الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Twitter التسويق للشركات الصغيرة الدليل الشامل والإنفوغرافيك

ستساعدك المقالة التالية: Twitter التسويق للشركات الصغيرة الدليل الشامل والإنفوغرافيك

“أشعر أنني بحاجة إلى Twitter-إلى قاموس اللغة الإنجليزية! – إم رو، متدرب في موقع Socialmediaonlineclasses.com

هل يبدو هذا مألوفا؟ يفكر Twitter ليس لك لأنك لست دونالد ترامب أو جاستن بيبر؟

فكر مرة اخرى!

Twitter هي الشبكة المفضلة لدى Maria Peagler (مؤسس SMOC) للتواصل مع أصحاب النفوذ في الصناعة والمؤلفين وجميع أنواع الأشخاص الرائعين. فهو يضغط “ست درجات من الانفصال” إلى قسمين: أنت والشخص الذي تريد التواصل معه. يمكنك التواصل مع أي واحد من متاح Twitter: بنقرة واحدة، ستتابع أشخاصًا قد لا تقابلهم شخصيًا أبدًا، ولكنك ترغب في التعلم منهم أو حتى الشراكة معهم.

. . . هيا بنا نبدأ!

Twitter التسويق للشركات الصغيرة الدليل النهائي

حساب تعريفي

1. قم بإنشاء خلفية مخصصة

الخلفية المخصصة لملفك الشخصي تجعلك مميزًا بين الآخرين. يمكن أن تكون صورة لك، أو صورة لنشاطك التجاري أو منتجك، أو رسمًا بيانيًا يتعلق بعملك. لاحظ لدينا Twitter توفر الخلفية “عرض تقديمي معزز” مدته 30 ثانية لتمييز SMOC عن العلامات التجارية الأخرى:

خلفيتي ملفتة للنظر وغنية بالمعلومات

في خلفية واحدة بسيطة، قمت بتضمين:

  • بالضبط ما نقدمه (مع ميزة مميزة تتمثل في التدريب 1:1)
  • إثبات اجتماعي (الشعارات الخاصة بمكان نشر المحتوى الخاص بي والجوائز التي حصلت عليها)
  • كل شبكة اجتماعية أقوم بتدريسها
  • موقعنا ورقم الهاتف
  • صور دروسنا على كل جهاز

يمكن لأي شخص إنشاء Twitter حساب؛ استخدم وقتك وإبداعك لإنشاء خلفية لملفك الشخصي. إن بذل هذا الجهد الإضافي يثير إعجاب الأشخاص عندما يأتون إلى صفحتك.

2. استخدم صورة الرأس للصورة

لك Twitter الحساب يمثلك إن لقطة الرأس الاحترافية والمثيرة تجعل ملفك الشخصي أكثر شخصية ومحبوبًا. هل تحتاج إلى بعض المساعدة في التقاط صورتك أو تعديلها؟ استخدم موارد SMOC المجانية هذه:

كيفية التقاط صور الأعمال الصغيرة باستخدام هاتفك الذكي

3. كن مفصلاً في سيرتك الذاتية

يخبر Twitter المستخدمين من أنت. شارك من أنت وماذا تفعل وما هو مهم بالنسبة لك وعنك. قم بإنشاء سيرة ذاتية مفصلة لتُظهر للأشخاص سبب وجوب الاهتمام بك والسماح لهم بالتعرف عليك.

4. استخدم الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث في سيرتك الذاتية

واحدة من أكثر الطرق فعالية للحصول على Twitter المتابعين هو الاستفادة من معرفة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك. يؤدي وضع الكلمات الرئيسية ذات الصلة في سيرتك الذاتية إلى زيادة احتمالية ظهورك في عمليات البحث Twitter وعلى محركات البحث الخارجية.

5. رابط إلى موقع الويب الخاص بك/مدونتك

عندما يزور الأشخاص سيرتك الذاتية، فأنت تريد منهم تحويلهم من مشاهدين إلى عملاء. امنحهم الفرصة للقيام بذلك من خلال تضمين الرابط إلى موقع الويب الخاص بك أو مدونتك في ملفك الشخصي وتسهيل على المستخدمين رؤية المحتوى الخاص بك وشرائه.

