ستساعدك المقالة التالية: اسأل محللًا: كيف يمكنني استخدام الاستثناءات للحصول على البيانات الأكثر صلة؟
هناك سؤال أسمعه كثيرًا حول استخدام عامل التشغيل NOT في لوحات معلومات Brandwatch ، وكيف يختلف ذلك عن استخدام قوائم Brandwatch.
إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي Brandwatch ، فقد تكون على دراية بقوائمهم: قوائم المواقع ، وقوائم المؤلفين ، وقوائم المواقع. تساعدك هذه في تجميع المواقع والمؤلفين والمواقع بحيث يمكنك فيما بعد تصفية بياناتك استنادًا إلى القوائم التي قمت بتنسيقها.
ومع ذلك ، إذا كانت لديك لوحة معلومات وقمت باستبعاد المؤلفين عبر قائمة المؤلفين ، أو إذا قمت باستبعادهم مباشرة من الاستعلام (باستخدام المؤلف: عامل التشغيل) ، فستحصل على نفس النتيجة: لن ترى إشارات من هؤلاء الأشخاص في أي مكان في لوحة القيادة الخاصة بك.
ينطبق الأمر نفسه عند استخدام الموقع: عامل التشغيل مقابل تصفية قوائم المواقع ، واستخدام مشغلي المواقع الخمسة (المدينة: ، المقاطعة: ، الولاية: ، البلد: القارة 🙂 مقابل تصفية قوائم الموقع.
لقد رأيت عددًا قليلاً من مستخدمي Brandwatch يقومون بتصفية القوائم بدلاً من استخدام عامل التشغيل NOT لاستبعاد الإشارات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بقوائم طويلة من المعلمات (المؤلفون أو المواقع أو المواقع).
على سبيل المثال ، إذا كانت لديك قائمة طويلة حقًا من المؤلفين ، فيمكنك إضافتهم إلى قائمة يمكنك استخدامها لتصفية إشاراتهم بسرعة بدلاً من التخلص من كل هذه الأسماء في الاستعلام – خاصةً إذا لم يكن لديك مساحة كافية ترك في Query Builder.
إذن ، ما الفرق الأساسي بين الاثنين؟ هل هناك أي مزايا في استخدام عوامل التشغيل المخصصة بدلاً من التصفية حسب القوائم؟
استبعاد أو تصفية؟
لا تستبعد القوائم بالفعل الإشارات ، بل تقوم فقط بترشيحها ، وهذا يحدث فرقًا كبيرًا.
يتأكد عامل التشغيل NOT أن Brandwatch لا تسحب تلك الإشارات على الإطلاق إذا كانت من المؤلفين / المواقع / المواقع التي لا تريد رؤيتها.
من ناحية أخرى ، تبحث قائمة المؤلفين في الإشارات التي لديك بالفعل ، وتجد الإشارات التي تتطابق مع تلك القوائم ، وتخفيها من لوحة المعلومات.
سيتم تحديث جميع مكوناتك وفقًا لذلك: الأرقام والرسوم البيانية وكل شيء آخر. ومع ذلك ، قم بإزالة استثناءات قائمة المؤلفين وسترى تلك الإشارات مرة أخرى.
لذا ، أيهما أفضل؟
تعد القوائم طريقة رائعة لتصفية بياناتك ، ولكن يجب عليك حقًا استخدامها لأكثر من مجرد استثناءات دائمة.
إذا لم تكن متأكدًا من الخيار الذي تريده ، فمن المحتمل أنه يمكنك استخدام طرق أكثر فاعلية لاستبعاد الإشارات ، مثل ما يلي:
هل يمكنك تحمل تكلفة قيام Brandwatch بجمع هذه الإشارات ، حتى لو لم تكن بحاجة إليها لاحقًا؟ إذا كان لديك بالفعل بدل بيانات صغير ، أو كنت تكافح من أجل البقاء ضمن مخصصك الشهري ، فربما يجب عليك استبعاد تلك الإشارات من هؤلاء المؤلفين / المواقع / المواقع على مستوى الاستعلام.
