ستساعدك المقالة التالية: كيفية بدء مشروع تدليك بقيمة 100 ألف دولار سنويًا (دليل خطوة بخطوة)
هل ترغب في بدء عمل تجاري في صناعة متنامية تدر المال في أي مكان تذهب إليه تقريبًا؟ هل أنت جيد في التواصل الشخصي والجسدي مع العملاء؟ إذن قد يكون الوقت قد حان للنظر في بدء عمل تجاري للعلاج بالتدليك.
لمساعدتك على البدء، أجرينا مقابلة مع بام كريستنسون من العلاج بالتدليك التآزري في مدينة نيويورك.
بدأت حياتها المهنية منذ ما يقرب من عشر سنوات وحققت 100 ألف دولار سنويًا على مدار السنوات الثماني الماضية من ممارساتها الخاصة والجماعية.
حتى في ظل الوباء، لا يزال عملها يسير بوتيرة كبيرة في عام 2020. إن أفكارها حول كيفية بدء مشروع تدليك وما يمكنك فعله لإنجاح عملك قوية ولن تخيب أملك!
ليس عليك أن تكون في الكبير Apple لكسب أموال طائلة من خلال العلاج بالتدليك. اتبع نصيحة بام والخطوات التي قدمناها في دليلنا حول كيفية بدء عمل تجاري للتدليك.
1. ضع خطة
قبل البدء في عمل العلاج بالتدليك، يجب عليك وضع خطط عمل قصيرة وطويلة المدى تضمن نجاحك في هذه الصناعة.
هناك الكثير مما يجب التفكير فيه، لكن بدء مشروع تدليك ليس بالأمر المعقد أو المكلف مثل العديد من أفكار الأعمال الأخرى.
كيف أبدأ عملاً للتدليك؟
بالنسبة لخطتك، دعنا نوضح الخطوات المطلوبة لبدء عمل علاج بالتدليك مرخص ومعتمد بالكامل.
تتراوح تكاليف بدء التشغيل من 6 آلاف دولار إلى 10 آلاف دولار، وهو مبلغ منخفض جدًا بالمقارنة مع الشركات الأخرى. يعد مكان التحاقك بمدرسة التدليك واختيارك للعمل من المنزل أو في المكتب من أهم العوامل في تحديد التكلفة.
سنستكشف كل هذه الخيارات في الأقسام التالية، ولكن أولاً، دعنا ندرج تكاليف فتح مشروعك التجاري.
إذا كنت رائد أعمال لأول مرة، فقد يكون بدء مشروع تجاري من الصفر أمرًا مرهقًا بعض الشيء. قد يكون شراء شركة تدليك تشغيلية أكثر تكلفة ولكنه يستغرق وقتًا وعملًا أقل للبدء.
تكاليف البدء
- التدريب والتعليم
- التراخيص
- ديكور غرفة المساج
- الإيداع (إذا كنت تفتح مكتبًا)
- المعدات واللوازم (الطاولة والزيوت والمقاعد والشراشف)
- برامج المحاسبة أو المحاسبة (QuickBooks)
- مواد التسويق
التكاليف الجارية
- الإيجار (في حالة استئجار مكتب)
- تأمين
- الغسيل والتنظيف
- الموقع الإلكتروني، الهاتف، الإنترنت
2. شراء المعدات
سألنا بام عن أكبر نفقاتها الجارية فقالت:
إيجار المكتب! تليها المرافق واللوازم.
ما هي المعدات واللوازم التي أحتاجها؟
يحتاج المعالجون بالتدليك إلى معدات ولوازم محددة للتشغيل. من المهم الحصول على معدات عالية الجودة لتوفير أفضل رعاية لعملائك.
قد تبدو المعدات باهظة الثمن عند البدء لأول مرة، ولكن تأكد من إعطاء الأولوية للجودة على الكمية.
اختر السلامة
العامل الآخر الذي يجب ملاحظته عند اختيار معداتك هو السلامة. ينظر العملاء إلى العلاج بالتدليك على أنه عمل آمن ومريح، لذا يجب أن تعكس المساحة والمعدات الخاصة بك تلك المعايير.
