مع التركيز المتزايد على العمل من المنزل في الوقت الحالي ، هناك قلق واضح من أن الكثيرين ببساطة لا يمكنهم القيام بذلك. كمثال ، إذا كنت تعمل في سوبر ماركت أو مقهى أو حانة ؛ العمل من المنزل ليس ممكنًا حقًا.
بالنسبة لشركات تكنولوجيا المعلومات الكبرى ، تم بالفعل العمل من المنزل. سيكون لديك عادةً جهاز كمبيوتر محمول و VPN وربما هاتف ومجموعة من أدوات الاتصال الأخرى مثل Skype للأعمال أو الفرق أو Sharepoint. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتكون في هذا الموقف ، فمن السهل العمل بشكل تعاوني وعقد اجتماعات افتراضية.
ومع ذلك ، بالنسبة لتلك الشركات التي تقع في الوسط ، هناك القليل من الصراع. قد تدير متجر كتب ولكن ليس لديك موقع ويب لبيع أسهمك. يمكنك إصلاح الدراجات ولكن ليس لديك طريقة لقبول الدفع إذا قمت بتسليم الدراجات لعملائك. قد تدير أيضًا نوعًا آخر من الأعمال الصغيرة وتعجبك فكرة العمل من المنزل ولكنك حقًا لا تعرف من أين تبدأ بالجانب التكنولوجي بأكمله.
لإعطائك بعض المؤشرات ، أود بالتأكيد أن أوصي G Suite أو Office 365. أدوات الأعمال الآمنة عبر الإنترنت مثل هذه تتميز بتطبيقات إنتاجية الحفظ التلقائي والتعاون والقدرة على العمل في أي مكان وعلى مجموعة من الأجهزة. لا تحتاج بالضرورة إلى فريق كبير لتكنولوجيا المعلومات أيضًا – فقط ادفع لكل مستخدم وستحصل على تقاويم مشتركة ، وتخزين سحابي لملفاتك ، وعروض شرائح ، وجداول بيانات ، ومستندات Word والمزيد. يمكنك أيضًا بالطبع إرسال رسائل إلى أشخاص آخرين في شركتك عبر Hangouts Chat (على G Suite) أو Skype (على Office 365) وهناك مكالمات فيديو أيضًا Skype أو تطبيق Hangouts Meet.
نحن نتخطى مكالمات "VoIP" التقليدية الآن ، وتطبيقات مثل Skype يمكنه الآن توصيل "أرقام الهواتف الحقيقية" بهاتفنا أو سماعة الرأس. لا داعي للقلق بشأن الهاتف المكتبي بعد الآن – ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام هاتفك الذكي ويمكنك استقبال المكالمات أو إجرائها. لن يعرف الأشخاص الذين يتلقون المكالمات أو يجرونها أي فرق – شريطة أن يكون لديك اتصال إنترنت سريع إلى حد ما – يمكن أن تكون كل شيء على الإطلاق.
ولعل أكبر وأفضل فائدة هو كيف يمكن لكل شيء أن يكون متاحًا ومتاحًا. لا حاجة لأقراص USB ، لا داعي لأن تكون على "كمبيوتر معين" – كل شيء موجود لأنك متصل باتصال إنترنت فائق السرعة.
إذا كنت ترغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك وجعل عملاءك على اتصال بك ، ربما يمكنك إنشاء تطبيق المراسلة الخاص بك للبقاء على اتصال. إذا كنت تريد لمسة أكثر شخصية ، فلماذا لا تستخدم الأقوياء smartphones أن الناس في جيوبهم – تطوير تطبيق دردشة الفيديو للمساعدة في الرد على استفسارات خدمة العملاء أو لإظهار سلعك بشكل أفضل أو شرح خدماتك.
هيك ، إذا فشل كل شيء آخر ، ضع تفاصيل WhatsApp الخاصة بك هناك وابق على اتصال مع عملائك ، ولكن بالتأكيد تحقق في الفرص والخدمات المتاحة هناك. إنه سريع وأسهل مما قد تعتقد ، خاصة عندما يكون هناك أيضًا مطورون يمكنهم إنشاء متجر عبر الإنترنت أو موقع لخدمات العملاء عند الطلب لمساعدتك في دفع المبيعات وإبقاء عملائك قريبين – بغض النظر عما يحدث في العالم أو على الطريق السريع.
