ستساعدك المقالة التالية: كيف يكسب وكلاء السفر المال؟
يتمتع وكلاء السفر، المتنوعون في قدراتهم المهنية، بخيار العمل لدى وكالة سفر أو التفرع كوكلاء مستقلين يعملون لحسابهم الخاص.
في أي من السيناريوهين، يتم إنشاء مصدر دخلهم الأساسي من خلال تخطيط وحجز المكونات المختلفة للرحلة.
يمكن أن يشمل ذلك تذاكر الطيران، وتأجير السيارات، والإقامة في الفنادق، من بين جوانب أخرى، وكلها مصممة لتناسب احتياجات عميل فردي أو مجموعة أكبر.
والأهم من ذلك، أن أجورهم تأتي في نهاية العملية، فقط بعد أن يقوم العميل بالدفع النهائي، مما يدل على اكتمال حجز السفر.
أولئك الذين يعملون لدى وكالات السفر الكبرى يحصلون عمومًا على راتب ثابت، مما يوفر مستوى معينًا من الأمن المالي.
غالبًا ما تقوم هذه الوكالات بتحفيز موظفيها من خلال نماذج المكافآت الإضافية مثل العمولات، والتي تعتمد على حجم الأعمال التي يستطيع كل وكيل سفريات تحقيقها.
كلما زاد عدد خطط السفر التي يحجزونها، زادت أرباحهم المحتملة. وهذا يشجع الوكلاء بشكل فعال على زيادة إنتاجيتهم وقاعدة عملائهم.
من ناحية أخرى، لدى وكلاء السفر العاملين لحسابهم الخاص نموذج مختلف قليلاً لتوليد الدخل. وتأتي أرباحهم في المقام الأول من العمولات التي يتلقونها من الموردين أو من خلال فرض رسوم محددة على خدمات التخطيط والاستشارات الخاصة بهم.
وهذا يتيح لهم الحرية في تحديد أسعارهم الخاصة والعمل بالسرعة التي تناسبهم.
في عصر اليوم، الذي يتميز بسهولة الإنترنت ووفرة معلومات السفر المتاحة في متناول الشخص، قد يبدو من غير البديهي أن يظل الطلب على وكلاء أو وكالات السفر مرتفعًا.
ومع ذلك، يجد العديد من المسافرين أن المجموعة الواسعة من الخيارات والوقت اللازم للبحث الدقيق في هذه الخيارات أمر مرهق. وهنا يأتي دور قيمة وكيل السفر.
إن خبرتهم في فرز هذه الوفرة من المعلومات وصياغة خطة سفر مبسطة وشخصية تحظى بتقدير كبير.
ونتيجة لذلك، تستمر صناعة السفر في الازدهار، مما يثبت أن دور وكلاء ووكالات السفر لا يزال بعيدًا عن أن يصبح قديمًا.
12 طريقة لكسب وكلاء السفر المال
كيف يدر وكلاء السفر الدخل بالضبط؟ لديهم نموذج دخل متنوع، يستمدون دخلهم من مجموعة متنوعة من المصادر. سواء كان ذلك من خلال الأرباح القائمة على العمولة أو رسوم الخدمة الثابتة، فإنهم يتعاونون مع بائعي السفر ويستخدمون العديد من الاستراتيجيات لبيع السفر.
دعونا نستكشف قنوات الدخل المتنوعة هذه:
1. رسوم الخدمة
يمكن استكمال إيرادات وكيل السفر بشكل كبير من خلال رسوم الخدمة، التي يتم فرضها على عناصر متميزة من عملية التخطيط للسفر. بدلاً من الاعتماد فقط على العمولات لتأمين حجوزات شركات الطيران أو الفنادق، يمكن للوكلاء فرض رسوم خدمة على كل مكون يقومون بحجزه.
بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يمتد دورهم إلى ما هو أبعد من مجرد الحجز؛ إنهم يعملون كمستشارين للسفر، حيث يسلطون الضوء على الوجهات الشهيرة أو الصفقات المربحة، وبالتالي تعزيز تجربة السفر الشاملة للعملاء.