6. لا تستخدم الشعار/البيضة للصورة

جديد Twitter جميع الحسابات لديها Twitter بيضة كصورة ملفهم الشخصي. إن الاحتفاظ بصورة بيضة بيضاء لطيفة كصورة ملفك الشخصي يجعل ملفك الشخصي يبدو مملًا وغير مثير للاهتمام، ويمكن أن يجعلك تبدو وكأنك لا تهتم أو لا علم لك بذلك. Twitter. وبطريقة مماثلة، فإن وجود شعار كصورة ملفك الشخصي أمر غير فعال إلى حد ما. لن يتعرف معظم الأشخاص على شعارك ولن يهتموا بمعرفة المزيد عنه. الوجه أكثر جاذبية لغالبية الناس. استخدم صورة جميلة للرأس وأظهر للأشخاص من أنت.

7. أضف التفاصيل في الخلفية

باستخدام خلفية مخصصة، يمكنك تضمين تفاصيل عنك أو عن عملك. يمكنك إنشاء مجموعة صور متعددة وتضمين صورتك بالإضافة إلى معلومات حول عملك. يمكنك إظهار رقم هاتف نشاطك التجاري أو معلومات موقع الويب أو صور المنتج أو الإنجازات المختلفة التي حققتها. استخدم خلفيتك لإعلام المشاهدين.

8. إظهار الدليل الاجتماعي

أظهر للناس من أنت ولماذا يهمك. أظهر ما يعتقده الآخرون عنك من خلال تضمين شهادات العملاء، والجوائز التي حصلت عليها، ومكان ظهور المحتوى الخاص بك خارج موقع الويب الخاص بك أو مدونتك.

يدير

9. تنظيم المتابعين في القوائم

تسمح لك القوائم بتصنيف وتتبع الملفات الشخصية للأشخاص والشركات ومصادر المحتوى التي تهمك، مما يوفر لك الوقت ويسهل عليك العثور بشكل متكرر على المحتوى الذي تهتم به. إذا كانت قوائمك عامة، فإنها تظهر متابعيك ما تراه مهمًا. يحتوي موقع Hipsters of the Coast، وهو موقع إخباري لألعاب الورق، على قوائم تحتوي على كتاب ومؤلفين وفنانين وأعضاء المجتمع.

يوفر قوائم المحتوى. كما أنهم يرتبطون أيضًا بـ Patreon الخاص بهم حتى يتمكن الأشخاص من التبرع.

10. متابعة التغريدات بالهاشتاج

يظهر لك اتباع الهاشتاج جميع المنشورات التي تستخدمه.. يمكنك إجراء أبحاث السوق، والعثور على أفكار للمحتوى، ومعرفة ما يفعله الأشخاص الذين لديهم نفس اهتماماتك، ويتيح لك الاستخدام الكامل للمعلومات المتاحة لك على Twitter.

11. مراقبة تغريدات علامتك التجارية

تعد صورة علامتك التجارية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي. تتبع وراقب ما يقوله الأشخاص عن علامتك التجارية، وشاركهم واستجب لهم في الوقت المناسب. يتيح التفاعل المنتظم للأشخاص معرفة أنك نشط ومشارك ومهتم بما يقولونه.

12. إنشاء قوائم للمنافسة

إن الاحتفاظ بالقوائم لا يقتصر فقط على تتبع مصادر المحتوى الخاص بك. إن وضع المنافسين في قوائم خاصة لا يمكن لأحد سواك رؤيتها، يسمح لك برؤية ما يفعله منافسوك، دون متابعتهم أو إظهارهم لمتابعيك.

13. جدولة التغريدات للمستقبل

اصنع لك Twitter الحياة أسهل وأكثر اتساقًا من خلال التخطيط وجدولة تغريداتك مسبقًا. خصص وقتًا كل أسبوع لإنشاء وتخطيط وجدولة أعمالك Twitter المحتوى لهذا الأسبوع. يتيح لك إنشاء جدول تحديد أولويات الجوانب الأخرى من عملك والحفاظ على اتساق تغريداتك.

