ستساعدك المقالة التالية: أفضل 5 جلسات لا يمكنك تفويتها إذا كنت ستذهب إلى INBOUND 23
INBOUND 23 قادم في الفترة من 5 إلى 8 سبتمبر. سيقوم HubSpotters من جميع أنحاء العالم برحلة إلى بوسطن لحضور المؤتمر السنوي لمعرفة ما يعتزم HubSpot فعله والتفاعل مع زملائه المستخدمين والشركاء.
لقد بدأت المجيء إلى INBOUND في عام 2012 عندما تم عقده في فندق حضره ما يقرب من 300 شخص. وغني عن القول أن الأمور تغيرت قليلاً منذ ذلك الحين.
يوجد اليوم أكثر من 100 جلسة، وليس من السهل دائمًا معرفة أي جلسة ستحضرها حتى تخرج ببعض المعرفة الجديدة أو مجموعة صغيرة من الأفكار.
ولتقديم بعض الإرشادات، إليك أهم خمس جلسات سأحضرها، بالإضافة إلى التفكير وراء اختياري لهذه الجلسات.
أبحث عن مجموعة محددة جدًا من المعايير لأقرر ما إذا كان يجب علي حضور الجلسة:
أولاً: يجب أن يكون المتحدث جيداً. ليس هناك ما هو أسوأ من قضاء 30 دقيقة مع شخص ليس متحدثًا مقنعًا وجذابًا وفعالًا. الأشخاص الذين أوصيت بهم جميعهم من المتحدثين الأقوياء، وقد سمعتهم يتحدثون من قبل.
بعد ذلك، أريد أن أتعلم شيئا. عندما أشعر أنني أعرف أكثر من المتحدث، فهذه ليست جلسة جيدة بالنسبة لي. مرة أخرى، أظهر لي المتحدثون والجلسات التي أوصي بها على مر السنين أنهم يتطلعون إلى الأمام ويفهمون التحديات التي نواجهها ومجهزون لمشاركة الأفكار التي ستساعدني في أن أكون أفضل في مهنتي.
لا أريد أن أسمع نفس الجلسة التي سمعتها العام الماضي، أو نفس الجلسة التي رأيتها في ندوة عبر الإنترنت أو حتى نفس المحتوى الذي قرأته على مدونة شخص ما. أريد أن أسمع أفكارًا جديدة، وأحصل على محتوى جديد، وأتحدى تفكيري الخاص حول كيفية الاستمرار في التحسن في تحقيق النتائج للعملاء.
أخيرًا، أحب الذهاب إلى المؤتمرات بهدف محدد في ذهني. من المرجح أن تكون مجلة INBOUND لهذا العام مليئة بالمحتوى المتعلق بالذكاء الاصطناعي، وهذا شيء مثير للاهتمام للغاية بالنسبة لي. لذلك، في حين أنني أرغب في تحسين ما نقوم به هنا في Square 2، أريد أيضًا أن يفتح الناس عيني، ويتبادلون الأفكار، ويجعلوني أفكر في كيفية قيام الذكاء الاصطناعي والوكالة بخدمة عملائنا بشكل أفضل.
إليكم قائمتي للجلسات الخمس التي يجب حضورها في INBOUND 23.
أندرو هوبرمان، دكتوراه، هو عالم أعصاب وأستاذ دائم في قسم علم الأعصاب في كلية الطب بجامعة ستانفورد. لقد قدم العديد من المساهمات المهمة في مجالات نمو الدماغ ووظائفه واللدونة العصبية، وهي قدرة نظامنا العصبي على تجديد وتعلم سلوكيات ومهارات وأداء معرفي جديد.
سوف يتحدث مع بريان هاليجان، الرئيس التنفيذي في HubSpot، لكن أندرو هو حقًا عامل الجذب هنا بالنسبة لي. أنا أحب علماء الأعصاب. يفهم هؤلاء الأشخاص كيفية عمل الدماغ، وأنا مؤمن بشدة بأن الأشخاص الذين يتخذون قرارات الشراء يفعلون ذلك دون وعي بطرق عديدة.
