ستساعدك المقالة التالية: استخدام الأسهم الخاصة لوكالة النمو لتحقيق النتائج في الشركات
تواجه شركات الأسهم الخاصة ورأس المال الاستثماري مجموعة فريدة من التحديات. تكمن اهتماماتهم في شركات متعددة بدلاً من شركة واحدة فقط.
في حين أن معظم الرؤساء التنفيذيين وقادة الأعمال يركزون على نجاح كيان واحد، فإن هؤلاء الأشخاص يركزون على نجاح كيانات متعددة.
ويواجه قادة الأسهم الخاصة ورأس المال الاستثماري أيضًا دعمًا لتخصصات متعددة في شركات محفظتهم الاستثمارية. عندما تحتاج أعمالهم إلى مساعدة في التمويل أو العمليات أو المبيعات أو التسويق أو الخدمة، فإنهم على استعداد لتقديم المساعدة عند الحاجة، باعتبارهم مشرفين جيدين على مستثمريهم.
أحد التحديات الرئيسية التي تواجه مديري المحافظ في شركات الأسهم الخاصة هو مساعدة عائلاتهم من الشركات على النمو.
هناك عدد من الطرق التي يمكن لوكالة النمو من خلالها مساعدة هذه الشركات على تحقيق أهداف النمو الخاصة بها.
احصل على بداية سريعة
عندما تكون مستثمرًا، يمكنك أن تأخذ منظورًا طويل المدى بشأن قيمة استثمارك، لكن هذا لا يعني أنك تريد أن يعاني عملك من بطء المبيعات أو نمو الإيرادات.
تحاول بعض الشركات حل هذه المشكلة عن طريق التوظيف. لا ينبغي أن يكون التوظيف عملية يمكنك تتبعها بسرعة. يستغرق التوظيف الخاطئ سنوات للتعافي منه. في بيئة التوظيف الحالية، يقدم المرشحون عروضًا متعددة ويأخذون وقتهم في اختيار الفرصة المناسبة.
ولكن قد لا يكون لديك الوقت للانتظار أشهر للعثور على المرشح المناسب. يجب أن تكون وكالة النمو المناسبة قادرة على البدء فورًا. ومع ذلك، البدء ليس هو الهدف.
التسليم هو الهدف. أنت تريد وكالة تحصل بسرعة على الإستراتيجية والتكتيكات والحملات والتحليلات والتكنولوجيا المخططة ونشرها وتحقيق النتائج.
بدلاً من الوكالة التقليدية التي تقوم بتعيين فريق حساب جزئي لشركتك، فكر في وكالة تنشر فريقًا مخصصًا.
بدلاً من تناقص العمل شهرًا تلو الآخر بناءً على مدى توفره أو الميزانية، فكر في وكالة تحصل على كل ما تحتاج إلى إنجازه في فترة زمنية قصيرة.
بدلاً من العمل مع فريق يتنقل من عميل إلى آخر خلال اليوم، فكر في وكالة تسمح لفريقهم بالعمل معك ومع شركتك فقط لمدة شهر كامل. يتعرفون بسرعة عليك وعلى عملك وفريقك وآفاقك.
ليس عليك الانتظار لأشهر أو حتى لفترة أطول لبدء رؤية النتائج بعد الآن. ومع الوكالة المناسبة، يمكن أن يستغرق تحسين الأداء بضعة أسابيع فقط.
الاستفادة من فريق من الخبراء
لديك خبرة محددة قمت برعايتها وتطويرها مع مرور الوقت. يجب أن ترغب في الاستعانة بمجموعة مماثلة من المتخصصين ذوي الخبرة والمهارة لمساعدة شركات محفظتك على النمو أيضًا.
يستغرق الأمر أكثر من 10000 ساعة من الخبرة لتقييم كيفية قيام الشركات بزيادة الإيرادات، وتقييم الثغرات في تنفيذها، ومراجعة البيانات ثم تقديم التوصيات التي تتضمن خطة عمل إلى جانب التفاصيل التنفيذية لتحقيق نتائج الأعمال المطلوبة.
أنت لا ترغب في العمل مع أشخاص حديثي التخرج من الكلية ولا تريد فريقًا قام بذلك مرة أو مرتين. لا تريد فريقًا يقوم بذلك لعشرة عملاء آخرين في نفس الوقت.
بدلاً من ذلك، تريد أشخاصًا كبارًا لديهم خبرات في مختلف القطاعات، مع شركات كبيرة وصغيرة، والذين يمارسون حرفتهم لمدة 10 سنوات أو أكثر.
هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكنهم تشخيص التحديات التي تواجهك بسرعة وكفاءة، والتوصية بالحلول لهذه التحديات، ومن ثم التحرك دون تردد لتصميم ونشر التكتيكات والحملات وخطط العمل التي تحقق النتائج.
أنت تبحث أيضًا عن أشخاص يتمتعون بمجموعات مهارات متنوعة وفريق يضم خبراء في التكنولوجيا وإنشاء المحتوى وإنتاج المحتوى مثل الفيديو أو البث الصوتي.
أنت بحاجة إلى أشخاص ذوي خبرة في تجربة مستخدم موقع الويب وكيفية تحفيز تصميم موقع الويب لتفاعلات الزائرين. ستحتاج إلى الأشخاص الذين يصوغون رسالة عاطفية ومقنعة تدفع العملاء المحتملين إلى اتخاذ الإجراءات وتحفز المشاركة.
هذه ليست مهارات يسهل العثور عليها، وقد يستغرق إنشاء فريق مثل هذا شهورًا داخل الشركة. بدلاً من ذلك، فكر في العمل مع فريق يمكن ربطه بقيادة عملك الحالي وإجراء التغييرات المطلوبة لزيادة الإيرادات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
التركيز على التسويق والمبيعات
الإيرادات هي مسؤولية مشتركة بين التسويق والمبيعات.
