ستساعدك المقالة التالية: تأثير صحة الموظفين وقابلية التشغيل البيني على الشركات
ربما لم تفكر كثيرًا في صحة الموظفين وقابلية التشغيل البيني لشركتك الصغيرة. قد تشمل الاستثناءات لهذه القاعدة الشركات الصغيرة التي تعمل كجزء نشط من نظام الرعاية الصحية، كما هو الحال في حالة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا. ومع ذلك، فإن تحقيق قابلية التشغيل البيني الحقيقي للرعاية الصحية يؤثر بشكل عميق على جميع الشركات التي تضم موظفًا واحدًا أو آلاف الموظفين.
ما هي إمكانية التشغيل البيني؟
لنبدأ بتعريف بسيط لقابلية التشغيل البيني. وفق هيمستصف قابلية التشغيل البيني مدى جودة تبادل الأنظمة والأجهزة للبيانات المشتركة وتفسيرها. وفي ضوء ذلك، يجب أن تكون جميع أنظمة مؤسستك قادرة على تبادل البيانات وتقديمها بطريقة يفهمها كل مستخدم.
إليك المزيد حول إمكانية التشغيل التفاعلي وسبب أهميته:
إمكانية التشغيل البيني للرعاية الصحية/اتصال الأعمال
تتطلب قابلية التشغيل البيني أكثر من مجرد التواصل بين أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية المختلفة والمستشفيات. أنت بحاجة إلى إتاحة الوصول إلى البيانات الصحية الحالية والسابقة لكل شخص. وفي الوقت نفسه، يجب أن تظل السجلات آمنة ومفهومة ومفهومة ومحدثة باستمرار كمصدر وحيد للحقيقة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تظل السجلات الصحية قابلة للمشاركة مع المنظمات الأخرى. علاوة على ذلك، يجب على الشركات أن تشارك البيانات وأن تتمتع بإمكانية الوصول التفاعلي إليها في الوقت الفعلي لتحسين النتائج الصحية. توفر قابلية التشغيل البيني الحقيقية أيضًا فوائد كبيرة للأعمال. وتظهر هذه الفوائد في شكل تحسينات في التكلفة والإنتاجية.
تعتمد الصحة المالية والتشغيلية الجيدة للشركات الصغيرة على الصحة الجسدية والعقلية لأفرادها. لذلك، تدفع الشركات الصغيرة ثمن الرعاية الصحية السيئة بطريقة أو بأخرى. ويحدث هذا بغض النظر عما إذا كانوا يقدمون التأمين الصحي لموظفيهم.
وإليك كيف تكلف قابلية التشغيل البيني أعمالك
تتجلى التكلفة التي تتحملها الأعمال بعدة طرق، بما في ذلك:
- الإجهاد الجسدي والعاطفي والمالي فيما يتعلق بالصحة يجعل الموظفين أقل إنتاجية
- ضياع الوقت من العمل بسبب مشاكل التشخيص والعلاج والتعافي
- الوقت الضائع من العمل بسبب المشكلات الإدارية للرعاية الصحية مع الدافعين ومقدمي الخدمات والمنظمات الصحية المساعدة عندما تكون المعلومات الصحية الشخصية غير صحيحة أو غير كاملة
يشدد سبعون بالمائة من العمال على صحتهم ووظائفهم وأموالهم. وأكثر من 20% يقضون ما لا يقل عن خمس ساعات كل أسبوع في العمل وهم محاصرون بالتوتر. هذه البيانات تأتي من أ دراسة الحياة الاستعمارية. والنتيجة هي خسائر بالمليارات نتيجة لمتوسط أجر الساعة الذي يتقاضاه الموظفون بدوام كامل. استخدمت الدراسة بيانات من مكتب إحصاءات العمل الأمريكي.
إن تغيير الديناميكية له آثار كبيرة على الشركات الصغيرة من حيث إنتاجية القوى العاملة والتركيز والنتيجة النهائية. تصبح إمكانية التشغيل البيني الحقيقية هي المفتاح لفتح العديد من الأبواب الأخرى لصحة الموظفين وإنتاجيتهم. دون التعمق كثيرًا في الأعشاب الضارة، سننظر في كيفية عملها.
كيف تغير قابلية التشغيل البيني الرعاية الصحية والأعمال
في حين أن هدف التشغيل البيني هو تحسين نتائج صحة المرضى، إلا أن أحد المنتجات الثانوية الرئيسية للشركات هو تقليل الإنتاجية المباشرة والخسائر المالية المرتبطة بصحة الموظفين. يقوم بذلك عن طريق تمكين الاتصال ثنائي الاتجاه بين جميع الأنظمة والكيانات المتصلة التي تؤثر على صحة الشخص. كما أنه يجعل الشخص جزءًا نشطًا من بياناته الصحية من خلال الوصول الآمن.
