الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

من المفترض أن يحل التسويق الرقمي محل التسويق التقليدي، لكن هل سيفعل ذلك؟

ستساعدك المقالة التالية: من المفترض أن يحل التسويق الرقمي محل التسويق التقليدي، لكن هل سيفعل ذلك؟

في هذه المرحلة، من الآمن أن نقول إن التكنولوجيا هي أكثر من مجرد جزء كبير من حياة الناس، على المستويين المهني والشخصي. إنها حقًا قوة مهيمنة عندما يتعلق الأمر بكل شيء تقريبًا، لذا فلا عجب أنها أثرت على عالم التسويق إلى الحد الذي وصلت إليه.

في الواقع، يقول الكثيرون أن التسويق الرقمي من المفترض أن يحل محل التسويق التقليدي. ولكن هل هذا شيء سيحدث بالفعل؟ وإذا كان الأمر كذلك، إلى أي مدى؟ وإليك نظرة فاحصة على ما يجب أن يعرفه محترفو التسويق اليوم.

ما هو التسويق التقليدي؟

يشير مصطلح “التسويق التقليدي” عمومًا إلى أي نوع من التسويق كان موجودًا قبل ظهور الإنترنت وتغيير كل شيء. استفادت بعض الأساليب من وصول الوسائط المطبوعة مثل المجلات والصحف لتزويد القراء بكل شيء بدءًا من الصفحات المتعددة الإعلانات المطبوعة ينتشر إلى إعلانات أصغر تتخللها بشكل استراتيجي المحتوى القياسي.

وشارك آخرون في بث الإعلانات على الراديو أو التلفزيون. كانت خيارات مثل التسويق عبر البريد المباشر، والتسويق عبر الهاتف، والتسويق الخارجي (مثل اللوحات الإعلانية أو اللافتات)، وغيرها من الطرق الشائعة للعلامات التجارية للوصول إلى الجماهير المستهدفة أيضًا. العديد من هذه الأساليب لا تزال تستخدم على نطاق واسع اليوم.

أمثلة على التسويق التقليدي

نعم، يعتقد بعض الناس أن التسويق الرقمي من المفترض أن يحل محل التسويق التقليدي. ولكن من المهم أن نفهم أن التسويق التقليدي قد مات بعد.

على الرغم من أن الشركات في عصر الإنترنت قد لا تعتمد على التسويق التقليدي بنفس القدر الذي اعتادت عليه، إلا أن الكثير منها لا يزال يدمج أساليب مختلفة في استراتيجياتها الأكبر. وفيما يلي بعض الأمثلة للنظر فيها.

اللوحات الإعلانية

يمكن أن تظل لوحة الإعلانات الجذابة الموجودة في موقع متميز بمثابة أصل تسويقي ضخم للشركة المناسبة ويمكن أن تضيف ما يصل إلى آلاف المجموعات من العيون على المواد التسويقية الخاصة بك كل يوم. يمكن أن تكون اللوحات الإعلانية أيضًا وسيلة قوية لتشجيع المستهلكين على ربط العلامات التجارية بالتجارب الممتعة والتسلية المفضلة وغير ذلك الكثير.

الإعلانات المطبوعة

يعد الإعلان المطبوع شكلاً آخر من أشكال التسويق التقليدي الذي لا يزال ذا صلة. وفقًا لشركة Nielsen Catalina Solutions، لا تزال الإعلانات المطبوعة مرتبطة بعائد استثمار مرتفع واعد – حوالي 3.94 دولار مقابل كل دولار إعلاني يتم استثماره. لا يتضمن هذا النوع من الإعلانات إعلانات المجلات والصحف فحسب، بل يشمل أيضًا خيارات البريد المباشر مثل الكتالوجات.

مواقع تلفزيونية

بفضل ظهور خيارات مثل TiVo والوسائط المتدفقة، ربما تغيرت الطريقة التي يستهلك بها الأشخاص الإعلانات التلفزيونية، لكن الإعلانات التليفزيونية لا تزال تمثل طرقًا مهمة تصل بها العلامات التجارية إلى الجماهير المستهدفة. إنهم يظلون على قيد الحياة وبصحة جيدة في شراكة مع البث عبر الكابل. وتقدم العديد من منصات البث خطط اشتراك متدرجة لا تزال تترك مجالًا لهذا النوع من الإعلانات أيضًا.

ما هو التسويق الرقمي؟

على عكس التسويق التقليدي، يستفيد التسويق الرقمي من مدى انتشار الإنترنت للوصول إلى الجماهير المستهدفة وجذب عملاء جدد. يتعلق الأمر بالتواصل مع المستخدمين المعاصرين حيث تقضي الغالبية العظمى منهم معظم الوقت – وسائل التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، ومواقع الويب المختلفة، والمزيد.

