ستساعدك المقالة التالية: استعراض أدوات المضيف: هل يستحق ذلك؟
يعتمد جميع مالكي ومديري العقارات الناجحين في Airbnb تقريبًا على أدوات التشغيل الآلي لإدارة أعمالهم. يحب البعض استخدام التسعير الديناميكي ، والبعض الآخر مثل تطبيقات أبحاث السوق ، ويجد الكثير من مديري القنوات أكثر فائدة.
إن الشيء العظيم في برنامج تأجير الإجازات هو أنه يجمع بين أدوات Airbnb المختلفة في منصة واحدة. بهذه الطريقة ، يمكنك إدارة الأسعار والمراسلة والتسويق وغير ذلك ، كل ذلك باستخدام أداة واحدة.
إذا كان هذا يبدو وكأنه شيء تهتم به ، فإن مراجعة أدوات المضيف هذه مناسبة لك. سنوضح لك كيف تعمل أداة إدارة Airbnb هذه ، إيجابيات وسلبيات ، وما إذا كانت تستحق الاستخدام.
أدوات المضيف هو نظام إدارة تأجير قصير المدى يتيح لك أتمتة التسعير والرسائل والحجوزات في مكان واحد. يستخدم أكثر من 1500 مضيف هذا البرنامج لمزامنة التقويمات الخاصة بهم عبر منصات متعددة ، تحسين التسعير، وأتمتة الردود على الرسائل.
هناك الكثير من الأدوات في السوق التي تركز على إحدى هذه الميزات ، لكن Host Tools هي عبارة عن منصة متكاملة تجعل إدارة جوانب متعددة من عقار Airbnb الخاص بك أكثر بساطة.
لا توجد أداة Airbnb في السوق مثالية تمامًا ، لذلك من المهم إلقاء نظرة على الإيجابيات والسلبيات قبل الالتزام ببرنامج جديد.
✅ PRO: التسعير
تعتبر Host Tools رخيصة بشكل لا يصدق عند مقارنتها بأدوات إدارة التأجير الأخرى في السوق بميزات مماثلة. سنغوص في تفاصيل أسعار النظام الأساسي في القسم التالي.
✅ PRO: صندوق وارد موحد
إذا كان إيجار عطلتك مدرجًا على منصات متعددة (على سبيل المثال ، Airbnb و Vrbo) ، فإن Host Tools تقوم بمزامنة صناديق الوارد الخاصة بك وتسمح لك بإدارة جميع استفساراتك والرد عليها من لوحة تحكم واحدة. إنه يوفر الكثير من الوقت ويعني أنك لست مضطرًا لتسجيل الدخول إلى حسابات مختلفة للتحقق من رسائلك كل يوم.
✅ PRO: قوالب الرسائل
هناك الكثير من القوالب التي يمكنك تخصيصها لإرسالها إلى الضيوف ، لذلك لن تضطر أبدًا إلى التعثر في التساؤل عن كيفية صياغة اتصال الضيف الخاص بك. يمكن أيضًا أتمتة هذه الرسائل لإرسالها في أوقات محددة في عملية الحجز حتى تتمكن من تعيينها ونسيانها.
✅ PRO: إضافة الميزات باستمرار
يضيف المطورون في Host Tools دائمًا ميزات جديدة لجعل الأدوات أكثر فائدة. الأحدث هو إضافة أتمتة القفل الذكي ، والتي تتيح لك إدارة القفل الذكي عن بُعد.
❌ CON: أخطاء المراسلة
وفقًا للعديد من تقييمات Host Tools ، يمكن أن تكون أداة المراسلة الآلية معطلة قليلاً وترسل نفس الرسالة أكثر من مرة. أيضًا ، إذا كنت في منتصف محادثة مع شخص ما ، فستظل ترسل أي رسائل تلقائية مصطفة بين تدفق المحادثة ، والتي قد تبدو غريبة بعض الشيء.
❌ CON: لا يوجد تطبيق جوال
لم يتم تصميم البرنامج للجوال ، لذلك قد يكون الأمر أكثر إحباطًا عند استخدامه على جهاز محمول. ومع ذلك ، من السهل جدًا استخدامها على سطح المكتب ، وبمجرد حصولك على جميع الميزات وتشغيلها ، فإنها توفر لك حوالي 80٪ من وقتك في إرسال الرسائل.
