ستساعدك المقالة التالية: 8 أسباب وراء تفضيل الجيل Z Instagram يبحث
هل كنت تعلم هذا Instagram لديها أكثر 1 مليار مستخدم نشط كل شهر؟
لقد اجتاحت المنصة العالم مؤخرًا وأصبحت الخيار المفضل للشباب في جميع أنحاء العالم.
يستخدم الشباب، وخاصة الجيل Z، التطبيق لأغراض الترفيه وكمنصة بحث لاكتشاف الحلول الأنسب. ويمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب لذلك.
بالمقارنة مع المعلومات المستندة إلى النص، Instagram يقدم البحث مخرجات سمعية وبصرية عالية الجودة، مما يزيد من فرص جذب الجمهور المستهدف.
بالإضافة إلى ذلك، فإن المحتوى الذي يدعمه التطبيق أسهل بكثير في الاستهلاك مقارنة بتوصيات محركات البحث التقليدية، مثل المدونات أو المقالات.
هذه العوامل، إلى جانب العديد من العوامل الأخرى، هي المسؤولة عن تفضيل الجيل Z Instagram على وسائل أخرى لاستكشاف الحلول الأنسب.
وسوف تغطي هذه المقالة تلك الجديرة بالملاحظة بالتفصيل.
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للجيل Z
قبل أن نتعمق في الأسباب التي تجعل الجيل Z يفضله Instagram البحث مقارنةً بالمنصات الأخرى، فلنستكشف أولاً أهمية وسائل التواصل الاجتماعي بالنسبة لجيل Z.
بأكثر من 4.74 مليار مستخدم حول العالم، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا أساسيًا في حياتنا اليومية، وخاصة بالنسبة للشباب.
أصبحت تطبيقات الوسائط الاجتماعية أكثر من مجرد منصات للتواصل مع الأصدقاء والعائلة للأجيال الشابة. إنها بمثابة وسائل لتزويد المستخدمين بالمعلومات الأساسية التي يحتاجون إليها لاتخاذ القرارات اليومية.
من خلال الاستفادة من الخوارزمية المخصصة لك، وجد الجمهور الأصغر سنًا على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة للبقاء على اطلاع على الأشياء التي تثير اهتمامهم ومشاركة تجاربهم مع العالم ليظلوا على صلة بالموضوع.
أي مستشار العلامة التجارية سيخبرك أن هذا كان بمثابة فرصة للعلامات التجارية لإضفاء طابع إنساني على نفسها وتكوين اتصالات متعمقة مع جمهورها المستهدف.
ونتيجة لذلك، يمكن للمستخدمين الآن التفاعل بسهولة مع العلامات التجارية المفضلة لديهم والبحث عن إجابات لأسئلتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تكون هذه التفاعلات قريبة وشخصية، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى رؤى تفصيلية واتخاذ خيارات ذكية.
لذا، لن يكون من الخطأ القول إن وسائل التواصل الاجتماعي تسهل التفاعل بين الأشخاص والعلامات التجارية. وهذا هو السبب وراء التواجد النشط لجميع العلامات التجارية الرائدة على تطبيقات الوسائط الاجتماعية المختلفة.
لقد قاموا بمشاركة المحتوى ذي الصلة لجذب جمهور ذي صلة والترويج لحلولهم، الأمر الذي رحب به الجيل Z بكل إخلاص.
يحب جيل Z ربط أنفسهم بالعلامات التجارية التي يتردد صداها مع أفكارهم ووجهات نظرهم ومعتقداتهم ومشاعرهم وعواطفهم وخلفياتهم. إنها طريقتهم للتعبير عن أنفسهم من خلال عرض تجاربهم.
يستخدمون تطبيقات الوسائط الاجتماعية، على وجه الخصوص Instagramلعامل الشعور بالسعادة والتفاعل مع المحتوى الذي يعكس تطلعاتهم.
بالنسبة لهم، المحتوى الذي يستهلكونه يصور هويتهم ويساعدهم على مشاركة قيمهم مع العالم.
بالإضافة إلى ذلك، بالمقارنة مع أسلافهم، فإن الجيل Z أكثر ذكاءً في التنقل عبر منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم واستخدام ميزة البحث لاستكشاف المعلومات ذات الصلة. لا عجب 55% من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث ومعرفة المزيد عن الحلول المفضلة لديهم.
فهم تفضيلات الجيل Z
يشتهر جيل Z بإبقاء هواتفهم بعيدًا عن متناول أيديهم، وذلك لسبب وجيه. إنهم يريدون البقاء على اتصال مع العالم، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي أن يكونوا نشطين على وسائل التواصل الاجتماعي.
