عند محاولة تثبيت Google Chrome على جهازك ، قد تواجه غالبًا خطأ Chromebook. تعد أداة استرداد Chromebook ميزة مهمة في نظام Chrome ، والتي تساعد أي جهاز على استعادة نظام التشغيل Chrome. لا تعمل أداة استرداد Chromebook ، فقد يمنعك الخطأ من تشغيل Chrome على جهازك. ستحتاج إلى إصلاح خطأ غير متوقع حدث استرداد نظام التشغيل Chrome لحل هذه المشكلة. يمكن أن تكون هناك أسباب وطرق مختلفة لحل هذه المشكلة والتي تمت مناقشتها في هذا الدليل.
كيفية إصلاح خطأ غير متوقع حدث استرداد نظام التشغيل Chrome
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لحدوث أخطاء Chromebook ؛ بعض الأسباب مذكورة في القائمة أدناه.
يمنحك الدليل التالي طرقًا لإصلاح خطأ غير متوقع حدث استرداد نظام التشغيل Chrome.
الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها
في معظم الحالات ، يحدث خطأ Chromebook بسبب ضعف اتصال الشبكة الذي يمكن تشغيله بواسطة WiFi أو مزود خدمة الإنترنت. إذا كان اتصال WiFi أو الشبكة غير مستقر ، فقد يتسبب ذلك في العديد من الأخطاء عند تثبيت Chrome OS على نظامك ، مثل الانقطاعات عند تنزيل Chrome OS. إذا كانت المشكلة ناتجة عن اتصال شبكة غير مستقر ، فيمكنك التحقق من مزود الشبكة أو إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز التوجيه.
1. ابحث عن زر الطاقة الموجود خلف جهاز التوجيه / المودم.
2. اضغط على الزر مرة واحدة لإيقاف تشغيله.
3. افصل الآن كبل الطاقة الخاص بالموجه / المودم وانتظر حتى يتم تفريغ الطاقة بالكامل من المكثفات.
4. ثم أعد توصيل كبل الطاقة وقم بتشغيله بعد دقيقة.
انتظر حتى يتم إعادة إنشاء اتصال الشبكة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
إذا لم تُصلح هذه الطريقة خطأ غير متوقع ، فقد حدثت مشكلة في استرداد نظام التشغيل Chrome. حاول الانتقال إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: قم بتوصيل جهاز USB بشكل صحيح
غالبًا ما يحدث الخطأ بسبب التكوين غير الصحيح لجهاز USB ، تأكد من تثبيت الجهاز على منفذ USB بشكل صحيح. إذا لم يكن الجهاز متصلاً أو مفكوكًا ، فلن تتمكن من تشغيل أداة الاسترداد.
صورة رودي وبيتر سكيتيريان من بيكساباي
الطريقة الثالثة: أعد تشغيل الجهاز عدة مرات
يحدث هذا الخطأ أحيانًا بسبب مشكلات البطارية ، إذا تم تفريغ شحن البطارية في جهازك. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح خطأ غير متوقع حدث استرداد نظام التشغيل Chrome عن طريق إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات. غالبًا ما وجد المستخدمون أنه يتعين عليهم إعادة تشغيل أجهزتهم 30 مرة على الأقل لحل هذا الخطأ.
1. قم بتوصيل الشاحن بنظامك.
2. ثم إعادة التشغيل Windows 10 كمبيوتر.
3. استمر في إعادة تشغيل الجهاز حتى يتم حل خطأ عدم عمل أداة استرداد Chromebook.
الطريقة الرابعة: تأكد من وجود مساحة كافية على محرك الأقراص
يرجع السبب الشائع لعدم عمل أداة استرداد Chromebook إلى عدم كفاية مساحة القرص. إذا لم يكن جهازك يحتوي على مساحة كافية ، فلن يتمكن نظام التشغيل Chrome من تنزيل الملفات وتثبيتها. لذا تأكد من أن لديك مساحة كافية ، فمن المستحسن عمومًا أن يكون لديك ما لا يقل عن 8 جيجابايت من مساحة القرص المجانية لتنزيل Chrome OS على نظامك. اقرأ دليلنا حول كيفية استخدام Disk Cleanup بتنسيق Windows 10 والتأكد من وجود مساحة كافية على القرص.
الطريقة الخامسة: قم بتشغيل أداة الاسترداد كمسؤول
عند تشغيل أداة الاسترداد لمتصفح Chrome على ملف Windowsعلى الكمبيوتر ، تأكد من تشغيل الأداة كمسؤول والسماح لها بإجراء تغييرات على نظامك.
الطريقة 6: تهيئة USB أو بطاقة SD
غالبًا ما حدث خطأ غير متوقع بسبب مشكلة استعادة نظام التشغيل Chrome مع Chromebook بسبب بطاقة USB أو بطاقة SD. في حالة تلف أي من محركات الأقراص هذه ، قد تجد الخطأ عند محاولة فك ضغط الملفات. للتخلص من احتمال حدوث خطأ بسبب تلف الجهاز ، حاول تهيئة USB أو بطاقة SD قبل تثبيت Chrome OS.
