الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

هل تحتاج إلى تنظيف HubSpot الخاص بك؟ حان الوقت لتدقيق HubSpot

ستساعدك المقالة التالية: هل تحتاج إلى تنظيف HubSpot الخاص بك؟ حان الوقت لتدقيق HubSpot

تتحرك المبيعات والتسويق بسرعة هذه الأيام، وقد تجد أنك تواجه صعوبة في مواكبة ذلك. تكتيكات واستراتيجيات جديدة يتم تنفيذها في كل وقت. يمثل الحفاظ على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot أنيقًا ومرتبًا أثناء هذا التحول المستمر تحديًا، وقد تجد بوابتك الإلكترونية في حالة من الفوضى في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.

إذا كان هذا هو حالك، فقد يكون الوقت قد حان لإجراء تدقيق HubSpot. يمكن أن تساعدك عملية التدقيق في إعادة تنظيم بوابتك وترتيبها لتبسيط استراتيجياتك وأهدافك التسويقية. إذن ما الذي يمكن أن يقدمه لك التدقيق؟

ما هو تدقيق HubSpot؟

اهم الاشياء اولا. ما هو بالضبط تدقيق HubSpot؟

في الأساس، إنها فرصة لتقييم كل ما قمت بوضعه في HubSpot، وإعادة تنظيمه، وإعادة تقييم ما تفعله بالمنصة. قد لا تكون كذلك الحصول على كل ما تستطيع يجب عليك الخروج من HubSpot لأنك لا تستخدم أدوات أو ميزات معينة بشكل فعال.

يمكن أن يساعدك تدقيق بوابة HubSpot الخاصة بك في تنظيم بعض جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك. كما أنه يوفر فرصة للتراجع وتحليل بياناتك وتحديد مستوى أدائك. يمكنك بعد ذلك الحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية المضي قدمًا.

من يقوم بالتدقيق؟

من الأفضل عادةً الاستعانة بطرف خارجي لإجراء التدقيق. من المحتمل أن يكون فريقك الداخلي مشغولًا، ولهذا السبب تبدو البوابة فوضوية بعض الشيء. وقد يجدون أيضًا صعوبة في التراجع وتحليل الصورة الكبيرة.

علاوة على ذلك، إذا لم تحصل على كل ما يمكن أن تحصل عليه من إدارة علاقات العملاء (CRM)، فيجب أن يكون المدقق الخارجي قادرًا على تقديم المزيد من المعرفة حول ما يمكنك القيام به بشكل مختلف.

تحليل بياناتك وأدائك

عادةً ما تكون الخطوة الأولى في التدقيق هي تحليل بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك وأداء أصولك. لا يقدم بعض المدققين سوى مراجعة محدودة لأداء الأصول، لذلك ستحتاج إلى الاختيار بحكمة.

تساعدك هذه الخطوة على المضي قدمًا بفعالية باستخدام HubSpot. ما الذي كنت تفعله ويعمل بشكل جيد؟

تمنحك الأرقام صورة أوضح لما ينجح. يمكن أن يساعدك هذا في وضع استراتيجية أثناء المضي قدمًا. يمكنك ترك التكتيكات والحملات التي لا تعمل خلفك أو تحويلها باستخدام الدروس المستفادة من الجهود الأكثر نجاحًا.

هل تستخدم الأدوات الصحيحة؟

شيء آخر ستفحصه أثناء تدقيق HubSpot هو استخدامك له الأدوات العديدة المختلفة في إدارة علاقات العملاء. قد تشعر أنك لا تحصل على كل ما يمكن أن تحصل عليه من هذه التكنولوجيا. قد يكون السبب هو أنك لا تستخدم الأدوات الصحيحة أو أنك تستخدمها بشكل غير صحيح.

يمكن أن يساعدك المدقق الخارجي في تحديد الأدوات التي استخدمتها بنجاح، بالإضافة إلى تلك التي لم تستخدمها بشكل جيد. وقد يقدمون أيضًا توصيات بشأن الأدوات التي لم تقم بدمجها بعد في استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بك.

تنظيم جهودك

بشكل عام، من المفترض أن تساعدك مراجعة بوابة HubSpot الخاصة بك على تنظيم جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك. ومن خلال الرؤى التي يقدمها المدقق، قد تتمكن أيضًا من ابتكار عمليات واضحة ومبسطة لإنشاء الأصول وتنفيذ الحملات.

في جوهر الأمر، يساعد التدقيق في جعل استراتيجية المبيعات والتسويق بأكملها أكثر تنظيمًا. يمكن أن يساعدك أيضًا في تنظيم الأصول الموجودة بالفعل داخل البوابة. على سبيل المثال، يمكنك تنظيف قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من خلال التوفيق بين الإدخالات المكررة والتخلص من الإدخالات التي ارتدت رسائل البريد الإلكتروني.

وأخيرًا، يمكن أن يساعدك التدقيق أيضًا في تنظيف البيانات التي تجمعها وتحللها. إن معرفة المقاييس التي يجب مراقبتها أمر أساسي لقياس الأداء المستقبلي.

هل تحتاج إلى التدقيق؟

إذا بدا أن الأمور في بوابة HubSpot الخاصة بك قد خرجت عن نطاق السيطرة قليلاً، فقد يكون الوقت قد حان لحجز موعد للتدقيق. يمكن أن يساعدك ذلك على تبسيط جميع جهودك، بدءًا من استراتيجيتك وصولاً إلى الأشخاص الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.