بالمقارنة مع الأجيال السابقة، فإن جيل Z أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ويفضلون استكشاف المحتوى ذي الصلة بطرق غامرة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الجيل Z أكثر دراية بالتكنولوجيا ويعرف كيفية الاستفادة من الحلول الحديثة للوصول إلى المعلومات ذات الصلة.
يُذكر أن 40% من الشباب يفضلون ذلك Instagram أو منصات أخرى مشابهة لها عبر بحث Google.
وكان هذا مثيرا للقلق، حتى بالنسبة للشركات العملاقة مثل جوجل، التي لديها أكثر من 93% من حصة السوق في صناعة البحث.
يهتم الجيل الجديد بالمحتوى المرئي أكثر من توصيات البحث النصية. وبالتالي، فمن غير المرجح بالنسبة لهم استخدام الاستعلامات الخاصة بهم للوصول إلى المعلومات ذات الصلة من خلال أساليب المدرسة القديمة.
وهذا هو السبب وراء قيام Google باستمرار بتحسين قدرات البحث الصوتي والمرئي لجذب الجمهور الأصغر سنًا.
Instagram لا يسمح لمستخدميه بالوصول إلى المحتوى ذي الصلة والتواصل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم فحسب، بل يساعدهم أيضًا في الحصول على توصيات من الآخرين لاتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح مساحة الوسائط الاجتماعية لمستخدميها عرض ارتباطات العلامات التجارية الخاصة بهم ومشاركة تجاربهم مع العالم.
ولهذا السبب أصبحت واحدة من منصات التواصل الاجتماعي الرائدة في العالم والخيار المفضل بين الشرائح الديموغرافية الشابة للبحث.
الأسباب التي يفضلها الجيل Z Instagram يبحث
هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل الجيل Z يفضله Instagram لاستكشاف الحلول المفضلة لديهم.
المحتوى المرئي
هل تعلم أن أدمغتنا يمكنها معالجة المعلومات المرئية مثل الصور 60.000 مرات أسرع مقارنة بالمحتوى النصي؟
هذا هو السبب وراء استخدام العلامات التجارية للمحتوى المرئي كثيرًا مؤخرًا من أجل جذب المزيد من الاهتمام وإشراك الجمهور المستهدف.
إن استخدام العناصر المرئية ليس مفيدًا للعلامات التجارية فحسب؛ فهو يفيد المستهلكين أيضًا. بالمقارنة مع قراءة المقالات والمشاركات الطويلة، يمكن للأشخاص البحث بسهولة عن إجابات لأسئلتهم في وقت أقل من خلال استكشاف المحتوى المرئي مثل الصور أو مقاطع الفيديو.
وغني عن القول ذلك Instagram هي واحدة من أفضل منصات الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية لإشراك جمهورها المستهدف من خلال مشاركة المحتوى المرئي، وهي مكان يقصده جيل Z للبقاء على اطلاع دائم.
ترفيه
على عكس الأجيال السابقة، لا ينبهر جيل Z بسهولة بالمحتوى العام أو اللطيف. من المؤكد أنهم يريدون الوصول إلى المعلومات التي تساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة، لكنهم يفضلون أيضًا الاستمتاع بالترفيه على طول الطريق.
بالمقارنة مع أسلافهم، فإن الجيل Z لديه عتبة منخفضة جدًا للمقالات التي لا تنتهي، والإعلانات المملة، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي غير المثيرة للاهتمام.
وهذا هو السبب وراء استخدامهم Instagram ابحث عن بدائل أخرى قابلة للتطبيق، حيث تتيح المنصة للعلامات التجارية عرض إبداعاتها واحتضان الفكاهة لتوليد الجذب المطلوب.
الدليل الاجتماعي
يمكن أن يكون الناس غير حاسمين عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات الشراء. قد يكون هذا بسبب أنهم يجدون صعوبة في الثقة بالعلامات التجارية الجديدة أو يجدون صعوبة في اختيار حل معين على الآخرين.
ومهما كان السبب، فإنهم غالبًا ما يعتمدون على المراجعات والتوصيات الواردة من دائرتهم الاجتماعية قبل اتخاذ القرار.
يُذكر أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مثل المراجعات والشهادات، يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بـ 90% من الأشخاص مقارنة بأي شكل آخر من أشكال الإعلان أو الترويج، والجيل Z ليس استثناءً.
ولذلك يفضلون خاصية البحث Instagram عبر وسائل أخرى للوصول إلى المعلومات ذات الصلة.