ومع ذلك، عليك أيضًا حماية جسمك.
إذا كان عملك في مجال التدليك متنقلًا، فستحتاج إلى طاولة قابلة للطي يمكنك نقلها بأمان بين المواقع (ليست ثقيلة جدًا بحيث لا يمكن حملها، ولكنها قوية بما يكفي لتحمل الوزن).
حماية جسمك
اختر معدات قوية بما يكفي لتحمل وزن عميلك، ولكن أيضًا يمكن تعديل ارتفاعها حتى تتمكن من حماية ظهرك أثناء العمل.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الزيوت والمستحضرات الخاصة بك آمنة للاستخدام، ويجب أن تكون مساحتك نظيفة ومعقمة وتتمتع بأجواء هادئة ومريحة.
فيما يلي قائمة بالمعدات وبعض موردي العلاج بالتدليك عبر الإنترنت. يمكنك العثور على موردين محليين في منطقتك من خلال البحث السريع على الويب أو من خلال جمعية مهنية (الخطوة 2):
- طاولة التدليك
- كرسي مساج
- البياضات والمناشف (لديها ما يكفي للتغيير بين كل عميل)
- الزيوت والمستحضرات (قد تحصل على خصم من أحد الموردين إذا قمت بالشراء بكميات كبيرة)
- الشموع والموسيقى
- تخزين
- معدات الغسيل والتنظيف
- معدات الحمل
إذا لم تتمكن من العثور على متجر محلي يبيع معدات التدليك، فهناك الكثير من الموردين عبر الإنترنت بأسعار معقولة والذين يقومون بالشحن إلى أي مكان في الولايات المتحدة.
نلقي نظرة على بودي وورك مول, ايرث لايت، و ال مستودع التدليك. قد تجد بعض العروض الخاصة إذا قمت بالوقت المناسب!
3. الترخيص والشهادة
إذا كنت تفكر في بدء عمل تجاري للتدليك، فمن المرجح أن لديك بعض الخبرة أو حتى أنك معتمد بالفعل. ولكن إذا كنت جديدًا في العلاج بالتدليك، فدعونا نلقي نظرة على العملية خطوة بخطوة.
الترخيص أو الشهادة؟
أولاً، تتمتع كل ولاية (باستثناء كانساس ووايومنغ ومينيسوتا وفيرمونت، اعتبارًا من عام 2020) بميزات مختلفة القواعد و القوانين التنظيمية لأخصائيي التدليك.
وقد تكون هناك قوانين محلية على مستوى المدينة أو المقاطعة تتطلب رسومًا أو فحوصات خلفية للترخيص والشهادة.
على سبيل المثال، ليس لدى ولاية مينيسوتا قوانين تحكم العلاج بالتدليك، لكن مدينة بليموث بولاية مينيسوتا لديها عملية تطبيق واسعة النطاق الذي يتطلب فحص الخلفية الجنائية.
تأكد دائمًا من مراجعة السلطة الحاكمة المحلية (كاتب المقاطعة) قبل فتح عملك.
تعريف الترخيص أو الشهادة
في كثير من الأحيان، هناك سؤال حول ما إذا كانت الدولة تتطلب الترخيص أو الشهادة وكيفية تعريف كلا المصطلحين. للتبسيط، يعتبر الترخيص أو الشهادة مصطلحين قانونيين تستخدمهما الهيئات الإدارية لتنظيم ممارسة التدليك.
في كلا السيناريوهين، يجب عليك إثبات أنك أكملت الحد الأدنى من ساعات التدريب العملي والفصل الدراسي، ومتطلبات التدريب على السلامة (CPR)، واجتياز أي اختبارات مطلوبة.
لدى بعض الولايات أيضًا قوانين التعليم المستمر مثل أي مهنة طبية أخرى. يمكنك التحقق من جميع المتطلبات الخاصة بحالتك باستخدام هذا خريطة الترخيص التفاعلية.