تتضمن بعض أساليب التسويق الرقمي تحسين الوصول العضوي للعلامة التجارية، مثل تحسين محرك البحث، والتسويق العضوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني. والبعض الآخر عبارة عن أساليب مدفوعة الأجر، مثل تسويق الدفع لكل نقرة (PPC)، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، والشراكات المدعومة. تستخدم العديد من العلامات التجارية في العصر الرقمي مجموعة من الأساليب المدفوعة والعضوية للوصول إلى الجماهير.

أمثلة على التسويق الرقمي

تغطي أصول التسويق الرقمي الحديثة الكثير من الأمور ويمكن أن تتضمن تقريبًا أي أداة أو ملف تعريف أو مورد قد تستخدمه عبر الإنترنت لتسويق أعمالك أو منتجاتك. وفيما يلي نظرة فاحصة على بعض من أكثرها فعالية وشائعة الاستخدام.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يترك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجالًا كبيرًا للتعبير الفردي والإبداع، لذلك هناك العديد من الطرق التي تستخدمها العلامات التجارية الناجحة لتسويق منتجاتها وخدماتها. على سبيل المثال، تشتهر العلامات التجارية مثل Wendy’s باستخدام منصات مثل Twitter للتواصل مع المستهلكين بطرق جديدة ومضحكة.

تستخدم العلامات التجارية أيضًا العديد من منصات الوسائط الاجتماعية لعرض أفضل منتجاتها، ومساعدة المحتوى الموجود في الموقع على الوصول إلى جمهور أوسع، واستكشاف مشكلات خدمة العملاء وإصلاحها لعملائها.

تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا لأي حملة تسويق رقمي، ولكن بعض الأساليب أكثر فعالية من غيرها. تُعد مدونة Home Depot النظيفة والجذابة مثالًا رائعًا لكيفية القيام بذلك بشكل صحيح.

إنها ليست مليئة بالموارد المفيدة ومشاركات الضيوف من خبراء الصناعة فحسب، بل إن كل مشاركة مليئة بالروابط الخاصة بمنتجات Home Depot المناسبة للوظيفة التي تقوم بها. لقد أتقنت Home Depot أيضًا فن الاستخدام الفعال للكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث، والروابط الداخلية والخارجية، وتجربة مستخدم مبسطة.

التسويق المؤثر

في هذه الأيام، تمتلك كل منصة تواصل اجتماعي مجموعتها الحصرية من المؤثرين الذين يحققون أداءً جيدًا بشكل استثنائي ويحظون بعدد كبير من المتابعين. يوفر التسويق المؤثر للعلامات التجارية فرصة فريدة للوصول إلى جماهير جديدة والتواصل مع مجموعات المستهلكين المتفاعلين بسهولة عبر المؤثرين الذين يحبونهم ويثقون بهم.

هذا Instagram تعد الشراكة بين GoPro وLoki المؤثر في الهواء الطلق في كولورادو مثالًا ممتازًا لمدى فعاليتها. حصل متابعو Loki على توصية رائعة بشأن المنتج لتعزيز مغامراتهم الخاصة، كما عرضت GoPro منتجها أمام مجموعة قيّمة جدًا من الأعين.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

ربما كان البريد الإلكتروني موجودًا منذ فترة طويلة مثل الإنترنت تقريبًا، لكنه ليس ميتًا أو غير ذي صلة. كما أنها لا تزال واحدة من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين. تقريبًا 60 بالمائة من المستهلكين اليوم يقولون أن البريد الإلكتروني يؤثر على قراراتهم بشأن ما يجب شراؤه وعدد المرات.

رسائل البريد الإلكتروني التي تسجل أعلى معدلات التفاعل بشكل عام إما تساعد العميل على القيام بشيء ما، أو تعرض عليه صفقة لا يمكنه رفضها، أو كليهما.

خذ على سبيل المثال رسالة البريد الإلكتروني التسويقية التي تحمل عنوان عيد الأب من شركة Nike. نجحت شركة الأحذية الرياضية العملاقة في الجمع بين نسخة سريعة وصورة فعالة لمساعدة عملائها على حل مشكلة عالمية تقريبًا – وهي العثور على هدية عيد الأب ذات القيمة الواعية التي سيحبها المتلقي ويقدرها حقًا.