وهذا يعني أيضًا أن الأشخاص في شركتك يجب أن يفهموا أن التسويق والمبيعات بحاجة إلى العمل معًا على استراتيجية نمو الإيرادات.
إنهم بحاجة إلى العمل معًا لإنشاء تجربة محتملة تساعد الأشخاص على اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم بسرعة، حيث يختارونك في كثير من الأحيان أكثر من اختيار منافسيك.
يجب أن تمتد الإستراتيجية والتكتيكات والحملات والتحليلات والتكنولوجيا عبر المبيعات والتسويق في شركات محفظتك الاستثمارية.
يجب جمع البيانات في جميع مراحل رحلة المشتري الخاصة بالعميل المحتمل. يجب أن تتطلع إلى تحسين كل مرحلة من مراحل دورة الإيرادات، والتي تحدد تدفق الأشخاص من الزوار المجهولين إلى موقع الويب الخاص بك وصولاً إلى العملاء المغلقين الجدد.
في كل خطوة، تساعد المقاييس وأرقام التحويل في تحديد ما يعمل بشكل جيد، وما الذي لا يعمل على الإطلاق، وما الذي يجب إصلاحه.
تعد هذه المراجعة المستمرة للدورة بأكملها، من البداية إلى النهاية، إحدى الطرق التي تبدأ بها الشركات في تطبيق العلم على جهودها لتوليد الإيرادات.
إنها أيضًا إحدى الطرق التي تبدأ بها الشركات في دفع نمو الإيرادات شهريًا بطريقة منهجية تعتمد على البيانات.
فريق واحد عبر شركات متعددة
نظرًا لأن معظم شركات الأسهم الخاصة ورأس المال الاستثماري تواجه تحديًا إضافيًا يتمثل في المشاركة في شركات متعددة، فمن الصعب أن تضع يديك على المشكلات والإصلاحات والنتائج المرتبطة بالترقيات في تنفيذ التسويق والمبيعات.
ولكن وجود شركة واحدة يمكن نشرها بسرعة حسب الحاجة، وشركة واحدة بها فريق كبير من الخبراء وشركة واحدة مصممة بشكل فريد للعمل مباشرة مع مجموعة شركاتك بأكملها لتطبيق مجموعة مماثلة من العمليات والاستراتيجيات والتقنيات والتحليلات، يجعل اشعر عندما يكون النمو أحد أهدافك الأساسية.
إن معرفة أن لديك فريقًا يدير الاستراتيجيات والتكتيكات والحملات والتحليلات بطريقة مماثلة عبر عدد من شركات محفظتك يمنحك الثقة في أنه يتم التعامل مع نمو الإيرادات بشكل استباقي.
يمكنك بعد ذلك مراجعة أداء التسويق والمبيعات والإيرادات الإجمالية عبر شركاتك مع شركة واحدة مسؤولة وخاضعة للمساءلة عن دفع النمو. يجب أن يكون التكوين الأمثل للموارد لأي مدير PE أو VC.
سهولة الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية
عند الحديث عن الوصول إلى بيانات الأداء، سيسمح لك هذا السيناريو بالحصول على لوحات المعلومات والتقارير والبيانات في متناول يدك. يمكنك الحصول على لوحات معلومات على هاتفك الذكي توفر لك رؤى مهمة حول ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسينات إضافية.
ستدور بعض هذه البيانات حول الأداء التكتيكي للتسويق وأداء القنوات الأوسع وأداء المبيعات، بما في ذلك التنبؤ المحسن وتسجيل العملاء المحتملين وبيانات إدارة العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا الحصول على تحليل حسب الشركة أو الممثل أو القناة – فالخيارات لا حصر لها.
أوصي بشدة بالاستقرار على منصة تقنية واحدة لجميع الشركات. اختر واحدة تحتوي على التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والموقع الإلكتروني والعمليات كجزء من النظام الأساسي.
سيكون جانب العمليات بالغ الأهمية ويمكن مشاركته بين شركات المحفظة. قد تعمل لوحات المعلومات التي تم تطويرها للشركة “أ” فقط مع الشركة “ب” و”ج”. ويمكن تطبيق أساليب التسويق التي تقضي على الشركة “ب” بطريقة مماثلة لتحقيق نتائج مماثلة في الشركة “ج”.
إن فرص نشر الموارد بشكل أكثر كفاءة وتنفيذ حملات أكثر فعالية وإدارة عمليات مبيعات أكثر كفاءة ستكون منتجة للغاية وتؤثر على نتائج الإيرادات في أي عدد من الشركات.
إنه أمر صعب بما فيه الكفاية لزيادة إيرادات شركة واحدة، ولكن الشركات المتعددة دائمًا ما تمثل تعقيدات. إن الاستفادة من وكالة النمو التي تجمع العمليات والأنظمة والمنهجية والتكنولوجيا على الطاولة يمكن أن تضيف نموًا معززًا للإيرادات عبر الشركات.
ويمثل العثور على وكالة النمو المناسبة تحديًا إضافيًا. ستحتاج إلى شركة مجهزة بشكل فريد للدخول بالمظلة في أعمال شركات محفظتك والحصول بسرعة على إصلاح تنفيذ التسويق والمبيعات وضبطه وجاهز للخروج إلى السوق.
الشركات التي لديها تدفق مستمر من العملاء المحتملين من آلة التسويق التي تنتج إيرادات قابلة للتكرار وقابلة للتطوير ويمكن التنبؤ بها هي دائمًا شركات ذات قيمة عالية.
