Bài viết sau đây sẽ giúp bạn: Yếu tố tăng trưởng hay chiến lược lỗi thời?
Nền tảng của Lean bắt đầu dưới hình thức Hệ thống sản xuất Toyota, hệ thống mà nhà sản xuất ô tô Nhật Bản tạo ra để tăng hiệu quả và khả năng thích ứng trong sản xuất sau Thế chiến thứ hai.
Các mô hình kinh doanh tinh gọn đưa ra tư duy tiên tiến về cách các công ty lớn có thể cải thiện hoạt động của mình. Tất nhiên, các mô hình kinh doanh Lean không chỉ mang lại sự đổi mới cho các công ty lớn mà các dự án công nghệ mới nổi cũng có thể sử dụng chúng.
Về phát triển sản phẩm, Trường Kinh doanh Harvard Nó nói rằng phương pháp khởi nghiệp tinh gọn Nó đưa bạn từ điểm A đến điểm B nhanh nhất có thể, đi theo con đường nhanh nhất trong khi vẫn đảm bảo điểm B là nơi tốt nhất để đi. Nếu không, Phương pháp Khởi nghiệp Tinh gọn sẽ giúp bạn tìm ra quan điểm khác biệt, ưu việt hơn. Nhiều bài học khởi nghiệp có thể được học từ phát triển Lean.
Trên thực tế, theo Harvard Business Review, phương pháp khởi nghiệp tinh gọn giúp quá trình khởi nghiệp ít rủi ro hơn. Phương pháp khởi nghiệp tinh gọn sử dụng phương pháp kế toán sáng tạo, các số liệu có thể thực hiện được, thử nghiệm phân tách và đo lường tiến độ.
Phương pháp Khởi nghiệp Tinh gọn là gì và nó được phát minh khi nào?
Phương pháp tinh gọn giới thiệu các mô hình kinh doanh mới được sử dụng để khởi động một dự án kinh doanh hoặc sản phẩm thay mặt cho một doanh nghiệp hiện có. Phương pháp khởi nghiệp tinh gọn khuyến khích phát triển các sản phẩm mà khách hàng mong muốn. Điều này được thực hiện để đảm bảo rằng thị trường sẽ sẵn sàng khi sản phẩm được tung ra thị trường, thay vì phát triển sản phẩm và chờ đợi nhu cầu tăng trưởng. Phương pháp này chủ yếu tập trung vào các phương pháp rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm.
Bắt đầu từ đầu những năm 2000, ý tưởng về quy trình tinh gọn đã phát triển thành phương pháp luận vào năm 2010. Phương pháp khởi nghiệp này được thúc đẩy bởi Rob Phan, đồng sáng lập và CTO của Sharethrough. Nó được thành lập bởi các doanh nhân Thung lũng Silicon Steve Blank và Eric Ries với trọng tâm là phát triển khách hàng.
Khi nào áp dụng phương pháp tinh gọn
Mặc dù mô hình Lean chỉ mới xuất hiện được bốn mươi năm nhưng nó đã được phát triển trong hơn bảy thập kỷ.
Nó nhấn mạnh sự phát triển liên tục của ba mối quan tâm kinh doanh sau đây:
- rất
- Phương pháp làm việc
- người dân
Một công ty phải tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề của khách hàng nếu muốn thành công. Ngoài ra, bạn nên áp dụng Lean Six Sigma như một phương pháp cải tiến quy trình với mục tiêu loại bỏ các vấn đề, giảm lãng phí và cải thiện điều kiện làm việc. Cuối cùng, sự lãnh đạo và trách nhiệm chung phải được sử dụng bởi một tổ chức đang trải qua quá trình chuyển đổi Lean.
Mô hình Lean ban đầu được áp dụng trong sản xuất nhưng hiện nay được áp dụng rộng rãi ở nhiều ngành khác nhau để liên tục kiểm tra tầm nhìn.
Sự phổ biến ngày càng tăng của nó là kết quả của tác động tích cực của các nguyên tắc cơ bản của nó đối với hiệu quả kinh doanh tổng thể.