قد تكون رسوم الاستشارة لهذه الخدمة الاستشارية أيضًا جزءًا من أرباحهم.
2. حوافز الرحلات البحرية
تهدف صناعة الرحلات البحرية إلى ضمان الحد الأقصى من الإشغال على متن سفنها الضخمة، وغالبًا ما تقدم أسعار عمولات جذابة أو مكافآت لوكلاء السفر بناءً على عدد الكبائن التي يحجزونها.
يمكن أن تصل العمولات إلى 12%. ومع ذلك، فإن أجزاء كبيرة من أسعار الرحلات البحرية، على سبيل المثال، أجرة بقيمة 3000 دولار أمريكي (حوالي 1000 دولار أمريكي) قد تعزى إلى الضرائب.
يحصل الوكلاء فقط على عمولة على الجزء غير الخاضع للضريبة من أجرة الرحلة البحرية.
3. العمولات
قبل الثورة الرقمية في التسعينيات، كانت العمولات من تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق بمثابة مصدر الدخل الرئيسي لوكلاء السفر.
عندما أتاحت المنصات عبر الإنترنت إمكانية الحجز الذاتي بسهولة، بدأت هذه السبل ذات العمولات المرتفعة تقليديًا في التلاشي.
واليوم، على الرغم من أن هذه العمولات لا تزال تشكل جزءًا من أرباح الوكيل، فقد انخفضت المعدلات بشكل كبير.
عادةً ما تجلب الرحلات الداخلية عمولة تبلغ حوالي 5%، في حين يمكن أن تؤمن الحجوزات الدولية ما بين 10-20%.
وبالتالي فإن رحلة ذهابًا وإيابًا داخل الولايات المتحدة مقترنة بغرفة فندق بقيمة 200 دولار ستولد عمولة متواضعة قدرها 20 دولارًا. ومع هذا التحول، تحول العديد من وكالات السفر والوكلاء العاملين لحسابهم الخاص نحو نموذج الرسوم الثابتة لضمان تدفق مستمر للدخل.
4. تأمين السفر
بالنسبة للعديد من وكلاء السفر، يعد بيع تأمين السفر جزءًا كبيرًا من إيراداتهم. لا تقدم هذه الخدمة أسعار عمولات مربحة فحسب، بل إنها تلبي أيضًا الحاجة الماسة للمسافرين، وتوفر الحماية المالية ضد الأحداث غير المتوقعة أثناء رحلتهم.
ومن خلال تقديم التأمين، يمكن للوكلاء تعزيز محفظة خدماتهم، مما يضمن تجربة سفر شاملة لعملائهم، مع زيادة أرباحهم أيضًا.
5. تأجير السيارات
يوفر تسهيل حجوزات تأجير السيارات وسيلة أخرى للدخل لوكلاء السفر. يمكن للوكلاء الحصول على عمولة تبلغ حوالي 8%، أو اختيار نموذج الرسوم الثابتة الذي يمكن أن يتراوح بين 25-40 دولارًا لكل حجز.
ومن خلال التعاون مع شركات التأجير، فإنهم يضمنون الراحة لعملائهم ويزيدون من تدفق دخلهم.
6. تذاكر الطيران
بالتعاون مع شركة توحيد شركات الطيران، يمكن للوكلاء مساعدة العملاء في تأمين تذكرة الطيران الأكثر اقتصادا. يقوم هؤلاء الموحدون بفحص شبكة واسعة من شركات الطيران المحلية والدولية للعثور على الخيارات الأكثر فعالية من حيث التكلفة.
إذا كانت وكالة السفر أو الوكيل تفرض رسومًا ثابتة على هذه الخدمة، فمن الممكن أن يكون سعر التذكرة النهائي أقل بكثير بالنسبة للمسافر، مما يوفر له قيمة مقابل المال مع ضمان دخل ثابت للوكيل.
7. الجولات
ينظم منظمو الرحلات السياحية تجارب فريدة من نوعها، بدءًا من مغامرة صيد الأسماك لمدة أسبوع في أنهار مونتانا النقية إلى جولة النبيذ في أفضل مزارع الكروم في كاليفورنيا أو رحلة عبر الطريق 66. ويلعب وكلاء السفر دورًا حيويًا في الترويج لهذه الرحلات الحصرية وحجزها، مما يوفر لعملائهم مع تجارب لا تنسى مع الحصول على جزء من دخلهم من هذه الشريحة.
