ستساعدك المقالة التالية: اكتب رسائل بريد إلكتروني مخططة أفضل في ممارسات تحسين محركات البحث لديك
في تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى ، يتعين على الأشخاص غير العاملين في المبيعات اللجوء إلى عروض البريد الإلكتروني للاستفادة من أفضل الممارسات التجارية. إذا كان هذا يبدو مألوفًا لك ، فربما تكون هناك – تطلب رابطًا إلى موقعك ، أو ربما طلبت كتابة منشور ضيف.
أعلم أنني كنت في الطرف المتلقي للكثيرين. وبعد قراءة مجموعة متنوعة من العروض التقديمية ، هناك بعض الممارسات الشائعة التي تشترك فيها الأكثر نجاحًا. إليك ما يمكنني مشاركته حول تحسين فرصك في البريد الوارد.
أفضل رسالة بريد إلكتروني موجزة ومحترمة للقارئ. نظرًا لأن هذا يترك مساحة كبيرة للتفسير ، فلنلقِ نظرة على أمثلة محددة لما يجب القيام به.
- قم بتضمين سطور موضوع لافتة للانتباه ، ولكن لا تتضمن سطورًا لافتة للانتباه
- اجعل البريد الإلكتروني موجزًا.
- استخدم النغمة الصحيحة التي تجعل الناس يرغبون في العمل معك.
- امنحهم أسبابًا للثقة بك
- نموذج بريد إلكتروني
حتى إذا كنت تعتقد أنه ليس لديك قوة مبيعات فيك ، يمكنك اتباع الإرشادات التي نضعها لك هنا.
أتذكر هذه النصيحة التي تلقيتها بشأن العملاء المحتملين: “كل ما يرونه جيد. ليس هناك الكثير من الأشياء السيئة حقًا. لذلك مع وجود العديد من الخيارات الجيدة ، عليهم أن يبدأوا في العثور على أسباب لرفضك.
سأكون واضحا. هذا الدليل هو لا حول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات. يأخذ ذلك نسخًا مختلفة ، والاعتماد على الفوائد المنصوص عليها بوضوح ، والكثير من الاختبارات. عادةً ما يختلف الأشخاص الذين يكتبون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات عن أولئك الذين يطلبون رابطًا من موقع ويب آخر أو يتواصلون لعرض منشور ضيف.
هذا الدليل مخصص للمجموعة الثانية. هذه طلبات منخفضة المخاطر يمكن أن تتحول إلى مكاسب كبيرة. وتذكر تلك النصيحة التي ذكرتها؟ هذا هو حول عدم إعطائهم أسبابًا لرفضك.
خطوط الموضوع
كل نقطة هنا هي بروح الوقوف في البريد الوارد دون أن تكون بغيضًا حيال ذلك. لأنه إذا كان هدفك هو مسح رسائل البريد الإلكتروني ، فإن البغيض هو طريق سهل “للحذف”. هذا مهم بشكل خاص مع سطور الموضوع.
لأن الهدف من سطر الموضوع هو حملهم على فتح البريد الإلكتروني، من المغري أن تصبح دخيلًا معه. (لكن مع ذلك ، تجنب هذه 🙂
- لدي شيء لك …
- عرض لا تريد رفضه
- أعدك أنك لن تندم على هذا!
تكمن المشكلة في أن المستلم الخاص بك ربما يكون في وضع يسمح له بتلقي العشرات من رسائل البريد الإلكتروني هذه يوميًا. يستخدمون القراءات اللافتة للانتباه كإشارة لتخطيها. وإذا فتحوا البريد الإلكتروني ، فإنهم منزعجون. أنت لا تريد أن تبدأ على تلك القدم.
اجعلهم يفتحون بريدك الإلكتروني من بين 10+ مثله تمامًا. لا تهين ذكائهم.
جرب هذه الطرق بدلاً من ذلك:
- شراكة ممكنة؟
- ضيف الملعب: [Topic] ←
- اقتراح ارتباط لك
- دقيقتين للنظر في اقتراحي؟
- أحب أن أكتب لك. ←
في حالة إجهاد ما بعد اصطياد النقرات ، سئم محترفو الأعمال من الحيل ويقدرون المقتطفات المباشرة. ليس عليك إظهار يدك في سطر الموضوع. في الواقع ، قد ترغب في إبقاء أي مواضيع غامضة حتى البريد الإلكتروني الفعلي. امنحهم فكرة عما يدور في ذهنك. “”
يساعد سطر الموضوع في ضبط نغمة خط الاتصال (الأول؟) مع الشخص الذي تقدمه. من خلال إزالة الحيل من عرضك ، تظهر أنك تحترم وقتهم واهتمامهم.