Công nghệ tinh gọn hiện được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm sản xuất, phát triển phần mềm, chăm sóc sức khỏe và các công ty đầu tư mạo hiểm.
Công nghệ tinh gọn dựa trên hai ý tưởng sau:
- Khen ngợi người khác
- Cải tiến liên tục
Theo phương pháp Lean, những ý tưởng tốt nhất thường được tạo ra bởi những người trực tiếp tham gia cung cấp dịch vụ hoặc tạo ra sản phẩm.
Vì lý do này, tổ chức Lean tính đến quan điểm của những người gần gũi nhất với khách hàng hoặc sản phẩm cuối cùng.
Cách tiếp cận này tập trung vào việc cải tiến liên tục hàng ngày. Ngoài ra, mỗi thành viên trong nhóm dự án chịu trách nhiệm cải thiện các quy trình của tổ chức.
Các khái niệm hướng dẫn cho phương pháp tinh gọn
Phương pháp Lean dựa trên hai khái niệm chính. Nếu không có doanh nhân nắm bắt được cả hai điều đó thì không công ty nào có thể áp dụng Lean như một mô hình kinh doanh có thể mở rộng.
Quá trình đổi mới liên tục
Theo các nhà lãnh đạo tinh gọn, các quy trình có thể được cải tiến liên tục và cải tiến là nhiệm vụ hàng ngày của mọi thành viên trong công ty. Một chu trình cải tiến được triển khai, chẳng hạn như PDSA (Lên kế hoạch, Thực hiện, Nghiên cứu, Hành động) hoặc DMAIC (Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện và Kiểm soát). Các hành động tinh gọn thường được tổ chức, giám sát và báo cáo bằng cách sử dụng phần mềm phát triển để cải tiến liên tục.
Tôn trọng mọi người
Theo các nhà tư tưởng tinh gọn, những ý tưởng hay nhất thường đến từ những người chịu trách nhiệm trực tiếp tạo ra sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Vì vậy, họ phản đối việc quản lý từ trên xuống và đưa ra tiếng nói bình đẳng cho những người gần gũi nhất với sản phẩm hoặc khách hàng.
Một kỹ thuật Lean quan trọng liên quan đến việc các nhà quản lý đến thăm địa điểm nơi công việc đang được thực hiện để quan sát trực tiếp các điều kiện nơi làm việc và các hoạt động xử lý. Cơ hội cải thiện và trải nghiệm thành công của công ty khởi nghiệp thường được cung cấp thông qua hành động này.
Cung cấp cho nhân viên những nguồn lực và hướng dẫn họ cần để thành công là một cách khác để các công ty thành lập thể hiện sự tôn trọng đối với lực lượng lao động của mình. Các nhà lãnh đạo tinh gọn cố gắng hết sức để đảm bảo mọi người đều biết về các phương pháp mà công ty sẽ sử dụng.
Các nhà lãnh đạo Lean nỗ lực đảm bảo mọi người đều biết, giám sát và theo dõi các phương pháp mà công ty sẽ sử dụng để thực hiện các hoạt động cải tiến và các thước đo có thể hành động. Họ cũng chi tiền cho phần mềm, đào tạo, thu hút khách hàng và các nguồn lực khác cần thiết để đạt được thành công trong hoạt động.
Năm nguyên tắc chính của khởi nghiệp tinh gọn là gì?
Theo Eric Ries, có Năm nguyên tắc chính Để tạo ra các công ty khởi nghiệp tinh gọn:
Doanh nhân khắp mọi nơi
Eric Ries mô tả khởi nghiệp tinh gọn là “một tập hợp các phương pháp thực hành giúp các doanh nhân tăng khả năng xây dựng một công ty khởi nghiệp thành công”. Theo định nghĩa, các công ty khởi nghiệp hoạt động trong điều kiện có độ không chắc chắn cao và được xem như một “giả thuyết”. Để một giả thuyết dẫn đến việc học tập được xác thực, nó phải được kiểm tra thông qua vòng phản hồi.
Các công ty khởi nghiệp không thể được xác định theo quy mô hoặc loại hình. Cũng giống như bạn, có hàng trăm doanh nhân khác đang cố gắng tìm cách tận dụng tối đa công việc khởi nghiệp của họ. Sự cạnh tranh là ở đó. Bạn không phải là doanh nhân duy nhất trong thị trường mục tiêu của bạn.