8. القوائم المميزة
يعد الترويج للقوائم المميزة وسيلة أخرى يستفيد منها وكلاء السفر. تدفع الشركات العاملة في مجال السفر، مثل خطوط الرحلات البحرية أو شركات الطيران أو شركات تأجير السيارات، مقابل تسليط الضوء على خدماتها على موقع الويب الخاص بالوكالة المضيفة.
تجذب هذه الميزة البارزة العملاء المحتملين إلى الخدمات المتميزة. يحصل وكيل السفر على رقم اعتماد من قبل البائع، مما يساعد في تتبع مبيعاته.
من خلال عرض القوائم المتميزة، لا يقوم الوكيل بتسهيل بحث العميل عن خدمات عالية الجودة فحسب، بل يضمن أيضًا الدفع من البائعين مقابل خدمة التسويق.
9. السفر المتخصص
في عالم السفر المتخصص، يمكن للوكلاء ابتكار تجارب فريدة مصممة خصيصًا لأحداث معينة، مثل الألعاب الأولمبية، أو مجموعات سكانية معينة، مثل المحاربين القدامى أو الأشخاص ذوي الإعاقة.
يمكنهم أيضًا تنظيم ترتيبات السفر للمجموعات المتخصصة، مثل الشركات أو المنظمات القائمة على الهوايات مثل البستنة أو نوادي الطبخ.
تعد ترتيبات سفر الشركات قطاعًا مربحًا يمكنه توفير دخل ثابت.
من خلال ضمان تجارب سفر سلسة للشركات ومعالجة أي مشكلات على الفور، يمكن للوكلاء تعزيز سمعتهم، وبالتالي آفاق أعمالهم. بدأ العديد من محترفي السفر رحلتهم من خلال إنشاء معقل في هذه المنطقة.
10. عروض العطلات
يفهم وكلاء السفر جوهر السفر الترفيهي – تجربة خالية من الهموم وخالية من المتاعب للمسافر.
وبالتالي، فإن عروض العطلات الشاملة، بما في ذلك المنتجعات، تحظى بشعبية كبيرة. غالبًا ما تشتمل هذه الباقات على تذاكر الطيران والإقامة وتأجير السيارات، مما يلغي حاجة المسافرين للقلق بشأن الحجوزات المنفصلة.
تعتبر حفلات الزفاف في الوجهات السياحية، وهو الاتجاه الذي اكتسب قوة جذب كبيرة على مر السنين، شكلاً آخر من هذه الباقات.
يمكن للوكلاء، من خلال تقديم هذه العروض الشاملة، تلبية احتياجات العملاء مع تأمين أرباحهم.
11. طريقة السفر
لا يقتصر السفر دائمًا على الطائرات والقطارات والسيارات. يرغب بعض المصطافين في وسائل سفر فريدة من نوعها، مثل ركوب الدراجات من فندق New England Inn إلى آخر، أو السفر عبر النهر على متن قارب، أو التجديف في أنهار شمال ولاية ماين.
يلبي وكلاء السفر الأذكياء هذه الرغبات، ويديرون بدقة التفاصيل والخدمات اللوجستية لتجارب السفر الفريدة هذه.
ومن خلال القيام بذلك، فإنهم يخلقون ذكريات لا تُنسى لعملائهم مع توسيع نطاق خدماتهم وإمكانات الدخل.
12. مسارات مخصصة
يمكن أن تكون مسارات الرحلات المخصصة للعملاء ذوي رغبات السفر المميزة مكانًا مربحًا لوكلاء السفر.
قد يرغب هؤلاء العملاء في تجنب جولات الحافلات التقليدية لصالح مغامرات فريدة من نوعها، مثل المشي لمسافات طويلة في جبال الأنديز في بيرو، والتجديف على المنحدرات. Amazonأو مشاهدة الطيور في منطقة إيفرجليدز قبل التوجه إلى فلوريدا كيز.