طول البريد الإلكتروني
حافظ على إيجاز بريدك الإلكتروني. هذا لا يعني بالضرورة أنه قصير. تصل رسالة البريد الإلكتروني الموجزة إلى صلب الموضوع وتغطي المقدار الصحيح من المعلومات لمساعدة القارئ على اتخاذ القرار.
مرحبًا سيدرا ، صادفت مقالتك “لماذا كارثة المكتب هي أفضل سلاح لي للنجاح” واستمتعت بالنقاط التي غطتها …
تشرح مقدمتك من أنت ومن أنت. هذا كل شيء. قم بإنشاء اتصال بسيط يشرح سبب الكتابة إليهم. هذا ليس المكان الذي تبيع فيه. هذا هو المكان الذي تشرح فيه:
“أنا ديفيد هيرنانديز من شركة Alpine Paints. لقد رأيت مقالتك عن تحضير منزل قبل البيع ، وتساءلت عما إذا كان بإمكاني تقديم طريقة لإضافتها إليه. لدي مقال عن تحديثات استئناف الحد ، وأعتقد أنه سيكون مناسب تمامًا. هل تمانع في الارتباط به؟ “
سيظل ديفيد يضيف بعض التفاصيل مثل عنوان URL للمقالة وربما عرضًا لمساعدتهم في الوصف التمهيدي كما ناقشنا في دليل “طلب الارتباط” هذا. لكن لاحظ أنه يصل إلى هذه النقطة بسرعة دون أن يشعر القارئ بأنه ترك أي شيء.
في الواقع ، افتتح أحد الأمثلة المفضلة لدي بالوصول إلى النقطة ، ثم أضافت مؤهلاتها.
مرحبًا سيدرا ، أتواصل لعرض بعض أفكار المحتوى لـ SpyFu. أنا شاندرا ، محلل إستراتيجي للمحتوى ، وقد ظهرت في مدونات التسويق الرائدة مثل …
فقاعة! فتحت بـ “السؤال” وهي تعمل. واصلت تأسيس عملها السابق وشاركت حتى بعض الأفكار التي كانت مستعدة للكتابة عنها. كانت هذه خطوة صلبة.
لاحقًا في المقالة ، سأغطي نقطة تضمين الأمثلة. أعتقد أنهم يصنعون فرقًا إيجابيًا ويجب بالتأكيد تضمينهم. سنغطي في هذا القسم كيفية تنسيق تلك الرسائل بحيث لا تطغى على البريد الإلكتروني بأكمله ، مما يجعلها تبدو طويلة.
إضرب النغمة الصحيحة
في هذه العروض التقديمية ، أنت تناشد المستلم في النهاية أن يمنحك شيئًا: رابط ، فرصة نشر ضيف ، للانضمام إلى مجموعتك التابعة أو المشاركة في البودكاست الخاص بهم. من الأفضل استخدام أسلوب مهذب واحترافي ، خاصة عندما تشعر وكأنك تهتم بها بشكل حقيقي. هذا يعني:
لا تنتقد.
إذا كنت ترسل اقتراح ارتباط ، فلا يفيدك أن تقول ، “الرابط الذي لديك حاليًا ليس جيدًا جدًا.” بدلاً من ذلك ، ركز على ما يمكنك إحضاره لقرائهم: “لقد لاحظت أنك تتطرق إلى الأنشطة الصيفية. لدي بعض النصائح المشابهة التي تناسب جيدًا هنا وتقدم لقرائك بعض الأدلة القابلة للتنزيل. هل تفكر في الارتباط بذلك؟”
إنه يضع القارئ في حالة توتر عندما تخبره بالخطأ الذي ارتكبه. إذا كانوا دفاعيين ، فلا تتوقع ردًا. بعض هذه القصاصات ليست واضحة أيضًا. تأتي بعض محاولات الغرابة كنقد ، مثل هذا:
- لقد حاولت الوصول إليك ، ويجب أن تكون محاصرًا تحت صخرة … (Eyeroll. Delete.)