Khởi nghiệp là quản lý
Cũng giống như bất kỳ công ty khởi nghiệp nào khác, cần phải có quản lý khởi nghiệp – mặc dù nó có thể không mang tính truyền thống. Eric Ries đề xuất một kiểu quản lý mới, một kiểu quản lý được thiết kế để điều hành các công ty khởi nghiệp thành công. Eric Ries nói rằng ban quản lý “yêu cầu tạo ra các điều kiện cho phép nhân viên thực hiện các loại thử nghiệm mà tinh thần kinh doanh yêu cầu”.
Theo truyền thống, một kế hoạch kinh doanh được thực hiện đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách được coi là một hoạt động kinh doanh thành công. Tuy nhiên, phương pháp khởi nghiệp này nhấn mạnh rằng điều tệ hơn việc xây dựng một sản phẩm tồi là “xây dựng thứ mà không ai muốn”. Quản lý truyền thống tập trung vào hoạch định chiến lược, trong khi quản lý khởi nghiệp tinh gọn tập trung vào thử nghiệm.
Trọng tâm chính của phương pháp khởi nghiệp tinh gọn là hiểu được điều gì tạo ra giá trị cho khách hàng.
Học tập xác thực
Một trong những khái niệm quan trọng nhất là học tập phụ thuộc, dựa trên việc theo dõi hiệu suất. Điều này bao gồm tiến hành thử nghiệm, thu được kết quả và đưa ra quyết định trong tương lai dựa trên dữ liệu liên quan. Ngoài ra, nó làm cho công ty hiện đại được hưởng lợi từ sự sáng tạo của con người và sử dụng vốn hiệu quả hơn.
Phương pháp này giúp các doanh nhân đưa ra những quyết định đúng đắn và lựa chọn những chiến lược tốt nhất phù hợp với tình hình hiện tại.
Eric Ries gợi ý rằng để một công ty khởi nghiệp có thể “chứng minh những sự thật có giá trị về khả năng kinh doanh”, trước tiên nó cần có được “sự học hỏi đã được xác thực”. Ví dụ, làm thế nào để tạo dựng một doanh nghiệp bền vững và dành cho ai. Việc này phải được thực hiện trước khi startup cạn kiệt nguồn tài chính.
Kế toán đổi mới
Bạn cần tập trung vào cách đánh giá tiến độ, đặt ra các cột mốc quan trọng và ưu tiên hành động nếu muốn cải thiện kết quả kinh doanh và buộc những người sáng lập phải chịu trách nhiệm. Điều này đòi hỏi một loại hình kế toán khởi nghiệp độc đáo.
Rất dễ rơi vào những gì được mô tả là số liệu phù phiếm không phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Loại kế toán này bao gồm việc kiểm tra các số liệu hiện tại của một công ty khởi nghiệp đơn giản so với ba số liệu tốt; Có thể hành động, có thể truy cập và kiểm tra được.
Xây dựng, đo lường và học hỏi
Các công cụ phản hồi là thứ giúp tạo ra việc học tập đã được kiểm chứng ở các công ty khởi nghiệp mới. Mặc dù điều này có vẻ mâu thuẫn nhưng quá trình phản hồi cuối cùng đều bắt đầu bằng việc “học tập”.
Câu hỏi bắt đầu quá trình này là “Chúng ta muốn học gì?” Hầu hết các chủ doanh nghiệp áp dụng cách tiếp cận “cứ làm đi” hoặc bị tê liệt trong phân tích và dành nhiều thời gian để tinh chỉnh kế hoạch của họ. Dù sao đi nữa, đã quá muộn khi các doanh nhân phát triển thứ mà không ai muốn.
Bước thứ hai của quy trình này là khái niệm về sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP).
Vòng phản hồi của mô hình khởi nghiệp này cho phép bạn học hỏi nhanh chóng, cải tiến liên tục, xác định kế hoạch hiệu quả nhất và sử dụng sự đổi mới.
Ba giai đoạn của phương pháp khởi nghiệp tinh gọn là gì?