كيف غيّر التسويق الرقمي التسويق التقليدي؟

مرة أخرى، يقول البعض أن التسويق الرقمي من المفترض أن يحل محل التسويق التقليدي. ولمنطقهم علاقة كبيرة بجميع الطرق التي أدى بها ظهور التسويق الرقمي إلى تغيير الطريقة التي يقوم بها المسوقون التقليديون بالأشياء.

ال مفهوم الانترنت يعود تاريخه في الواقع إلى الخمسينيات من القرن العشرين. لكن الاستخدام السائد بدأ بشكل جدي في التسعينيات. لقد أجبر عالم التسويق على التطور المستمر منذ ذلك الحين، والعديد من الطرق التي حدث بها ذلك جعلت التسويق أسهل بالفعل. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية القيام بذلك.

طرق البحث

لا ينبغي إخبار أي شخص أجرى بحثًا عرضيًا على Google للحصول على إجابة سريعة على سؤال أو البحث عن معلومات حول أحد المشاهير المفضلين بسرعة، أن البحث قد قطع شوطًا منذ أن أصبح الإنترنت سائدًا.

ونتيجة لذلك، لم يعد المستهلكون اليوم يعتمدون على المواد الإعلانية لإخبارهم بما يحتاجون إلى معرفته حول المنتجات والخدمات التي يتواجدون من أجلها في السوق. يمكنهم الآن إجراء أبحاثهم الخاصة والتواصل مع العلامات التجارية كيفما يريدون.

ويمكن للمسوقين استخدام نفس الأساليب للتعرف على التركيبة السكانية التي صمموا منتجاتهم من أجلها. يمكنهم معرفة ما الذي يجعل المستهلكين المرغوبين يتجهون عبر الاستطلاعات واستطلاعات الرأي والمزيد. ويمكنهم التفاعل معهم يوميًا عبر وسائل مثل وسائل التواصل الاجتماعي.

طرق الوصول إلى الجمهور

إن الراحة والقدرة على تحمل التكاليف التي توفرها البدائل المستندة إلى شبكة الإنترنت لوسائل الإعلام التي اعتادت أن تكون من العناصر الأساسية ــ مثل المجلات المطبوعة، والصحف التقليدية، والإذاعة، وتلفزيون الكابل ــ تعني أن العديد من الناس يقومون بتحول دائم.

على سبيل المثال، يقول ما يزيد قليلا عن نصف الأمريكيين أنهم يشاهدون التلفزيون بانتظام عبر الأقمار الصناعية أو الكابل. في أثناء، أكثر من 78 بالمئة لديك اشتراكات نشطة في منصة بث رئيسية واحدة على الأقل، مثل Netflix، Amazon Prime أو Hulu أو Disney+.

ومن المرجح أن يحصل المستهلكون المعاصرون على أخبارهم ومعلوماتهم الثقافية من وسائل التواصل الاجتماعي أو الإصدارات عبر الإنترنت من نفس المجلات والأوراق التي اعتادوا اللجوء إليها في الماضي. يعد التحول الرقمي اتجاهًا كبيرًا بشكل خاص بين أعضاء التركيبة السكانية الأصغر سنًا.

ومع ذلك، كان على المعلنين الذين اعتمدوا تقليديًا على الإعلانات المطبوعة أو الإعلانات التليفزيونية تكييف أساليبهم للوصول إلى الجماهير عبر خيارات الوسائط الأحدث والأكثر شعبية. ومع ذلك، غالبًا ما تعني سجلات العرض والإحصائيات المحسنة أن الأمر يتعلق باستهداف الإعلانات للأشخاص الذين تريد الوصول إليهم بالضبط.

ما هي المزايا الرئيسية للتسويق الرقمي على التسويق التقليدي؟

بطبيعة الحال، لم يعد التسويق الرقمي مجرد اختياري إذا كانت الشركة جادة في تحقيق النجاح. إنه جزء أساسي من أي استراتيجية تسويقية شاملة، خاصة بالنظر إلى الطريقة التي يصر بها بعض الخبراء على أن التسويق الرقمي من المفترض أن يحل محل التسويق التقليدي.

فيما يلي نظرة فاحصة على بعض أكبر المزايا التي يقدمها التحول الرقمي إلى أقصى حد ممكن لمحترفي التسويق اليوم.

انها اقتصادية

إن وضع ميزانية للتسويق من شأنها أن تنجز المهمة فعليًا، كما أن كسر البنك ليس بالأمر السهل، خاصة عند تسويق شركة صغيرة أو شركة ناشئة. ومع ذلك، فإن التسويق الرقمي ميسور التكلفة بشكل لا يصدق مقارنة بالخيارات التقليدية.