4. التدريب والتعليم
العلاج بالتدليك هو مهنة ماهرة ومعتمدة وتتطلب قدرًا كبيرًا من التدريب والتعليم لإتقانها. كما ذكرنا، هذا لحماية كل من العميل والمعالج.
سيتطلب أي منصب مبتدئ في عيادة التدليك أن تكون معتمدًا من قبل مؤسسة معتمدة.
ستحتاج أيضًا إلى شهادة تعليمية (إلى جانب ساعات التدريب) للحصول على الترخيص المناسب وشهادات الممارسة من معظم الهيئات الإدارية.
أفضل مسار للعمل هو العثور على مدرسة معترف بها من قبل وزارة التعليم الأمريكية.
لا يحتوي موقع القسم على قائمة بمدارس التدليك، لكن يمكنك ذلك البحث في قاعدة البيانات الخاصة بهم لتحديد الاعتماد. فيما يلي بعض أفضل مدارس التدليك:
- المعهد الوطني الشمولي
- الجامعة الوطنية للعلوم الصحية
- كلية العلاج العضلي في ولاية يوتا
- مدارس معهد كورتيفا للعلاج بالتدليك
ال لجنة اعتماد العلاج بالتدليك (COMTA) هي المؤسسة المعتمدة الوحيدة في الولايات المتحدة المخصصة للعلاج بالتدليك.
أي مدرسة معتمدة من قبل COMTA معترف بها أيضًا من قبل وزارة التعليم الأمريكية. هناك مجالس اعتماد أخرى، لكن ختم الموافقة COMTA يعد مؤشرًا سهلاً على وجود مدرسة ممتازة.
التدريب والتخصص للحصول على شهادة البورد
هناك خيار آخر للحصول على الشهادة وهو أن تأخذ تدريبك خطوة أخرى إلى الأمام وتصبح معتمدًا من مجلس الإدارة. ليس من الضروري أن تكون معتمدًا من مجلس الإدارة حتى تحصل على الترخيص. ومع ذلك، تظهر شهادة مجلس الإدارة للعملاء أنك ملتزم تمامًا بالتجارة.
NCBTMB
شهادة البورد الوحيدة في الولايات المتحدة هي البورد الوطني للتدليك العلاجي وهيكل الجسم (NCBTMB).
يتطلب المجلس منك أن تكون معتمدًا من إحدى المدارس المخصصة لها، وأن تجتاز الاختبار، وأن تجتاز فحص الخلفية الجنائية.
هناك طريقة أخرى للارتقاء بتعليم العلاج بالتدليك وأوراق اعتمادك إلى المستوى التالي وهي التخصص في مجال معين من الممارسة. فيما يلي بعض التخصصات والخدمات الأكثر شيوعًا المقدمة من خلال NCBTMB:
- التدليك الرياضي
- تدليك المحاربين القدامى
- تدليك الأورام
- التدليك التأهيلي السريري
يدرس المعالجون الجيدون تقنيات جديدة ويعملون على إيجاد طرق لإتقان حرفتهم.
إذا كنت تريد أن ينجح عملك، فتأكد من الاطلاع على بعض برامج الشهادات والتخصصات الشاملة هذه، واستمر دائمًا في التعلم.
5. الموقع: المنزل أم المكتب؟
بعد الحصول على الشهادات والتراخيص الخاصة بك، يمكنك البدء في ممارسة مهنة العلاج بالتدليك بشكل قانوني. إنها فكرة جيدة أن تحصل على المزيد من الخبرة في العيادة لمعرفة كيفية إدارة مشروعك التجاري قبل أن تغامر بمفردك.
ومع ذلك، عندما يحين وقت التوسع، لديك بعض القرارات التجارية المهمة التي يجب عليك اتخاذها قبل البدء. هل ستتدرب من المنزل أم في المكتب؟ وما هي الخطوات التي عليك اتخاذها لتحقيق ذلك؟
كيف أبدأ مشروع تدليك من المنزل؟
إن بدء عمل تدليك من المنزل له الكثير من المزايا والعيوب التي يجب وزنها. أولاً، تحتاج إلى تقييم ما إذا كان لديك المساحة التي تحتاجها للعمل من المنزل.