Phương pháp Khởi nghiệp tinh gọn không gì khác hơn là liên tục thử nghiệm để giảm thiểu rủi ro, áp dụng các kết quả cụ thể để ngăn chặn những thất bại tiềm ẩn và liên tục tương tác với khách hàng tiềm năng để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ.
Điều tuyệt vời nhất là phương pháp khởi nghiệp này sử dụng ba giai đoạn phát triển linh hoạt để thực hiện tất cả những điều này mà không cần hoàn thành sản phẩm cuối cùng.
Giai đoạn kết hợp vấn đề với giải pháp
Về cơ bản, một công ty khởi nghiệp đang cố gắng xác định trong giai đoạn đầu này xem thách thức mà họ đang cố gắng giải quyết có đáng giá hay không.
Một doanh nhân có thể tránh phải chi hàng tháng, thậm chí hàng năm cho một sản phẩm mà không ai mua bằng cách làm này.
Hơn nữa, như bạn chắc chắn đã biết, các ý tưởng thường miễn phí nhưng việc thực hiện chúng có thể tốn kém. Để chứng minh rằng vấn đề liên quan đã được giải quyết và ý tưởng tổng thể của công ty là tốt, điều quan trọng là phải bắt đầu với những thực tế cụ thể.
Nói một cách đơn giản, bạn phải có câu trả lời cụ thể cho ba câu hỏi sau:
- Có cách kỹ thuật nào để giải quyết vấn đề không?
- Khách hàng của bạn có thực sự cần sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang xây dựng không?
- Khách hàng có sẵn sàng trả tiền cho dịch vụ hoặc sản phẩm bạn đang phát triển không?
Chỉ khi câu trả lời cho ba câu hỏi này là có thì công ty khởi nghiệp mới nên phát triển MVP.
Giai đoạn phù hợp với thị trường sản phẩm
Giai đoạn thứ hai của quá trình thành lập công ty khởi nghiệp chủ yếu liên quan đến việc kiểm tra độ tin cậy và khả năng tiếp thị của sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đó.
Nói một cách đơn giản, một doanh nhân cần thử nghiệm các mô hình khác nhau trước khi quyết định mô hình phù hợp cho công ty khởi nghiệp của mình.
Ngoài ra, công ty khởi nghiệp phải thường xuyên thu hút khách hàng quay lại bằng chiến lược kinh doanh cụ thể này.
Nói một cách đơn giản, phương pháp khởi nghiệp tinh gọn giúp xác định các tính năng chính của sản phẩm mà khách hàng sẵn sàng trả tiền và giải quyết được vấn đề cốt lõi của họ.
Giai đoạn phát triển
Tăng trưởng là giai đoạn thứ ba của khởi nghiệp tinh gọn và trong giai đoạn này, các doanh nhân tập trung chủ yếu vào việc mở rộng quy mô mô hình kinh doanh của mình.
Cách điển hình để đạt được mục tiêu mở rộng phạm vi tiếp cận này là kết hợp tiếp thị, bán hàng và lựa chọn kênh.
Hãy nhớ rằng, việc lựa chọn kênh tiếp thị và bán hàng phù hợp là điều cần thiết để phát triển nhanh chóng vì chúng thu thập phản hồi của khách hàng một cách có hệ thống ở mọi giai đoạn.
Tại sao phương pháp Lean Startup lại hữu ích?
Phương pháp khởi nghiệp tinh gọn tạo ra sản phẩm tốt hơn với khả năng tăng tốc tối đa. Nhưng còn những lợi ích khác khi làm việc với những phương pháp khởi nghiệp đơn giản này thì sao?
Giảm sự không chắc chắn
Phát triển một sản phẩm mới thường có rủi ro. Bạn thiếu dữ liệu hiệu suất trong quá khứ để sử dụng làm bằng chứng. Bạn muốn biến ý tưởng của mình thành hiện thực? Sự cám dỗ có thể là tiến về phía trước mà không suy nghĩ kỹ lưỡng và chấp nhận sự không chắc chắn lúc đầu. Tuy nhiên, phương pháp khởi nghiệp tinh gọn mang lại cho bạn những công cụ để tạo dựng niềm tin. Tất cả đều bao gồm các mục tiêu rõ ràng, giả thuyết chi tiết, thử nghiệm tập trung và phản hồi để tạo ra doanh nghiệp thành công triệt để.
