واجه العديد من المستخدمين الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة مشكلة تطبيق أخرى عند محاولة الوصول إلى الكاميرا في ملف Skype أو غيرها من التطبيقات المماثلة. تحدث هذه المشكلة في كل من أجهزة الكاميرا المدمجة والخارجية ويتم الإبلاغ عنها في إصدارات Windows 7 و 8.1 و 10 و 11. ولكي نكون أكثر دقة ، تحدث هذه المشكلة بعد تحديث 20H2 لـ Windows نظام التشغيل. لا تقتصر مشكلة الكاميرا قيد الاستخدام على أي تطبيق معين على جهازك ، ولكنها تحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأسباب عديدة. في هذا الدليل ، ستتعلم طرقًا فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ستساعدك على إصلاح الكاميرا التي تستخدمها مشكلة برمجية أخرى.
كيفية إصلاح الكاميرا التي يستخدمها تطبيق آخر بتنسيق Windows 10
فيما يلي بعض الأسباب الصحيحة التي تساهم في استخدام الكاميرا بواسطة مشكلة تطبيق أخرى. يُنصح بتحليل الأسباب بعمق حتى تتمكن من اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة لحل المشكلة بسهولة.
لقد بحثنا في العديد من المنتديات التقنية فيما يتعلق بالكاميرا التي تستخدمها مشكلة أخرى في التطبيق ، وبالتالي قمنا بتحليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة.
الطريقة الأولى: أغلق التطبيقات التي تستخدم الكاميرا
لا يمكن استخدام الكاميرا الموجودة بجهازك إلا بواسطة تطبيق واحد في كل مرة. إذا كنت تشك في أن هناك تطبيقات أخرى تستخدم الكاميرا ، يُنصح بإغلاق جميع تطبيقات الخلفية النشطة على جهازك. يمكنك إما إنهاء جميع البرامج عن طريق إغلاقها واحدًا تلو الآخر أو باستخدام إدارة المهام. للقيام بذلك ، اتبع دليلنا حول كيفية إكمال المهمة في Windows 10.
بالإضافة إلى ذلك ، يُنصح بتعطيل قاذفات على جهازك Windows 10 كمبيوتر. لتنفيذ المهمة ، اتبع دليلنا حول 4 طرق لتعطيل برامج بدء التشغيل i Windows 10
الطريقة 2: السماح بالوصول إلى الكاميرا
إذا كنت تواجه كاميرا يتم استخدامها بواسطة مشكلة تطبيق أخرى في Windows 10 كمبيوتر ، هناك بعض الفرص التي لا يتم منح الوصول إلى الكاميرا بشكل مناسب. يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق السماح بالوصول إلى الكاميرا بتنسيق Windowsالإعدادات. فيما يلي بعض الخطوات لمنح الإذن.
1. يمكنك أن تبدأ Windowsالإعدادات بالضغط على Windows + أنا مفاتيح في نفس الوقت.
2. ثم حدد خيار الخصوصية الذي يظهر.
3. ثم ، في الجزء الأيمن ، ابحث عن خيار الكاميرا وحدده.
ملاحظة: تأكد من تمكين خيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا كما هو موضح.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
إذا وجدت أن الخاص بك Windows 10 يواجه الكمبيوتر مشكلات متعلقة بالأجهزة ، ويمكن فرزها بسهولة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيتم حل أي مشكلات يتم تحديدها بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها نفسه. على سبيل المثال ، إذا كان هناك أي إعدادات تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا كانت هناك أي تغييرات محددة من المفترض إجراؤها ، فسيساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها كثيرًا. اتبع دليلنا لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة لإصلاح المشكلات وتنفيذ الخطوات وفقًا للتعليمات.
بمجرد إصلاح جميع الاقتراحات المذكورة في نهاية عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت الكاميرا قيد الاستخدام من خلال مشكلة تطبيق أخرى.
