ستساعدك المقالة التالية: رواية القصص الإستراتيجية: حيث تلتقي الأعمال والقصص – ما هو رواية القصص
مايو 2018. إنه يوم دافئ في مانهاتن، مدينة نيويورك. صباح ربيعي مجيد .
قبل بضعة أسابيع، انضممت إلى شركة Martech الناشئة. فندقي في سوهو. ما زلت متخلفة قليلا. عشر دقائق سيرًا على الأقدام، وسأعبر برودواي، بالقرب من هيوستن. إذا طُلب مني ذلك، سأنتقل إلى مدينة نيويورك. حتى غدا.
المكتب قاب قوسين أو أدنى. إنه مبنى قديم وساحر، يقع في وسط تلك المنطقة الصغيرة، بين القرى الشرقية والغربية. مختلفة تمامًا عن الأبراج الزجاجية اللامعة في وسط المدينة.
أنتظر المصعد، ثم أصعد إلى الطابق الرابع. أدخل وأقدم نفسي لعدد قليل من الشباب. أنا أبحث عن بعض الوجوه المألوفة.
لقد قيل لي أن أقطع كل الطريق على طول الممر. فريق التسويق قاب قوسين أو أدنى. ثم رأيت تلك الجملة مكتوبة على الحائط.
إنه مثل أمريكي أصلي. لقد استخدمت هذا الاقتباس عدة مرات كمقدمة لكلماتي الأساسية. لسنوات عديدة.
أنا أخيرا أمام هذا الجدار. أنظر حولي، وأنتظر حتى يصبح الممر خاليًا، ثم أفعل ما لم أكن لأفعله أبدًا في أي موقف آخر:
التقط بعض صور السيلفي.
لقد مرت ثلاث سنوات منذ ذلك الحين – الكثير من التغييرات. لقد مررنا بجائحة عالمية؛ في الواقع، ما زلنا لم نخرج من الأمر تمامًا.
لقد تركت تلك الشركة منذ عام تقريبًا. أعمل اليوم في شركة Martech الناشئة الجديدة والمثيرة. نفس الفئة.
تجارب المحتوى وسرد القصص. ما زلت مفتونًا بقوة القصص، وهذا على الأرجح هو السبب وراء عدم مغادرتي فئة الأعمال هذه مطلقًا.
ما هي القصة ليست كذلك
ليس الهدف هو الكتابة عن كيف يمكننا أن نحكم العالم، ولكن كيف نكون رواة قصص جيدين في مجال الأعمال.
سأكتب عن القصص ورواية القصص والسرد التجاري. قال سلمان رشدي الكاتب الشهير:
صحيح جدا. القصص تبهرنا إنهم يحركوننا ويثيروننا ويستفزوننا ويسليوننا. نحن نبحث باستمرار عن القصص، في الأوقات الجيدة والصعبة. ولكن ما هي القصة بالضبط؟ ربما ينبغي لنا أن نبدأ بما ليست القصة.
سلمان رشدي
القصة ليست عملية. مثل القصة، العملية لها بداية، ووسط، ونهاية. على عكس القصة، لا تحتوي العملية على رغبة أو صراع أو شخصية أساسية (البطل).
تعمل العملية على تجميع تقدم القصة. القصة ليست تسلسلًا زمنيًا أيضًا. غالبًا ما يعتقد المسؤولون التنفيذيون والمسوقون أن القصة هي تاريخ شركتهم.
إن تاريخ الشركة هو مجرد عملية زمنية، يتم سردها على شكل قائمة من علامات النمو المتراكمة عبر سلسلة من التواريخ.
إذن ما هي القصة حقًا؟ دعنا نذهب مع تعريف رسمي.
في نهاية المطاف، رواية القصص هي فن سرد القصص، ودمج وتنظيم العديد من تيارات الحاجة في تدفق من الأحداث التي تهدف إلى كائن واحد من الرغبة.
التغيير هو المفتاح
التغيير هو أساس كل القصص. روبرت ماكي، كاتب سيناريو هوليود، ومؤلف كتاب قصة كتاب رائعةيقول:
“-“
في القصة، إذا لم تتغير قيمة القيمة المعرضة للخطر في موقف ما، فإن ما يحدث هو نشاط تافه لا أهمية له.
عندما تتغير القيمة من إيجابي إلى سلبي أو من سلبي إلى إيجابي (على سبيل المثال، من الحب إلى الكراهية أو من الكراهية إلى الحب، من الفوز إلى الخسارة أو الخسارة إلى الفوز)، يصبح الحدث ذو معنى، وتتدفق العواطف.
على وجه التحديد، عندما تتغير حواس العقل من السلبية إلى الإيجابية، فإنه يطلق مواد كيميائية تمنح المتعة. إذا سجل العقل حركة من الإيجابية إلى السلبية، فإنه يطلق العنان لتدفق مؤلم. العاطفة هي الأثر الجانبي للتغيير. طوال اليوم، يمتص الجسم ملايين القطع من المحفزات الحسية الخام.
في مكان ما تحت مستوى الوعي، يقوم العقل بفرز هذه الكتلة ويفرض قواعد القرار التي تفرز ما هو ذي صلة من ما هو غير ذي صلة. فهو يتجاهل 99% من جميع البيانات ويركز على الـ 1% التي تجذب الانتباه.