1. قم بتوصيل بطاقة USB / SD بنظامك.
2. اضغط على Windows + مفاتيح E في وقت واحد لفتح File Explorer.
3. انتقل إلى هذا الكمبيوتر وحدد موقع الجهاز المتصل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وانقر فوق تهيئة.
5. قم بتأكيد تنسيق محرك الأقراص وانتظر حتى يتم تنظيفه.
6. أخيرًا قم بتثبيت نظام التشغيل Chrome OS على الجهاز.
الطريقة السابعة: تنزيل نسخة استرداد قديمة
إذا كانت صورة الاسترداد المقدمة من Google تالفة ، فستتسبب في حدوث خطأ في أداة الاسترداد في استرداد نظام التشغيل Chrome. لإصلاح خطأ غير متوقع حدث مشكلة استرداد نظام التشغيل Chrome ، تحتاج إلى تنزيل نسخة استرداد قديمة.
1. ابحث عن صورة الاسترداد التي تعرضت للتلف أو التالفة وقم بحذفها.
2. افتح المتصفح وانتقل إلى موقع الويب الخاص بالتحديثات المتقاطعة.
3. انتقل إلى عمود العلامات التجارية للعثور على صورة الاسترداد لجهازك وتنزيلها.
4. حاول استعادة Chromebook باستخدام صورة الاسترداد هذه.
تحقق مما إذا كان يمكنك إصلاح خطأ غير متوقع قد حدث استرداد لنظام التشغيل Chrome باستخدام هذه الطريقة.
الطريقة الثامنة: إنشاء محرك استرداد USB في الوضع الآمن
تتمثل إحدى الطرق الفعالة التي يمكن استخدامها لإصلاح مشكلة أداة استرداد Chromebook في إنشاء محرك استرداد USB في الوضع الآمن.
ملاحظة: قد يستغرق إنشاء محرك استرداد USB وقتًا طويلاً ، وتأكد أيضًا من عدم استخدام محرك أقراص محمول مختلف لتجنب الالتباس عند إنشاء محرك استرداد.
1. اضغط على زر الطاقة حتى يظهر زر الطاقة.
2. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة ثم حدد الوضع الآمن.
3. الآن افتح File Explorer.
4. انتقل إلى هذا الكمبيوتر وحدد موقع الجهاز المتصل.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وانقر فوق Format.
6. قم بتأكيد تنسيق محرك الأقراص وانتظر حتى يتم تنظيفه.
7. تثبيت Chrome OS على الجهاز.
8. في قائمة ابدأ ، ابحث عن محرك الاسترداد.
9. حدد المربع الخاص بخيار نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد وانقر فوق التالي.
10. انتظر حتى يعثر النظام على جهاز USB.
11. انقر فوق الجهاز لتحديده ، ثم انقر فوق التالي.
12. انقر فوق إنشاء لتأكيد العملية.
13. انتظر حتى تكتمل العملية وانقر فوق “إنهاء” لإزالة الجهاز بأمان.
الطريقة التاسعة: استخدم جهاز USB أو SD آخر
إذا لم تؤد تهيئة محرك أقراص USB إلى حل خطأ غير متوقع حدثت مشكلة استرداد نظام التشغيل Chrome ، فيمكنك محاولة استبدال محرك أقراص USB. غالبًا ما يحدث خطأ عندما لا تعمل أداة استرداد Chrome عند إجراء محاولة لاستعادة Chrome ولكن محرك أقراص USB لا يحتوي على نظام التشغيل Chrome. في هذه الحالة ، قم إما باستبدال محرك أقراص USB أو تثبيت Chrome OS على محرك أقراص USB قبل تشغيل أداة استرداد Chrome.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا لا يمكنني استخدام أداة استرداد نظام التشغيل Chrome؟
الجواب. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة ، بما في ذلك محركات أقراص USB التالفة أو ملفات نظام التشغيل Chrome المفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
س 2. ما الذي يمكنني فعله لاستعادة نظام التشغيل Chrome؟
الجواب. أداة استرداد Chromebook هي أداة تساعدك على استعادة نظام التشغيل Chrome ، وتساعدك هذه الأداة على إعادة تثبيت Google Chrome على جهازك دون فقد البيانات.
س 3. كيف أصلح أخطاء Chromebook على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
الجواب. هناك عدة طرق لإصلاح أخطاء Chromebook ؛ تحدث الأخطاء الأكثر شيوعًا بسبب شبكة سيئة أو غير مستقرة والتي يمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi.
***
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وتمكنت من إصلاح خطأ غير متوقع حدث مشكلة في استرداد نظام التشغيل Chrome. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة ، فاكتبها في قسم التعليقات أدناه.