أنت بحاجة إلى غرفة كبيرة!
يتطلب عمل العلاج بالتدليك المنزلي غرفة كبيرة جدًا يمكنك تحويلها إلى مساحة علاجية. يجب أيضًا تنظيف وصيانة المناطق المشتركة في منزلك التي يمر بها العملاء.
ستحتاج أيضًا إلى تقييم المخاوف المتعلقة بالسلامة حول معرفة العملاء بالمكان الذي تعيش فيه ودعوتهم إلى منزلك.
لا تنسى المهام الأخرى
وأخيرًا، ستكون مسؤولاً عن جميع الوظائف الأخرى المرتبطة بإدارة عيادة كاملة.
وهذا يعني أنه سيكون من مسؤوليتك تعقيم جميع المعدات والبياضات لكل استخدام، والرد على الهواتف لحجز المواعيد، وإعادة تخزين الإمدادات الخاصة بك.
وفر المال وكن حرًا
ومع ذلك، ستوفر الكثير من المال على تكاليف البدء والتشغيل حيث أن إيراداتك ستكون في الغالب ربحًا دون الحاجة إلى دفع رسوم الإيجار أو الصيانة للمكتب.
لديك أيضًا الحرية في حجز العملاء في أي وقت تريده، ويمكنك أيضًا إدارة أعمال متنقلة حتى مع وجود مكتب منزلي.
من الضروري إكمال جميع مهام تسجيل الأعمال والتسويق الأخرى التي نحددها في الأقسام التالية لفتح عيادة منزلية.
ولكن إذا كنت ترغب في التدليك من المنزل، فهو حل رائع للمعالجين الذين يرغبون في تقليل نفقاتهم والحصول على مزيد من الحرية في قضاء وقتهم.
كيف أبدأ عمل تدليك في أحد المكاتب؟
عندما نقول “ابدأ عمل تدليك في أحد المكاتب”، فهذا لا يعني بالضرورة أن تكون في مكتبك الخاص.
على الرغم من أن ذلك ممكن، إلا أننا لا ننصح به عند البدء لأول مرة، خاصة إذا لم يكن لديك الأموال اللازمة. وأوضح بام في مقابلتنا.
لا تدخل في الديون. يمكنك استئجار مساحة من الآخرين بالساعة أو اليوم. امتلك قاعدة عملاء كبيرة ومستدامة قبل أن تفكر في تحمل تكاليف مكتبك الخاص.
استأجر غرفة
يقوم العديد من معالجي التدليك المبتدئين بتأجير غرف من أصحاب الأعمال الآخرين، وهي ممارسة شائعة في هذه الصناعة.
في الواقع، إذا قمت بفتح عيادتك الخاصة أو عندما تفتحها، فإن الكثير من إيراداتك سيأتي من المعالجين الآخرين الذين يستأجرون مساحة في مكتبك. هذه، في جوهرها، هي الطريقة التي تبدأ بها عمل التدليك في المكتب.
يمكنك أيضًا توفير المال من خلال البدء في ممارستك الخاصة بهذه الطريقة، كما أوضحت بام:
عندما بدأت ممارستي الخاصة، قمت بتأجير مساحة على أساس كل جلسة؛ لقد أنفقت المال فقط إذا كنت أكسب المال. بمجرد أن قمت بتوسيع عملي، خصصت حوالي 10 آلاف دولار لاستئجار وتأثيث مساحة. كنت أجني أموالاً جيدة في الممارسة الخاصة لأنه لم يكن لدي أي نفقات عامة وكان لدي المدخرات اللازمة لتمويل التوسع.
الشراء لاحقًا
بمجرد تطوير عملك بما فيه الكفاية، يمكنك تحمل النفقات المرتبطة بامتلاك مكتبك الخاص، ولكن لا تفعل ذلك حتى يكون لديك خبرة واسعة في الصناعة.
