ستساعدك المقالة التالية: العلامة التجارية الخاصة بك على Shopify Store: الفوائد والنصائح والاستراتيجيات
تعد العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك إحدى الطرق المؤكدة للبقاء في المقدمة في مجال التجارة الإلكترونية الذي يتسم بتنافسية عالية.
لكن بناء علامة تجارية من الصفر ليس بالأمر السهل، وربما ليس لديك أدنى فكرة عن كيفية القيام بذلك. من الطبيعي أن تتبادر إلى ذهنك العديد من الأسئلة عندما تفكر في بناء علامة تجارية حول أعمال متجر Shopify الخاص بك.
سيناقش هذا الدليل أهمية العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك والنصائح والاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها لبناء علامة تجارية جيدة لمتجرك باستخدام أمثلة واقعية. سواء كنت تاجرًا جديدًا أو حاليًا في Shopify وتتطلع إلى بناء علامة تجارية لأعمالهم، يمكنك تطبيق كل شيء في هذا الدليل.
دعونا القفز الحق في!
فوائد العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك
ربما تعلم بالفعل أن العلامة التجارية مهمة، ولكن تميل إلى التساؤل عن السبب؟ لماذا تعتبر العلامة التجارية أولوية؟ ما هو الغرض الذي سيخدم عملك؟ هل تستحق ذلك؟
العلامة التجارية هي أكثر من مجرد اسم وشعار فريد من نوعه. إنه يحدد إجمالي الخبرة التي يحصل عليها العملاء عندما يتفاعلون مع عملك وكيف ينظرون إلى علامتك التجارية.
العلامة التجارية هي الجسر الذي يصل بين منتجاتك وجمهورك المستهدف. لذا، إذا تمكنت من بناء جسر من الثقة يربط العميل بعلامتك التجارية، فسوف تقوم بإنشاء اتصال عاطفي قوي يجعلهم أكثر عرضة للشراء من متجرك.
على سبيل المثال، إذا دخلت إلى متجر فعلي ولم تتمكن من التواصل مع ما تمثله الشركة أو منتجاتها، فمن غير المرجح أن تشتري أي شيء.
ولكن إذا دخلت إلى متجر آخر وقابلت شخصًا يعمل هناك. تجري محادثة معهم ويمكنك التواصل مع رؤيتهم ومنتجاتهم. من المرجح أن تشتري منتجهم بنهاية المحادثة.
حتى لو لم تشتر أي شيء في ذلك الوقت، فقد تكون قد قمت ببناء اتصال عاطفي مع المتجر ومن المرجح أن تتابع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو تشترك في قوائمهم البريدية. في المستقبل، من المحتمل أن ترعىهم أو توصي بمنتجاتهم للأصدقاء والعائلة.
العلامة التجارية الجيدة لها تأثير قوي على الأداء المستقبلي لشركتك. فيما يلي 7 فوائد للعلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك:
1. يساعد الأشخاص على التعرف على عملك والتعرف عليه
كما ذكرنا سابقًا، علامتك التجارية هي أكثر من مجرد شعارك واسمك. إنها الشخصية الكاملة لعملك. وهذا ما يجعل عملك فريدًا. من خلال وضع العلامة التجارية لشركتك، فإنك تمنحها هوية، مما يسهل على الأشخاص التعرف على عملك.
تتضمن بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق العلامة التجارية ما يلي:
- عناصر هوية العلامة التجارية المرئية مثل شعارك واسم علامتك التجارية والألوان
- لهجة العلامة التجارية والصوت
- قيم العلامة التجارية
- تصميم المنتجات والتغليف
- التسعير
- خبرة التسوق
- الإعلان والاتصالات
2. يساعد عملك على التميز عن المنافسة
لا يبني الناس علاقات مع المنتجات. عادة ما يكونون ملتزمين ومخلصين للعلامة التجارية. لذلك، فإن العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك تساعد عملائك على ربط منتجاتك بشخصية عملك. سيؤدي ذلك إلى اختيار منتجاتك بدلاً من المنتجات المنافسة لأنها يمكن أن ترتبط بعلامتك التجارية والوعود التي قطعتها لهم.
