ستساعدك المقالة التالية: أفضل 5 أدوات لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) بواسطة الأشخاص العاديين أداة قوية لجذب المزيد من العملاء وتصبح علامة تجارية جديرة بالثقة. انظر فقط إلى هذه الأرقام: قال أكثر من 53 بالمائة من المستجيبين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إما “مؤثر للغاية” أو “مؤثر جدًا”. وذكر حوالي 90 بالمائة أن محتوى المستخدم أثر في رأيهم بطريقة ما. مثير للإعجاب ، أليس كذلك؟ لذا ، لماذا لا تجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون صالحًا لك؟ دعنا نلقي نظرة على أفضل الأدوات لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين والأنظمة الأساسية التي يمكن أن تساعدك في الاستماع الاجتماعي.
كيفية دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في إستراتيجية التسويق الخاصة بك
إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون:
استخدم UGC في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
من المحتمل أنك لا تعرف حتى ، ولكن يوجد بالفعل الكثير من المحتوى من المستخدمين حول علامتك التجارية على الويب. تحتاج إلى تتبعه بانتظام والبدء في مشاركته عبر قنواتك.
تجعل مقاطع الفيديو أو الصور التي ينشئها المستخدمون منتجاتك تبدو موثوقة حيث يرى الناس أنها ليست إعلانًا تجاريًا ولكنها صورة حقيقية. إذا كان صديقك يستخدم بعض المنتجات ، فهناك احتمال أكبر بأن تعتبرها أكثر موثوقية ، أليس كذلك؟
استخدم أدوات مراقبة الوسائط ، مثل Olapic أو Yotpo ، لتتبع هذا المحتوى. إنهم يساعدون في مراقبة ظهرك.
UGC لمراجعات المنتج
المراجعات ضرورية لجعل العملاء يعتقدون أن منتجك يستحق المحاولة. وعندما لا تكون هذه المراجعات مزيفة ، فهي أفضل بنسبة 100٪.
عندما تجد مراجعة من عميل حقيقي ، اسأل هذا الشخص عما إذا كان من الممكن تحميل عروض الأسعار والصور الخاصة به على موقع الويب الخاص بك. أيضًا ، توجد اليوم منصات لمراقبة الوسائط ، مثل Mediatoolkit أو Crowdriff ، والتي تساعدك في العثور على المراجعات الموجودة بالفعل على الإنترنت ولكنك ببساطة لا تعرف عنها.
تبحث خوارزمية الذكاء الاصطناعي عن شركتك وتجد المنشورات التي نشرها المستخدمون حول منتجاتك. مفيد جدا ويفتح لك فرصا جديدة!
مجمعي المراجعة هم أصدقاؤك
يمكن لمثل هذه المنصات تحويل الأشخاص إلى سفراء ودعاة لعلامتك التجارية. يستخدم الأشخاص Trustpilot أو Clutch (أو قطاع B2B) Foursquare أو Yotpo للاستماع الاجتماعي في كثير من الأحيان. تساعد هذه المنصات في معرفة المطعم الذي يجب اختياره أو التحقق مما إذا كانت العلامة التجارية جديرة بالثقة.
يشارك المستخدمون تجاربهم الحقيقية ويساعدون الآخرين على اتخاذ خيارات أفضل. لذلك ، لا تخف من مطالبة عملائك بترك مراجعات ، ولكن لا تضغط بشدة. نعتقد أنهم لن يرفضوا ترك بعض الكلمات اللطيفة إذا كان منتجك بجودة جيدة.
إنشاء إعلانات الفيديو
يمكن أن يساعدك UGC في إنشاء مقاطع فيديو لـ Facebook و Instagram إعلانات. ما عليك سوى التقاط مقاطع فيديو أو صور للمستخدم وإنشاء إعلان فيديو مخصص.
لإنشاء إعلان تحويل ، يمكنك استخدام العديد من برامج تحرير الخدمة الذاتية عبر الإنترنت مثل Canva ، على سبيل المثال. تتيح لك هذه الأنظمة الأساسية ضبط مقاطع الفيديو الخاصة بك واستخدام بعض التأثيرات دون أي مهارات.
ومع ذلك ، إذا كنت مبتدئًا وتحتاج إلى نهج أكثر احترافًا ، ولا تريد أن تضيع وقتك في إعلانات الفيديو ، فيمكنك دائمًا اختيار خيار مصمم الحركة. هناك منصات ، مثل Perfomante ، ستصنع إعلان فيديو مدته 15 ثانية في غضون 24 ساعة. أنت فقط ترسل مواد علامتك التجارية ثم تحصل على فيديو جاهز للنشر. سهل على هذا النحو!