تتمتع بام بسنوات من الخبرة وتم حجزها قبل ثلاثة أشهر من توسيع نطاق عملها.
أين يمكنني استئجار مساحة للعلاج بالتدليك؟
عندما تريد استئجار مساحة، فإن أفضل مكان للبدء هو الاتصال بممارسات التدليك المحلية.
سيرغبون في رؤية أن بيانات الاعتماد والخبرة الخاصة بك ترقى إلى المستوى المطلوب، لذا تأكد من قيامك بالعمل قبل الاتصال بالعيادات الأخرى.
هناك طريقة أخرى للعثور على مساحة وهي من خلال العضوية في جمعية العلاج بالتدليك المهنية. إنها طريقة رائعة للتواصل مع المعالجين الآخرين وأصحاب الأعمال.
يمكنك أيضًا الحصول على الكثير من مشورة الخبراء من الأشخاص الذين عملوا في هذا المجال لفترة من الوقت. فيما يلي جمعيات العلاج بالتدليك الرئيسية في الولايات المتحدة
- جمعية العلاج بالتدليك الأمريكية (AMTA)
- المتخصصون في أعمال الجسم والتدليك (ABMP)
قد يتعين عليك الدفع لتكون جزءًا من الجمعية، ولكن الفرص التي توفرها العضوية قد تستحق الحد الأدنى من الرسوم.
6. التسجيل التجاري
بمجرد أن تصبح معتمدًا وتعرف أين تريد أن تبدأ عملك في مجال العلاج بالتدليك، فقد حان الوقت لتسجيل عملك في الولاية، الفيدرالية، والمستويات المحلية.
العمل مع محاسب لتحديد أي هيكل الأعمال (ملكية فردية، شراكة محدودة، شركة ذات مسؤولية محدودة، أو مؤسسة) ستعمل بشكل أفضل لعملك.
ما هو نوع العمل الذي يعتبر عملاً للتدليك؟
تقليديا، يعمل معظم المعالجين بالتدليك الملاكين الوحيدين، لكن العديد منهم يغيرون هيكل أعمالهم إلى شركات ذات مسؤولية محدودة أو شركات S لحماية أنفسهم منها المزالق القانونية وغيرها من الالتزامات الضريبية.
التسجيل المحلي
بعد تسجيل الهيكل الضريبي الخاص بك، تحقق مع الوكالة التنظيمية المحلية (مجلس المدينة، كاتب المقاطعة) لمعرفة ما إذا كان عملك يتطلب ترخيصًا خاصًا لتشغيل أعمال العلاج بالتدليك.
كل مدينة لها قواعدها وأنظمتها الخاصة.
من المهم أن نلاحظ أن هذا هو المكان الذي يكون فيه كونك عضوًا في جمعية مهنية مفيدًا. سيعرف الأعضاء في منطقتك القوانين المحلية حتى لا تضطر إلى قضاء بعض الوقت في التحدث إلى المسؤولين الحكوميين.
7. التأمين
بمجرد حصولك على تسجيل عملك، يجب عليك الحصول على تأمين المسؤولية لممارستك.
إنها ضرورة لأي عمل علاج بالتدليك لحمايتك من مطالبة محتملة بالمسؤولية من العميل. في حالة قيام العميل بمقاضاتك، فإن التأمين سيغطي النفقات المتعلقة بالدعوى (المحكمة، الأضرار، وما إلى ذلك).
عادة ما يكون التأمين ضرورة للحصول على ترخيص كعمل تجاري للعلاج بالتدليك، ولكن ليس دائمًا. نأمل ألا تضطر أبدًا إلى استخدامه!
تقدم جمعيات العلاج بالتدليك التي ذكرناها تأمينًا ضد المسؤولية لأعضائها، ولكن يمكنك أيضًا التحقق من ذلك مع أي منها وكالة التأمين المعتمدة حول عروض سياسة المسؤولية التجارية الخاصة بهم.
