ستساعدك المقالة التالية: إشعار الشحن المتقدم على Amazon: ما هو ASN؟
إذا كنت تستخدم Fulfillment by Amazon (FBA) أو كنت أحد الموردين الذين يقومون بتوريد المنتجات إلى السوق، فسوف تحتاج إلى معرفة إشعار الشحن المتقدم. إنه إشعار ترسله إلى AMZ قبل شحن أي منتجات إليهم. وبدون ذلك، هناك احتمال كبير أن يرفض مركز الشحن منتجاتك.
ماذا فعلت Amazon ASN يقصد؟
معنى ASN بسيط: اختصار ASN في الشحن يرمز إلى “إشعار الشحن المسبق”. سيكون لدى معظم الشركات التي تقبل المخزون نظام ASN كجزء من سلسلة التوريد الخاصة بها، ولكننا هنا نريد أن نتحدث على وجه التحديد عن وثيقة AMZ.
سيتضمن إشعار الشحن جميع تفاصيل الشحنة. وهو يتألف من المخزون الموجود داخل الطرد، وتفاصيل وقت إرساله، والوقت المحتمل لوصوله.
ان Amazon يأتي رقم ASN مزودًا بمعلومات قيمة مثل معظم التفاصيل التي يوفرها لك Seller Central. تعرف على كيفية التحقق من المبيعات على Amazon بمساعدتها والمضي قدمًا في إرسال إشعار ASN.
مما يتكون إشعار الشحن المتقدم؟
لا توجد معايير أو قواعد سريعة وصارمة بشأن ما يجب تضمينه في إشعار الشحن المتقدم. الأمر نفسه ينطبق على التنسيق. على سبيل المثال، قد تستخدم بعض العلامات التجارية ملف XML، بينما توفر شركات أخرى ملفات PDF لضمان سلامة تنسيق المستند.
سيمنح هذا الإشعار المستخدمين فهمًا شاملاً للوقت الذي يجب أن يصل فيه طلبهم وحجمه من حيث الوزن والمنصات والصناديق وما إلى ذلك. يجب أن تتوقع الحصول على الجوانب التالية في إشعار الشحن المتقدم الخاص بك كعميل. قد تكون هناك معلومات أخرى مدرجة أيضًا:
- تاريخ الشحن
- ما الطلب الذي تم إرساله (مع أرقام الطلب والشحن)
- عندما يتوقع وصول البضائع
- المقاول الذي قام بنقل الشحنة ورقم التتبع الخاص بها
- المنتجات المدرجة في طلبك وكميتها بالضبط
يمكن أن تشمل التفاصيل الأخرى ما يلي:
- معلومات الموقع
- تفاصيل المنتج
- رموز البليت
- المعلومات المادية لشحنتك (الوزن، نوع التغليف، عدد المنصات أو الصناديق، إلخ.)
إذا كنت تريد التحقق فعليًا من بعض نماذج الإشعارات، فسيظهر لك البحث السريع عبر الإنترنت العديد من الأمثلة المختلفة. الفكرة الأساسية هنا هي أن الإشعار الواحد لن يبدو مثل إشعار آخر، ولكن يجب أن ينقل جميع الإشعارات معلومات مهمة حول طلبات العملاء.
متى يجب عليك إرسال إشعار شحن متقدم إلى AMZ؟
يجب عليك إرسال إشعار شحن ASN عند شحن المنتجات إلى Amazon. ومع ذلك، لا تحتاج إلى إرسال إشعار إذا قمت بإسقاط السفينة. وذلك لأنك سترسل المنتجات مباشرة إلى العميل، ولن تكون المنصة جزءًا من عملية التسليم. ومع ذلك، لا يزال من المفيد الاحتفاظ برقم تتبع لسجلاتك. وبهذه الطريقة، يمكنك التعامل مع أي مشكلات إذا ادعى عميلك أنه لم يستلم منتجه.
إذا كنت تستخدم Fulfillment by Amazon، ستحتاج دائمًا إلى إرسال رقم ASN. تتم هذه العملية تلقائيًا عند إنشاء شحنة جديدة في السوق.
ماذا يحدث إذا لم ترسل إشعار شحن ASN؟
من المحتمل أن يرفضوا الطرد الخاص بك إذا لم ترسل إشعارًا إليه Amazon. هناك احتمال قوي أن الحزمة قد تختفي أيضًا. بعد كل شيء، إذا لم يكن لدى AMZ سجل بأنه من المفترض أن يتم تسليمه إلى مستودعاتهم، فقد لا يتمكنون من معالجته. يمكن أن يؤدي إلى فقدان المخزون.
