ستساعدك المقالة التالية: فكر عالميًا، تصرف محليًا: استراتيجية ماكدونالدز الناجحة خلال كأس العالم 2022
تساعدنا الاتصالات العالمية والنطاق الكبير أو الترابط على بناء النموذج الجديد المتمثل في صفر حدود، و.
كنا نفكر: من يملك اللغة يملك السلطة. اللغات هي أدوات القوة، وقد كانت كذلك لعدة قرون، منذ ظهور الحضارات لأول مرة. ولكن هل كان الأمر بهذه الطريقة في الآونة الأخيرة؟
هناك نظام جديد للسلطة. في أيامنا هذه، أصبحنا أكثر وعيًا بأن التحول إلى العالمية لا يعني تطبيق لغات مشتركة، بل يعني احتضان لغات وثقافات الأسواق التي نعمل معها.
بكلمات عامة، أكثر من مجرد التخفيف من تأثيرها العالمي، من الضروري بناء التمثيل من خلال التنوع الثقافي واللغوي. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، دعونا نسلط الضوء على ماكدونالدز.
العلامة التجارية لديها أطلقت حملة جديدة لكأس العالم لكرة القدم 2022، تتعلق بواحدة من أهم الاستراتيجيات الرقمية في الاتصال العالمي: التوطين.
ولنكن صادقين. النهج الجديد جعل الجميع يتحدثون عن ماكدونالدز.
هل هذا مثال واضح لكيفية اكتساب العلامة التجارية أهمية عالمية؟
دعونا نرى الدروس التي تركتها ماكدونالدز خلال هذا الأسبوع الأول من كأس العالم، فيما يتعلق بكيفية التواصل مع العالم.
التخييم العالمي: هل تريد الذهاب إلى ماكدونالدز؟
خلال الأسبوع الأول من بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022، أطلقت ماكدونالدز حملة جديدة أثارت حديث وسائل الإعلام والمسوقين.
تصادف أن تكون حملة ماكدونالدز بمثابة رسالة متعددة اللغات ومتعددة الثقافات من أجل التكامل العالمي. ولا يقتصر الأمر على الشخصيات الشهيرة التي تظهر في القطع العالمية، مثل الممثل جيسون سوديكيس، وتيك توكر خابي لامي، وإحساس البوب الكوري ITZY و Twitch لاعب البث إدوين كاسترو، الذي يجعل هذه الحملة مثيرة للاهتمام ومختلفة.
ما يجعل هذه الحملة حديثة ومبهجة للغاية، هو اللغات العشر واللهجات الأربع التي تم تطوير الحملة بها.
كان الغرض من الحملة هو إطلاق رسالة اتصال قوية لتوحيد اهتمامات كرة القدم لأكثر من 75 سوقًا في العالم في نفس الوقت (التفكير العالمي)، ولكن مع الأخذ في الاعتبار الاختلافات الثقافية واللغات والأنشطة الخاصة التي تتبع اهتمامات السوق (التصرف محليًا) ).
جلبت الحملة إلى الطاولة الشعور الحقيقي لدى الناس من خلال رؤية بلدانهم ممثلة في العالم، وتذكيرهم بأنه بغض النظر عن نتائج المباراة، فإن الشيء الأكثر أهمية هو الدعم الذي يمكننا تقديمه لبعضنا البعض. والأفضل من ذلك، الحصول على هذا الدعم الإيجابي من خلال الاحتفال بمشاركة الثقافات في الرياضة، من خلال تناول الطعام في مطعم ماكدونالدز.
تم إطلاق الإعلان العالمي الرئيسي على وسائل التواصل الاجتماعي مع بداية الاحتفال بكأس العالم 2022. تم إطلاق الإصدارات الإضافية، بالتوازي، في أسواقها المحددة، واعتمدت على المشاهير الإقليميين والتنشيطات الخاصة للأسواق المحلية.
هل شهدت بلدك تصرفات ماكدونالدز المحلية خلال كأس العالم 2022؟
أعتقد الفعل المحلية والعالمية
لا شيء جديد لهذه العلامة التجارية. لقد كانت ماكدونالدز، في العقود الماضية، مثالًا كبيرًا على التدويل وأيضًا توطين قوائم الطعام. إذن، ما هو المختلف هذه المرة؟
الفرق، كما ذكرنا في البداية، هو الطريقة التي يستخدمون بها قوة اللغة في التواصل.
تدرك ماكدونالدز، ربما أكثر من العديد من العلامات التجارية العالمية الأخرى، مدى أهمية أن يشعر الناس ممثلة ومعترف بها بواسطة العلامة التجارية، وبالتالي تحقيق نتائج أعمال إيجابية.
بمعنى آخر، استخدمت ماكدونالدز الشكل الصحيح للترجمة في سرد القصص التسويقية والنسخ والإجراءات والاستراتيجيات، حتى يتمكن الأشخاص من رؤية أنفسهم في الإعلانات والتصرف تمامًا كما أرادت العلامة التجارية لهم.
وباعتبارها مؤسسة كبيرة، فإن الشركة تعرف ذلك للتأثير عالميًا، السر هو فهم السلوكيات المحلية. قم ببناء أهداف عالمية، ولكن قم بتطوير الإجراءات المحلية لتحقيق تلك الأهداف العالمية.
يحدث أن سماع لغتك الأم وهي تستخدم بشكل جيد وفقًا للسلوكيات الثقافية المحددة، يولد شعورًا بالملكية والتمكين. هذا ما كانت ماكدونالدز تفعله لسنوات عديدة، وجعلته أخيرًا أكثر وضوحًا من خلال حملتها لكأس العالم 2022.
خاتمة
قبل عقدين من الزمن، لم تكن عملية التوطين رخيصة على الإطلاق، وكان من الصعب تنفيذها. اليوم، مع كل ما تقدمه شبكة الإنترنت، أصبحت الترجمة أمرًا ضروريًا لكل علامة تجارية ذات أهداف دولية أو عالمية.
الترجمة غريبة. التوطين هو مفتاح النجاح العالمي، لأنه يتعامل مع السلوكيات المحلية للسوق.
إن فهم الآخر يساعدنا على بناء روايات متسقة قادرة على توليد التمثيل. في النهاية، ما يبحث عنه الأشخاص في سرد العلامة التجارية هو الشعور بالانتماء والتمثيل.
وتذكر أن من يملك اللغة يملك القوة. ليس بطريقة استعمارية، بل بطريقة احتضان لغة الآخر بالدخول إليها والانضمام إليها.
من يملك لغة الجمهور يملك قوة السوق. لقد أتقن ماكدونالدز هذه المهارة بكل بساطة.
لفهم كيفية البدء في تطوير تواصل رقمي، ولكن عالمي، مع علاماتك التجارية، لماذا لا تفهم ما تقوله Google حول هذا الموضوع؟