لا تتيح المنصة لمستخدميها استكشاف المعلومات حول العلامات التجارية فحسب، بل تتيح لهم أيضًا التفاعل مع الآخرين والتعلم من تجاربهم.
إن سماع أشياء إيجابية عن العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون مطمئنًا ويساعد الجيل Z على اتخاذ قرارات الشراء براحة البال.
فضول
يفضل الجنرال Zers Instagramميزة البحث على الوسائط الأخرى لإثارة فضولهم. إنهم لا يريدون فقط استكشاف الحلول الأنسب لهم، ولكنهم يريدون أيضًا البقاء على اطلاع دائم بجمعيات العلامات التجارية في دائرتهم الاجتماعية. و Instagram يتيح لهم الوصول إلى هذه المعلومات.
كل ما عليهم فعله هو الوصول إلى صفحة العلامة التجارية لمعرفة ما إذا كانت اتصالاتهم تتابع الصفحة بالفعل أم لا.
قد تكون هذه المعلومات مفيدة للجيل Z، لأنها تساعدهم في تحديد ما إذا كانت جمعية علامة تجارية معينة تخدم مصالحهم أم لا.
الخوف من الضياع
بالمقارنة مع الأجيال السابقة، من المحتمل أن يكون الجيل Z أكثر عرضة للخوف من الضياع (FOMO) لأن لديهم رغبة قوية في الانتماء.
إنهم لا يريدون تفويت الأشياء التي تتوافق مع اهتماماتهم أو تجاربهم التي يعتبرونها مهمة. لدى FOMO تأثير كبير على القرارات التي يتخذها الجيل Z، وغالبًا ما يدفع خيارات الشراء الخاصة بهم.
غالبًا ما تجد الجيل Z ينشئ جمعيات علامات تجارية بناءً على تفضيلات دائرتهم الاجتماعية لأنهم لا يريدون أن يشعروا بأنهم مهملون أو أقل أهمية.
لا يهم إذا كانوا يحبون المنتج أم لا. سينتهي بهم الأمر بشرائه على أي حال لأن معظم أصدقائهم يمتلكونه. هذا هو السبب وراء قيام جيل Z في كثير من الأحيان بمطاردة Instagram يغذي وتحقق من Instagram شبكة من الناس الذين يتبعونهم.
وبهذه الطريقة، يمكنهم الوصول بسرعة إلى القصص لحظة نشرها، خاصة عندما تكون الحسابات مملوكة لأفراد مشهورين في مجموعاتهم.
توصيات المؤثرين
هناك سبب وراء ارتفاع التسويق المؤثر منذ بعض الوقت، حيث تعتبر العلامات التجارية شراكات المؤثرين بمثابة استراتيجية فعالة للوصول إلى الجماهير وجذب ملف ديموغرافي أصغر سنا.
تقطع توصيات أو موافقات المؤثرين شوطًا طويلًا وغالبًا ما تحفز قرارات الشراء لدى الجيل Z.
لقد ناقشنا بالفعل مدى أهمية الدليل الاجتماعي بالنسبة للجيل Z وكيف يمكن أن يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم. نحن هنا نتحدث عن التوصيات التي تأتي من قدوتهم والمشاهير الأكبر من الحياة.
لذا، فمن البديهي أن تتفوق توصيات المؤثرين على تلك الواردة من الجماهير أو الغرباء العشوائيين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ومنذ ذلك الحين Instagram يعتبر بمثابة موطن للأشخاص المؤثرين في جميع أنحاء العالم، فقد أصبح خيارًا مفضلاً للجيل Z للبحث عن حلول مختلفة وطلب توصيات من الأشخاص المؤثرين الذين يتابعونهم.
الوصول إلى رؤى مفصلة
في الماضي، اعتاد الناس على اتخاذ قرارات شراء متهورة. غالبًا ما كانوا يلهمون الحملات الترويجية للعلامات التجارية ويذهبون للشراء دون التفكير مرة أخرى.
الأمور مختلفة الآن. لم يعد جيل الشباب يتخذ قرارات الشراء بناء على نزوة بعد الآن. وبدلاً من ذلك، يتخذون خيارات دقيقة مدعومة بالأبحاث ويفضلون الوصول إلى رؤى متعمقة قبل شراء حل معين.
أدركت العلامات التجارية هذا بسرعة وأعادت تعريف الطريقة التي تسوق بها منتجاتها أو خدماتها. لقد أدركوا أنه لن يكون من الممكن لهم الترويج لحلولهم من خلال تقديم لمحة بسيطة عن قدراتهم للجمهور المستهدف. أراد الناس الوصول إلى رؤى تفصيلية وكانوا أكثر اهتمامًا بالتفاصيل.