التأمين الصحي الشخصي
إلى جانب تأمين المسؤولية، من المهم أن تغطي نفسك بالتأمين الصحي الخاص بك.
إن كونك معالجًا بالتدليك هو عمل يتطلب جهدًا بدنيًا. إن الحصول على تأمين صحي يغطي احتياجاتك الصحية المحتملة ويضمن أنك في أفضل حالاتك للحفاظ على سير العمل.
قد ترغب أيضًا في الاستثمار فيها تأمين العجز فقط في حالة حدوث شيء ما وعدم قدرتك على العمل. كونك تعمل لحسابك الخاص يعني أنك القوة الدافعة وراء العملية، لذا فمن الذكاء أن تغطي نفسك في حالة الإصابة.
8. اكتب خطة عمل
مع تأمين قائمة المعدات، والشهادات، والتراخيص، والهيكل، والتسجيل، وتأمين المسؤولية، فقد حان الوقت لوضع هذه العناصر في خريطة طريق واضحة حول الطريقة التي تنوي بها إدارة أعمالك الجديدة وتنميتها.
هذه الخطة أكثر تعقيدًا من التخطيط الأولي والبحث الذي استخدمته للبدء.
رسمي خطة عمل يعد أمرًا ضروريًا لأنك تستخدمه كسيرة ذاتية لتظهر للآخرين أنك جاد بشأن عمليتك وتنوي النمو.
تعد خطة العمل ضرورية أيضًا إذا كنت تنوي التقدم بطلب للحصول على أي قروض تجارية صغيرة للمساعدة في بدء عملك أو توسيعه. يجب أن تحتوي خطتك على هذه الأقسام:
- ملخص تنفيذي
- وصف الشركة
- تحليل السوق
- خطة التسويق
- الشؤون المالية
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في وضع خطة عملك معًا، فإن إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية لديها دليل ممتاز لإبقائك على المسار الصحيح.
9. التمويل
تكاليف بدء مشروع تدليك منخفض، ولكن لا يزال يتعين عليك الحصول على التمويل.
باتباع نصيحة بام لتجنب الديون، لن ترغب في التقدم بطلب للحصول على قرض في البداية، أو على الأقل الانتظار حتى يكون لديك قاعدة عملاء راسخة وترغب في توسيع نطاق عملك.
الصناديق الشخصية والقروض التجارية
وبدلا من ذلك، يدفع معظم المعالجين بالتدليك تكاليف المدرسة وتكاليف البدء من جيوبهم. تقدم العديد من المدارس المعتمدة من الموارد المذكورة أعلاه خطط سداد لمساعدة الطلاب على التنقل ماليًا خلال المدرسة والتدريب.
ومن الشائع أيضًا أن تدفع العيادات للطلاب مقابل الخدمات أثناء التدريب، ولكن ليس جميعها تفعل ذلك. من المهم إجراء بحثك عند تقييم خياراتك للمكان الذي ترغب في التدريب فيه.
ومع ذلك، عندما تكون مستعدًا لفتح مشروعك أو توسيعه، فإن إدارة الأعمال الصغيرة تقوم بذلك برامج القروض مع أسعار فائدة أقل من البنوك التجارية.
بطاقة الائتمان بدون فوائد
وبدلاً من ذلك، إذا كنت تتمتع بائتمان جيد، يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان بموجب برنامج الفائدة المؤجلة وسداد قيمة البطاقة قبل بدء تطبيق الفائدة.
فقط تأكد من وجود خطة عمل قوية لسداد البطاقة. إنه ليس الخيار الأفضل ولكنه يعمل إذا لم يكن لديك المال للبدء.
لمعرفة المزيد حول زيادة رأس المال لشركتك، شاهد سلسلة مقاطع الفيديو المكونة من جزأين على تمويل الشركات الناشئة.
