ستساعدك المقالة التالية: تمت الإجابة على أسئلتك: Instagram تغييرات API
متابعة قصص الصناعة الأوسع حول الاستخدام غير السليم لبيانات المستخدم المأخوذة من Facebook، كانت هناك أخبار واسعة النطاق هذا الأسبوع حول Instagramالاختناق المفاجئ للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به.
لقد طرحنا عددًا من الأسئلة حول كيفية تأثر Brandwatch بهذا الأمر ، لذلك اعتقدنا أننا سنخاطبهم علنًا ، هنا على المدونة – وسنواصل إخبارك إذا ومتى تطور الموقف.
هناك مجموعتان من التغييرات:
- تخفيض حد السعر من 5000 طلب في الساعة لكل رمز ، إلى 200 طلب في الساعة في الساعة Instagram حساب
- تقييد أنواع معينة من البيانات الشخصية التي يحتمل أن تكون قابلة للتعريف والتي يمكن استخدامها لأغراض غير مشروعة.
1. الحد من معدل الحد
لن يؤثر ذلك على وظيفة Brandwatch الخاصة بك.
Instagram يمنح كل تطبيق متصل حدًا لعدد المرات التي يمكنه فيها طلب البيانات. لقد خفضوا هذا الحد لجميع مستخدمي API. ومع ذلك ، يعد هذا تغييرًا معقولاً للغاية على مستوى الصناعة Instagram صنع.
أولا ، يجلب Instagram في الخط مع Facebook حدود معدل المستخدم. ثانيًا ، سيؤثر ذلك على أولئك الذين قاموا بجمع البيانات بطريقة غير مشروعة. في الماضي ، كان بإمكان شخص ما إنشاء ملف Instagram التطبيق واستخدام حساب مستخدم واحد لإجراء 5000 طلب لواجهة برمجة التطبيقات في الساعة ، والتي يمكن أن تزيد عن 150000 Instagram دعامات. ليس من الصعب أن ترى كيف يمكن لمؤسسة صغيرة أن تبني الكثير من البيانات بسرعة كبيرة.
لحسن الحظ ، لم نعتمد مطلقًا على هذا الحد الضخم للسعر – في Brandwatch ، طلبنا دائمًا من مستخدمي نظامنا الأساسي المصادقة على Instagram حساب مع Brandwatch Analytics.
هذا يعني أننا لم نقترب أبدًا من بلوغ حد السعر لدينا ، وهذا يعني أنه لا يزال لدينا سعة كافية لمواصلة الزحف على الرغم من هذه التغييرات.
تجدر الإشارة سريعًا إلى أنه إذا كنت من مستخدمي Brandwatch Analytics ، فيرجى مصادقة حسابك لأن هذا يساعد في دعم استخدامك المستمر.
2. قيود البيانات
في هذا المجال الثاني ، تم تصميم هذه القيود مرة أخرى لاستهداف المنظمات التي تجمع كميات هائلة من بيانات المستخدم الشخصية ، بدلاً من رؤى المستهلك الأكثر عمومية وحالات استخدام الأداء التسويقي التي تقدمها Brandwatch. لذلك ، بينما فقدنا بعض الوظائف ، ما زلنا في وضع جيد.
إذن ما الذي تأثر؟
- القنوات المملوكة (لماركاتك الخاصة Instagram حسابات): لا يزال بإمكاننا جمع كل منشوراتك المملوكة والمقاييس المرتبطة بها لدعم معظم حالات استخدام أداء التسويق. لا يزال لدينا إمكانية الوصول إلى بيانات التعليقات ، لكننا مطالبون بإجراء تغيير بسيط على بنية النظام الأساسي لدينا لمواصلة القيام بذلك. سيكتمل هذا في الأيام القليلة المقبلة ، وسأحدِّث هذه المدونة عندما تكون مباشرة.
- القنوات غير المملوكة (للعلامات التجارية الأخرى أو قنوات المؤثرين): لم نعد قادرين على تلقي البيانات لحالة الاستخدام هذه. لسوء الحظ ، بناءً على تصريحات من Instagram، لا نتوقع عودة هذه الوظيفة.
- مشغل Hashtags (في منشئ الاستعلام): تُستخدم هذه الميزة لمعظم ملفات Instagram تحليل رؤى المستهلك. ما زلنا قادرين على جمع كل المنشورات الخاصة بعلامات التصنيف. هناك تغيير واحد صغير ومعقول للغاية Instagram إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به ، وهي أن عددًا قليلاً من الحقول التي كانت قابلة للتعريف شخصيًا (مثل اسم عرض المستخدم) لم تعد تُرجع. لا يؤثر هذا على استخدام تطبيقنا في أي من حالات استخدام رؤى المستهلك.
