ستساعدك المقالة التالية: التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي: ما الفرق؟
ما الفرق بين التسويق الداخلي والتسويق الخارجي؟ إنه سؤال شائع بين المسوقين وأصحاب الأعمال على حد سواء. إن معرفة ما يميزهم عن غيرهم هو مفتاح آليات استراتيجية التسويق الخاصة بك – ونجاحها.
دعنا نستكشف ما الذي يجعل كل من هذه المنهجيات مكونًا أساسيًا للوصول إلى جمهورك ، بالإضافة إلى مزاياها وعيوبها وطرق دمجها.
التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي
يعمل التسويق الداخلي أو التسويق على تعزيز المحتوى لجذب العملاء وجذبهم إلى العلامة التجارية. يستخدم التسويق الخارجي ، أو التسويق المباشر ، المحتوى لمقاطعة العملاء أثناء الأنشطة الأخرى. يستغرق الاستمتاع بنتائج التسويق الداخلي وقتًا أطول ، بينما قد تأتي النتائج بسرعة أكبر مع التسويق الخارجي.
مصدر
مزايا التسويق الداخلي والخارجي
مع التسويق الداخلي ، يشجع المحتوى العملاء على القدوم إليك. إنه “يسحبهم” دون الحاجة إلى الذهاب إليهم مباشرةً. في المثال أعلاه ، نرى أنه يمكن القيام بذلك بمحتوى مثل البحث المدفوع وتسويق المحتوى ورسائل البريد الإلكتروني التي اختار الأشخاص استلامها.
تشمل مزايا التسويق الداخلي ما يلي:
- لا انقطاع للعملاء ، فهم يأتون إلى المحتوى
- أقل من الاندفاع لرؤية النتائج ، من المفهوم أن هذا يأتي مع مهلة أطول
- يغذي العملاء في مراحل مختلفة من رحلة المشتري
للتسويق الخارجي ، أو التسويق بالاستجابة المباشرة ، أغراضه ومزاياه الخاصة. في الواقع ، تشمل فوائد التسويق الخارجي ما يلي:
- تستهدف عملاء متوقعين جدد وعملاء
- يجعلك أمام العملاء على الفور
- يتم تسليم التحويلات بسرعة كبيرة
- مزيد من التحكم في الجدول الزمني وتجربة عملائك
عيوب التسويق الداخلي والخارجي
في حين أن هناك فوائد واضحة لكل منهجية ، فإن التسويق الداخلي والخارجي له أيضًا عيوبه. على الرغم من أن ذلك يعتمد على وجهة نظرك ، بالطبع.
تشمل عيوب التسويق الداخلي ما يلي:
- مهلة أطول ، قد يستغرق الأمر أسابيع أو أشهر لرؤية النتائج
- تحكم أقل في تجربة العميل ، فقد يرون أو لا يرون المحتوى الخاص بك
تشمل عيوب التسويق الخارجي ما يلي:
- يقاطع العملاء بمحتوى قد لا يريدونه دائمًا
- قد تظهر كمحتوى أو تجارب غير مرغوب فيها
الاختلافات في Inbound Marketing مقابل محتوى التسويق الخارجي
نظرًا للمزايا والعيوب المختلفة لهذه الاستراتيجيات ، فإن أنواع المحتوى التي قد تستخدمها للتسويق الداخلي والخارجي مختلفة. تعتمد كل منهجية على أهداف منفصلة ، وبالتالي فإن الأساليب كذلك.
تتضمن أمثلة محتوى التسويق الداخلي ما يلي:
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني التي اشترك فيها الأشخاص
محتوى المدونة الذي تشاركه على موقع الويب الخاص بك
تحسين محرك البحث الذي يساعد الأشخاص في العثور عليك في نتائج البحث
- محتوى الوسائط الاجتماعية العضوي والمدفوع الذي تنشره
- إعلانات البحث التي يتم عرضها عند تنفيذ استعلامات بحث معينة
تتضمن أمثلة محتوى التسويق الخارجي ما يلي:
- رسائل البريد الإلكتروني التي لم يشترك فيها الأشخاص (البريد العشوائي)
- عرض الإعلانات التي تظهر عندما يتصفح شخص ما مواقع ويب أخرى
- تعرض نقاط البيع بواسطة سجل المتجر
- البريد المباشر الذي يستقبله الأشخاص في علب بريدهم
- الإعلانات التلفزيونية أو الإذاعية التي يتم بثها للمشاهدين والمستمعين
متى يجب استخدام التسويق الداخلي والخارجي
ربما تكون قد بدأت في رؤية كيف يمكنك استخدام كل من هذه الاستراتيجيات في التسويق الخاص بك. كقاعدة عامة ، يجب استخدام التسويق الداخلي أو التسويق عندما تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو ظهورها. يجب استخدام التسويق الخارجي أو التسويق الفوري عندما يكون لديك شيء جديد للترويج له للعملاء الذين قد يكونون غير مدركين حاليًا لمنتجك ولكنهم على استعداد للشراء. الاختلافات في التسويق الداخلي والخارجي واضحة ، ومع ذلك يمكنك استخدام كلتا الاستراتيجيتين جنبًا إلى جنب لتحقيق نتائج رائعة.
هل تريد إتقان التخصصات الأساسية في التسويق الرقمي؟ تحقق من دورة أخصائي التسويق الرقمي الآن!
احصل على ما يصل إلى السرعة في التسويق الرقمي لجميع الأشياء
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التسويق عبر الإنترنت ، فتأكد من مراجعة دورات التسويق الرقمي في Simplilearn.