الطريقة الرابعة: تمكين برنامج تشغيل جهاز الكاميرا
إذا قمت بتعطيل كاميرا الويب أو الكاميرا عن طريق الخطأ في إعدادات الجهاز ، فستواجه مشكلات مع الكاميرا قيد الاستخدام. لذلك ، إذا قمت بتعطيل كاميرا الويب في جهازك ، فقم بتمكينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الإرشادات أدناه.
1. اضغط على Windows-key واكتب إدارة الأجهزة. ثم انقر فوق فتح.
2. بمجرد فتح Device Manager ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم الكاميرات لتوسيعه.
3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكاميرا وحدد خيار تمكين الجهاز.
الطريقة الخامسة: تشغيل فحص البرامج الضارة
يقترح العديد من خبراء Microsoft أن فحص الكمبيوتر الشخصي يساعدك في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من التهديدات. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروسات أو برامج ضارة ، فلا يمكنك استخدام أجهزة خارجية وداخلية. لذلك ، يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح في دليلنا حول كيف يمكنني تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع دليلنا كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في Windows 10.
الطريقة 6: التحديث Windows
أيضًا ، إذا كان هناك أي أخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكن إصلاحها إلا بعد واحدة Windows-تحديث. تصدر Microsoft تحديثات منتظمة لإصلاح كل هذه الأخطاء ، مما يتسبب في استخدام الكاميرا بواسطة مشكلة برمجية أخرى. لذلك ، تأكد من تحديثك Windows- نظام التشغيل وإذا كانت هناك أي تحديثات معلقة ، فاستخدم دليلنا لتنزيل آخر تحديث وتثبيته Windows 10.
بمجرد أن تقوم بتحديث ملف Windows- نظام التشغيل ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الكاميرا.
الطريقة 7: تعطيل Windows- جدار الحماية
في بعض الأحيان يمكن Windows يمنع جدار الحماية Defender الموجود في جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى الكاميرا ، لبعض أسباب الأمان. إذا تم حظر الكاميرا في العلبة بواسطة Windows جدار الحماية Defender ، تحتاج إلى تمكينه أو تعطيل أمان جدار الحماية مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل Windows جدار حماية Defender ، سيساعدك دليلنا إلى تعطيل Windows 10-جدار الحماية عليك القيام بذلك.
تأكد من إعادة تمكين مجموعة جدار الحماية بعد الوصول إلى الكاميرا ، لأن الكمبيوتر بدون برنامج أمان يمثل دائمًا تهديدًا.
الطريقة 8: تحديث أو استعادة برامج تشغيل الكاميرا
إذا كان هناك أي برامج تشغيل غير متوافقة أو قديمة للكاميرا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستواجه مشاكل مع الكاميرا قيد الاستخدام. لإصلاح المشكلة ، قم إما بتحديث برامج تشغيل الكاميرا أو استعادتها إذا لزم الأمر.
الخيار الأول: تحديث السائقين
1. اكتب Device Manager في قائمة البحث i Windows 10 وانقر فوق فتح.
2. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الكاميرات لتوسيعها.
3. انقر الآن بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل (قل HP TrueVision HD) ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
4. انقر الآن على البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل. سيؤدي هذا إلى اكتشاف برامج التشغيل المناسبة وتثبيتها تلقائيًا.
5 أ. إذا كانت هناك تحديثات في انتظار التثبيت ، سينجح التحديث.
5 ب. ستتلقى الرسالة تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل إذا كانت برامج التشغيل محدثة بالفعل.
6. أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الخيار الثاني: استعادة السائقين
1. كما فعلت من قبل ، افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع قسم الكاميرات.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد خيار “خصائص”.
3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق Restore Driver.
4. انقر فوق “موافق” لحفظ التغييرات.
5. أخيرًا ، انقر فوق “نعم” في الموجه وأعد تشغيل الكمبيوتر. الآن يمكنك الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
الطريقة التاسعة: تحديث التطبيقات
يجب عليك التأكد من تحديث جميع التطبيقات المتصلة بـ Microsoft Store إلى أحدث إصدار. هذا يضمن أن جميع التطبيقات المترابطة تصل إلى أحدث إصدار لها وبالتالي إصلاح الكاميرا التي تستخدمها مشكلة تطبيق أخرى. اتبع الخطوات حسب التعليمات.
