أكدت مايكروسوفت رسميا أن Windows 10 إصدار 1903 التحديث يطرق اتصال Wi-Fi لبعض المستخدمين. يأتي التطوير بعد أن بدأت حشود من العملاء الغاضبين في الشكوى من التحديث الذي يكسر اتصال Wi-Fi بأجهزتهم.
وفقًا لـ Microsoft ، تؤثر المشكلة على "طرازات محددة من أجهزة NEC للكمبيوتر" مزودة ببطاقات Intel Centrino 6205/6235 و Broadcom 802.11ac Wi-Fi. عندما يتم تحديث هذه الأجهزة إلى الإصدار المذكور أعلاه ، "قد يحتوي برنامج تشغيل Wi-Fi على علامة تعجب صفراء في إدارة الأجهزة. قد تظهر أيقونة شريط المهام للشبكات أيقونة عدم الاتصال بالإنترنت ، وقد لا تظهر إعدادات الشبكة والإنترنت أي شبكات Wi-Fi "قالت الشركة.
على الرغم من أن التحديث 1903 قد تم طرحه في شهر مايو ، إلا أن المشكلة استغرقت وقتًا طويلاً للتأكيد بسبب خصوصية المشكلة. في كلتا الحالتين ، والآن بعد تحديد المشكلة ، قالت Microsoft إنها وضعت كتلة توافق من جانب واحد تمنع تثبيت هذا التحديث تلقائيًا على جميع أجهزة كمبيوتر NEC التي تطابق هذا الوصف إلى أن يتوفر إصلاح. وتقول الشركة أيضًا إنها تعمل مع الشركة اليابانية لإيجاد حل ، وستعمل على حل المشكلة في التحديث في المستقبل.
هل لاحظ أن هذه ليست مشكلة خطيرة ستجعل أجهزة الكمبيوتر المتأثرة غير صالحة للاستعمال. كما اتضح ، يمكن تخفيف المشكلة عن طريق تعطيل محول Wi-Fi ثم إعادة تمكينه عبر إعدادات إدارة الجهاز. ومع ذلك ، إنه مجرد حل مؤقت وليس حلاً دائمًا ، نظرًا لتكرار العملية في كل مرة يتم فيها تشغيل النظام.