ونتيجة لذلك، بدأت العلامات التجارية في الاستفادة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة تفاصيل حصرية حول حلولها من أجل إقامة اتصال قوي مع جماهيرها.
أدى هذا إلى ظهور محتوى من وراء الكواليس يمكنك الوصول إليه بشكل متكرر اليوم من خلال موقع الويب الخاص بك Instagram قصص. ساعدت مشاركة المحتوى من وراء الكواليس العلامات التجارية على جذب الجيل Z، حيث يرغب الجمهور الأصغر سنًا في معرفة ما الذي يجعل العلامة التجارية على ما هي عليه الآن، ويطالبون بإحساس بالحصرية عندما يتعلق الأمر باستهلاك المحتوى.
تشارك العلامات التجارية اليوم المحتوى من وراء الكواليس، بما في ذلك عملية إنشاء ملابسها المخصصة، للتواصل مع المستهلكين من الجيل Z وتوفير شعور بالأصالة والتفرد.
وقد ساعد هذا أيضًا العلامات التجارية على إضفاء طابع إنساني على نفسها وجعل من السهل على الجيل Z التواصل مع حلولهم المفضلة.
المساعدة الذاتية
العلامات التجارية هي نقطة الاتصال الأولى للأشخاص عندما يواجهون صعوبة في العروض، أو لديهم أسئلة حول الحلول بشكل عام.
هنا، يفضل الكثيرون الطرق التقليدية للوصول إلى العلامات التجارية والإجابة على استفساراتهم عبر الدردشة والهاتف ومكتب المساعدة عبر البريد الإلكتروني.
لكن جيل Z يفضلون القيام بالأشياء بشكل مختلف قليلاً، حيث أنهم غالباً ما يفضلون المساعدة الذاتية على التواصل مع العلامات التجارية للحصول على التوجيه. أدى ذلك إلى قيام العلامات التجارية بتقديم برامج تعليمية حول المنتجات وأدلة إرشادية لتلبية تفضيلات الجمهور الأصغر سنًا.
ومع ذلك، من خلال القيام بذلك، لا تزال هناك مشكلة واحدة. كان إشراك الجمهور المستهدف ببرامج تعليمية نصية مملة خطوة بخطوة أمرًا صعبًا للغاية. لذلك، كان على العلامات التجارية أن تفكر في طرق لجعل أدلةها جذابة بصريًا. وهذا هو المكان الذي تحبه منصات التواصل الاجتماعي Instagram ثبت أنه مفيد.
مكّن النظام الأساسي العلامات التجارية من تلبية استفسارات الجمهور المستهدف باستخدام العناصر المرئية لإنشاء برامج تعليمية جذابة حول المنتج.
هذه البرامج التعليمية مخصصة لجيل Z الذين يرغبون في الاستفادة من حلولهم المفضلة إلى أقصى حد، دون الحاجة إلى الاعتماد على العلامات التجارية في كل خطوة على الطريق.
نظرًا لأن جيل Z يرغب في استكشاف حلولهم المفضلة بتفصيل كبير قبل إجراء عملية شراء، فإن عرض الأدلة المرئية عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعد بمثابة استراتيجية ممتازة لجذب الجمهور المستهدف وتلبية استفساراتهم قبل البيع.
الكلمات الأخيرة
في الختام، تقارب الجيل Z ل Instagram يمكن أن يُعزى البحث إلى مجموعة من العوامل التي تتوافق بسلاسة مع تفضيلاتهم الرقمية وخيارات أسلوب حياتهم. تلبي واجهة النظام الأساسية الغامرة بصريًا والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون شغفهم بالأصالة والتعبير الإبداعي.
يوفر التكامل السلس لمحتوى الوسائط المتعددة، إلى جانب وظيفة البحث سهلة الاستخدام، طريقة فعالة وجذابة لاكتشاف المعلومات والمنتجات والاتجاهات. علاوة على ذلك، فإن التركيز على رواية القصص المرئية يتردد صداه مع رغبة جيل Z في تفاعلات صغيرة الحجم ولكنها مؤثرة.
وأخيرًا، يتماشى دمج ميزات التجارة الإلكترونية في النظام مع تفضيلهم لتجارب تسوق سلسة ومريحة. في مشهد رقمي يتسم بالتحولات السريعة والتفضيلات المتطورة، Instagram يظهر البحث كوجهة مفضلة للجيل Z، حيث يتضمن قيمهم واهتماماتهم وأنماط مشاركتهم.