- لم تقم بالتسجيل في برنامج الإحالة الخاص بنا. يجب ألا تريد المال.
- لم أشاهدك تنشر أي شيء منذ فترة ، لذلك اعتقدت أنه يمكنك استخدام المساعدة في منشور ضيف! (قريب جدا.)
افعل: أضف زاوية فريدة يمكنك المساعدة بها.
“رأيت أنك تروج لأدوات تحرير الصور. نحن لسنا راسخين مثل بعض الأسماء الكبيرة التي ذكرتها ، لكن لدينا أداة بانر مجانية يحبها عملاؤنا لرؤوس وسائل التواصل الاجتماعي.”
إضفاء الطابع الشخصي
اكتب البريد الإلكتروني مع التفاصيل الخاصة بالقارئ الخاص بك. كانت هذه النصيحة موجودة منذ فترة طويلة لدرجة أنه من السهل تقريبًا اكتشاف التخصيص. الهدف هو جعل القارئ يشعر كما لو أنه ليس جزءًا من عملية بريد إلكتروني مجمعة. إنها ليست لعبة غرور بقدر ما هي الشعور بأن تخطي بريدك الإلكتروني لن يكون مهمًا. إذا كانوا واحدًا من بين 50 شخصًا يتلقون نفس البريد الإلكتروني ، فلا فائدة من الرد عليك. ومع ذلك ، إذا قمت بوضعها في مكان سميك ، فإن القارئ يعرف أنك تستخدم تقنية فقط ، وقد فقدت معناها.
ستساعدك هذه المؤشرات على تخصيص بريدك الإلكتروني دون أن تبدو وكأنها صيغة.
افعل: أظهر أنك تكتب إلى شخص معين.
اذكر اسم الشخص وعمله ، واجعله خفيفًا. تجنب تكرار أي منهما كثيرًا في بريد إلكتروني واحد. القاعدة القائلة بأن الناس يحبون سماع أسمائهم لا تُترجم كثيرًا في الكتابة.
… لكن لا تتوقف عند هذا الحد. التخصيص هو أكثر من مجرد استخدام أسمائهم.
انظر كيف تشير شركتهم إلى نفسها على صفحاتهم الخاصة (أو وسائل التواصل الاجتماعي). على الرغم من أن موقعنا هو www.spyfu.com ، فإننا نقدم أنفسنا على أنه SpyFu. تذكرني رسائل البريد الإلكتروني التي تذكر “الفريق في Spyfu.com” بسرعة أننا نتلقى خطاب ملء الفراغ. مجرد صياغة عبارة “الفريق في SpyFu …” ستشعر بمزيد من الواقعية.
أثناء كتابتي لهذا ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا لم يذكرنا بالاسم ، لكنه لا يزال شعرت بالأصالة والحرفية:
“نحن نبحث عن متحدثين يمكنهم مناقشة حالة مُحسّنات محرّكات البحث بكفاءة في حدثنا الافتراضي التالي في مايو ، وبما أنني أستخدم برنامجك ، فقد اعتقدت أنني سأتواصل معه لمعرفة ما إذا كان أي شخص في شركتك مهتمًا بالتحدث عن عنوان؟”
ولا تفعل: تطارد وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية الخاصة بهم (نعم ، لقد رأيت هذا أكثر من مرة.)
يربط بعض الأشخاص وسائطهم الاجتماعية الشخصية بأعمالهم ، وسيكون من الجيد تمامًا الإشارة إلى منشور تم نشره مؤخرًا على مدار اليومين الماضيين. إذا كنت تبحث في منشوراتهم القديمة أو حسابات شخصية منفصلة للأحجار الكريمة ، فاحتفظ بذلك لنفسك.
ولا تفعل: الإفراط في استخدام القوالب.
القوالب رائعة! فقط اختر صياغتك بعناية. تهدف هذه الاختصارات إلى المساعدة في تسريع وصولك ، وتبرز إذا لم يتم تنفيذها بالشكل الصحيح. إذا كان بإمكان القارئ أن يخبرك أنك تقوم بأتمتة التخصيص الخاص بك ، فإنه يجعل التخصيص موضع نقاش.