كلما تحسن فهمنا لكيفية عمل الدماغ وكيف يفكر الناس في اتخاذ قرار الشراء، كلما تمكنا من إنشاء تجارب تسويقية ومبيعات تتماشى مع عمليات التفكير هذه بشكل أفضل. تم تصميم نموذج Cyclonic Buyer Journey™ الخاص بنا استنادًا إلى طريقة تفكير الأشخاص وما يشعرون به أثناء رحلة المشتري. كلما تعلمت المزيد عن هذا العلم، كلما كان ذلك أفضل.
تحقق من ذلك.
كريس لافين هو مدير الإنتاج في Wistia، حيث قام ببناء فريق الفيديو من الألف إلى الياء في عام 2011 ويستمر في قيادته. لقد أطلق على تقنية الإضاءة اسم “الإضاءة السريعة” وأثبت أن الأمر لا يتعلق بالكاميرا بقدر ما يتعلق بالمفهوم والتقنيات الأساسية.
إنه يزدهر في استخدام الإبداع للتغلب على القيود (فكر في: فيديو للصناعات المملة) ويظهر للآخرين كيفية “التحرر”. عندما لا يكون أمام الكاميرا، يمكنك أن تجده خلف عجلة قيادة حفار، أو يحتضن كلبه ليني أو يقرأ سطورًا من فيلم Jurassic Park.
سيتحدث كريس عن كيفية إنشاء المزيد من مقاطع الفيديو من خلال الاستفادة من مؤسستك بأكملها. يعد هذا أمرًا مثيرًا للاهتمام للغاية بالنسبة لي، حيث من الواضح أن الفيديو هو نوع المحتوى المفضل لدى الجميع، ومع ذلك لا تزال العديد من الشركات تكافح لإنتاج كمية الفيديو اللازمة لتحريك الإبرة في كل مجال تقريبًا من مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
نظريتي هي أن الناس ما زالوا غير مرتاحين لرؤية أنفسهم على الفيديو. مع ظهور أدوات للمساعدة في البرمجة النصية، وجعل مظهر الفيديو وصوته أفضل، وحتى استبدال الأشخاص العصبيين بأفاتار تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، يجب أن نرى المزيد من مقاطع الفيديو التي يتم إنشاؤها بواسطة الشركات على نطاق واسع.
لقد كانت Wistia دائمًا في طليعة المساعدة في تحديد كيفية استخدام الأشخاص للفيديو لتحقيق نتائج أعمال أفضل، وأتوقع أن أتعلم الكثير خلال هذه الجلسة.
تأكد من أن هذا مدرج في جدول أعمالك للحضور.
وقد ساعد نيل باتيل AmazonوMicrosoft وAirbnb وGoogle وThomson Reuters وViacom وNBC وIntuit وZappos وAmerican Greetings وجنرال موتورز وSalesforce تنمو من خلال التسويق. تستقبل مدونته التسويقية أكثر من أربعة ملايين زائر شهريًا (51٪ منهم ينفقون الأموال على الإعلانات المدفوعة).
يولد البودكاست الخاص بمدرسة Neil’s Marketing School أكثر من مليون استماع شهريًا. له YouTube حصلت قناة التسويق على أكثر من 31 مليون مشاهدة و765 ألف مشترك. عنده مليون Facebook المشجعين و 372K Twitter متابعون. وقد تحدث في أكثر من 310 مؤتمرات وشركات حول العالم.
نيل هو أحد المشاهير في عالم التسويق. والأهم من ذلك، أن لديه الوقت الكافي للبحث والاختبار والتحقيق في التطبيقات الجديدة في جميع أنحاء الصناعة. أنا مهتم جدًا بآرائه حول الذكاء الاصطناعي، ويجب أن تكون هذه الجلسة القصيرة بمثابة نافذة مثيرة للاهتمام للتعرف على ما يفعله وما يفكر فيه حول الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق.
إنه متحدث رائع ومن المؤكد أنه سيقدم جلسة مليئة بالقيمة. لا تفوتها.
بيتر كابوتا الرابع هو الرئيس التنفيذي لشركة Databox، وهي منصة برمجيات تحليلية تستخدمها أكثر من 3 آلاف شركة. في السابق، كان الموظف رقم 15 في HubSpot، وبدأ وقاد برنامج شركاء وكالة HubSpot من صفر إلى 115 مليون دولار من الإيرادات السنوية. يتمثل شغف بيت في مساعدة المديرين التنفيذيين على بناء أعمال تجارية عالية النمو وذات هوامش ربح عالية من خلال الاستخدام الأفضل للبيانات لاتخاذ القرارات المستنيرة.