14. اتبع Twitter الدردشات

Twitter تجمع الدردشات مجموعات من الأشخاص ذوي التفكير المماثل لمناقشة الاهتمامات المشتركة. تعد متابعة الدردشات والمشاركة فيها فرصة رائعة للدردشة مع الآخرين في مجال عملك والتعلم من تجارب الآخرين وملاحظاتهم. تدافع فرقة مكتبة RGV عن المكتبات وأمناء المكتبات في وادي ريو غراندي. يستضيفون الدردشات ويقدمون موضوعات المناقشة مسبقًا حتى يتمكن المشاركون من الاستعداد:

15. مراقبة المشاركات حول الأحداث

إذا كان هناك حدث أنت مهتم به أو تشارك فيه، فمن المحتمل أن يحتوي على هاشتاج. يمكنك البحث في الهاشتاج ومعرفة ما يقوله الأشخاص حول الحدث. يمكن أن يساعدك هذا في البقاء على اطلاع بآخر التطورات في الحدث، والعثور على الأشياء التي تريد رؤيتها في الحدث، ومراقبة ما يجري.

16. المشاركة. لا تغرد فقط

التفاعل مع جمهورك هو المفتاح. إن التفاعل معهم يجعلهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بعملك، مما يمنحك صورة أكثر ارتباطًا. إن مجرد نشر التغريدات لا يكفي، فقد يصبح قديمًا ولا يثير اهتمام الأشخاص وتفاعلهم معك.

اسأل متابعيك عن رأيهم في منتجاتك أو ما تفعله على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم المعلومات للعثور على ما يريده جمهورك وقم بتكييف أساليبك التسويقية باستخدام تلك المعلومات. يمكنك إنشاء استطلاع ليتيح لمتابعيك الاختيار من بين خيارات متعددة:

دمج

17. قم بتغذية التغريدات على المدونة & Facebook فاتورة غير مدفوعة

باستخدام أ Twitter علامة التبويب الخاصة بك Facebook يؤدي صفحة الأعمال Facebook المشجعين لتصبح Twitter متابعون. يتم تذكير الأشخاص الذين يتابعونك على منصات متعددة بعلامتك التجارية في كثير من الأحيان، ومن المرجح أن يصبحوا عملاء.

18. أضف Twitter اسم للمواد التسويقية

تضمين الخاص بك Twitter التعامل مع المواد التسويقية الخاصة بك لإخبار العملاء المحتملين بوجودك Twitter: يُظهر أنك ماهر في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ويمنحهم فرصة أخرى للبقاء على اتصال معك. أنا تشمل بلدي Twitter اسم و Facebook في جميع الرسوم البيانية الخاصة بي:

19. العرض Twitter الاسم على الفواتير واللافتات.

اجذب المزيد من الأشخاص إلى ملفك الشخصي عن طريق إضافة ملفك الشخصي Twitter اسم الفواتير واللافتات. الأشخاص الذين يتلقون فواتيرك هم بالفعل عملاؤك ومهتمون بالفعل بمنتجك، مما يجعلهم أكثر عرضة لمتابعتك.

20. القائمة Twitter الاسم عبر الشبكات الاجتماعية

قم بدمج وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتمنحك أعلى فرصة لكسب المزيد من المتابعين. الأشخاص الذين يتابعونك Facebook, InstagramوLinkedIn والمنصات الاجتماعية الأخرى كلها محتملة Twitter متابعون. إضافة الخاصة بك Twitter اسم إلى جميع حساباتك الاجتماعية حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك.