أفضل الأدوات لإنشاء محتوى منشئ المستخدم
والآن إلى الجزء الأفضل ، ستجد أدناه أفضل الأدوات لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم.
ميدياتولكيت
تُستخدم هذه الخدمة لمراقبة الإشارات عبر الإنترنت لنشاطك التجاري في الوقت الفعلي. يمكنك تتبع كل مقال أو علامة تصنيف أو تعليق يذكر علامتك التجارية.
يتيح Mediatoolkit تتبع المحتوى المرتبط بمنتجك بأي لغة في جميع أنحاء العالم – حتى Elvish و Klingon. علاوة على ذلك ، يمكنك تنزيل تقارير PDF مخصصة أو تصدير البيانات من ملفات Excel.
منظمة العفو الدولية هي إحدى المنظمات التي تستخدم Mediatoolkit في أنشطة الاستماع الاجتماعي. تساعد المنصة المنظمة في الحصول على صورة أوضح لملف تعريف الوسائط الخاص بمؤسستك.
يوتبو
Yotpo هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي للاستماع الاجتماعي. يمكنك جمع وإدارة محتوى العملاء مثل المراجعات والتقييمات والمرئيات بمساعدتها.
هناك ميزة محددة “التسويق المرئي” والتي تسمح لك بدمج صور المستخدم ومقاطع الفيديو والمراجعات وعرضها على موقع الويب الخاص بك. يلزم نقرة واحدة فقط للحصول على حقوق استخدام المحتوى المخصص في اهتماماتك.
وفقًا لقصص نجاح Yotpo ، تمكن أحد العملاء من تقليل تكلفة النقرة بنسبة 72٪ عن طريق إنشاء حملات إعلانية بمحتوى مخصص.
Walls.io
تساعد هذه الأداة في جمع وعرض الصور أو مقاطع الفيديو التي تحتوي على علامة تصنيف قمت بإنشائها.
الفكرة بسيطة للغاية: تختار علامة تصنيف ثم يشارك المستخدمون محتواها. وفويلا ، تحصل المنشورات على وصول عضوي أكبر. لذلك سيرى متابعو عملائك صور منتجاتك.
يبدأ السعر من 0 يورو ويصل إلى 500 يورو شهريًا.
كورالات فانريل
في الواقع ، فانريل هو أحد الحلول التي تقدمها كورالات للشركات.
تساعد المنصة في تحديد مصدر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وعرضه على موقع ويب باستخدام الدوارات أو المعارض. لا داعي للقلق بشأن الموافقة على استخدام صور العملاء – فإن تطبيق Fanreel يغطيك.
تساعد هذه المعارض على زيادة الإيرادات لكل زيارة بنسبة 45٪ ومعدل التحويل يصل إلى 31٪. لذا ، لماذا لا تجربهم على موقع الويب الخاص بك؟
CrowdRiff
تم إنشاء هذه المنصة للشركات المتخصصة في موضوعات السفر والضيافة.
لديهم حل ذكاء اصطناعي يكتشف أكثر المرئيات عالية الجودة التي ستعمل بشكل أفضل لعلامتك التجارية. يتيح لك وضع محتوى من إنشاء المستخدم على موقع الويب الخاص بك أو القنوات الاجتماعية ، وكذلك إنشاء حملات إعلانية مع صور العملاء ومقاطع الفيديو.
تؤدي معارض CrowdRiff إلى معدل مشاركة أفضل وزيادة التحويلات. سبب وجيه لتجربته!
كمكافأة ، لديهم حاسبة عائد الاستثمار الخاصة بهم لمساعدتك في استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
أولابيك
تتيح المنصة عرض صور العملاء والعلامات التجارية ومقاطع الفيديو وأي محتوى آخر. يمكنك البحث عن طريق #hashtag أوmention أو الصور الموسومة أو شخص معين. يمكنك الآن إدارة موقف المستخدم تجاه علامتك التجارية بعدة نقرات سهلة.
في Olapic ، يمكنك طلب الصور أو مقاطع الفيديو من المؤثرين أو المستخدمين العاديين. تصبح أصول المحتوى الحالية إعلانات فيديو ديناميكية في لمحة تقريبًا. هذا يعني أنه لا داعي لشراء صور أو مقاطع فيديو بعد الآن.
استخدمت ايكيا إستراتيجية محتوى من إنشاء المستخدم وحصلت مثل هذه المنشورات على معدل تحويل أعلى بنسبة 3.54٪.
تغليف
كما ترى ، يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى يمكنه تحسين مقاييس التسويق الخاصة بك بشكل كبير. لا تتردد في استخدام الأدوات المذكورة أعلاه لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم وتشغيل لعبة UGC الخاصة بك!
