ستساعدك المقالة التالية: جوجل تتحدث بصوت عالٍ مع Google Talk
جوجل تتحدث بصوت عالٍ مع Google Talk
على مدار الـ 12 ساعة الماضية، استحوذت Google على مصادر البحث الرئيسية وأخبار التكنولوجيا من خلال إطلاق عميل Google Talk IM الخاص بها. تعد Google Talk، وهي أداة مراسلة تحتوي على رسائل نصية فورية وVOIP، أداة بسيطة تمامًا باستثناء تكاملها مع GMail (يجب أن يكون الشخص من مستخدمي GMail حتى يتمكن من استخدام Google Talk حاليًا). في رأي الكثيرين، فإن Google Talk ليس في الواقع أكثر من أي برنامج متوسط للمراسلة الفورية، وهو يقدم الآن خيارات أقل من Yahoo وMSN وAOL و Skype. أين توجد إعلانات Google النصية؟ أين الرموز التعبيرية؟ أين هي الرمزيات؟
على الطبقة الخارجية لبرنامج المراسلة، يعد Google Talk منخفض التقنية تمامًا. إنه سريع للغاية ولا يتضمن حاليًا أي حزم مثل Google Sidebar أو حتى Google Web Accelerator. لا توجد إعلانات حتى الآن، ولا مقاطع ويب، ولا ترتيب للصفحات، ولا حتى مربع بحث على الويب! ومع ذلك، هناك إعلان واحد ورسالة تسويقية واحدة يتم تقديمها عبر Google Talk، وهو نظام Google GMail.
ترتبط أسماء المستخدمين في Google Talk بحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أثناء الدردشة مع مستخدمين آخرين، يتوفر لدى موظف Google خيار الضغط على زر مضمن في نافذة المراسلة أو لوحة معلومات التطبيق لإرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم النهائي على الفور. يعد رابط البريد الوارد هو رابط التنقل الرئيسي في تطبيق Google Talk، حتى لو كان الصديق المستهدف غير متصل بالإنترنت. عندما يكون الصديق متصلاً بالإنترنت، يتم أيضًا تقديم زر هاتف لإجراء مكالمات VOIP.
يعد دمج Google Talk عبر GMail والعكس بمثابة لعبة ذكية لـ Google، مما يضر بالمستخدمين المسجلين. هذا ما سيجلبه Google Talk إلى المستخدمين المسجلين في شبكة Google. وفقًا لاستطلاع أجرته شركة ComScore MediaMetrix، استخدم أكثر من 81 مليون أمريكي أنظمة المراسلة الفورية في شهر يوليو. أكثر من 30 مليونًا استخدموا AIM، و23 مليونًا استخدموا MSN Messenger، و23 مليونًا استخدموا Yahoo Messenger. بالإضافة إلى ذلك، Skype يتمتع بأكثر من 51 مليون مستخدم دولي.
إذا انطلق Google Talk ليصل إلى ارتفاعات قريبة من بحث Google، فمن المفترض أن يحقق Google استخدامًا لـ Google Talk ربما يتراوح بين 15 إلى 20 مليون مستخدم خلال العام المقبل. ما بين 15 إلى 20 مليون مستخدم متصلون بشكل روتيني بـ Google وGMail، باستخدام تطبيقات Google للاتصالات الرئيسية والبريد والبحث في نهاية المطاف على سطح المكتب وتجميع الخلاصات (عبر الشريط الجانبي) وGoogle Local وبالطبع بحث الويب.
لا يوجد إعلان على Google Talk حتى الآن؟ حسنًا، ربما لن تحتاجها جوجل. لقد كان المستخدمون المسجلون بمثابة نقطة ضعف Google حتى إطلاق Google Sidebar وGoogle Talk نظرًا لعدم وجود قاعدة مركزية لربط جميع تطبيقات Google الموجهة لتسجيل الدخول. لقد قال منتقدو جوجل دائمًا إن شعبيتها يمكن أن تنهار بسهولة مع نموها دون عرض قوي يتجاوز البحث.