10. التسويق
سيكون شريان الحياة لأي عمل تدليك جديد يبدأ هو خطته التسويقية. لقد سألنا بام عن كيفية جذب العملاء إلى نشاطها التجاري للحصول على بعض المعرفة حول هذا الموضوع. قالت:
الكلمات الشفهية وقوائم Yelp وGoogle ووسائل التواصل الاجتماعي. نحن نبرز كالحلقة المفقودة بين العلاج الطبيعي وتدليك السبا.
التدليك هو عمل حيث الكلام الشفهي هو الملك. نظرًا لأنها ممارسة حميمة وتجريبية، غالبًا ما يعتمد المعالجون بالتدليك على تفاخر العملاء أمام الآخرين بمهاراتهم.
وهذا أحد أسباب أهمية خدمة العملاء، وسنتناول ذلك في القسم التالي.
ومع ذلك، هناك طرق أخرى فعالة لتسويق عملك.
موقع إلكتروني
يعد موقع الويب الخاص بك بمثابة محفظة ومورد تسويقي يُظهر للعملاء كل ما يمكن أن يتوقعوه من خدماتك. ويمكن أيضًا أن تكون بمثابة بطاقة عمل رقمية تحتوي على جميع معلومات الاتصال الخاصة بك.
معظم أصحاب الأعمال ليسوا مصممي ويب، وإذا كنت تعمل بميزانية صغيرة، فقد لا تتمكن من تحمل تكاليف مشرف الموقع.
ومع ذلك، لا يلزم أن يكون موقعك معقدًا للغاية. ما عليك سوى عرض خدماتك وشهاداتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك، يمكنك استخدام خدمة إنشاء موقع ويب أساسية مثل:
تساعدك هذه الخدمات في الحصول على اسم النطاق الخاص بك وخدمة الاستضافة. لديهم أيضًا قوالب منسقة مسبقًا يمكنك استخدامها لإعداد موقع ويب نظيف واحترافي.
تطبيقات الجدولة
إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا، فيمكنك أيضًا دمج تطبيقات الجدولة في موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن العملاء من حجز المواعيد معك بسهولة. فيما يلي بعض أفضل التطبيقات المتاحة للجدولة:
- أداة اجتماعات Hubspot
- سيمبليبوك
- كاليني
- سيتمور
وسائل التواصل الاجتماعي
هناك طريقة أخرى لتسويق خدماتك وهي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من تشجيع العملاء على الإعجاب بصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ومتابعتها وترك تعليقات إيجابية على منصات مثل Facebook وجوجل.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء. قم بالرد دائمًا على المجاملات والتعليقات على خلاصتك.
فهو يساعد على إنشاء المزيد من العلاقات الشخصية مع العملاء، ومن المرجح أن يوصوا بك لأصدقائهم.
11. خدمة العملاء
سألنا بام عن أفضل النصائح للنجاح في مجال العلاج بالتدليك، فأجابت:
يجب أن تهتم وتستثمر في كل عميل. هذا هو عمل الناس. إذا كنت تعتقد أن تقنياتك وحدها ستجعلك ناجحًا، فلن تفعل ذلك. يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع الناس.
وبالتالي، فإن الجانب الأكثر أهمية في أي عمل علاج بالتدليك هو خدمة العملاء. إنه الشيء الوحيد المضمون لجعل العملاء يتحدثون مع أصدقائهم وعائلاتهم حول خدماتك.
لذا إليك قائمة من النصائح لمساعدتك على تقديم خدمة عملاء رائعة.
خلق بيئة خالية من التوتر.
يبحث الناس عن معالج تدليك للمساعدة في تخفيف الألم وتخفيف التوتر. يجب أن تعكس المساحة الخاصة بك هذه النية.
حافظ على نظافتك تحت السيطرة.
ستكون على مقربة من العملاء. تأكد من أنك خالي من الروائح ومن اللطيف التواجد حولك. هذا يعني أنك قد تحتاج إلى إعادة التفكير في عاداتك إذا كنت مدخنًا!
كن أنيقًا، لكن لا تكن انتهازيًا!