21. تضمين الأزرار في التسويق عبر البريد الإلكتروني

وصلك بريد! تأكد من تضمين رابط إلى الخاص بك Twitter الملف الشخصي (كما فعلت كلية مجتمع أوستن هنا) للسماح للمشتركين بمعرفة أنك مشترك Twitter واسمح لهم برؤية ملفك الشخصي بنقرة واحدة فقط:

22. اطلب من الأشخاص متابعتك في توقيع بريدك الإلكتروني

لا تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ حتى لو قمت بذلك، فمن المحتمل أنك لا ترسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية كل يوم. ولكن كم مرة في اليوم ترسل رسائل بريد إلكتروني عادية باستخدام Gmail؟ استخدم كل بريد إلكتروني ترسله لتخبر الأشخاص الذين تتواجد معهم بمهارة Twitter من خلال تضمين رابط في توقيع بريدك الإلكتروني، كما هو الحال في توقيعي أدناه:

23. تحميل Twitter التطبيق على هاتفك

يمنحك هاتفك تصريح الوصول الكامل إلى Twitter. الرئيس الأمريكي دونالد ترامب هو واحد من أكبر الحضور في Twitter وهو يفعل كل ذلك من هاتفه. اقرأ: غرد مثل ترامب: كيف تهيمن مثل ترامب. مواكبة حسابك في أي وقت وفي أي مكان يأخذك Twitter التواجد إلى المستوى التالي، ويسمح لك بالتفاعل مع الأشخاص على الفور إذا قاموا بالتغريد عليك أو عنك.

علامات التصنيف

24. استخدم الهاشتاج لتعيين الموضوع

يتيح استخدام علامات التصنيف المناسبة لما تقوم بالتغريد عنه ظهور تغريداتك في عمليات البحث ويمكن أن يساعدك في الحصول على مزيد من الرؤية. تدور هذه التغريدة حول مخطط معلوماتي جديد، واستخدام #infographic يجعله قابلاً للبحث للأشخاص المهتمين بالمخططات المعلوماتية.

25. نشر علامات التصنيف لأحداث الصناعة

إذا كنت تشارك في حدث صناعي أو شيء متعلق بعملك، فيمكنك استخدام علامات التصنيف للحديث عنه Twitter. دع الناس يعرفون أنك نشط في الصناعة وأنك شخصية يجب أن ينتبهوا إليها.

26. ابتكار هاشتاجات للمنتجات

هل لديك منتج جديد؟ استخدم اسم المنتج كعلامة تصنيف للعلامة التجارية وشجع جمهورك على استخدامه عندما يغردون عن المنتج، مما يزيد من وعي العملاء المحتملين بالمنتج.

27. تحديد الاتجاهات باستخدام الهاشتاج

إذا كانت بعض علامات التصنيف رائجة وتظهر بشكل أكبر في خلاصتك، فقد تستحق الاهتمام بها. تساعدك مواكبة ما هو شائع على تحديد ما هو مهم لجمهورك وتحديد ما تحتاج إلى الاهتمام به.

28. تحديد الهاشتاجات الخاصة بالأعمال الصغيرة

استخدم علامات التصنيف لشركتك الصغيرة التي تعمل على المستويين المحلي والوطني. يمنحك استخدام علامات التصنيف الصحيحة مثل #SmallBusinessSaturday و#BlackFriday أفضل وصول ويوصلك بالجمهور المناسب.

29. الترويج للمسابقات باستخدام الهاشتاج

هل لديك مسابقة مستمرة؟ يمكنك استخدام هاشتاج محدد للترويج له والسماح للأشخاص بالدخول. أقامت العلامة التجارية التقنية NVIDIA هدية للعطلة واستخدمت علامة التصنيف #GiftAGamer للترويج لها:

30. التوصية بالزملاء في #متابعة_الجمعة

قم بالترويج لزملائك والأشخاص الآخرين في مجال عملك من خلال الإشارة إليهم في Follow Fridays باستخدام الهاشتاج #FF. إنه يوسع نطاق وصولك ويعرض جمهورهم لعلامتك التجارية.

31. تحديد هاشتاج الحدث بشكل واضح

كلما كان الهاشتاج الذي تستخدمه للأحداث أكثر تحديدًا، كان من الأسهل العثور على تغريدات الأحداث. يعقد مؤتمر التكنولوجيا PAX أحداثًا متعددة كل عام، ويستخدمون علامات تصنيف محددة جدًا لكل حدث. بالنسبة لحدثهم الشرقي، استخدموا #PaxEast2018:

المؤثرون

32. اتبع المؤثرين في الصناعة

استمع إلى المؤثرين في الصناعة لمعرفة الوسوم والموضوعات التي يغردون عنها. فكر في استخدام نفس علامات التصنيف والموضوعات ذات الصلة لزيادة ظهورك.

