ستساعدك المقالة التالية: 4 مخاوف وشكوك حول التسويق الداخلي تعيقك
لقد ذهب العالم إلى التسويق الداخلي في السنوات القليلة الماضية. لقد قامت المزيد والمزيد من الشركات بالتحول من الإستراتيجية المستندة إلى الخارج إلى الإستراتيجية الداخلية، ويدرك معظمهم فوائد إجراء هذا التحول.
ما هو التسويق الداخلي؟
التسويق الداخلي هو فن وعلم الرسم الذي يقودك. على عكس التسويق الخارجي، الذي يركز على البث إلى جمهور كبير سلبي، فإن التسويق الداخلي يضيق التركيز على التفاعل مع جمهور أصغر ولكن متحمس. غالبًا ما يكون Inbound أكثر نجاحًا من Out out لأنه يزدهر على المستوى الشخصي.
يجب أن يتم التسويق الداخلي بشكل صحيح ليكون ناجحًا، تمامًا مثل أي شيء آخر تفعله في مجال الأعمال. لدى الكثير من الناس شكوك ومخاوف، غالبًا ما تنبع من سوء فهم حول ما هو الوارد وما يفعله. ثم تمنعهم هذه الشكوك من تحقيق النجاح الحقيقي للتسويق الداخلي في أعمالهم.
إذا عبرت أنت أو زملائك في العمل عن المشاعر التالية، فقد حان الوقت للتخلي عن ما يعيقك والسماح لنفسك بالازدهار كمسوق داخلي.
1. التسويق الداخلي مكلف
ربما جاء هذا الشعور من أعلى، حيث يشعر كبار المسؤولين بالقلق بشأن الميزانية التي ستحتاجها لتنفيذ استراتيجية واردة بشكل صحيح. يمكن أن يبدو البريد الوارد كثيف العمالة، مما يدفع الكثيرين إلى الاعتقاد بأنه يجب أن يكون كثيف رأس المال أيضًا.
بعد كل شيء، إذا كنت بحاجة إلى التدوين وإنشاء مقاطع فيديو ورسوم بيانية وتشغيل العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية المختلفة، فسوف تقضي الكثير من الوقت والجهد في التعامل مع الوارد.
الأخبار الجيدة واردة لا تحتاج إلى أن تكون كثيفة رأس المال. يمكن أن يكون إنشاء المحتوى أمراً معقولاً للغاية، خاصة إذا كان لديك بالفعل مكتبة تحتوي على محتوى رائع للعمل عليها. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة منخفضة التكلفة أيضًا، خاصة عند مقارنتها بإنشاء إعلانات تلفزيونية أو شراء إعلانات مطبوعة لامعة.
2. مشاركة المعرفة ستفقد ميزتك التنافسية
أحد مبادئ التسويق الداخلي هو رفع الستار عن العملاء المحتملين والعملاء، منحهم “نظرة خاطفة” على ما تفعله وكيف تفعل ذلك. يشعر بعض الناس بالقلق من أنه من خلال كونهم أكثر شفافية، فإنهم سيكشفون عن الأسرار التجارية.
لا أحد يطلب منك الكشف عن هذه الأسرار، ومع ذلك، فإن مشاركة معرفتك وخبرتك أمر حيوي. على الرغم من أنك قد تعتقد أن هذه الخبرة هي ما يدفع العملاء مقابله، فإن مشاركة بعض الأفكار في منشور بالمدونة يساعد في بناء الثقة. كيف يعرف العميل المحتمل أنك خبير بخلاف ذلك؟ يجب أن يصدقوا كلامك، ولم تعطهم أي سبب ليثقوا بك.
يساعدك هذا الجانب من التسويق الداخلي على بناء الثقة التي تحتاجها لإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المتوقعين والعملاء.
3. إن Inbound يدور حول التكنولوجيا، وأنت لا تملك المهارات اللازمة
أصبح التسويق الداخلي ممكنًا بفضل التغير التكنولوجي والتقدم.
يشعر العديد من الأشخاص بالإرهاق بسبب وتيرة التغيير، وقد تشعر بالقلق من عدم امتلاكك المهارات اللازمة لمواكبتها. الخبر السار هو أن المتابعة سهلة عندما يكون لديك برنامج التدريب والتطوير المناسب. عندما تصل تقنية جديدة، لا يمتلك أي شخص آخر المهارات اللازمة لاستخدامها بفعالية.
كن منفتحًا، وستكون قادرًا على إتقان التقنيات التي تحتاجها لاستراتيجية واردة ناجحة. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للخبراء.
4. لا يمكن الوصول إلى جمهورك
لقد أقنع بعض الأشخاص أنفسهم بأنه لا يمكن الوصول إلى جمهورهم عبر التسويق الداخلي لأنهم ليسوا متصلين بالإنترنت. الحقيقة هي أن الناس من جميع مناحي الحياة ومن جميع الفئات العمرية متصلون بالإنترنت. يمكنك الوصول إليهم من خلال إستراتيجيتك الداخلية.
سوف يسلط القليل من البحث الضوء على المكان الذي يمكنك العثور فيه على جمهورك. وفي هذه العملية، قد تكتشف جماهير ومجالات جديدة أيضًا.
التسويق الداخلي هو استراتيجية فعالة. اترك وراءك شكوكك ومخاوفك حتى تتمكن من تحقيق النجاح الداخلي حقًا.