هذا غامض بما يكفي لتطبيقه على أي مدونة ، لكنه يفتقر إلى المصداقية. يبدو أنه تمت كتابته كقالب ، مع عدم وجود مدونة محددة في الاعتبار. قل على الأقل نوع المعلومات ، وتم حل المشكلة.
“لقد قرأت للتو
عادة ما تأتي هذه الأخطاء من نموذج تم إنشاؤه بشكل كسول والذي يحاول خدمة جميع المستلمين. قد يكون لديك عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني المختلفة في متناول اليد والتي يمكنك اختيارها للموقف.
نصيحة: راقب التنسيق الخاص بك.
إذا كنت تستخدم نص بريد إلكتروني ولصق الأجزاء المخصصة مثل اسم شخص ما ، فتأكد من أن الجزء الذي تم لصقه هو نفس الخط والحجم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإنه يلفت الانتباه إلى حقيقة أنك تستخدم خطاب نموذجي قياسي. أحب ميزة “إزالة التنسيق” الموجودة في برامج تحرير البريد الإلكتروني لتسهيل ذلك.
امنحهم أسبابًا للثقة بك
لقد افترضت في كل هذه الحالات أن صوتك بارد نوعًا ما. إذا كان الشخص يقرأ بريدك الإلكتروني لا يعرفك من الاسم التالي في بريدهم الوارد، عليك بناء القليل من الثقة.
لحسن الحظ ، تميل هذه الأنواع من الطلبات (على سبيل المثال ، طلب ارتباط) إلى التزامات منخفضة المستوى ، لذا يمكنك مشاركة حسن نيتك بخطوات صغيرة.
هل تطلب منهم الانضمام إلى برنامج الإحالة الخاص بك؟
قم بتضمين لقطة للأرباح من بعض الشركات التابعة الأخرى في العام الماضي.
هل تطلب منهم الارتباط بصفحة على موقعك؟
قم بتضمين الرابط واشرح المكان الذي تراه مناسبًا في مقالتهم: “… هل ستدرجنا في قائمة موارد التخطيط للكلية في مقالتك؟”
إذا كنت تطلب رابطًا من صفحة عالية المستوى ، فقد تواجه بعض المنافسة. هناك خيار آخر وهو تضمين إحصائيات قصيرة عن موقعك أو الصفحة نفسها – أيهما يروي القصة الأفضل. قد يكون هذا هو تصنيف قوة مجال موقعك أو الكلمات الرئيسية التي تصنفها صفحتك.
هل تطلب منهم تبديل رابط معطل بالرابط الخاص بك؟
اجعل هذا بسيطًا. أخبرهم باسم المقالة والرابط القديم (مع نص الرابط حتى يتمكنوا من العثور عليه) والاستبدال المقترح ذي الصلة. اجعله خفيفًا ، ودع الطبيعة المفيدة لاقتراحك تؤدي العمل.
هل تطلب منهم أن يكونوا ضيوفًا على البودكاست الخاص بك أو يتحدثون في حدثك الافتراضي؟
أنا في الواقع أحب الإيجاز هنا. رسائل البريد الإلكتروني التي لا تسرد جميع أرقام الحضور المتوقعة أفضل. أخبرهم عن الموضوع ، واستخدم المعلومات الناقصة لمنحهم أسبابًا صغيرة غير ملزمة لإعادة الكتابة وطلب التفاصيل.
هل تطلب كتابة منشور ضيف؟
شارك بأفكارك. أظهر أنك على دراية بمجال خبرتهم أو حتى ما يصرخ لتغطيته على موقعهم. لقد قبلت مشاركات الضيف في الماضي ، وقمت بتخصيص بعضها للاستخدام في المستقبل لأنها كانت جيدة جدًا بحيث لا يمكن تفويتها. في كل حالة ، أوصى الكاتب بأفكار المحتوى.
قم بتضمين روابط لبعض المقالات المنشورة التي كتبتها. الروابط النظيفة (بدون تتبع واضح) هي الأفضل. يمنح هذا القارئ الثقة في أنه يتابع رابطًا يمكنه الوثوق به.