❌ CON: لا توجد تحليلات تسويقية
تُعد أبحاث السوق جزءًا أساسيًا من إدارة أعمال Airbnb الناجحة. لكن Host Tools لا تحتوي على تحليلات تسويقية مضمنة. تستخدم أدوات مثل AirDNA كشط البيانات لتزويدك بمعلومات عن أسعار المنافسة ومعدلات الإشغال والسياسات والطلب المحلي. هذه أداة مفيدة لتحديد أسعارك الخاصة ومواكبة المنافسة المحلية.
تعتبر Host Tools رخيصة بشكل مثير للإعجاب مقارنة بالأدوات الأخرى ذات الطبيعة المماثلة. يدفع المستخدمون 5 دولارات لكل قائمة شهريًا ، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للميزانية إذا كنت مضيفًا على Airbnb أو مدير عقارات.
بالنسبة للسعر الشهري ، يمكنك الوصول إلى:
- إدارة حسابات متعددة لـ Airbnb و Vrbo
- مدير القناة
- البريد الوارد الموحد
- متعدد التقويم لمزامنة الحجوزات الخاصة بك
- الرسائل والمراجعات الآلية
- أداة التسعير الذكي
- أتمتة القفل الذكي
- إدارة أنظف
إن الشيء الرائع في تسعير Host Tools هو أن جميع الأدوات مدرجة في السعر الشهري. تفرض الكثير من الأدوات الأخرى رسومًا إضافية لإضافة ميزات إضافية ، مما قد يجعلها باهظة الثمن بالنسبة لنفس المستوى من الوظائف.
تحتوي أدوات المضيف على بعض الميزات الرائعة التي تجعلها أداة إدارة شاملة لإيجارات الإجازات. فيما يلي تحليل سريع لما يمكنك القيام به على المنصة:
- مدير القناة: قم بتوصيل كل من حسابات Airbnb و Vrbo الخاصة بك لإدارتها على منصة واحدة.
- البريد الوارد الموحد: إدارة جميع رسائل الضيوف والرد عليها في مكان واحد.
- تقويم متعدد: مزامنة جميع الحجوزات من منصات مختلفة لتقويم واحد لتجنب الحجوزات المزدوجة.
- الرسائل الآلية: استخدم القوالب لإعداد رسائل تلقائية للضيوف حول أوقات تسجيل الوصول وقواعد المنزل والمزيد.
- المراجعات الآلية: اترك تقييمات ضيوفك من فئة الخمس نجوم تلقائيًا واطلب تقييمًا واحدًا في المقابل بعد كل إقامة (إذا كنت سعيدًا بمنحهم تقييمًا جيدًا بالطبع).
- إدارة أنظف: قم بإدارة جدول التنظيف الخاص بك وأرسل تذكيرات تلقائية إلى فريق التنظيف الخاص بك بشأن الإقامات القادمة.
- أداة التسعير الذكي: استخدم التسعير الديناميكي المستند إلى القواعد لضبط معدلك الليلي تلقائيًا للحصول على أفضل عائد بناءً على الاتجاهات والموسمية.
- أتمتة القفل الذكي: أنشئ تلقائيًا رموزًا للقفل الذكي الخاص بك والسماح للضيوف بتسجيل الوصول بسرعة أكبر.
كما قلنا سابقًا في مراجعة Host Tools هذه ، تقوم المنصة بتحديث ميزاتها باستمرار لجعلها مفيدة قدر الإمكان للمضيفين ومديري الممتلكات ، لذلك من المحتمل أن تنمو هذه القائمة في المستقبل.
هناك نوعان من البدائل لـ Host Tools ، ولكن هناك بعض الاختلافات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار:
iGMS
هذا هو المنافس الرئيسي لأدوات المضيف ولديه جميع الوظائف تقريبًا. ميزة iGMS هو أنه يحتوي على تطبيق جوال مخصص ، مما يعني أنه يمكنك بسهولة إدارة تأجير Airbnb من هاتفك.
الجانب السلبي هو السعر. تعتمد الخطة المرنة على العمولة وتتكلف دولارًا واحدًا لكل ليلة محجوزة. للحصول على سعر ثابت ، ستدفع 30 دولارًا شهريًا ، وهو ما يزيد سبع مرات عن أدوات المضيف.
ضيفي للمضيفين
يُعد Guesty for Hosts ، الذي كان يُعرف سابقًا باسم Your Porter App ، أداة أخرى لإدارة تأجير الإجازات تحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لإدارة Airbnb.