ومن خلال تلبية الرغبات المحددة لهؤلاء العملاء الأثرياء في كثير من الأحيان، يمكن لوكلاء السفر بناء سمعة قوية وتدفق مستمر للدخل.
ما مقدار الأموال التي يجنيها وكلاء السفر؟
وفقًا للإحصاءات الوطنية، يبلغ الدخل النموذجي للأفراد العاملين في صناعة السفر حوالي 39000 دولار.
ومع ذلك، يجب على المرء أن يأخذ في الاعتبار أن هذا الرقم هو متوسط يجمع بين دخل الأفراد العاملين في إحدى الوكالات وأولئك الذين يعملون لحسابهم الخاص.
ولا يتعمق في الفروق الدقيقة التي تأتي مع هذه الأشكال المختلفة من التوظيف أو أنماط الدخل المتغيرة المرتبطة بكل منها.
ومن المثير للاهتمام، أنه على الرغم من هذا المتوسط، فإن العديد من الوكلاء في الصناعة يتجاوزون هذا الرقم بشكل كبير، ويكسبون دخلاً جيدًا يصل إلى الأرقام الستة.
عادةً ما يكون لدى هؤلاء الأفراد شبكة واسعة من العملاء، أو يقدمون خدمات متخصصة للغاية، أو قاموا بتكوين مكانة لأنفسهم في هذه الصناعة.
يؤكد نجاحهم على إمكانية تحقيق أرباح كبيرة في صناعة السفر لأولئك الذين يمكنهم تمييز أنفسهم وتكوين قاعدة عملاء قوية.
أنواع وكيل السفر
يمكن أن تكون بيئة العمل داخل مجتمع وكلاء السفر متنوعة للغاية.
كيف يكسب وكلاء السفر المال في هذه البيئات المتنوعة؟
وقد يختارون العمل إما من مكتب من المنزل، مما يوفر المرونة والراحة الشخصية، أو اختيار بيئة مكتبية تقليدية، والتي يمكن أن توفر بيئة عمل أكثر تنظيماً وفرصًا أكبر للتعاون مع الأقران والعملاء.
وبغض النظر عن بيئة العمل التي اختاروها، يظل الهدف هو نفسه: صياغة تجارب سفر مثالية للعملاء.
| المنزلية | العاملون لحسابهم الخاص | مكتب البيت |
| متصل | موظف | وكالات الانترنت |
| في المتجر | موظف | وكالات كبيرة |
كيفية تعظيم أرباحك
- التنويع – يجب أن تأتي مصادر إيراداتك من عدة مصادر مختلفة.
- بيع الإضافات – وخاصة تأمين السفر . حاول أيضًا بيع “الجولات الجانبية” مع حجوزات الفنادق.
- العمل لدى شركة – تشا تشينغ. إنها ليست فقط طريقة رائعة لكسب المال. إنها طريقة رائعة لتعزيز سمعتك.
- اتخاذ الترتيبات اللازمة للسفر الجماعي – هذا يمكن أن يكون صداعا. وفي الوقت نفسه، إنها طريقة لإثبات مواهب مؤسستك.
- الرحلات المتخصصة – يحظى هذا النوع من السفر المنظم بشعبية متزايدة. يشمل السفر المتخصص شهر العسل واحتفالات الذكرى السنوية والتقاعد وغيرها من المعالم.
كيف يتقاضى وكلاء السفر رواتبهم؟
- اللجان – تدفع لك نسبة مئوية من التكلفة.
- رسوم الخدمة – تتقاضى رسومًا مقابل ترتيب كل جزء من الرحلة.
- الرواتب – أنت تعمل في شركة سفر كبيرة.
- تجاوزات صافي الأسعار – يقوم البائع بإعطاء فاصل سعري مثلاً لعدد من غرف الفنادق (100). يمكنك إضافة رسوم لكل غرفة بمبلغ محدد بالدولار.
- امتيازات السفر – هذا ليس رقمًا بالدولار، ولكن قد يمنحك البائعون تخفيضات في الأسعار على أشياء مثل غرف الفنادق أو ترقيات مقاعد شركات الطيران.