تعلم كيفية قراءة عملائك. في بعض الأحيان لا يرغبون في التحدث ويكتفون بالاسترخاء. لا تجبر الحديث الصغير.
إعطاء العملاء نصائح الرعاية الذاتية.
يقدّر العملاء دائمًا النصائح التي يمكنهم استخدامها للعناية بأنفسهم بين الجلسات. لن تكون هذه الخدمة بنفس جودة خدماتك أبدًا، ولكنها تجعلهم يشعرون بالارتياح ويجعلهم أكثر ميلاً إلى الحجز بانتظام.
12. الأهداف المالية وتدليك أرباح الأعمال
الخطوة الأخيرة قبل بدء عملك الجديد في العلاج بالتدليك هي تحديد أهداف مالية واضحة.
لحساب أهدافك، قم بمراجعة خطة عملك وقم بإضافة نفقاتك لمقارنتها بسعر خدماتك. الرقم المتبقي هو ربحك.
إذا لم تكن متأكدًا مما يجب تحصيله، فإليك أ مورد عظيم مصممة لأخصائيي التدليك.
في المتوسط، يجب أن يسعى المعالجون بالتدليك إلى تحقيق هامش ربح قدره 20%.
سياسة الإلغاء
هناك أيضًا أساليب أخرى يمكنك استخدامها في صناعة التدليك للحفاظ على أهدافك المالية على المسار الصحيح. أعطانا بام بعض الأفكار الرائعة حول هذا الموضوع:
تتطلب بطاقة الائتمان للعملاء لحجز موعد.
من الممارسات الشائعة أن يطلب المعالجون بالتدليك الاحتفاظ ببطاقة الائتمان للحجوزات التي تتضمن سياسة الإلغاء المعمول بها.
وبهذه الطريقة، إذا لم يحضر العميل أو ألغى الجلسة قبل ساعة من الجلسة، فلا يزال بإمكانك استرداد بعض الدخل المفقود. ومع ذلك، استخدم هذا التكتيك بحذر.
هل يمكنك كسب أموال جيدة كمعالج بالتدليك؟
في معظم السنوات الثماني الماضية، حققت 100 ألف سنويًا.
قال بام. وهذا الرقم يمكن تحقيقه حتى لو لم تكن معالجًا للتدليك في مدينة نيويورك. مما لا شك فيه أن الجواب على السؤال هو نعم!
ال مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل يضع متوسط الراتب السنوي لأخصائي التدليك بأكثر من 42 ألف دولار سنويًا.
إذا كنت تدير مشروعك الخاص، فقد يرتفع هذا الرقم بسرعة. الأمر كله يتعلق بالجهد الذي تبذله في إدارة عملك.
13. اعتني بجسمك
قرر مسبقًا عدد الجلسات التي يمكنك القيام بها في الأسبوع للحفاظ على صحة جسمك وخاليًا من الإصابات؛ بمجرد أن تصل إلى هذا الرقم، التزم بالقول: “عذرًا، لقد حجزت هذا الأسبوع، ماذا عن الأسبوع المقبل؟” إنه في الواقع يجعل الناس يرغبون في رؤيتك أكثر، مع العلم أنك تحظى بشعبية كبيرة.
الأمر متروك لك للاعتناء بنفسك، حتى تتمكن من التعامل مع أكبر عدد ممكن من العملاء بأمان. يعني هذا أحيانًا إخبار العملاء أنك لن تتمكن من الوصول إليهم حتى الأسبوع المقبل.
هذا التكتيك سوف يبقيك بصحة جيدة ويعمل، وبهذه الطريقة يمكنك تحقيق الأهداف المالية والحفاظ على عملك مربحًا. العب اللعبة الطويلة!
خاتمة
اتبع دليلنا حول كيفية بدء عمل تجاري للتدليك وستكون في طريقك إلى جني أكثر من 100 ألف دولار سنويًا في وقت قصير جدًا!
هل يمكنك التفكير في أي شيء فاتنا من شأنه أن يجعل عمل العلاج بالتدليك ناجحًا؟ ترك التعليق أدناه.