بخلاف Host Tools ، فإن Guesty for Hosts لديه خيار معالجة الدفع لإدارة الحجوزات بالإضافة إلى إدارة العمولات لمديري العقارات.
مرة أخرى ، يعد خيارًا أكثر تكلفة ، حيث يبدأ من 40 دولارًا في الشهر. ولكن إذا كنت تبحث تحديدًا عن معالجة الدفع ، فقد يكون السعر الأعلى يستحق ذلك.
لودجيفي
هذا هو البديل الرئيسي الأخير لأدوات المضيف. يحتوي Lodgify على جميع ميزات Host Tools ، ولكنه يأتي أيضًا مع منشئ مواقع الويب ومعالج الدفع ويتكامل مع المزيد من الأنظمة الأساسية.
ومع ذلك ، تأتي الميزات الإضافية بسعر. تبلغ تكلفة Lodgify 30 دولارًا شهريًا لكل قائمة. يمكنك الحصول عليه بسعر أرخص 11 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ولكنك ستدفع أيضًا رسوم حجز 1.9 ٪.
تهدف Host Tools إلى كل من مضيفي Airbnb ومديري الممتلكات. نظرًا لأنها أداة مناسبة للميزانية ، فهي رائعة إذا كنت مضيفًا لتأجير الإجازات بدأت للتو وتجعلها ميسورة التكلفة إذا كنت مدير عقارات مع عدة عقارات.
إنه سهل الاستخدام بما يكفي للمبتدئين ولكن لديه القدرة على إدارة أكثر من 100 قائمة ، لذا فهو أداة قوية للمبتدئين والمحترفين المخضرمين على حد سواء.
إذا كنت لا تزال على الحياد بشأن الدفع مقابل برامج إدارة الإيجارات ، فهناك بعض الفوائد الرئيسية.
وفر الوقت
ستوفر ساعات لا حصر لها من الرسائل والتسعير والبحث وعمليات تسجيل الوصول عند استخدام أداة إدارة جيدة. تدعي أدوات المضيف أنها توفر للمستخدمين 80٪ من وقتهم في مراسلة الضيوف المحتملين بمفردهم.
تقييمات أفضل من النزلاء
عندما يتمتع الضيوف بتجربة سلسة ، فإنهم يتركون تقييمات أفضل عبر Airbnb. المراجعات الأفضل تعني ترتيبًا أفضل على Airbnb والأنظمة الأساسية الأخرى ، مما يعني المزيد من الحجوزات.
تسهل أدوات الأتمتة مثل Host Tools على الضيوف تسجيل الوصول والمغادرة والحصول على إجابات للأسئلة وحجز إقامتهم. يعد تحسين تجربة ضيف Airbnb أمرًا بالغ الأهمية ، ومن الصعب القيام بذلك بدون أدوات التشغيل الآلي.
زيادة الإيرادات
أفضل طريقة لزيادة الإشغال والإيرادات إلى أقصى حد هي باستخدام أداة تسعير ديناميكية مثل Price Labs. يجب أن يتغير السعر الليلي بناءً على الطلب والأحداث والموسمية والمنافسة المحلية. باستخدام Host Tools ، يكون التسعير الذكي تلقائيًا ، مما يعني أنك ستحصل على أفضل الأسعار والمزيد من الحجوزات على مدار العام.
يمكنك البدء باستخدام نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Host Tools للتأكد من أنها الأداة المناسبة لك دون الالتزام بحساب مدفوع.
عندما تبدأ نسختك التجريبية المجانية ، ستنشئ حسابًا باستخدام Host Tools. بمجرد ملء جميع معلوماتك ، يمكنك ربط حسابك بـ Airbnb و Vrbo و Booking.com و Houfy.
يمكنك بعد ذلك ربط القوائم التي يتم نشرها على أنظمة أساسية مختلفة ، لذلك تعرف Host Tools أنها نفس القائمة.
بمجرد اكتمال ذلك ، يمكنك البدء في أتمتة عملياتك. Host Tools عبارة عن نظام أساسي سهل الاستخدام مع أدلة مستخدم حول أتمتة رسائل الضيف والتسعير ومزامنة التوافر والمزيد.
Host Tools هو برنامج تأجير لقضاء الإجازات صديق للميزانية ولديه الكثير من الميزات الرائعة. لكن هذا لا يعني أنه سيكون مفيدًا للجميع. استفد من الإصدار التجريبي المجاني وتعرّف على ميزات الأتمتة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا لتأجيرك.