3. يبني اتصالاً عاطفياً مع العملاء
تمثل قيمك، كعمل تجاري، جانبًا أساسيًا من علامتك التجارية، وهي تساعد في إنشاء اتصال عاطفي مع عملائك. وهذا الاتصال هو الذي يدفع العملاء إلى الشراء منك.
مع هذا الارتباط العاطفي، يمكنك بناء الثقة في وقت قصير. بمجرد وجود الثقة، سيصبح عملاؤك مخلصين لعلامتك التجارية، مما يعني أنهم سيعودون دائمًا للشراء منك.
4. يساعد على تحديد توقعات العملاء
عندما تجمع بين العلامة التجارية وتجربة العملاء الإيجابية، يعرف عملاؤك ما يمكن توقعه في كل مرة يريدون إجراء عملية شراء. فهو يبني اختصارات ذهنية لدى العملاء، ويشعرون بالراحة عند الشراء منك.
العلامة التجارية الجيدة تعطي الناس أسبابًا لاختيار منتجاتهم وخدماتهم في كل مرة. إذا كان لديك وعد واضح بالعلامة التجارية وتقوم بالوفاء به باستمرار، فسيصبح ذلك بمثابة توقعات عملائك. وهذا بدوره سيساعدك على بناء قاعدة صلبة من العملاء المخلصين مع مرور الوقت.
5. يجعل التسويق والإعلان أسهل
من خلال العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك، يصبح عملك فريدًا، مما يسهل عليك رسم صورة ذهنية في أذهان جمهورك المستهدف. إذا كانت مرتبطة بعلامتك التجارية، فسوف تستجيب لاستراتيجيات التسويق والإعلان الخاصة بك بشكل أفضل، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج أفضل.
نظرًا لأنهم يؤمنون بعلامتك التجارية، فمن المرجح أن يقوم عملاؤك بإحالة علامتك التجارية إلى أصدقائهم وعائلاتهم.
6. يلهمك أنت وموظفيك
تمنحك العلامة التجارية أنت وموظفيك (إذا كان لديك أي منها) قيمًا للعيش والعمل وفقًا لها. إذا كان فريقك يؤمن بقيم علامتك التجارية، فسيكون بمثابة مصدر للإلهام. سيساعد ذلك أيضًا في إنشاء تركيز حيث سيفهم فريقك ويؤمن بما تحاول تحقيقه.
سيكون بمثابة دليل توجيهي لتوجيه سلوكك في العمل والتفكير في غرض علامتك التجارية واستراتيجيتها واتصالاتها.
7. يساعد على تنمية عملك
تعد العلامة التجارية ذات قيمة للأعمال لأنها أكثر من مجرد تسويق وإعلان. كل المزايا الأخرى للعلامة التجارية لأعمال Shopify الخاصة بك تتلخص في زيادة صافي أرباحك وتحقيق نمو الأعمال وهذا هو سبب امتلاكك لمتجر Shopify في المقام الأول.
مع العلامة التجارية، يمكنك زيادة القيمة المالية لعملك. مع المزيد من العملاء، يمكنك تحقيق المزيد من الإيرادات وتحقيق المزيد من الأرباح.
نصائح واستراتيجيات لترويج العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك
الآن بعد أن عرفت الفوائد التي يمكن أن يحققها لك متجر Shopify الخاص بك، دعنا نوضح لك كيفية القيام بذلك.
1. أبحاث السوق والتحليل
قبل البدء في وضع العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك، من المهم تخصيص بعض الوقت لإجراء أبحاث وتحليلات سوقية شاملة. تريد البحث عن جمهورك المستهدف والمنافسة ومنتجاتك.
تريد أن تبدأ بالنظر إلى جمهورك المستهدف. من هو العميل المثالي؟ ما هي فئتهم العمرية؟ ما هي اهتماماتهم؟ اين تعيش؟ ما هو نطاق دخلهم؟ بالإجابة على هذه الأسئلة، ستتمكن من تحديد التركيبة السكانية الخاصة بهم.
