ستساعدك المقالة التالية: العلاقات المؤثرة مقابل التسويق المؤثر
غالبًا ما يتم الخلط بين علاقات المؤثرين والتسويق المؤثر أو يتم استخدامهما بالتبادل.
ولكن على الرغم من أهمية كلاهما، إلا أنهما ليسا متماثلين:
- تركز علاقات المؤثرين على العلامات التجارية التي تخلق تجارب إيجابية مع المؤثرين
- يعد التسويق المؤثر مصطلحًا شاملاً أكبر يشمل كل شيء بدءًا من التواصل مع المؤثرين وحتى التعاون وإعداد التقارير.
سنرشدك أدناه إلى الاختلافات بين العلاقات المؤثرة والتسويق المؤثر، وإيجابيات وسلبيات كل منهما.
شرح العلاقات المؤثرة
تهدف علاقات المؤثرين إلى خلق تجارب إيجابية مع المؤثرين وبناء شراكات دائمة معهم من خلال التواصل المتسق والشخصي. من خلال التعامل مع المؤثرين باستمرار قبل وأثناء وبعد حملاتهم التسويقية المؤثرة، يمكن للعلامات التجارية أن تشير إلى المؤثرين بأن أعمالهم مدروسة ومهنية وممتعة للعمل معهم. يعد هذا دائمًا في مصلحة العلامة التجارية نظرًا لأن تجارب المؤثرين السلبيين تميل إلى الانتشار بسرعة.
ترسل العلامات التجارية التي تقيم علاقات مع المؤثرين بشكل جيد رسائل بريد إلكتروني مخصصة للتواصل مع الأشخاص المؤثرين في مجال تخصصهم وتكون واضحة بشأن شروط التعاون (يوصى دائمًا بالعقد)، وتكون متاحة وداعمة أثناء الحملات، وتحافظ على العلاقة بمجرد انتهاء الحملة.
كما أنهم ينتبهون أيضًا إلى الطريقة التي يفضل بها الأشخاص المؤثرون الأفراد أن يتم الاتصال بهم والتفاعل مع محتواهم طوال العلاقة. لا تقلل أبدًا من قوة الإعجاب والتعليق على المنشور! قد يؤدي القيام بذلك إلى تعاونات مستقبلية معًا، أو حتى يتحول إلى شراكة سفير العلامة التجارية.
إيجابيات العلاقات المؤثرة
- اجعل اول انطباع جيد – يسمح التواصل الشخصي لأصحاب النفوذ بتطوير تجربة إيجابية مع العلامة التجارية. إنه يوضح أن العلامة التجارية قد أجرت أبحاثها قبل أن تتواصل معها وتهتم بصدق بالحصول على تعاون إيجابي، مما يزيد من احتمالية انضمام المؤثرين.
- شراكات طويلة الأمد – من خلال التركيز على تجربة المؤثر أولاً، يمكن للعلامات التجارية البدء في بناء شراكات طويلة الأمد مع سفراء العلامة التجارية. وهذا أمر جيد لكلا الطرفين – فالتواصل الواضح والمتسق يجعل مهمة المؤثر أسهل، وسوف يطور المؤثرون فهمًا أفضل للعلامة التجارية ومنتجاتها بمرور الوقت، مما يجعلهم مناصرين أفضل للعلامة التجارية.
- حملات أكثر سلاسة – أن تكون انتقائيًا وتتخذ نهجًا شخصيًا حول المؤثرين الذين تتعاون معهم، وتتواصل بوضوح مقدمًا، وتدعم المؤثرين بشكل فردي طوال حملتك، كل ذلك يساوي الحملات الأكثر سلاسة والأكثر نجاحًا والتي تلبي التوقعات بشكل أفضل.
- محتوى عالي الجودة – من خلال التواصل مع المؤثرين بوضوح، سيكون لديهم فهم أفضل لعلامتك التجارية ومنتجاتك وما هو مطلوب منهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستثمار في الاتصالات الإيجابية والشخصية = مؤثرون أكثر سعادة. كل هذا مجتمعًا يترجم إلى محتوى أفضل.
سلبيات العلاقات المؤثرة
- استهلاك الوقت – العلاقات مع المؤثرين ليست شيئًا يمكنك الاتصال به عبر الهاتف. فهي تستغرق وقتًا وتتطلب جهدًا متواصلًا وقوة بشرية للحفاظ عليها. قد يعني هذا أنك ستحتاج إلى تعيين فرد أو فريق داخلي أو وكالة تسويق مؤثرة للمساعدة.
- لا يوجد ضمان للحصول على مكافأة فورية – في بعض الأحيان ليس من المفترض أن تكون العلاقة. ربما لم يكن المؤثر معجبًا بمنتجك أو قرر أن علامتك التجارية لم تكن مناسبة له. مهما كان السبب، لن يتحول كل مؤثر تستثمر فيه الوقت والموارد إلى شراكة طويلة الأمد.
شرح التسويق المؤثر
التسويق المؤثر هو نوع من التسويق يستخدم فيه منشئو المحتوى منصتهم للترويج لمنتج أو خدمة العلامة التجارية مقابل منتج مجاني أو مخفض، أو رسوم، أو كليهما. على سبيل المثال، قد تقوم إحدى العلامات التجارية بإهداء أحد الأشخاص المؤثرين منتجًا جديدًا مقابل قيام المؤثر بالنشر عنه Instagram، لإخبار أتباعهم بما يحبونه فيه.
