شفافية من أي وقت مضى. ليس عليك حتى التحقق من المراجع بعد الآن. التشبث, G2، توفر Google وخدمات الدليل الأخرى قوائم وقوائم المراجعات الخاصة بأي من الوكالات التي تبحث عنها.
تعتبر هذه المراجعات مهمة، ومن المهم فهم مواقع المراجعات التي تبحث عنها. على سبيل المثال، دليل شركاء HubSpot لا تفعل سوى القليل جدًا للتأكد من شرعية هذه المراجعات.
يمكنك استخدام الدليل لمساعدتك في اختيار شريك حياتك، ولكن G2 و التشبث تحدث فعليًا مع الأشخاص الذين تركوا تعليقات. إنهم يضمنون أنهم عملاء حقيقيون، وأن خبرتهم في الخدمة دقيقة وأن شهاداتهم مشروعة.
يجب أن تكون على استعداد لدفع المزيد للشركات التي تستخدم هذه الخدمات وعملت على تشجيع عملائها على التحدث علنًا على هذه المواقع. سيساعدك التحقق من هذه المواقع على تقليل تعرضك إذا كنت تدفع ما يصل إلى العمل مع شركة أكثر خبرة.
15. متوسط مدة عمل الفريق هو أكثر من بضع سنوات فقط
تحافظ الوكالات منخفضة التكلفة على انخفاض تكاليفها من خلال توظيف أعضاء فريق عديمي الخبرة ومنخفضي التكلفة. قد يكونون قد تخرجوا مباشرة من الكلية، وربما كان لديهم وظيفة واحدة فقط، وقد يكونون جزءًا من برنامج المتدربين أو المتدربين.
اسأل كل وكالة عن متوسط مدة عمل فريقها. يجب أن تكون ثلاث سنوات أو أكثر. كل وكالة لديها أعضاء فريق أصغر سنا، ولكن لا ينبغي أن يكونوا جميعا أصغر سنا. من المهم أن يكون لديك أشخاص يتمتعون بخبرة تزيد عن 10 سنوات في الفريق أيضًا.
كلما طالت مدة البرنامج (يبلغ متوسط مدة Square 2 الآن أكثر من أربع سنوات)، زادت الخبرة، وأصبحت أكثر نضجًا وأفضل النتائج التي يجب أن تتوقعها من البرنامج.
16. ستكون الوكالة حميمة مع رحلات المشتري المحتملة الخاصة بك
لا يتم إنشاء جميع الوكالات على قدم المساواة. ربما بدأت تشعر بنفس الشعور عندما قرأت هذا المقال. تتمتع بعض الوكالات بقوى خارقة محددة جدًا، وهذه تستحق دفع مبلغ إضافي للوصول إليها.
إحدى تلك القوى التي يجب أن تبحث عنها هي القدرة على اكتشاف وفهم ورسم خريطة لرحلات المشتري الخاصة بعملائك المحتملين. يجب أن تكون الوكالات قادرة على وضع نفسها في مكانة العملاء المحتملين. يجب أن يفهموا ما يشعر به عملاؤك المحتملون، وما الذي يجعلهم متوترين، وما يساعدهم على الشعور بالأمان، وما هي الأسئلة التي لديهم طوال رحلة الشراء الخاصة بهم.
إن الوكالة التي تتفهم وتستطيع توثيق رحلات المشتري الخاصة بالعملاء المحتملين هي الوكالة التي يمكنها إنشاء نقاط الاتصال والمحتوى وتجارب الويب والرعاية والأصول التي تجعل رحلة المشتري لكل عميل محتمل رائعة بسرعة.
العملاء المحتملون الذين يتعاملون مع شركتك ويتمتعون بخبرة رائعة يقتربون بشكل أسرع، ويغلقون بشكل متكرر ويغلقون مقابل دولارات أكبر. هذه قوة عظمى يجب أن تبحث عنها ويجب أن ترغب في الاستثمار فيها مع وكالتك.
17. تتمتع الوكالة بالقدرة على توليد الرؤى والتوصيات، فهي ليست مجرد متلقية للطلبات
تخبرك أفضل الوكالات بما يجب عليك فعله بدلاً من إخبارهم بما تريد القيام به. إذا كانت لديك قائمة بالمهام التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها، فلن يكون Square 2 هو المتجر المناسب لك. في الواقع، إذا كان هذا يبدو مثلك، فيجب عليك فقط الحصول على أرخص وكالة يمكنها تلبية قائمتك.