التكاليف المرتبطة بإطلاق حملة جديدة منخفضة إلى حد ما، ولكن المردود المحتمل يمكن أن يكون ضخمًا إذا تم التعامل معه بالطريقة الصحيحة. كما أن الاستعانة بمصادر خارجية للمهام المستقلة أو الوكالات الخارجية أمر ميسور التكلفة إلى حد ما أيضًا.

إنها عالمية

في الأيام التي كان فيها التسويق التقليدي هو الحل الأمثل والنهائي، لم يكن بإمكان الشركات الصغيرة إلا أن تحلم بالوصول إلى العالمية والوصول إلى الجماهير من جميع أنحاء العالم.

ولكن مع وجود التسويق الرقمي في متناول أيديهم، أصبح الوصول إلى جمهور عالمي الآن سهلاً تمامًا مثل صياغة حملة تسويقية رائعة للمحتوى أو حملة على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالطبع، يمكن بسهولة تصميم جهود التسويق الرقمي للوصول بشكل أفضل إلى جماهير محلية أو محددة أيضًا.

إنها عملية سريعة للوصول إلى فئات سكانية محددة

مع الوسائط التقليدية، لا يمكنك أبدًا أن تكون إيجابيًا أنك وصلت إلى الأشخاص الذين تتطلع إلى التسويق لهم، خاصة إذا كانت شركتك متخصصة في المنتجات المتخصصة. يتم توزيع الإعلانات الإذاعية والإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية وغير ذلك الكثير على جماهير ضخمة على أمل أن يراها بعض الأشخاص المناسبين.

لكن المنصات الرقمية اليوم توفر للمعلنين ثروة من الأدوات لضبط جهودهم بشكل جذري، ويزداد حجم هذه الأدوات وامتلاءً طوال الوقت.

تسهل البيانات والتحليلات التفصيلية تقييم الأسواق واستهداف المستهلكين بناءً على أي معايير يرغب فيها المسوق. (الاهتمامات الشخصية، ونمط الحياة، والمعتقد الديني، والعمر، والانتماء السياسي هي مجرد أمثلة قليلة). وتسهل الخيارات المدفوعة مثل إعلانات Google التواصل مع الجماهير التي ربما تم تجاهلها لولا ذلك.

من السهل تتبع النتائج

لم يكن قياس نجاح الحملة الإعلانية التقليدية علمًا سهلاً أو دقيقًا على الإطلاق. كما استغرق الأمر وقتًا طويلاً نسبيًا كقاعدة لتحديد ما إذا كانت حملة إعلانية معينة ناجحة أم فاشلة حقًا (وإلى أي مدى).

ولكن من الممكن تقييم ما إذا كان إطلاق حملة رقمية جديدة أو تعديل النهج الحالي قد حقق نجاحًا سريعًا للغاية – أحيانًا في غضون أيام أو ساعات، اعتمادًا على الحملة.

على سبيل المثال، يمكن للمسوقين عبر البريد الإلكتروني استخدام برامج قوية لتتبع كل التفاصيل المرتبطة بالحملة. يمكنهم بسهولة معرفة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي وصلت بنجاح إلى البريد الوارد للمستهلك في المقام الأول. ويمكنهم أيضًا معرفة ما إذا كانوا قد انفتحوا، أو قرأوا، أو تفاعلوا، وإلى أي مدى.

تعمل الأدوات الفعالة (وغالبًا) مثل Google Analytics على تسهيل تقييم وقياس وإصلاح وظائف موقع الويب أو المدونة من زاوية تحسين محركات البحث. يمكن تحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها على الفور تقريبًا، وغالبًا ما يكون ذلك قبل أن تتاح لها فرصة الإضرار بأنماط حركة المرور أو هوامش المبيعات.

يتم إحتوائه

لذلك، من المفترض أن يحل التسويق الرقمي محل التسويق التقليدي. ولا يزال يتعين علينا أن نرى ما إذا كان هذا سيحدث بالفعل، ولكن هناك شيء واحد مؤكد. لم يعد التسويق التقليدي هو الأكثر أهمية بين النهجين بالنسبة لمعظم الشركات في العصر الرقمي. وسوف تحتاج إلى مواصلة التطور لكي تظل ذات صلة.

ومع ذلك، فمن المنطقي أن تستثمر معظم وقتك وطاقتك ومواردك في جهودك الرقمية، ومنصات تسويق المحتوى عالية المستوى مثل WriterAccess by Rock Content تجعل الأمر سهلاً. قم بالتسجيل للحصول على أ نسخة تجريبية مجانية من WriterAccess اليوم، وتواصل على الفور مع شبكة قوية من منشئي المحتوى ومؤلفي النصوص والخبراء المبدعين والمصممين ذوي الخبرة والمزيد!