33. قم بإجراء أبحاث السوق للاتجاهات والمنتجات

حدد الاتجاهات وعلامات التصنيف والمنتجات التي يناقشها المؤثرون. هل سيكون هذا المحتوى ذا صلة بجمهورك؟ إذا كان الأمر كذلك، قم بالتغريد حول تلك الاتجاهات والوسوم والمنتجات بطريقة سيقدرها جمهورك ويتعلم منها. لن تحصل تغريداتك على رؤية أكبر فحسب، بل ستزيد أيضًا من مصداقيتك بين متابعيك.

34. اطلب من زملائك إبداء الرأي والمشورة

ابق على اتصال مع زملائك النشطين في مجال عملك. شارك الأفكار، واطلب التعليقات، والمشورة التجارية. إن القيام بذلك يعد مربحًا للجانبين ويوسع شبكتك.

35. التواصل، وإجراء الاتصالات

أقوى حالة للاستخدام Twitter هو مدى سهولة التواصل مع الأشخاص الأقوياء والمؤثرين (وعرض تغريداتك عليهم إذا قمت بذلك بشكل صحيح). Twitter يتطلب اتصالاً أحادي الاتجاه فقط، مما يعني أنك لن تضطر إلى انتظار موافقة شخص ما لمتابعته.

36. متابعة المغردين المؤثرين

قم بإعداد قائمة بأسماء قادة الفكر والمؤثرين والمؤلفين وغيرهم من الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم في الحياة الواقعية، ثم تواصل معهم على Twitter. سترى بسرعة ما هو رائج في مجال تخصصك وستجده ذا صلة Twitter الدردشات والفرص الأخرى المتعلقة بالصناعة.

37. المشاركة في Twitter الدردشات

Twitter الدردشات عبارة عن محادثة متخصصة يجريها مضيف ويطرح سلسلة من الأسئلة، ويقدم الأشخاص المشاركون في الدردشة الإجابات. فكر في الأمر على أنه اجتماع عبر الإنترنت بدون حد لعدد الحضور.

تعد الدردشات فرصة رائعة للقاء الشخصيات المؤثرة في الصناعة وغيرهم من الأشخاص في مجال تخصصك.

38. المشاريع التعاونية الجماعية

Twitterيتيح لك الاتصال السهل أحادي الاتجاه والقدرة على وضع علامة على الأشخاص إمكانية تطوير وبدء مشاريع تعاونية على نظامهم الأساسي. بمجرد إجراء محادثة مستمرة مع Twitter المتابعين، خذ هذه العلاقة خطوة أخرى إلى الأمام من خلال اقتراح مقابلة أو مشاركة مدونة ضيف أو مشروع آخر معهم.

يمكنك أيضًا حشد التعليقات حول منتج أو خدمة جديدة: اطلب من متابعيك نصائحهم وقم بتوسيع نطاق وصول تعليقاتك باستخدام علامات التصنيف والعلامات المناسبة للحصول على مدخلات أكبر.

39. تحديد ومتابعة المضيفين

ابحث عن الأشخاص الذين يستضيفون باستمرار Twitter الدردشات. من المحتمل أن يكون هؤلاء الأشخاص قادة في الصناعة ويقدمون ثروة من الاتصالات والنصائح. امنحهم التفاعل المرغوب الذي يريده الجميع وستحظى باهتمامهم وتقديرهم:

القوائم

40. تنظيم الناس في القوائم

Twitter تسمح لك القوائم بتنظيم الأشخاص في مجموعة واحدة: يمكنك رؤية أعضاء القائمة أو تغريداتهم، اعتمادًا على طريقة العرض التي تختارها:

41. يمكن أن تكون القوائم عامة أو خاصة

Twitter تكون القوائم عامة بشكل افتراضي، مما يعني أنه يمكن لأي شخص رؤية اسم قائمتك والأشخاص الموجودين عليها، بالإضافة إلى تغريداتهم. ومع ذلك، يمكنك جعل القائمة خاصة: تظهر القائمة لك فقط Twitter، لا أحد آخر.

