مع كل من Google و Zoom و Microsoft تقدم الآن إصدارات مجانية من تطبيقات الدردشة المرئية الخاصة بها ، قمنا بتجميع نظرة عامة مفيدة حول ما تقدمه الخدمات المنافسة الثلاثة وكيف تقارن.
حقق استخدام مؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون الأخرى في مكان العمل ارتفاعات قياسية في الأسابيع الأخيرة ، بسبب إجراءات العمل عن بعد والتشتيت الاجتماعي المفروضة نتيجة لوباء الفيروس التاجي.
ثلاثة من أشهر المنصات المستخدمة حاليًا هي Zoom و Microsoft Teams و Google Meet ، وكلها تتيح لك البقاء على اتصال مع زملائك والتواصل مع الأصدقاء والعائلة للاجتماعات الرقمية الأسبوعية. ومع ذلك ، في حين أن جميعهم يشتركون في القدرة المشتركة للمراسلة ومكالمات الفيديو ، فإن كل منها يأتي بميزاته الخاصة التي قد تجعل أحدها خيارًا أفضل لاحتياجاتك المحددة عن الأخرى.
تابع القراءة للحصول على نظرة عامة على ما يقدمه Zoom و Microsoft Teams و Google Meet وكيفية المقارنة بينهما.
انظر: 13 تلميحًا للآداب لمكالمات الفيديو الجماعية (TechRepublic)
تكبير
أصبح Zoom سريعًا أمرًا سهلاً للعديد من المستخدمين الذين يبحثون عن طريقة مباشرة للحاق بالزملاء والأصدقاء والأقارب أثناء الإغلاق. تقدم الخدمة مكالمات فيديو ومكالمات صوتية عالية الدقة إلى جانب وظائف الدردشة ، والتي يمكن الوصول إليها جميعًا من كمبيوتر سطح المكتب و Android و Apple الأجهزة.
تتوفر نكهتان من Zoom. يمكن للإصدار المجاني الأساسي من التطبيق استضافة ما يصل إلى 100 مشارك واجتماعات فردية غير محدودة ، مع تغطية مكالمات الفيديو في 40 دقيقة. وفي الوقت نفسه ، يكلف الإصدار الاحترافي 14.99 دولارًا / 11.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ويقدم جميع إمكانات التطبيق المجاني ، بينما يتضمن أيضًا عناصر تحكم المشرف المحسنة التي تسمح للمضيفين بتسجيل الاجتماعات وتشفيرها (حتى 1 جيجابايت) ، وتخصيص معرفات الاجتماعات واستخدام الجدولة والتحليلات أدوات.
يرفع الإصدار الاحترافي أيضًا الحد الأقصى لمدة الاجتماع إلى 24 ساعة – على الرغم من أن لا سمح الله إذا احتجت إلى هذا الوقت الطويل.
انظر: Zoom 101: دليل للمبتدئين ومحترفي الأعمال (TechRepublic Premium)
علاوة على ذلك ، هناك إصدارات Business من Zoom ، والتي تقدم الدعم لما بين 300 و 1000 مشارك ومجموعة من الإضافات مثل الدعم عبر الهاتف المخصص وأدوات تسجيل الدخول الأحادي بالإضافة إلى لوحة تحكم المشرف ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة وحتى عناوين URL المخصصة. يمكنك أيضًا الوصول إلى جميع ميزات Pro في Zoom افتراضيًا.
توفر جميع إصدارات Zoom التكامل مع تطبيقات البريد الإلكتروني والتقويم الشائعة مثل Microsoft Office 365 و Outlook و Gmail و iCal ، مما يجعل من السهل جدولة الاجتماعات والانضمام إليها – وهذا الأخير من خلال اتباع رابط ببساطة.
في حين تم انتقاد أمن Zoom في الماضي ، بذلت الشركة جهودًا كبيرة لمعالجة هذا الأمر مؤخرًا. يقدم Zoom 5.0 الآن اجتماعات مشفرة بالكامل وأدوات أفضل للمضيفين للتحكم في من يقوم بالوصول إلى الاجتماع ومن لا يملك حق الوصول إليه. وهذا يشمل ميزة غرفة الانتظار وزر مستخدم تقرير جديد ضمن عناصر التحكم في الأمان المصممة لوضع حد للاتجاه المزعج لـ "التكبير / التصغير".
فرق مايكروسوفت
تقدم Microsoft Teams شيئًا من ميزة أكثر قوة تم تعيينها على Zoom ، حيث تهدف أساسًا إلى عملاء الأعمال بدلاً من المستخدمين العاديين. مفتاح جاذبية Teams هو تكامله مع Office 365 والأدوات الأساسية لإنتاجية Microsoft مثل Word و Excel و PowerPoint. بالإضافة إلى القدرة على الدردشة ومكالمة الفيديو ، يمكن للمستخدمين المشاركة والتعاون في مستندات Office في الوقت الفعلي ، مع مزامنة الملفات المشتركة مع OneDrive و SharePoint للاحتفاظ بالنسخ بأمان في السحابة. يمكن الوصول إلى هذه الأدوات في مكان واحد إلى جانب وظائف الفيديو والدردشة الأساسية لـ Teams ، مما يجعلها مجموعة تعاون شاملة ومتكاملة لفرق المكتب.