1. اكتب Microsoft Store في قائمة البحث وانقر فوق فتح.
2. ثم انقر فوق رمز المكتبة في نافذة متجر Microsoft التي تظهر.
3. انقر الآن على زر الحصول على التحديثات الذي يظهر.
4. ثم انقر فوق الزر “تحديث الكل”.
5. انتظر حتى يتم إعلامك إذا تم تحديث تطبيقاتك وألعابك.
بعد تحديث التطبيقات ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة العاشرة: إعادة تثبيت التطبيقات ذات المشاكل
بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي تتسبب في استخدام الكاميرا بواسطة مشكلة برمجية أخرى ، ليس لديك خيار آخر سوى إعادة تثبيتها. فيما يلي بعض الإرشادات لإعادة تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات في متجر Microsoft.
ملاحظة: يستخدم هذا الدليل Zoom كمثال.
1. اكتب لوحة التحكم في قائمة البحث وانقر فوق فتح.
2. قم بتعيين إظهار بواسطة> الأيقونات الكبيرة ثم انقر فوق خيار البرامج والميزات.
3. انقر الآن على Zoom وحدد خيار إلغاء التثبيت.
4. قم بتأكيد أي مطالبة وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا.
5. قم بتنزيل Zoom من الموقع الرسمي.
6. انتقل الآن إلى My Downloads وقم بتشغيل ملف الإعداد ZoomInstaller. انتظر حتى يتم تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الآن الوصول إلى الكاميرا في التطبيق المثبت حديثًا.
الطريقة 11: أعد تسجيل الكاميرا
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تسجيل الكاميرا وفقًا للإرشادات أدناه. هناك طريقتان لإكمال المهمة.
الخيار الأول: من خلال Windows بوويرشيل
1. اكتب Powershell في حقل البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول الذي يظهر.
2. ثم اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. انتظر حتى ينجح التشغيل العادي وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت مشكلة الكاميرا قيد الاستخدام.
الخيار الثاني: من خلال إدارة الأجهزة
1. افتح إدارة الأجهزة من Windows مجال البحث.
2. الآن قم بتوسيع قسم الكاميرات بالنقر المزدوج عليه.
3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا (مثل HP TrueVision HD) وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
4. الآن قم بالتبديل إلى علامة التبويب “الإجراء” وحدد خيار المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.
الطريقة 12: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين تطبيق الكاميرا لإصلاح الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة مشكلة تطبيق أخرى. اتبع التعليمات التالية
1. اضغط على Windowsمفتاح ، اكتب الكاميرا وانقر فوق إعدادات التطبيق.
2. ثم انقر فوق استعادة كخيار محدد.
3. ثم قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق “إعادة تعيين”.
الطريقة 13: إجراء استعادة النظام
إذا كان هناك أي غير متوافق Windows- التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كالمعتاد. لذلك ، قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد. فيما يلي بعض التعليمات لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع دليلنا حول كيفية استخدام استعادة النظام Windows 10 وتنفيذ التعليمات الموضحة.
بمجرد استعادة ملف Windows 10 كمبيوتر ، تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام الكاميرا.
الطريقة 14: التثبيت النظيف Windows 10
إذا لم تساعدك أي من الطرق في حل المشكلة المذكورة ، فأنت بحاجة إلى تنظيف التثبيت الخاص بك Windows- نظام التشغيل. لتنظيف تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتنفيذ الخطوات كما هو موضح في دليلنا لإجراء تثبيت نظيف لـ Windows 10
***
سيكون من المحبط حقًا عدم القدرة على الوصول إلى الكاميرا في منتصف الاجتماعات ، ولكن الآن كنت ستصلح الكاميرا باستخدام مشكلة تطبيق أخرى في Windows 10. استمر في زيارة موقعنا للحصول على المزيد من النصائح والحيل الرائعة واترك تعليقاتك أدناه. أيضًا ، إذا كان لديك أي أسئلة / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.