يمكن للعلامات التجارية استخدام التسويق المؤثر لتحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف، بدءًا من زيادة الوعي بالعلامة التجارية إلى دعم التجارة الإلكترونية أو زيادة متابعتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لإنجاح التسويق عبر المؤثرين، يجب أن تلعب علاقات المؤثرين دورًا كبيرًا في إدارة حملة المؤثرين الخاصة بك.
إيجابيات التسويق المؤثر
- كلمة من فمه التسويق – يتمتع المؤثرون – كما خمنت – بقدر كبير من التأثير على متابعيهم. وفق Instagram، قال 87% من الأشخاص إن الأشخاص المؤثرين دفعوهم إلى إجراء عملية شراء.
- بناء دليل اجتماعي – تعمل توصيات المؤثرين على بناء الثقة والمصداقية في منتجك. يعتمد الأشخاص على المراجعات لمساعدتهم على اتخاذ قرارات الشراء، خاصة عندما تتم عمليات الشراء هذه عبر الإنترنت. إن رؤية شخص يثقون به وهو يهذي بمنتج ما يمكن أن يزيد من احتمالية تجربة العملاء المحتملين لمنتج جديد.
- زيادة التعرض – يمتلك المؤثرون جماهير مدمجة ومتفاعلة (بالنسبة لأصحاب التأثير الجزئي، هذا صحيح بشكل خاص). إذا قمت باختيار المؤثرين بعناية والذين يتناسبون مع علامتك التجارية وجمهورها المستهدف، فإن العمل مع المؤثرين يمكن أن يعرض منتجك أمام المزيد من الجمهور المناسب.
- قابلة للتطوير بسهولة – اعتمادًا على أهدافك وميزانيتك، يمكنك بسهولة توسيع نطاق حملاتك لتتناسب مع ذلك عن طريق إضافة المزيد من المؤثرين، أو اختيارهم بشكل انتقائي.
- تنمية المحتوى الذي ينشئه المستخدم – إذا كان ذلك جزءًا من الاتفاقية التي أبرمتها، فستكون علامتك التجارية قادرة على أخذ المحتوى عالي الجودة الذي أنشأه المؤثرون لديك وإعادة توظيفه لمجموعة متنوعة من احتياجات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. إعادة نشره إلى العلامة التجارية الخاصة بك Instagram أو قم بتسليط الضوء عليها على موقع الويب الخاص بك أو استخدامها للعروض الترويجية المستقبلية – فالخيارات لا حصر لها.
سلبيات التسويق المؤثر
- إدارة الحملة هي وظيفة بدوام كامل – يحتوي التسويق المؤثر على الكثير من الأجزاء المتحركة. أولاً، عليك العثور على المؤثرين لديك، ثم صياغة تفاصيل التعاون، وإرسال المنتج إليهم، والتأكد من أنهم يلبون التوقعات المتفق عليها، وتتبع نجاح الحملة، والتواصل معهم طوال الحملة والمزيد! إذا كان فريقك صغيرًا، فقد لا تتمكن من إدارة حملة تسويق مؤثرة داخل الشركة.
- اختيار المؤثرين الخاطئين – إذا لم تكن انتقائيًا بشأن المؤثرين الذين تعرض عليهم، فقد ينتهي بك الأمر إلى محتوى لا يتوافق مع جمالية علامتك التجارية، أو يخطئ الهدف، أو لا يراه جمهورك المستهدف. وهذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا نجري عملية مراجعة صارمة ونحد من الأشخاص المؤثرين الذين نقبلهم في شبكتنا.
كيفية رفع مستوى العلاقات مع المؤثرين واستراتيجية التسويق المؤثر لديك في نفس الوقت
الآن بعد أن عرفت الفرق بين العلاقات المؤثرة والتسويق المؤثر، فإن الجزء الصعب هو في الواقع توسيع نطاق تعاونك إلى ما هو أبعد من مجرد حفنة من المبدعين.
إذا كنت بحاجة إلى طريقة قابلة للتطوير للحصول على المزيد من المحتوى المؤثر، فيمكن أن يساعدك Statusphere.
يطابق برنامج المؤثرين الصغار لدينا العلامات التجارية مع المؤثرين الذين تم فحصهم من مجتمع المبدعين لدينا باستخدام أكثر من 250 نقطة بيانات للطرف الأول. على عكس المنصات الأخرى، فإننا نساعد العلامات التجارية على الحصول على قدر كبير من المحتوى الأصلي المضمون.
تعمل Statusphere أيضًا على التخلص من الأجزاء الأكثر استهلاكًا للوقت في العمل مع المؤثرين داخل الشركة بفضل تقنية التوفيق والوفاء المتقدمة لدينا. لقد أنشأنا بالفعل أكثر من 75000 قطعة محتوى لأكثر من 400 علامة تجارية استهلاكية.
هل تريد معرفة المزيد حول كيفية عمل منصتنا؟ تواصل مع أحد خبرائنا لنرى كيف يمكننا توسيع نطاق جهودك التسويقية عبر المؤثرين في جزء صغير من الوقت.