42. تجسس على منافسيك

هل ترغب في مراقبة ما يفعله منافسيك Twitter، لكنك لا تريد متابعتهم؟ أضفهم إلى قائمة خاصة: لا تحتاج إلى متابعة الأشخاص أو الحسابات التي تضيفها إلى القائمة. يعد هذا تكتيكًا رائعًا لمراقبة منافسيك دون علمهم بذلك.

43. من هو المدرج في قوائم المؤثرين؟

هل تتذكر هؤلاء الأشخاص الذين تابعتهم في التكتيك رقم 36؟ من المحتمل أن يكون لدى هؤلاء المؤثرين قوائم بالأشخاص الذين تحتاج إلى معرفتهم، لذا قم بإلقاء نظرة على قوائمهم ومن هم فيها. قد تجد أشخاصًا وفرصًا لم تكن تعلم بوجودها من قبل.

44. إنشاء قائمة المبشرين

قم بإنشاء قائمة بالأشخاص الذين يمثلون علامتك التجارية أو مبشري الصناعة: المستخدمون الذين يعيدون تغريد المحتوى الخاص بك ويتفاعلون معه، أو المحتوى الخاص بمكانتك. يقدم هؤلاء المبشرون منجم ذهب من إمكانات التوظيف أو الشركاء أو الإحالات المحتملة.

أحتفظ بقائمة من الأصوات المفضلة لدي على وسائل التواصل الاجتماعي:

45. إنشاء قائمة المنتقدين

ابحث عن الأشخاص الذين ينتقدون عملك علنًا وقم بوضعهم في قائمة خاصة. إذا كانت انتقاداتهم بناءة أو صحيحة، فاستجيب لهم بالتأكيد، وتعلم من ملاحظاتهم.

46. ​​متابعة الأشخاص الموجودين في نفس القائمة

بمجرد رؤية القوائم التي أضافك الأشخاص إليها Twitter، تعرف على الأشخاص الآخرين الموجودين في تلك القائمة. قد تجد مؤثرين في الصناعة وأشخاصًا مدروسين لم تتعرف عليهم من قبل. اتبع أولئك الذين يتردد محتواهم معك.

47. يعرض الملف الشخصي القوائم التي تتواجد فيها

ليس فقط الخاص بك Twitter يعرض الملف الشخصي القوائم العامة التي قمت بإنشائها، كما يعرض أيضًا القوائم التي أضافك إليها أشخاص آخرون. هذه علامة رائعة على الإثبات الاجتماعي والاحترام: إذا أضافك الأشخاص إلى القوائم، فإن تغريداتك ستحظى بالملاحظة والتقدير.

إعادة التغريد

48. اجعل التغريدات الأصلية قصيرة

اجعل تغريداتك الأصلية أقل من 200 حرف. وهذا يمنح الأشخاص الذين يقومون بإعادة تغريد المحتوى الخاص بك 80 حرفًا لإعادة تغريدك وتوفير السياق.

49. إعادة تغريد الموارد

قم بإعادة تغريد المحتوى المفيد لمتابعيك. فهو يعرض لمتابعيك معلومات مفيدة، ويراك منشئ التغريدة الأصلي، مما يوسع شبكتك.

50. اطلب إعادة التغريد

تشير الدراسات إلى أن طلب إعادة التغريد يؤدي في الواقع إلى المزيد من إعادة التغريد. لا تخجل من مطالبة الأشخاص بإعادة تغريد المحتوى الخاص بك. اجعل الأمر بسيطًا واستخدم “الرجاء إعادة التغريد!” لتشجيع المتابعين على المشاركة.