انظر: Microsoft Teams: ورقة غش (TechRepublic)
مثل Microsoft ، يتوفر Microsoft Teams في الإصدارات المجانية والمدفوعة مقابل كل من Android و iOS و Windows الأجهزة. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم اشتراك في Office 365 ، لدى Microsoft إصدار مجاني من Teams يمكن تنزيله كخدمة قائمة بذاتها. يمكن للمستخدمين التسجيل لهذا باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني.
يوفر الإصدار المجاني من Teams رسائل محادثة غير محدودة والبحث ومكالمات الفيديو والصوت ومشاركة الملفات والشاشة ، بالإضافة إلى القدرة على التعاون في مستندات Office.
تبدأ اشتراكات Office 365 من 8.00 دولارًا / 3.80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، مما يوفر دعمًا إضافيًا لعقد مؤتمرات الفيديو مع ما يصل إلى 250 مشاركًا والأحداث المباشرة مع ما يصل إلى 10000 شخص. يحصل الأشخاص الذين لديهم اشتراك في Office على الوصول إلى ميزات إضافية مثل جدولة الاجتماعات وإمكانيات إعداد التقارير ، بالإضافة إلى ميزات أمان أكثر قوة بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل.
استجابة لوباء COVID-19 ، تقدم Microsoft للشركات نسخة تجريبية مجانية لمدة ستة أشهر من Office 365 E1 ، والتي تتضمن الوصول إلى Teams. في حين ادعى Zoom جزءًا كبيرًا من قاعدة مستخدميه المحتملين منذ بدء تفشي المرض ، لقد ذهبت مايكروسوفت إلى أبعد مدى لتقديم نفسها كعرض أكثر أمانا لتلك المنافسين.
Google Meet
Google Meet هو الرد على الويب والبحث المترابط الخاص باللقاءات في أماكن العمل عن بُعد. لعدم رغبتها في فقدان قدمها ضد Zoom و Microsoft ، جعلت الشركة مؤخرًا تطبيق الدردشة المرئية متاحًا مجانًا.
حتى وقت قريب ، كان Google Meet متاحًا فقط لمستخدمي المؤسسات من منصة Google G Suite. من هذا الشهر ، ومع ذلك ، يتم توسيع مدى التوفر لأي شخص لديه حساب Google ، والذي يمكنه تسجيل الدخول إلى الخدمة من متصفح الويب الخاص به باستخدام عنوان Gmail الخاص به.
يسمح Google Meet للمستخدمين باستضافة اجتماعات الفيديو مع ما يصل إلى 100 مشارك في وقت واحد ، مما يوفر إمكانات مشاركة الشاشة والتسجيل والجدولة والتسميات التوضيحية في الوقت الفعلي. بالنسبة للمستخدمين مجانًا ، يتم تحديد اجتماعات الفيديو في 60 دقيقة ، ومع ذلك سيتمكن المستخدمون من الاستمتاع باجتماعات غير محدودة حتى 30 سبتمبر.
SEE: G Suite: نصائح وحيل لمحترفي الأعمال (تنزيل TechRepublic)
أضافت Google مجموعة من الميزات الجديدة إلى Meet في الأسابيع الأخيرة حيث تتطلع إلى تحدي منافسي Zoom و Microsoft Teams. يتضمن ذلك عرضًا ممددًا للبلاط Zoom-esque يتيح عرض 16 شخصًا على الشاشة مرة واحدة ، بالإضافة إلى تصفية ضوضاء الخلفية "الذكية" التي تهدف إلى إزالة الحيوانات الأليفة المشوشة والإزعاج الصاخب الآخر من المكالمات.
بالإضافة إلى إمكانية الوصول إليها عبر الويب ، تتوفر التطبيقات أيضًا لـ Google Meet على كل من أجهزة Android و iOS. تم دمج Meet مع G Suite ، مما يسمح للمستخدمين بالانضمام إلى الاجتماعات مباشرة من تطبيق تقويم Google أو عبر دعوة عبر البريد الإلكتروني. ينشئ إصدار Enterprise من G Suite أيضًا رقم هاتف للاتصال لكل اجتماع. يمكن للمستخدمين الذين لديهم تطبيق G Suite الاستفادة من التكامل مع تطبيقات Google مثل المستندات و Drive وجداول البيانات والملاحظات.
على الصعيد الأمني ، تنشر Google عرض دردشة الفيديو الخاص بها على أنه آمن افتراضيًا ، حيث يتميز تطبيق Meet بوجود عناصر تحكم المضيف التي تسمح للمستخدمين بقبول رفض المشاركين وكتم صوتهم ، والاجتماعات المشفرة ومعرفات الاجتماعات المعقدة المرنة لمحاولات الاختراق بالقوة الغاشمة.