بعد ذلك، ألقِ نظرة على ما يفعله المنافسون وكيف يفعلون ذلك. انظر إلى مواقعهم الإلكترونية، ومنتجاتهم، وتغليفهم، ونوع خدمة العملاء التي يقدمونها، واستراتيجياتهم التسويقية والإعلانية. فكر في ما يناسبهم وما لا يناسبهم.
يجب أن تفكر في منتجك فيما يتعلق بما يفعله أو لا يفعله منافسوك. هل يبيعون مباشرة للعملاء أو الشركات الأخرى؟ تريد أن تأخذ ما تفعله المنافسة وتفعله بشكل أفضل إذا كان يناسب عملك.
يمكنك الحصول على التفاصيل التي تحتاجها لبدء العلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك من أبحاث السوق المناسبة. ضع في اعتبارك أن أولويتك هي تلبية احتياجات عملائك وليس احتياجاتك.
2. اختر اسم عملك
والشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو اختيار اسم عملك. يعتمد اسم النشاط التجاري الذي تختاره بشكل أساسي على نوع عملك. يمكنك استخدام أ مولد الاسم التجاري للحصول على تدفق الأفكار.
بشكل عام، عليك الانتباه إلى اسم نشاطك التجاري لأنه جزء من كيفية تذكر عملائك لعلامتك التجارية. من المرجح أن يتذكر عملاؤك اسم نشاطك التجاري إذا كان سهل التذكر، وسيسارعون إلى ربطه بمنتجاتك.
ومع ذلك، يجب أن تفهم أن العلامة التجارية هي أكثر من مجرد اسم. تجنب الوقوع في مأزق أثناء محاولة اختيار اسم النشاط التجاري الذي لا يُنسى. يجب أن يستمد اسم عملك معناه من شخصية علامتك التجارية، والوعود، والإجراءات، وما إلى ذلك.
يجب أن يكون اسم عملك مميزًا ويصعب تقليده. لا تريد أن يخلط العملاء بين علامتك التجارية وأخرى. يمكنك استخدام Shopify مولد الاسم المجاني لتسهيل الأمور عليك.
نظرًا لأن اسم نشاطك التجاري سيؤثر على نطاق متجرك، فيجب عليك التفكير في التحقق مما إذا كان الاسم الذي تريد اختياره متاحًا كنطاق. تريد أيضًا التأكد من أن اسم عملك لا يحتوي على معاني مخفية.
3. تحديد صوت ونبرة علامتك التجارية
يعد صوت ونبرة علامتك التجارية أمرًا مهمًا لأنها الطريقة التي ستتواصل بها مع العملاء. يعد تحديد نغمة علامتك التجارية وصوتها أمرًا ضروريًا للتواصل والحفاظ على تجربة العلامة التجارية الإيجابية لعملائك.
نادرًا ما تتفاعل مع عملائك جسديًا. هذا يعني أنه لن تتاح لك الفرصة لتوصيل قيم علامتك التجارية والتعبير عنها مباشرةً مثل المتاجر التقليدية. ومع ذلك، يمكنك التواصل مع عملائك من خلال وصف منتجك وموقعك الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي.
يمكنك تحديد صوت علامتك التجارية من خلال دراسة جمهورك المستهدف. تعرف عليهم. ما هي الكلمات التي يستخدمونها؟ انتبه لذلك، وستجد أنه من الأسهل تحديد صوت علامتك التجارية.
4. حدد ألوان علامتك التجارية
والشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العمل على مظهر علامتك التجارية. يتضمن هذا عادةً ألوان علامتك التجارية وأسلوب الطباعة والشعار. لنبدأ باختيار ألوان علامتك التجارية.
تعد الألوان من أكثر الجوانب الممتعة للعلامة التجارية لمتجر Shopify الخاص بك. ومع ذلك، هناك ما هو أكثر من مجرد متعة في ألوان العلامة التجارية. الألوان هي وسيلة فعالة لتوصيل مشاعر معينة لعملائك. يمكنك الاستفادة من علم نفس الألوان لإنشاء اتصال عاطفي مع عملائك.
يجب أن يتأثر لون علامتك التجارية بالرسالة التي تحاول نقلها إلى عملائك والعواطف التي تريد إثارةها فيهم. يمكن أن تساعدك ألوان علامتك التجارية أيضًا في الحفاظ على الاتساق عبر قنوات التسويق والاتصال الخاصة بك وتساعدك على التميز عن المنافسة.