51. يتم إعادة تغريد الروابط أكثر من غيرها

تظهر الدراسات أن الأشخاص يعيدون تغريد التغريدات التي تحتوي على روابط أكثر من أي نوع محتوى آخر. وهذا ليس مفاجئًا: إذا كنت تضيف رابطًا إلى تغريدة، فغالبًا ما يكون ذلك مفيدًا أو تعليميًا، ويحب الآخرون مشاركة هذا النوع من المحتوى.

52. ريتويت للتواصل

إعادة التغريد = المشاركة، والمشاركة هي الشيء الوحيد الذي يريد كل حساب على وسائل التواصل الاجتماعي المزيد منه. ابحث عن الأشخاص الذين تريد التواصل معهم ومتابعتهم وإعادة تغريد محتواهم. فهو يجذب انتباههم ويوسع نطاق ظهورهم، مما يمنحهم دليلًا اجتماعيًا قيمًا. كما أنه يضعك على رادارهم.

على سبيل المثال، ليندا شبيجل كاتبة سيرة ذاتية محترفة قدمت لي نصيحة عظيمة، لذلك أريد أن أشكرها علنًا من خلال إعادة تغريد إحدى تغريداتها وإضافة تعليق:

53. أضف تعليقًا قصيرًا

على الرغم من أنك لا ترغب في كتابة مقال في إعادة التغريد، فإن التعليق القصير الذي يقدم سياقًا لسبب التوصية بهذه التغريدة مفيد لكل من متابعيك والشخص الذي تعيد تغريده.

54. أشكر الناس على إعادة التغريد

إعادة التغريد هي صفقة كبيرة. فهي لا تعمل على توسيع نطاق جمهورك فحسب، بل تعمل أيضًا بمثابة ختم موافقة من الشخص الذي يقوم بإعادة التغريد. الأشخاص الذين يعيدون تغريدك يقدمون لك خدمة من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك، لذا تأكد من شكرهم:

55. دائما الائتمان مصدر المحتوى

عند إعادة التغريد، تأكد دائمًا من الإشارة إلى المصدر الأصلي للمحتوى (حتى لو لم يكن المغرّد الأصلي كذلك).. إعادة تغريد المحتوى دون إضافة رصيد إليه أمر غير احترافي ويضر بسمعتك. امنح الأشخاص التقدير الذي يستحقونه من خلال تضمين رصيد مختصر، مثل “عبر @NBCNews”.

56. أشكر مُعيدي التغريد بلغتهم

غالبًا ما تحصل ماريا بيجلر على إعادة التغريدات من مغردين في الاتحاد الأوروبي، وعندما تقول شكرًا، غالبًا ما تستخدم كلمة “شكرًا” في لغتهم.

ألا تعرف ترجمة كلمة “شكرًا” بلغتهم؟ قم بالبحث السريع عنه في ترجمة جوجل. إنها لفتة صغيرة تقطع شوطا طويلا في إجراء اتصال عبر البركة وما بعدها Twitter.

ابتكر

57. تقديم الخدمات عبر Twitter

يمكنك استخدام Twitter لتقديم خدمة سريعة لعملائك. يقوم بنك الإمارات دبي الوطني، أكبر بنك في دبي، بالرد عبر الرسائل المباشرة على الأسئلة المتعلقة بأرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان. يسعد عملاؤهم بالاستجابة السريعة ونشر تجربتهم الإيجابية Twitter. نسميها الفوز للجانبين!

كيف يمكن لعلامتك التجارية تقديم الخدمات على Twitter؟

58. شارك الموارد المفيدة

شارك الموارد المفيدة ذات الصلة بجمهورك (المكافأة: من المرجح إعادة تغريد تلك التغريدات).

شارك بنك أوف أمريكا شراكته مع أكاديمية خان لتعليم الناس كيف يتعاملون بشكل أفضل مع المال:

لاحظ أن بنك أوف أمريكا قام بوضع علامة على أكاديمية خان، حتى يحصلوا على إشعار بذلك؟ كما قاموا أيضًا بإنشاء علامة التصنيف #PowerTo لتحديد البرامج المفيدة التي يوفرونها في مجتمعاتهم.