حتى وقت قريب، كانت قاعدة المستخدمين الأكثر ثباتًا لدى Google هي شبكتها الاجتماعية Orkut، والتي انطلقت كالنار في الهشيم في البرازيل ولكنها لم تصل أبدًا إلى سعة LiveJournal أو Friendster في الولايات المتحدة. الآن، إذا لم يكن أحد مهتمًا بالحصول على تطبيق سطح مكتب يقوم بفرز معلومات الويب في عرض جانبي سهل المراقبة من Google (في الشريط الجانبي)، فقد يكون هذا الشخص مهتمًا باستخدام Google Talk لإجراء مكالمات من كمبيوتر إلى كمبيوتر عبر Google أو متابعة أصدقائهم وزملائهم عبر رسائل جوجل. في غضون أسبوع واحد، قدمت Google عرضين قويين في الشريط الجانبي وGoogle Talk والذي ملأ فراغ Google.
أضف إصدار Enterprise للشركات التي تتمتع بأمان ويب عالي، وإجراء مكالمات جماعية، وإمكانات مشاركة الملفات، وستحصل Google على نموذج إيرادات فوري. أضف Skype- طريقة رائعة لمستخدمي Google Talk لإجراء مكالمات خارجية إلى المنزل أو العمل عبر الخطوط الأرضية أو الهواتف المحمولة، ومن الممكن أن تصبح Google بمثابة Ma Bell لاتصالات الويب. نموذج الدفع لكل مكالمة مشابه لـ Skype-out أمر لا يحتاج إلى تفكير وقد يكون حقيقة واقعة مع تخطيط Google لإطلاق خدمة Google Pay في وقت ما قريبًا. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون خدمة الاشتراك في موجز الفيديو بمثابة إضافة مستقبلية أخرى. نظرًا لمثل هذه الاحتمالات، قد لا يحتاج Google Talk أبدًا إلى عرض إعلانات تستهدف المحتوى إذا أظهر تطبيق المراسلة زيادة كبيرة في استخدام GMail، وعمليات البحث، وتنزيلات الشريط الجانبي، ويمكنه إنشاء نماذج إيرادات مؤسسية أو من الويب إلى الهاتف قائمة بذاتها. علاوة على ذلك، لماذا نغير ملابس الجميع من خلال إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بهم أو الجدل غير الضروري.
مثل الشريط الجانبي، يقدم Google Talk أيضًا مكونات إضافية ووظائف إضافية بالإضافة إلى دعوة مفتوحة للمطورين لتجميع التطبيقات المتوافقة مع Google Talk. من موقع Google Talk “يعكس Google Talk، الذي يمكّن المستخدمين من التواصل الفوري مع الأصدقاء والعائلة والزملاء عبر المكالمات الصوتية والرسائل الفورية، إيماننا بأن الاتصالات يجب أن تكون سهلة الوصول ومفيدة أيضًا. نحن ملتزمون بمعايير الاتصالات المفتوحة، ونريد أن نقدم لمستخدمي Google Talk ومستخدمي مقدمي الخدمات الآخرين على حد سواء المرونة اللازمة لاختيار العملاء ومقدمي الخدمات والأنظمة الأساسية التي يستخدمونها لتلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم.”
يُنظر أحيانًا إلى Google وسياستها “لا تفعل الشر” على أنها وحش ذو رأسين، أحدهما يحتضن ويتحدى مجتمعات العلوم والرياضيات والمصادر المفتوحة والمطورين بالإشادة والمنافسة والإنجاز بينما الآخر هو الملك ميداس الذي يقدم الخدمات برامج مراقبة تصفح الويب وسياسات الخصوصية المشكوك فيها للجماهير غير المعروفة في أشكال Google Web Accelerator وإعلانات GMail والشريط الجانبي (الذي يعتبر مثيرًا للجدل بعض الشيء نظرًا لقدراته على مراقبة السلوك ومراقبة الويب). نظرًا لبساطة Google Talk، وقلة الإعلانات، وسياسة الخصوصية القوية، ومجتمع مفتوح المصدر – ربما تبقي Google لمسة Midas الخاصة بها بعيدًا عن تطبيق Google Talk؛ في الوقت الحاضر.
