ستساعدك المقالة التالية: تظهر الأبحاث أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر فعالية لتحقيق النتائج
إذا كنت مسوقًا رقميًا، فقد تكون على دراية بمعظم القنوات المتوفرة لدينا لتحقيق نتائجنا. يمكننا استخدامها للوصول إلى جماهير مختلفة في أوقات ومراحل مختلفة من رحلتهم.
ولكن هناك بعض الناس يقولون أن البريد الإلكتروني قد مات، أليس كذلك؟ وماذا لو قلت لك ذلك يتفق 95% من المسوقين على أن التسويق عبر البريد الإلكتروني كان قناة متميزة لدفع نتائج الأعمال؟ والأكثر من ذلك: أن البريد الإلكتروني بالنسبة لهم هو القناة التسويقية الأكثر فعالية، أمام البحث المدفوع والبحث العضوي ووسائل التواصل الاجتماعي؟
وكانت هذه البيانات بعض النتائج التي توصل إليها تقرير حالة التسويق 2022، مقدمة لكم من Hubspot، بالشراكة مع محتوى الروك، عباد الشمس وويستيا. هذه المقالة هي المقالة الثانية من سلسلة منشورات المدونة التي نقوم بها لتسليط الضوء على النقاط الرئيسية من الدراسة، والتي تقدم رؤى قيمة من أكثر من 1600 جهة تسويق و يمكنك التنزيل مجانًا لمساعدتك على أن تصبح محترفًا أقوى وتخطط لاستراتيجياتك.
نلقي نظرة على هذا الترتيب. سنناقش الأمر بشكل أعمق أدناه.
البريد الإلكتروني عائد الاستثمار
أولا وقبل كل شيء، أنها رخيصة للغاية. وفقًا لـ Litmus في التقرير، مقابل كل دولار يتم استثماره في التسويق عبر البريد الإلكتروني، قد يصل العائد إلى حوالي 36 دولارًا.
يمكن أن يكون هذا الرقم مثيرًا للإعجاب، لكن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصة البريد الإلكتروني معًا قادران على تسهيل المهمة كثيرًا عند الوصول إلى مئات أو آلاف أو ملايين الأشخاص عبر البريد الإلكتروني دون بذل جهود كبيرة.
اتصالات أقوى من خلال التخصيص
لقد كانت رسائل البريد الإلكتروني ناجحة جدًا وذات صلة بفضل إمكانية توفير اتصالات أوثق وأقوى.
نحن نعلم مدى أهمية توفير تجربة شخصية للعمل اليومي للمسوق. من المحتمل أنك تعرف بالفعل (وتنتظر) رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتلقاها كل أسبوع في صندوق الوارد الخاص بك، سواء كانت من اتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو النشرة الإخبارية، على سبيل المثال.
يعد إنشاء التصنيفات الصحيحة أحد أفضل الميزات التي يمكنك استكشافها في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام العلامات المخصصة – مثل الاسم الأول أو الشركة أو المسمى الوظيفي أو الموقع – للتقرب من القارئ.
هناك خيار آخر وهو تقسيم قاعدة بريدك الإلكتروني وفقًا لمرحلة الرحلة أو الصناعة أو أي نوع آخر من التميز لتوفير أساليب مختلفة بطريقة أكثر تخصيصًا وقيمة.
ويمكن القيام بذلك على نص النص أو سطر الموضوع. كل ما تحتاجه هو أن تكون مبدعًا وأن تجعل جهات الاتصال الخاصة بك تشعر بالتقدير.
العمل طوال الرحلة
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو قناة متعددة الاستخدامات للغاية. يمكن للاستراتيجية الجيدة هنا أن تحقق نتائج للعديد من الأهداف والمراحل. كل ما عليك فعله هو تحديد الطريق الذي تريد أن تسلكه. من الممكن زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد حركة مرور على موقع الويب، والعملاء المتوقعين وقواعد الجودة الشاملة (MQLs)، وتحسين أداء المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
يمكن أن تكون مواءمتها مع استراتيجية المحتوى الخاصة بك والاعتماد على هذا المصدر عند توزيع المحتوى الخاص بك عبر مسار التحويل بمثابة نقطة تحول للوصول إلى الأهداف التي تهدف إليها. لا تنس أن التجربة الشخصية تصنع الفارق!
التقط رؤى مختلفة (وقيمة).
لقد أثارت نهاية ملفات تعريف الارتباط وبيانات الطرف الثالث ذعر بعض المحترفين. وفي الوقت نفسه، فإن الفهم الجيد لأداء بريدك الإلكتروني قادر على سد بعض الفجوات وإضفاء بعض الهدوء على القلق الذي قد يسببه نقص البيانات.
يقوم معظم المحترفين بتقييم معدل الفتح ومعدل النقر. في الواقع، هذه مقاييس ذات صلة، ومع ذلك، هناك الكثير لاستكشافه.
إلى جانب فهم التحويلات وعائد الاستثمار الناتج عن حملات البريد الإلكتروني، من الممكن فهم التفاعلات التي يجريها الجمهور.
مع أخذ ذلك في الاعتبار، يمكن للمسوقين معرفة متى يتفاعل الجمهور أكثر من غيره، ونوع الجمهور المهتم بكل موضوع، وأين ينقرون بشكل متكرر، وتفضيلات التصميم وغيرها من المعلومات التي تثري الإستراتيجية.
كلما كانت المعلومات التي لديك أكثر ثراءً، كلما كانت إستراتيجيتك أكثر اتساقًا ونجاحًا. سيساعدك فهم هذه التفاعلات على تحقيق تحسينات قيمة والاستمرار في تحقيق نتائج أفضل.
خاتمة
في النهاية، قد تستفيد استراتيجيتك التسويقية كثيرًا من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها. بالطبع، يجب أن تكون مفيدة ويجب احتلال قاعدتك بشكل شرعي. لا تشتري قواعد عنوان البريد الإلكتروني. قهر جمهورك بمحتوى رائع. سترى الفرق في معدلات المشاركة!
ومن الناحية الاستراتيجية، يعد البريد الإلكتروني رخيصًا وشخصيًا ويوفر معلومات قيمة. من الممكن العمل على جميع مراحل الرحلة في قناة واحدة وإنشاء اتصالات أقوى مع الجمهور مع الوصول إلى جماهير مختلفة والسعي إلى تحقيق أهداف مختلفة.
إذا كنت تريد الوصول إلى التقرير الكامل، فانقر هنا لتنزيله تقرير حالة التسويق 2022 مجانا!
