إليك ما يتعين عليك فعله إذا كنت لا تزال تريد أن تكون في هذا المجال

ستساعدك المقالة التالية: إليك ما يتعين عليك فعله إذا كنت لا تزال تريد أن تكون في هذا المجال

التغيير ليس سهلاً دائمًا، لكنه ضروري بالتأكيد. يتعين على الشركات أن تتكيف وتنفذ أساليب جديدة لمواكبة صناعاتها المتطورة، سواء كانت تبيع الأحذية أو الأرائك المصممة. ضمان النجاح على المدى الطويل من خلال جعل الخطوات التالية جزءًا من خطة عملك.

استثمر في التكنولوجيا

توفر البيانات المتاحة اليوم للشركات رؤى أفضل حول استراتيجياتها لتحديد الاستراتيجيات التي يجب عليها تحقيق أقصى استفادة منها، وتلك التي يجب التخلي عنها، وتلك التي يجب إصلاحها. قم بتحليل البيانات الواردة من أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء لتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات الحالية لديك وتعزيزها. هناك الكثير من المعلومات القيمة في متناول يدك – استخدمها لتعزيز الإنتاجية وزيادة الكفاءة.

أنت بحاجة إلى معرفة المشترين المثاليين لاستهدافهم بشكل فعال. استخدم أدوات، مثل CRM، للتعرف على المعلومات ذات الصلة التي تتيح لك إنشاء عملاء محتملين مؤهلين والحفاظ على العملاء المخلصين.

التكيف مع أساليب الشراء للعملاء الجدد

انتبه إلى اتجاهات سلوك المستهلك الجديدة. يتخذ المزيد والمزيد من المستهلكين – بمساعدة برامج الدردشة الآلية والتوصيات عبر الإنترنت – قرارات الشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على أقل تقدير، يبحثون عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت قبل التحدث إلى مندوبي المبيعات. إن الاتصال بالإنترنت يجعل عملك مجهزًا بشكل أفضل لجذب العملاء الجدد المناسبين.

عادات الناس تتغير عندما تتكيف مع أنماط الشراء الخاصة بهم، يمكنك توجيه عملائك إلى الحل الذي يحتاجون إليه، مما يؤدي إلى تحقيق مبيعات لشركتك.

تنفيذ التسويق الداخلي

التسويق الداخلي يتغير في عام 2018. أدى تطور المشهد الاستهلاكي والأعمال إلى تخلي الشركات عن تقنيات الإعلان والتسويق والمبيعات القديمة. يركز التسويق الداخلي على إنشاء المحتوى، وتصميم محتوى عالي الجودة يبهر العملاء.

يتصل المشترون اليوم بالرسائل التي يبدو أنها موجهة إليهم على وجه التحديد، خاصة الرسائل التي لا تقاطعهم. يستخدم التسويق الداخلي استراتيجية من أربع نقاط تجذب المستهلكين من خلال المحتوى والتفاعلات المخصصة، والتي يجدها المستخدمون مفيدة وذات صلة دون الشعور بأن خصوصيتهم قد تم انتهاكها. وفي المقابل، تستفيد الشركات من عائد استثمار أعلى وقاعدة عملاء أكبر.

تعرف على تمكين المبيعات

يعد تمكين المبيعات منهجية حيوية تسمح لمندوبي المبيعات لديك بدعم النجاح والبقاء منتجين في مواجهة التغيير. يسير ذلك جنبًا إلى جنب مع التسويق الداخلي، مما يضمن أن فريقك يعمل بأعلى كفاءة. بالإضافة إلى الأدوات، فهو يزود مندوبي المبيعات بالمحتوى والمعرفة والاستراتيجيات لجذب المشتري الحديث وبيعه.

يوفر تمكين المبيعات رؤية للعملاء وذكاءً ومبيعات محتوى يمكن استخدامها لتوليد عملاء محتملين أفضل وتتبع السلوك وتحديد الأنماط، مما يؤدي بشكل عام إلى إنشاء تجربة أفضل للعملاء. يمنح نظام التسجيل الأفضل المبيعات القدرة على تأهيل العملاء المتوقعين، مع العلم أنهم يستهدفون المجموعة الصحيحة ويحققون هذه الأهداف بالفعل. يعد الصعود والتدريب عاملاً آخر يلعب فيه تمكين المبيعات، وتعزيز التوجيه، وتوفير التدريب، والتأكد من أن مندوبي المبيعات لديهم أحدث التعليمات لإغلاق الصفقات.

تطبيق تقنيات المبيعات الجديدة

لن تنجح المكالمات الباردة وعروض المبيعات الطويلة اليوم. إذا كان العملاء يشترون بشكل مختلف، فيجب على مندوبي المبيعات البيع بشكل مختلف. إنهم بحاجة إلى مهارات محدثة تجذب العملاء.

ما نوع تقنيات البيع الجديدة التي يجب عليك استخدامها؟ استبدل أساليب المبيعات السابقة باستراتيجيات أصلية وخبيرة واستشارية. النهج الذي يطابق أنماط الشراء الحالية للعملاء سوف يشجعهم على الشراء منك.