إذا لم تقم بتضمين معلومات دقيقة على ASN، فسوف ترفض المنصة الحزمة أو تفرض رسومًا إضافية للتعامل مع المعلومات غير الدقيقة.
إرسال إشعار الشحن المتقدم إلى Amazon
واحدة من امتيازات العمل مع Amazon يجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان لتقديم ASN. إنهم يقومون بأتمتة العملية، لذلك لا تحتاج إلى قالب إشعار الشحن المسبق. يمكنك التعامل مع كل شيء تقريبًا من خلاله Amazon البائع المركزي. يمكنك أيضًا إرسال مستند EDI عبر طرق أخرى، ولكن هذا أمر مخصص للموردين الكبار. يجب على الجميع تقريبًا استخدام العملية الآلية في AMZ Vendor Central.
عندما تحصل على Amazon الحساب المركزي للمورد (Amazon سوف تحتاج إلى دعوتك إلى ذلك)، فيجب إدخال تفاصيل الشحنة الخاصة بك فيها Amazon Vendor Central خلال ساعة من شحن الطرد الخاص بك. سيرشدك ممثل AMZ الخاص بك خلال العملية عندما تبدأ العمل معهم لأن هذه العملية ستختلف من وقت لآخر.
لاحظ أنه إذا كنت تستخدم Amazon البائع المركزي، سوف تفعل ذلك فقط أن يكونوا قادرين على إرسال المنتجات التي طلبوها منك مباشرة. لا ترسل أي شيء آخر. لن يتم دفع ثمنها. لذلك، يجب أن تكون المنتجات الوحيدة التي تظهر في مستند ASN هي Amazon- المنتجات المطلوبة.
إذا كنت تستخدم FBA، فستكون العملية مختلفة قليلاً. لن يتم تسميتها حتى بـ ASN. ومع ذلك، فإن العملية تؤدي نفس الوظيفة تقريبًا. للبدء في إنشاء إشعار السفينة الخاص بك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى Amazon البائع المركزي واتبع هذه الخطوات. على عكس البائعين، سوف تحتاج إلى القيام بذلك قبل شحن المنتجات. سوف تتلقى رمز شريطي ASN سيتم إرفاقه بالحزمة لسهولة المعالجة:
- حدد “إدارة المخزون”
- حدد “إرسال/تجديد المخزون”
- حدد “إنشاء خطة شحن جديدة”
ستتم بعد ذلك عملية إضافة المنتجات المحددة التي تريدها إلى الشحنة. في نهاية هذه الخطوات، ستدفع ثمن الشحنة وسيتم تزويدك بملصق مضاف إلى العبوة. إنها الطريقة التي ستتتبع بها الطرد وكيف ستقوم المنصة بفرز العناصر بمجرد وصولها.
تقديم فاتورة ASN
إذا كنت لا تستخدم FBA وكنت مجرد مورد منتظم لـ Amazon، يجب عليك تقديم فاتورة المنتجات المرسلة بمجرد إرسال رقم ASN الخاص بك. سيضمن أن عملية الحصول على الأموال يمكن أن تبدأ في أقرب وقت Amazon يؤكد استلام المنتجات الخاصة بك.
افكار اخيرة
من السهل اعتبار إشعار الشحن المتقدم مجرد تأكيد آخر للتسليم. مع نمو التجارة عبر الإنترنت، اعتدنا جميعًا على الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشحن عندما نشتري المنتجات، ولكن ASN هو شيء أكثر تفصيلاً.
إنها أداة رائعة للحفاظ على العلاقات مع عملائك وتطويرها. من خلال الإشعار، يتم إعلام عميلك والمشاركة في جميع المراحل الرئيسية لعملية الطلب، بدءًا من نقطة تقديم الطلب حتى وصوله إلى موقعه. تعتبر هذه الشفافية أمرًا حيويًا لبناء الثقة وتوليد التعليقات الإيجابية وزيادة المبيعات.
إذا كنت تبحث عن طرق إضافية لإقامة علاقات جيدة مع العملاء وزيادة المبيعات، فاستخدم SageMailer. يرسل رسائل بريد إلكتروني آلية تطلب مراجعة العملاء أو تعليقات البائع إلى جميع المتسوقين. يؤدي هذا التواصل الاستباقي إلى زيادة النسبة المئوية للمشترين الذين يتركون تعليقاتهم، ويعزز تصنيف AMZ الخاص بك، ويقلل من فرصة التقييمات السلبية. قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا الآن!