ويعني هذا النهج أيضًا السماح للمستخدمين بالعثور على المعلومات الصحية السريرية والإدارية والمالية وفهمها والتصرف بناءً عليها عندما يحتاجون إليها. ستمكن إمكانية التشغيل البيني هذه المرضى من:
- قم بإجراء تفاعلات الرعاية الصحية مثل تحديد المواعيد ودفع الفواتير ومراجعة نتائج الاختبار واستشارة الطبيب الرقمية من خلال منصات على شبكة الإنترنت في الوقت الذي يناسبهم
- مراقبة وتحديث تغييرات سجل الرعاية الصحية
- تنفيذ قرارات الوصفات الإلكترونية ومقارنة شفافية الأسعار في الوقت الفعلي مع مراقبة الطبيب بناءً على الميزانية والحالة الصحية
- دمج أجهزة الرعاية الصحية القابلة للارتداء وبيانات التطبيب عن بعد في الرعاية في الوقت الفعلي عبر مقدمي الخدمة والدافعين
كيفية تحسين إمكانية التشغيل البيني
تعد قابلية التشغيل البيني أمرًا محوريًا في ضمان الاتصال السلس ومشاركة البيانات بين أنظمة المعلومات الصحية المختلفة. ومن خلال تكامل واجهات برمجة التطبيقات وبروتوكول FHIR، يمكن لقطاع الرعاية الصحية تعزيز إمكانية التشغيل البيني. وهنا تفصيل:
- فهم واجهات برمجة التطبيقات وFHIR:
- : هذه أدوات ويب حديثة تسمح لتطبيقات البرامج المختلفة بالتواصل مع بعضها البعض. في سياق الرعاية الصحية، تتيح واجهات برمجة التطبيقات تبادلًا آمنًا للبيانات بين أنظمة المعلومات الصحية المتنوعة عبر الإنترنت.
- : تم تطويره بواسطة المستوى الصحي السابع الدولي (HL7) منظمة معايير الرعاية الصحية، فير (تُنطق “نار”) توفر طريقة موحدة لاتصال البيانات الصحية عبر أنظمة متنوعة، بغض النظر عن برامجها أو نظام التشغيل الخاص بها.
- فوائد واجهات برمجة تطبيقات FHIR لقابلية التشغيل البيني:
- :
- يسمح للأنظمة الصحية ومطوري الطرف الثالث بتصميم التكنولوجيا والتطبيقات المتوافقة عبر السجلات والأنظمة الصحية المختلفة.
- :
- تمكن مقدمي الخدمات من التوفيق بين البيانات الصحية بسرعة وسهولة من كيانات الرعاية الصحية الأخرى الموثوقة.
- :
- يسهل إدارة الإحالات بين المتخصصين، مما يضمن نقل بيانات المريض ذات الصلة ومراقبتها والتحقق منها طوال عملية الإحالة.
- :
- يعزز تحسينات الرعاية الصحية على نطاق واسع للسكان من خلال التبادل الآمن والمصرح به للبيانات عبر عمليات تبادل المعلومات الصحية الإلكترونية (مرحبا).
- :
ومع اكتساب معيار FHIR للقبول والالتزام على نطاق واسع، أصبحت قدرته على تحسين إمكانية التشغيل البيني أكثر أهمية، مما يمهد الطريق لمشهد رعاية صحية أكثر اتصالاً وكفاءة.
الجدول: كيفية تحسين إمكانية التشغيل البيني
خطوات تحسين إمكانية التشغيل التفاعلي في لمحة سريعة:
| فهم واجهات برمجة التطبيقات وFHIR | |
| واجهات برمجة التطبيقات (واجهات مبرمج التطبيقات) | أدوات الويب الحديثة للاتصالات البرمجية؛ تمكين التبادل الآمن للبيانات في مجال الرعاية الصحية عبر الإنترنت. |
| FHIR (موارد التشغيل البيني السريع للرعاية الصحية) | طريقة موحدة لتوصيل البيانات الصحية عبر أنظمة متنوعة؛ تم تطويره بواسطة منظمة معايير الرعاية الصحية HL7. |
| فوائد واجهات برمجة تطبيقات FHIR لقابلية التشغيل البيني | |
| التكامل التكنولوجي العالمي | يسمح للأنظمة الصحية ومطوري الطرف الثالث بتصميم التكنولوجيا والتطبيقات المتوافقة عبر السجلات والأنظمة الصحية المختلفة. |
| التوفيق بين البيانات بكفاءة | تمكن مقدمي الخدمات من التوفيق بين البيانات الصحية بسرعة وسهولة من كيانات الرعاية الصحية الأخرى الموثوقة. |
| تحسين إدارة الإحالة | يسهل إدارة الإحالات بين المتخصصين، مما يضمن نقل بيانات المريض ذات الصلة ومراقبتها والتحقق منها طوال عملية الإحالة. |
| تعزيز صحة السكان | يعزز تحسينات الرعاية الصحية على نطاق واسع للسكان من خلال التبادل الآمن والمصرح به للبيانات عبر تبادل المعلومات الصحية الإلكترونية (HIE). |
صحة الموظف وقابلية التشغيل البيني
إن قابلية التشغيل البيني الحقيقية ستجعل من الممكن وجود معيار ثابت للغة في اتصالات بيانات الرعاية الصحية عبر سلسلة الرعاية الصحية بأكملها. يعمل هذا على تبسيط وإزالة أخطاء الاتصال عبر الإعدادات بين مقدمي الرعاية والدافعين وسوق الرعاية الصحية الأوسع. والنتيجة هي تغيير جذري في نتائج الرعاية الصحية بطريقة استباقية وليست تفاعلية، مما يوفر المال والأرواح مع زيادة الإنتاجية.
إن تحقيق قابلية التشغيل البيني الحقيقية هو مجرد واحد من أكبر الاتجاهات في مجال الرعاية الصحية التي تتكشف اليوم وفي الأفق. وبينما نتحرك نحو قابلية التشغيل البيني الحقيقية، فقد برزت كعنصر أساسي في تحول الرعاية الصحية الذي سيؤثر على الأشخاص والسكان والشركات بطرق لا حصر لها.