Tăng hiệu quả
Quá trình không có rủi ro làm giảm rủi ro liên quan đến phát triển sản phẩm. Do các nguyên tắc tổ chức, thử nghiệm và phản hồi, bạn không chỉ đơn giản “đặt mọi thứ vào ranh giới đỏ” và quay bánh xe như một doanh nhân.
Thay vào đó, bạn nhanh chóng đánh giá mọi khía cạnh quan trọng của sản phẩm tương lai, đảm bảo rằng mỗi bước hoặc giai đoạn đều cần thiết và hiệu quả trước khi tiếp tục. Thời gian và tiền bạc của bạn được sử dụng một cách khôn ngoan bằng cách làm điều này. Ngoài ra, bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng ngay lập tức, bạn sẽ nâng cao kỳ vọng và sự quan tâm của khán giả đối với sản phẩm trong tương lai của mình.
Nhiều doanh nghiệp thành công hơn
Thành công khi khởi nghiệp có thể là lợi thế lớn nhất của phương pháp tinh gọn trong môi trường khởi nghiệp mới. Nguyên tắc khởi nghiệp tinh gọn có thể là một chiến lược sinh tồn có thể đo lường sự tiến bộ thực tế trong mô hình kinh doanh. Điều này được thực hiện bằng cách tạo ra cơ cấu, nâng cao năng suất và giảm chi tiêu. Cách tiếp cận tinh gọn cũng thách thức bạn thách thức mọi thứ, hợp lý hóa thông qua việc xác nhận khách hàng và tham gia vào việc khám phá khách hàng.
Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP)
Như đã đề cập trước đó, một trong những nguyên tắc của khởi nghiệp tinh gọn là thử nghiệm các tính năng. Trên thực tế, quy trình vận hành tinh gọn hoàn toàn lấy người dùng làm trung tâm vì nó không thể hoạt động nếu không có phản hồi của khách hàng.
Thuật ngữ “sản phẩm khả thi tối thiểu” dùng để chỉ một sản phẩm không chứa nhiều hơn các tính năng hoặc chức năng mà bạn dự định thử nghiệm thông qua phản hồi của khách hàng. Toàn bộ sản phẩm phải được phát triển và thử nghiệm, việc này rất tốn kém và tốn thời gian. Ngoài ra, nếu sản phẩm cuối cùng cần cải tiến, bạn sẽ cần thực hiện các điều chỉnh bổ sung, việc này sẽ tốn thêm thời gian và công sức.
Việc thử nghiệm MVP chỉ sử dụng các tính năng mà bạn hiện đang tập trung vào có thể giúp loại bỏ nỗ lực lãng phí khi phát triển một sản phẩm khả thi ở mức tối thiểu. Ngay cả khi bạn thiết kế MVP với các tính năng mà bạn quyết định không sử dụng, quy trình thử nghiệm vẫn có thể cung cấp cho bạn thông tin hữu ích cho phép bạn tập trung lại quy trình của mình theo đúng hướng.
Hãy nhớ rằng, bạn đang phát triển một sản phẩm mới, vì vậy dù đã nỗ lực hết sức nhưng bạn sẽ không thực sự biết nó sẽ thành ra như thế nào cho đến khi bạn bắt đầu. Bạn có thể đạt được phiên bản cuối cùng này một cách hiệu quả bằng cách sử dụng tư duy tinh gọn.
Q&A về quy trình phát triển khởi nghiệp tinh gọn
Khởi nghiệp tinh gọn khác với tư duy thiết kế và phát triển linh hoạt như thế nào?
Mô hình kinh doanh Khởi nghiệp tinh gọn có thể loại bỏ sự cần thiết của một số khía cạnh, nhưng các công cụ, mục tiêu và nhiều phương pháp vẫn tương thích. Phát triển linh hoạt bắt nguồn từ ngành công nghiệp phần mềm và gắn liền với sự phát triển của khách hàng. Theo mô hình kinh doanh Lean Startup, khởi nghiệp là nỗ lực của con người được tạo ra để phát triển hàng hóa hoặc dịch vụ mới trước tình trạng không chắc chắn lớn. Phương pháp khởi động này nhằm mục đích loại bỏ sự không chắc chắn này.