بالنسبة لأولئك منكم الذين لا يعرفون، بيت هو والد برنامج شركاء HubSpot، وسيخبركم الكثيرون أن البرنامج لم يعد كما كان منذ رحيله.
يتمتع بيت بنهج راسخ بشكل لا يصدق في مجال الأعمال والتكنولوجيا، ويجب أن تكون وجهة نظره حول دور HubSpot في عالم توليد الإيرادات ونمو الأعمال وتكنولوجيا النمو على القائمة المختصرة للجميع.
وجهة نظره لا مثيل لها، وخبرته داخل HubSpot وخارجها تجعل تعليقاته تستحق جلسة يجب مشاهدتها.
سكوت برينكر هو نائب الرئيس للنظام الأساسي للنظام الأساسي في HubSpot، حيث يساعد على تنمية ورعاية مجتمع الشركة من شركاء التكنولوجيا. كما أنه يكتب مدونة Chiefmartec.com حول إدارة تكنولوجيا التسويق، وينشر مشهد MarTech العالمي على martechmap.com وهو مؤلف الكتاب الأكثر مبيعًا تسويق القرصنة.
دعونا نواجه الأمر، هناك الكثير من الجلسات المتعلقة بمنتج HubSpot في INBOUND. قم برمي العصا وستجد مدير منتج HubSpot يقوم بجلسة حول شيء ما. على الرغم من أن هذه الأمور ذات قيمة في بعض النواحي، إلا أنني أميل إلى الابتعاد عن جلسات HubSpot. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بفهم مشهد MarTech، لا يوجد أحد أكثر ذكاءً من سكوت برينكر.
إذا كنت ترغب في الحصول على بعض الأفكار حول إمكانيات HubSpot CRM، فهذه هي الجلسة التي يجب عليك حضورها. أنا متأكد من أن هذا لن يتعلق بالإمكانيات الحالية لإدارة علاقات العملاء، بل يتعلق بحدود ما يمكن أن تفعله الأداة ومن يفعل ذلك بالفعل.
مرة أخرى، أحب أن أواجه تحدي التفكير قبل المجموعة والتزلج إلى حيث تتجه كرة القرص، وليس إلى حيث هي الآن. هذا هو نوع الجلسات التي استمتعت بها دائمًا في INBOUND، وأنا أتطلع إلى هذه الجلسة أيضًا.
إذا كنت ترغب في تدفق أفكارك الإبداعية والبدء في التفكير فيما يمكن أن يكون بدلاً من ما هو موجود، فسأحرص على تحديد هذه الجلسة بحيث لا تفوتها.
تحتوي هذه الجلسة على لجنة من المتحدثين، ولكن هذا ليس سبب اختياري لها كواحدة يجب عليك حضورها. أنا متأكد من أن اللوحة مليئة بموفري المحتوى الأذكياء والقويين. أنا أشير إليك بهذا لأن فكرة بناء المجتمع ستظل أكثر أهمية كأداة لتوليد العملاء المحتملين في عام 2024 وما بعده.
بعد أن عملنا هذا العام على إنشاء المزيد من المجتمع حول محتوى Square 2، ولدينا العديد من العملاء بمبادرات بناء المجتمع، فقد شهدنا تقدمًا كبيرًا في هذا النوع من الجهود مقابل بعض جهود تسويق المحتوى الأكثر تقليدية.
يسعدني أن أسمع من هذه المجموعة حول أساليب بناء المجتمع الناجحة، وأي منها لا تعمل بشكل جيد وما يرونه كمستقبل لمنهج الحملة المهم هذا.
أنا مهتم بأي شيء يتعلق بالمجتمع في INBOUND هذا العام، ويبدو أن هذه الجلسة هي طريقة رائعة لبدء الحدث بداية جيدة.
إن INBOUND هي دائمًا بضعة أيام مثيرة للاهتمام، وأنا متأكد من أن هذا العام لن يكون مختلفًا. إذا كنت ذاهبًا وتريد أن تجد وقتًا للدردشة معي أو مقابلتي أو مجرد إلقاء التحية، فأنا مهتم. فقط أرسل لي رسالة بالبريد الإلكتروني على [email protected] وسنقوم بإعداد شيء ما.
نتطلع إلى رؤيتكم جميعًا في بوسطن في سبتمبر في INBOUND 23!