يتغير.
إنه رد فعل بيولوجي
وبما أن القصة المروية جيدًا تلتف حول قيم مشحونة عاطفيًا، فإن معناها يصبح ملحوظًا في ذاكرتنا.
عندما نتلقى المعلومات كقصة، وليس كسلسلة من الحقائق البسيطة، نشاط دماغنا يزيد خمسة أضعاف.
أجزاء الدماغ المسؤولة عن ردود الفعل العاطفية، وتخيل الأحاسيس، والصور المرئية كلها تبدأ في العمل.
نبدأ بالاهتمام بالشخصية الرئيسية في القصة، ونسأل أنفسنا كيف سنكون رد فعلنا لو كنا في موقفهم. عندما ننجذب إلى قصة ما، تنتج أدمغتنا الأوكسيتوسين، وهو العنصر الكيميائي الذي يخلق التعاطف.
الأوكسيتوسين يعني أننا نشعر بالارتباط بالبطل في القصة. نشعر بالاستثمار فيهم، ونريد المساعدة إذا استطعنا.
ولهذا السبب فإن قصص الأشخاص (أو العملاء) الذين تغيرت حياتهم أو تم تمكينها أو تحسينها ببساطة بواسطة شركتنا أو مؤسستنا، هي من أقوى الأشياء التي لدينا.
تساعدنا القصص على التواصل مع جمهورنا، فهي لا تُنسى، وعلى المستوى البيولوجي، فهي تجعل أدمغتنا تضيء، مما يعني أن المعلومات يتم توصيلها بشكل أكثر موثوقية.
تساعد القصص في إنشاء هياكل الذاكرة، والتي، كما نعلم، هي أساس جميع أنشطة بناء العلامة التجارية.
ولهذا السبب لا يمكننا البدء في الكتابة عن روايات الأعمال الإستراتيجية إذا لم نوضح أولاً سبب الدور الحاسم للقصص وسرد القصص.
سنحلل – هنا وفي الحلقات القادمة – كيف تتكشف القصص. كن مستعدًا لمعرفة المزيد عن بعض القصص التي نعرفها جميعًا. سنراجع العناصر النموذجية للقصص الكلاسيكية، وبعد ذلك سنعود إلى العمل.
مسوقو المحتوى يأخذون الأمر بطريقة خاطئة
لسوء الحظ، يأخذ الأشخاص المعنيون بالمحتوى الأمر بطريقة خاطئة عندما يفكرون في سرد القصص.
في الواقع، يعتبرون رواية القصص أسلوبًا معارضًا للإعلان. تفترض معظم النظريات وراء تسويق المحتوى أنه نظرًا لأن المشترين يكرهون مقاطعة الإعلانات، فإن الطريقة الوحيدة لجذبهم هي استخدام المحتوى والقصص.
الأدلة مختلفة بشكل واضح.
لقد تم دائمًا استخدام سرد القصص من خلال الإعلانات لوضع العلامات التجارية في ذاكرة المشترين المحتملين.
يستخدم الإعلان القصص لنقل المشاعر والترفيه والإعلام والتثقيف.
القصص التي يتم سردها من خلال الإعلانات التلفزيونية لا تُنسى وتساعد العلامات التجارية على الثبات. وإذا كنت على دراية بالجميلة الإعلانات التلفزيونية لجون لويس وكوكاكولا، على سبيل المثال لا الحصر، أنت تعرف بالضبط ما أشير إليه.
افكار اخيرة
للقصص تأثير عميق علينا، فهي تجذب انتباهنا وتثير مشاعرنا وتترك انطباعات دائمة. ولهذا السبب يلعب سرد القصص دورًا حاسمًا في التواصل مع جمهورنا وبناء تجارب العلامة التجارية التي لا تُنسى.
إذا كنت تتطلع إلى تعزيز جهودك في سرد القصص وإنشاء محتوى مقنع يلقى صدى لدى عملائك، فيمكن أن يكون WriterAccess شريكك القيم.
باستخدام منصة إنشاء المحتوى هذه، يمكنك التعاون مع كتاب موهوبين متخصصين في صياغة روايات جذابة. لديهم الخبرة اللازمة لإضفاء الحيوية على قصة علامتك التجارية وإثارة المشاعر وإنشاء اتصال عميق مع جمهورك.
سواء كنت بحاجة إلى منشورات مدونة جذابة، أو مقاطع فيديو جذابة، أو حملات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للكتاب في WriterAccess مساعدتك في تحقيق أهدافك في سرد القصص.
من خلال تسخير قوة رواة القصص المهرة، يمكنك التأكد من أن علامتك التجارية تبرز وتترك انطباعًا دائمًا لدى عملائك.
لا تقلل من شأن تأثير سرد القصص على استراتيجية تسويق المحتوى لديك. خذ خطوة إلى الأمام و استكشاف الخدمات التي تقدمها WriterAccess لرفع مستوى لعبة سرد القصص الخاصة بك وجعل علامتك التجارية لا تُنسى حقًا.
نهاية الحلقة الأولى.
الحلقة القادمة: كامبل، فوجلر ورحلة البطل الكلاسيكية