Sau khi tìm thấy khách hàng và xác định được giá trị của khách hàng, các điều kiện sẽ sẵn sàng để tiến hành sản xuất với mức độ đảm bảo và tin cậy thành công hợp lý. Việc một công ty hiện có thể cung cấp một sản phẩm tập trung cho một khách hàng đã có sẵn quan trọng hơn việc một quá trình hành động trông như thế nào hoặc được gọi như thế nào. Văn hóa này tốt hơn nhiều để làm việc.
Tại sao sản xuất tinh gọn lại có lợi?
Các công ty có thể giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới trong những môi trường có tính bất ổn cao bằng cách sử dụng mô hình kinh doanh Lean Startup. Mọi môi trường kinh doanh mới nổi đều phải đối mặt với một số dạng bất ổn. Mặc dù sự không chắc chắn lúc đầu mạnh hơn nhưng nó không bao giờ biến mất. Vì lý do này, chúng tôi sử dụng các phương pháp linh hoạt. Mọi thứ đều là giả định cho đến khi nó được xác nhận. Sản xuất tinh gọn giúp bạn đưa ra quyết định về việc cần làm tiếp theo khi gặp phải tình trạng không chắc chắn này. Tìm giả định gây rủi ro lớn nhất cho doanh nghiệp của bạn, sau đó tìm trải nghiệm rõ ràng nhất để hỗ trợ hoặc phản đối nó.
Tại sao phát triển khách hàng lại quan trọng trong phát triển tinh gọn?
Kết quả tích cực của việc kinh doanh và sản phẩm phụ thuộc vào khách hàng. Không có khách hàng sẵn sàng mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ, công ty khởi nghiệp sẽ thất bại. Khởi nghiệp tinh gọn tập trung vào việc hiểu khách hàng, nhu cầu của họ và cách cung cấp giải pháp cho họ bằng cách ưu tiên phát triển khách hàng. Phương pháp này làm giảm rủi ro kinh doanh bằng cách thách thức các giả định về khách hàng.
Sản xuất tinh gọn có thể loại bỏ những loại vấn đề nào?
Phương pháp khởi nghiệp tinh gọn có thể loại bỏ lãng phí trong bảy lĩnh vực sau: sản xuất thừa, tồn kho, lỗi, vận chuyển, xử lý quá mức, chờ đợi và vận chuyển. Người ta đã chính thức chứng minh rằng các công ty khởi nghiệp tinh gọn đang giảm quy mô Bảy sự lãng phí này.
bản tóm tắt
Phong trào khởi nghiệp tinh gọn đã tạo ra sự phá vỡ lối suy nghĩ thông thường trong suốt thập kỷ qua và hơn thế nữa thông qua việc sử dụng sự đổi mới liên tục. Khi bạn nghĩ về chu trình xây dựng-đo lường-học hỏi của thử nghiệm, phản hồi và các thành phần then chốt, bạn sẽ thấy rõ rằng khởi nghiệp tinh gọn cho phép bạn đặt câu hỏi: Tôi có nên xây dựng sản phẩm này không? Thay vì Làm cách nào để xây dựng sản phẩm này? Nếu câu trả lời là “Không, bạn không nên”, các nguyên tắc đơn giản sẽ cung cấp cách xác định và thiết lập sản phẩm bạn nên phát triển cho khách hàng của mình.
Hãy nhớ rằng, bạn đang phát triển một sản phẩm mới, vì vậy dù đã nỗ lực hết sức nhưng bạn sẽ không thực sự biết nó sẽ thành ra như thế nào cho đến khi bạn bắt đầu. Với sự trợ giúp của quy trình khởi động đơn giản này và các nguyên tắc cốt lõi cơ bản của nó, bạn có thể tạo phiên bản cuối cùng này một cách hiệu quả.
Cảm ơn phản hồi của bạn!