هل تحتاج إلى تلك الإشارات من هؤلاء المؤلفين / المواقع / المواقع على الإطلاق؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك حذف هذه الإشارات بأمان على مستوى الاستعلام.
هل يحتاج أي شخص يشارك في نفس المشروع إلى رؤية تلك الإشارات؟ إذا كنت تشارك مشروعًا مع أشخاص آخرين ، فقد لا ترغب في “التلاعب” باستعلام مشترك ، ولديك قوائمك الخاصة لاستبعاد الإشارات التي لا تحتاج إليها بدلاً من ذلك.
قد يحتاج المستخدمون الآخرون الذين يشاركون هذا الاستعلام إلى رؤية تلك الإشارات بعد كل شيء ، وستؤثر أي تغييرات تجريها على الاستعلام على كل ما يشغله (لوحات المعلومات والتنبيهات وشاشات Vizia وما إلى ذلك).
هل تجعلك قائمة المؤلفين تتجاوز الحد المسموح به من أحرف الاستعلام؟ يبلغ حد Brandwatch 5000 حرف لكل استعلام.
بينما يغطي ذلك معظم احتياجاتك (خاصة مع عوامل التشغيل المتقدمة ، والتي سنتحدث عنها في المنشور التالي) ، فقد تنفد الأحرف إذا كان لديك استعلام معقد حقًا (وأنا أعرف شيئًا أو اثنين عن هؤلاء) .
إذا كان هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعلك تفكر في استخدام القوائم ، فإن أول شيء أوصي به هو مراجعة استعلامك. ربما تستخدم مساحة كبيرة دون داع: حاول تكثيف استعلامك إذا أمكن ، باستخدام عوامل التشغيل المنطقية المتقدمة.
لذلك ، على سبيل المثال ، لنفترض أننا نريد استبعاد جميع Buzzfeed Twitter الحسابات من استعلامنا. هناك شيئان على الأقل يمكننا القيام بهما:
بدلاً من سرد جميع حسابات Buzzfeed (هناك عدد قليل منها) ، يمكننا استخدام عامل التشغيل “*” ، لذلك ، من خلال كتابة NOT المؤلف: buzzfeed * ، ستستبعد Brandwatch جميع Twitter الحسابات التي تبدأ بـ Buzzfeed (ومعظم Buzzfeed Twitter الحسابات تفعل).
ومع ذلك ، إذا نفدت الأحرف في استعلامك وأنت حقًا بحاجة إلى المزيد ، استخدم القواعد لحذف الإشارات التي لا تحتاج إليها.
القواعد هي طريقة ذكية لاستخدام 5000 حرف إضافي أعلى استعلامك. يمكنك الاحتفاظ باستعلامك كما هو ، ثم سرد استثناءاتك كقاعدة تحذف جميع الإشارات التي تتطابق مع استعلام القاعدة.
Note: لن تمنع القاعدة الاستعلام من التقاط الإشارات التي لا تحتاج إليها ؛ ستحذف القاعدة ببساطة الإشارات التي لا تحتاج إليها بعد أن تلتقطها Brandwatch.
نصيحة أخرى هي تجميع كل المؤلفين معًا.
بينما معظم Buzzfeed Twitter تبدأ الحسابات بـ “Buzzfeed” ، وهناك أيضًا عدد من “الحسابات الثانوية” التي لا تتبع هذه القاعدة (مثلYrBFF،CocoaButterBF).
بدلاً من كتابة “ليس مؤلفًا:” في كل مرة تريد استبعاد مؤلف …
buzzfeed ليس المؤلف: buzzfeed * ليس المؤلف: YrBFF ليس المؤلف: CocoaButterBF …
… يمكنك تجميعهم جميعًا عن طريق الكتابة …
buzzfeed ليس المؤلف: (buzzfeed * أو YrBFF أو CocoaButterBF) …
(cue: خاصية التوزيع.) سيوفر لك ذلك بضعة أحرف.
الآن أنت تعرف.