59. @Cookbook يغرد بالوصفات بـ 280 حرفاً

تستخدم مورين إيفانز من @Cookbook Twitter لمشاركة الوصفات الكاملة في تغريدة واحدة – من كان يعتقد أنه يمكنك تعلم كيفية الطهي Twitter؟

لا يمكن معرفة ما تعنيه تلك الاختصارات وصفة؟ لا داعي للقلق – توفر مورين رابطًا لمسرد مصطلحات قابل للتنزيل بداخلها مباشرةً Twitter حساب تعريفي:

60. أضف لمسة شخصية باستخدام الرموز التعبيرية

Twitter يتيح لك استخدام الرموز التعبيرية في تغريداتك، مما يوفر لمسة مرحة. ابحث عن الرموز التعبيرية التي تتعلق بموضوعك واستخدمها إذا كانت مناسبة لعلامتك التجارية: فطبيعتها الملونة والممتعة تجعل تغريداتك بارزة في ملف الأخبار المليء بالنصوص.

استخدمت IHOP الرموز التعبيرية للفطائر للترويج لتخفيضات عيد الميلاد (الكثير من الفطائر):

61. قم بتدريس تغريدة للفصل في كل مرة

يحبها المعلمون وأمناء المكتبات ومستشارو المدارس Twitter واستخدامها بشكل إبداعي: ​​يقوم بعض المعلمين بإجراء اختبار سريع Twitter. الطلاب الذين يجيبون بشكل صحيح يحصلون على نقاط إضافية في الفصل. انظر 50 طريقة للاستخدام Twitter للمعلمين هنا

62. تجاوز حدود الاتصالات #مصر

عندما تفشل وسائل الاتصال التقليدية أو تكون غير متوفرة، Twitter يوفر منصة لإبقاء الناس على اتصال. Twitter لقد أثبتت أنها أداة اتصال أساسية خلال الربيع العربي، وحالات الطوارئ المناخية الوطنية، وغيرها من الأحداث الهامة التي تتطلب إيصال المعلومات إلى الجمهور ولكن قد يعوقها إغلاق الحكومة لمنافذ الإعلام التقليدية، أو حتى المواقع الإلكترونية البطيئة.

استخدم المركز الوطني للأعاصير Twitter لتوفير مواقع الإيواء أثناء إعصار إيرما عندما تباطأ موقعهم الإلكتروني بسبب الارتفاع الكبير في حركة المرور.

63. شارك الرسوم البيانية المراد قراءتها على تويتر

شارك الرسوم البيانية الصغيرة التي يمكن للأشخاص قراءتها في ملف الأخبار الخاص بهم دون الحاجة إلى المغادرة Twitter. اجعل من السهل على الأشخاص قراءة المحتوى الخاص بك ومشاركته.

شاركت منظمة الصحة العالمية نصائح سهلة للبقاء بصحة جيدة من أجل قرارات العام الجديد:

64. تقديم خدمة عملاء رائعة

Twitter أصبح إلى حد كبير بديلاً للرقم 1-800: لماذا تقضي بعض الوقت في الانتظار إذا كان بإمكانك تغريد سؤال والتحقق مرة أخرى في بضع دقائق للحصول على الرد؟ لا حاجة للانتظار.

عنصر العمل الخاص بك

يمكن لكل شركة صغيرة أن تضع علامة تجارية لنفسها وتوسع نفوذها باستخدام Twitter.

قم بمراجعة هذا المنشور مرة أخرى وحدد الأساليب التي تناسب عملك بشكل أفضل. ليس عليك تغيير طريقة تسويق علامتك التجارية بشكل كامل؛ بدلاً من ذلك، ببساطة ابدأ في الاستخدام Twitter في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام المعلومات الموجودة في مخطط المعلومات.

استخدم مخطط المعلومات هذا باعتباره “قائمة مهام” من التكتيكات، وقم بتجربة عدد قليل منها لمعرفة أي منها يولد أكبر قدر من الضجة والنتائج لعلامتك التجارية. لا تنس أن تخبرني عن تلك التي تناسبك، باستخدام الهاشتاج #tweetsheet.