5. اختر الطباعة
تتعلق الطباعة ببساطة باختيارك للخطوط وكيفية دمجها. يمكن أن تؤثر الخطوط التي تستخدمها وكيفية دمجها بشكل كبير على تجربة عملائك.
عند الاختيار الخطوط لموقع الويب الخاص بك، البساطة هي القاعدة. لا تستخدم أكثر من خطين على موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام خط واحد للعناوين والآخر للنص الأساسي.
6. صمم شعارك
أول ما يتبادر إلى ذهن معظم الناس عندما يفكرون في بناء علامة تجارية هو الشعار. وذلك لأن الشعار عادة ما يكون هو الهوية الأساسية للشركة، وهو عبارة عن ملخص لعملك في صورة صغيرة. هذا يعني أنك تريد أن يكون شعارك مميزًا ويمكن التعرف عليه.
عند تصميم شعارك، عليك التأكد من أنه قابل للتطوير – ويجب أن يكون فعالاً على نطاقات كبيرة وصغيرة. يجب عليك أيضًا مراعاة جميع الأماكن التي تعتقد أن شعار علامتك التجارية سيظهر فيها، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي.
فقط أبقِ الأمور بسيطة.
يمكنك دائمًا استخدام برنامج مجاني صانع الشعار مثل نيم شيب، فقس, صانع الشعار المجانيأو Canva للبدء. إذا كانت لديك ميزانية أكبر للعمل بها، فيمكنك رعاية المستقلين على Fiverr أو Upwork لمساعدتك في تصميم شعار.
7. قم بتطبيق علامتك التجارية على عملك
كما ذكرنا سابقًا، تساعد العلامة التجارية على منح عملك هوية موحدة. لتحقيق هذا التأثير، يجب عليك تطبيق علامتك التجارية على كل جانب من جوانب عملك – وصولاً إلى التغليف الخاص بك. وهذا يساعد على إعطاء عملك شعورًا متماسكًا.
إن تطبيق علامتك التجارية في جميع المجالات يجعل من السهل عليك الحفاظ على ولاء العملاء للعلامة التجارية حتى عند إطلاق منتجات جديدة. كما أنه يساعد على سرد قصة علامة تجارية متماسكة حول هويتك ويضع الأساس لكل تفاعل سيجريه عملاؤك مع علامتك التجارية.
عادة ما يهتم المشترون بمراجعة مهمة الشركة والغرض منها. غالبًا ما يفعلون ذلك للتأكد من أنهم يشاركون قيمًا معينة مع الشركة. إن إيصال قصة علامتك التجارية يساعد العملاء على الثقة في عملك بشكل أفضل ويرون أنك مشروع.
لإنشاء قصة علامتك التجارية، ابدأ بالنظر في الأسئلة التالية:
- ما هو الدافع الذي دفعك لبدء عملك؟
- لماذا تدير هذا العمل؟
- كيف تؤثر على العالم من حولك؟
- ما هو جانب من تاريخ عملك الذي يمكن أن يكون مصدرًا للإلهام؟
- هل هناك قصة وراء عملك تريد أن يعرفها عميلك؟
ضع في اعتبارك أنه ليست كل الشركات تعتمد على المهام. هذا جيد تمامًا. ومع ذلك، إذا قمت بدمج القيم أو بيان المهمة في إنشاء علامتك التجارية، فقم بمشاركة قصتك مع عملائك.
5 أمثلة لأفضل العلامات التجارية في Shopify
فيما يلي بعض الأمثلة على أفضل العلامات التجارية الواقعية في Shopify والتي حققت نجاحًا من خلال العلامة التجارية:
1. موليجوجر
ال موليجوجر تم إنشاء العلامة التجارية على يد محبي الطبيعة لمحبي الطبيعة. وهذا ينعكس في شعارهم “الحقل والغابات والتيار”. تحتفل العلامة التجارية بالتاريخ الفريد للاستجمام في الهواء الطلق الذي يعتز به جمهورها المستهدف.