إذا كنت تقدر الرؤى والتوصيات التي يمكن أن يقدمها شريك الوكالة لأنها ستساعدك على تحقيق أهدافك بشكل أسرع، أو تمنعك من ارتكاب خطأ أو تساعدك على أن تكون أكثر كفاءة في تنفيذ التسويق والمبيعات، فيجب عليك الاستثمار في الحق وكالة.
لسوء الحظ، من الصعب العثور على وكالات يمكنها توليد رؤى وتوصيات من الكميات الهائلة من البيانات المتوفرة لدى العملاء اليوم. في Square 2، قمنا ببناء منتج برمجي يسمى ماكسج لمساعدة فريقنا على استخلاص الرؤى والتوصيات مباشرة من بياناتهم (في الأساس، تخطي لوحات المعلومات).
يحصل فريقنا على تحديثات منتظمة من ماكسج حول ما يجب العمل عليه للعملاء، ومساعدتهم بسرعة وكفاءة على التوصل إلى خطط استباقية لعملائنا. جميع عملاء Square 2 لديهم اشتراكات في محرك الرؤية والتوصيات MAXG، والنتائج تتحدث عن نفسها.
18. الابتكار جزء من حمضها النووي
هل تريد وكالة تنفذ نفس المسرحيات شهرًا بعد شهر، أم تريد أن تدفع مبلغًا إضافيًا قليلًا ولديك وكالة تقدم أفكارًا جديدة إلى الطاولة على أساس منتظم؟
ربما تكون الحملة المبنية على النوايا والبيانات منطقية.
دعونا نفكر في استخدام المزيد من مقاطع الفيديو على الويب الخاص بك لزيادة الوقت الذي تقضيه في الموقع والمشاركة وتحسين التصنيف وتوليد العملاء المحتملين.
ماذا عن التسويق القائم على الحساب لمنح ممثليك مجموعة أفضل من الأصول لملاحقة مجموعة مستهدفة للغاية من الأشخاص في حساباتك الرئيسية؟
ماذا عن بناء مجموعتك التقنية باستخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على تحسين تسليم البريد الإلكتروني استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي المرتبط بسلوك الجمهور المفتوح؟
تأتي كل هذه الأفكار من فريق ذو خبرة لديه الرغبة في الابتكار وتحقيق نتائج أفضل واستخدام تقنيات مجربة من شركات أخرى وعملاء آخرين لمساعدة برنامجك على التحسن بمرور الوقت. يجب أن يكون هذا ما تبحث عنه في شريك الوكالة.
19. الوكالة قوية ماليا
عادةً ما تفرض الوكالات منخفضة التكلفة رسومًا أقل لسبب ما. عادةً ما يحتاجون إلى الأعمال ويكونون على استعداد لتقديم عروض أسعار منخفضة فقط من أجل الفوز. لسوء الحظ، هذا يعني أيضًا عادةً أنهم يواجهون مشكلة في الحفاظ على عملائهم أو ليس لديهم ما يكفي من العملاء المحتملين للسماح لهم بالانتقائية والحصول على القيمة الكاملة المدفوعة.
هل هذا هو نوع الوكالة التي تريد العمل معها؟
يمثل عمل الوكالة تحديًا، ومن الصعب الاستمرار فيه عندما لا تجني ما يكفي من المال. إذا بدا السعر منخفضًا جدًا، فمن المحتمل أن يكون كذلك، ومن المحتمل أن وكالتك الجديدة لن تبقى موجودة على المدى الطويل.
هذه قائمة واسعة من الصفات والقدرات والخبرات التي تريدها في وكالة التسويق التي تحضرها لمساعدتك على تنمية أعمالك. الأمر لا يتعلق بمشروع، ولا يتعلق بمشاركة قصيرة المدى ولا يعد سباقًا سريعًا.
إن بناء آلة لتوليد الإيرادات لشركتك هو بمثابة سباق الماراثون. إنه مشروع طويل الأمد وقد يستغرق ما يصل إلى ثلاث أو أربع سنوات قبل أن يتم تحسينه بالكامل وتقديم أداء بمستوى يمكنك الاعتماد عليه. إنه شيء يجب أن تكون مستعدًا للاستثمار فيه كل شهر.
التسويق هو شيء تفعله كل يوم وكل أسبوع وكل عام طوال فترة عملك، وليس كل يوم لبضعة أسابيع أو بضعة أشهر.
كلما قل استثمارك، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول. كلما كانت وكالتك أرخص، زادت المخاطر المرتبطة بإهدار الوقت والمال.
تمامًا كما تتأكد من حصولك على أفضل طبيب للتعامل مع الجراحة وصحتك على المدى الطويل، فأنت تريد أفضل وكالة (بغض النظر عن السعر) للتعامل مع جذب العملاء المحتملين ونمو الإيرادات لشركتك.