أريد أن أؤكد ذلك مرة أخرى تؤثر هذه التغييرات على كل مزود في الصناعة. من الواضح أننا سنواصل الشفافية بشأن بياناتنا مع ظهور أي أخبار أخرى.
ايمي
نائب الرئيس للبيانات
التعليمات
تم التحديث في ٥ أبريل ١٤:٣٥
س: كيف يمكنني التأكد من مصادقة علامتي التجارية Instagram حساب في Brandwatch Analytics للتأكد من Instagram القناة لا تزال تعمل؟
أ: الأمر بسيط حقًا ، عند إنشاء ملف Instagram القناة التي تطلب منك الحساب الذي تريد متابعته ، ثم في الشاشة التالية يطلب منك المصادقة.
س: لدي عدة Instagram حسابات … واحد لكل من علاماتي التجارية الفرعية ، كيف يمكنني المصادقة عليها جميعًا؟
أ: عند إضافة كل قناة ، ستطلب منك حسابًا لتلك القناة. تأكد من المصادقة على تلك القناة. نوصي بإجراء ذلك في جلسة منفصلة للتصفح المتخفي في Chrome لكل مصادقة:
- افتح الكروم في وضع التصفح المتخفي.
- سجّل الدخول إلى التطبيق
- أضف قناتك (تحت علامة تبويب البيانات)
- المصادقة
- أغلق المتصفح
- كرر لكل قناة
سبب هذه العملية هو أنها تضمن عدم استخدام نفس الوصول بين القنوات
س: مع إيقاف واجهة برمجة التطبيقات للقنوات غير المملوكة – هل سيحتاج العملاء إلى المصادقة باستخدام بيانات اعتماد المالك للقنوات التي يمتلكونها ، أو كيف يتعرف Brandwatch على أنهم مالك القناة؟
أ: إذا كنت تملك Instagram الحساب ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى مصادقة هذا الحساب على Brandwatch إذا كنت تريد منا الاستمرار في جمع البيانات من الآن فصاعدًا ، وإلا فسيتم التعامل مع هذه الصفحة على أنها صفحة غير مملوكة. يعرف تطبيقنا أنك مالك الصفحة ، لأنه يُطلب منك تسجيل الدخول بالحساب عند إنشاء قناة.
س: ماذا عن قنواتي الحالية؟ كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم إعدادهما والمصادقة عليهما بشكل جيد؟
أ: نحن بصدد طرح واجهة جديدة لإعلامك بواجهة Instagram تتطلب القنوات المصادقة. سيتم نشره خلال الـ 24 ساعة القادمة. هنا معاينة:
س: هل ستنخفض أحجام استعلاماتي لعمليات بحث Hashtag الخاصة بي؟
أ: لا ، ليس هناك تغيير Instagram البيانات التي تم جمعها باستخدام عمليات البحث Hashtag.
س: ما الذي يمكنني فعله لضمان الحصول على أفضل تغطية للبيانات لاستعلامات Hashtag الخاصة بي؟
أ: أفضل شيء يمكنك القيام به لضمان حصول استعلاماتك على معظم بيانات الهاشتاج لمصادقة وصولك إلى الاستعلام أيضًا Instagram. يمكنك استخدام أي حساب instagram (لا يجب أن يكون حساب instagram للعلامة التجارية – أي حساب على ما يرام). تختلف عملية القيام بذلك قليلاً عما سبق. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، وانقر فوق القائمة الضيقة العلوية وحدد المصادقة Instagram خيار الاستعلامات:
س: هل تحليل الصور الخاص بك ل Instagram المنتج لا يزال يعمل؟
أ: نعم – لا تتأثر قدرة اكتشاف الشعار لدينا تمامًا.
س: هل تلقيت انخفاض مماثل في Facebook معدل الوصول الحد؟
أ: بالحقيقة لا. Facebook يحتوي Graph API بالفعل على حد معدل أقل (200 طلب في الساعة). هذا التغيير يجلب ببساطة Instagram في الخط مع Facebook
س: هل تؤثر هذه التغييرات على بيانات instagram التاريخية التي جمعتها لحملتي التسويقية؟
أ: لا – هذا يتعلق فقط بالجارية Instagram جمع البيانات من هذه النقطة فصاعدًا
س: لقد أضفت مؤخرًا مقاييس إبداءات الإعجاب لـ Instagram… هل ما زلت تحصل على هذا؟
أ: نعم ، هذا لم يتأثر