Mollyjogger هي إحدى العلامات التجارية التي أظهرت فهمًا عميقًا لجمهورها المستهدف. وينعكس هذا في اختيار ألوان علامتها التجارية – اللون الأخضر للغابات العميقة والأزرق النهري. وينعكس ذلك أيضًا في الطباعة المغامرة والممتعة والتصوير الفوتوغرافي لأسلوب الحياة الذي يعرض منتجاتهم قيد الاستخدام.
2. جيم شارك
GymShark هي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية في مجال الرياضة واللياقة البدنية تصنع ملابس التمرين للرجال والنساء. في البداية، تتمتع هذه العلامة التجارية باسم تجاري فريد.
تجمع شركة GymShark بين كلمتي “gym” التي تتعلق بمنتجات اللياقة البدنية الخاصة بها، وكلمة “القرش” التي تصف حيوانًا قويًا وقويًا يتردد صداه مع رؤيتهم.
يثير اسم علامتها التجارية رد فعل عاطفيًا قويًا لدى العملاء. إنها تحكي قصة أن العلامة التجارية مخصصة للأشخاص الذين يتطلعون إلى تحسين لياقتهم البدنية ليكونوا أقوياء وأقوياء.
3. دائرة النبات
دائرة النبات هي علامة تجارية تبيع النباتات. تظهر استراتيجية علامتهم التجارية في اختيارهم للشعار. إذا ذهبت إلى موقعهم على الإنترنت، يمكنك معرفة ما تبيعه العلامة التجارية من خلال شعارهم.
الشعار عبارة عن مخطط بسيط لورقة محاطة بدائرة. الشعار نظيف وأساسي للغاية، وينقل رسالته بسهولة إلى الأشخاص حول المنتجات التي يبيعها المتجر.
4. كاسبر
كاسبر هو متجر لبيع المراتب وغيرها من المنتجات المتعلقة بالنوم. تعد هذه العلامة التجارية أحد الأمثلة الجيدة على العلامة التجارية التي نجحت في الاستفادة من اللون كاستراتيجية للعلامة التجارية.
من موقعهم الإلكتروني إلى ملصقاتهم وإعلاناتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، يستخدمون ألوانًا هادئة للغاية مثل الظل الداكن الناعم من اللون الأزرق مع لمسات خفيفة من اللون الأزرق الفاتح. وهذا يساعد على إراحة عملائهم نفسياً. كما أنها تنقل تجربة النوم في الراحة التي توفرها منتجاتها.
5. الشمس الاستوائية
الشمس الاستوائية أظهر استخدامًا رائعًا لسرد قصص العلامة التجارية. إنه متجر يبيع المنتجات المستوحاة من منطقة البحر الكاريبي في المملكة المتحدة. تستخدم العلامة التجارية أسلوب سرد القصص الإبداعي لسرد بداياتها المتواضعة للعملاء.
فهو يخلق اتصالاً مع عملائه ويربطهم بثقافتهم. تساعد قصتها في إنشاء اتصال عاطفي مع عملائها مما يبني شعورًا بالثقة.
خاتمة
لقد تعلمت الآن كيفية بناء علامة تجارية حول متجر Shopify الخاص بك. نأمل أن تكون قد رأيت أيضًا أن بناء العلامة التجارية يتجاوز مجرد إنشاء شعار واختيار اسم تجاري رائع. تحتاج أيضًا إلى أن تكون متسقًا مع تجربة علامتك التجارية عندما يتفاعل عملاؤك مع عملك.
مع نمو عملك، قد تتطور علامتك التجارية تدريجيًا. لا تنس أبدًا أن متجر Shopify الخاص بك موجود في النهاية لتوفير قيمة للأشخاص وليس لنفسك فقط. كما أنه لا يمكنك التحكم بشكل كامل في تصورات الناس لعلامتك التجارية. وفي أحسن الأحوال، يمكنك التأثير عليهم، والبناء على انطباعك الأول وإدارة سمعتك.
في هذه المرحلة، نحن على يقين من أن لديك المعرفة والأدوات والموارد للبدء. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحويل زوار متجرك إلى عملاء يدفعون، فيمكن أن يساعدك تطبيق Adoric Shopify. احصل على تطبيق Adoric Shopify لمتجر Shopify الخاص بك اليوم!