للحفاظ على مظهر هذه الأشياء وتجنب زيادة حجم البريد الإلكتروني ، احتفظ بأمثلة ضيقة:
- تهدف إلى 3-5 أمثلة
- قائمة بهم في شكل نقطي
- حافظ على تنسيق التنسيق الخاص بك: سرد عناوين URL فقط ، سطر واحد لكل منها. إذا كنت لا تستخدم بنية عنوان URL وصفية لتوضيح ماهية الموضوع ، فقم بإدراج جميع العناوين وإضافة عنوان URL كارتباط تشعبي.
نصيحة: إذا كان يجب عليك تضمين علامات التتبع (على سبيل المثال ، spyfu.com/؟utm_medium=email) فحاول استخدام ارتباط قصير لإخفائها. تقدم كل من Google و Bitly أدوات تقصير قياسية للارتباط ، وأنا أوصي أيضًا بـ Rebrandly. يتيح لك تخصيص روابطك المختصرة إلى شيء لا يُنسى مثل “spyfu.me/short.”
قم بإلقاء جزء خفي للغاية من الترويج الذاتي
إليك تطور اختياري لاستخدامه من وقت لآخر. شهادات الطرف الثالث هي أدوات مبيعات قوية. يمكنك سحب نسخة مخففة إلى طبقة الصوت الخاصة بك بأدق طريقة. ما عليك سوى إسقاط الطريقة التي يتعرف بها شخص آخر على مهارتك أو اتصالك بالعمل المستهدف.
“مررت صديقة مقالتك” كيف تجد وظيفة جديدة في الأربعينيات من العمر “قائلة إنها تعرف مدى شغفي بتعليم الناس كيفية تنمية مواهبهم.
انظر كيف يأتون بشهادة ثانوية خفية؟ حتى لو تم اختلاقه ، فهو دقيق بما يكفي لدرجة أنني أحبه.
قم دائمًا بتضمين بعض الروابط.
لقد فوجئت بقراءة رسالة بريد إلكتروني توقفت للتو بعد طلب الارتباط.
“لقد رأيت للتو ذكر صديقنا (تم حذف اسم الشركة) ، وتساءلت عما إذا كان بإمكاننا الحصول على رابط أيضًا؟” في العادة ، لا بأس ، لكن …
هذا هو المكان الذي انتهت فيه المحادثة. ولا حتى ذكر خبرة مماثلة. إذا كنت تطلب شيئًا ما ، فالأمر متروك لك لإجراء اتصال بين احتياجات أعمالهم وما يمكنك تقديمه.
اكتبها الآن
يبدو أن كل هذه النصائح قد تصل إلى حد بريد إلكتروني lonnnnng ، لكننا نتمسك بقاعدة الطول. كن موجزا. يمكنك تثبيت كل هذه النصائح في رسالة بريد إلكتروني سهلة التحضير وتغطي جميع القواعد.
إليك ما يمكن أن يبدو عليه البريد الإلكتروني لطلب الارتباط:
مرحباً جايك ، لقد استمتعت بمقالك حول “جعل العادات الصحية دائمة” لخطواته المدروسة جيدًا ومؤشراتها التي لا تُنسى. تدريب لأول 5 كيلومترات (قم بتضمين الرابط) واعتقدت أنه سيكون مناسبًا جدًا لقرائك ، لا سيما في قسم “Take Your Running on the Road”. إذا كنت تعتقد أن هذا سيكون مفيدًا لقرائك ، فنحن نحب رابطًا للمقطع . يسعدني مشاركة مقالتك مع قرائنا أيضًا.
شكرا لك ، إيلا جاكسون ، أفضل لياقة
أفضل رسائل البريد الإلكتروني هي التي تجعلني أرغب في الرد ، وأقول نعم. بكل صدق ، كانت أفضل رسائل البريد الإلكتروني هي تلك التي ليس لدي سبب لأقول نعم ، لكنني على أي حال أجبت بملاحظات أنها لفتت انتباهي. لدي ملف من العروض التقديمية المكتوبة جيدًا والتي تم إجراؤها جيدًا لدرجة أنني سأتحقق منها أولاً إذا تغيرت احتياجاتي من “لا شكرًا” الأصلي. إنها قدم في الباب ، وهذا أفضل بكثير من “حذف”.
خذ فرصك واسأل. لكن تجنب الأشياء التي تجعل الناس مميزين لأسباب خاطئة ، وسوف تزيد فرصتك في الحصول على “نعم”. حظ سعيد!
