ستساعدك المقالة التالية: تسويق الفيديو مقابل المحتوى المكتوب: اختيار الإستراتيجية الصحيحة
ما هو نوع المحتوى الذي سيجذب المزيد من العملاء المحتملين؟ فيديو أم كتابه؟
يعلم الجميع تقريبًا أن تسويق المحتوى موجود ليبقى ويفهم مقدار المحتوى الذي يمكن أن يؤثر على العملاء المحتملين وفرص المبيعات وحتى العملاء. كلما زاد المحتوى لديك، زادت الفرص المتاحة لك لتثقيف العملاء المحتملين وعملائك وتقديم المشورة لهم وتوجيههم حتى يتمتعوا بتجربة مذهلة مع شركتك قبل وأثناء وبعد عملية البيع.
ولكن أحد الأسئلة التي نطرحها في أغلب الأحيان أثناء إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى للعميل هو: “ما نوع المحتوى الذي يجب أن نستخدمه؟” تعد المستندات التقنية والكتب الإلكترونية هي الأكثر شيوعًا، ولكن مع وجود العديد من أنواع المحتوى هذه الأيام، قد يكون اختيار النوع أمرًا معقدًا تقريبًا مثل إنشاء المحتوى الفعلي. يعد الفيديو أحد أكبر وأهم الاتجاهات.
كيف تعرف ما إذا كان التسويق عبر الفيديو مناسبًا لعملائك المحتملين؟ كيف تعرف محتوى الفيديو الذي تريد إنتاجه؟ كيف تعرف مقدار الاستثمار في الفيديو؟ وأخيرًا، كيف تبدأ؟
تحقق من شخصياتك المحتملة
الخطوة الأولى في هذه العملية هي فهم ما إذا كانت شخصياتك قد تم ضبطها على الفيديو أم لا. إذا كنت تبيع للمهندسين أو المحاسبين أو العلماء، فقد تتمكن من تقديم حجة حول سبب كون المحتوى المكتوب أفضل بالنسبة لهم. يحب بعض الأشخاص قراءة الجريدة كل صباح، ويحتاج هؤلاء الأشخاص إلى قراءة المحتوى.
لكن تظهر الأبحاث أن 65% من السكان يتكونون من متعلمين بصريين، وهذا سبب وجيه للتأكد من أن بعض المحتوى الخاص بك على الأقل عبارة عن فيديو. تعتبر هذه الأجهزة مناسبة تمامًا لمحتوى الفيديو واستخدام العناصر المرئية لتوصيل رسائلك.
لكن الحجة الأكبر بين الفيديو والمحتوى المكتوب هي الكفاءة المرتبطة بتوصيل قصتك ورسالتك. من الأسهل أن تحكي قصة لشخص ما وتجعله ينخرط عاطفيًا بدلاً من كتابة نفس القصة. أظهر مقابل أخبر، إذا صح التعبير.
استخدم الفيديو للمفاهيم المرئية
يعمل الفيديو أيضًا بشكل مذهل بالنسبة للمفاهيم المرئية. قد يبدو هذا واضحا، ولكنك سوف تتفاجأ. العرض التوضيحي، والمنتج الذي يمكنك عرضه، والعملاء المتحمسين للحديث عن عملك، والتطبيقات التي يجب عرضها، والمفاهيم التي يجب تقديمها بشكل مرئي، والرسوم البيانية التي يمكن رسمها – كل هذا منطقي للفيديو.
ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا يمكنك تطبيق الفيديو على كل أنواع المحتوى الذي تقوم بإنشائه تقريبًا. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الناطقة (والتي نراها جميعًا في كل مكان) مفيدة جدًا للعملاء المحتملين. فقط تأكد من أنك واضح بشأن أهدافك من إنشاء مقاطع الفيديو هذه.
إذا كان الترويج لعلامتك التجارية الشخصية هو الهدف، فأنا أقل دعمًا. إن تقديم محتوى من شأنه أن يساعد العملاء المحتملين أو العملاء على أن يكونوا أكثر ذكاءً أو كفاءة أو أكثر فعالية – هذا هو نوع الفيديو الذي أعتقد أنه يحدد مربعات الاختيار حول جميع محركات عملك.
لا تفكر في مقاطع الفيديو الفردية
إذا كنت تبحث عن أن يبرز محتوى الفيديو الخاص بك في مساحة أصبحت مزدحمة بسرعة، ففكر في اتباع نهج مخالف للفيديو.
بدلاً من إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لمرة واحدة كما يفعل الجميع تقريبًا، ابدأ بالتفكير في الفيديو مثلما تفكر Netflix في استراتيجية المحتوى الخاصة بها.
المحتوى الذي يستحق المشاهدة يعني أن لديك مقاطع فيديو تساوي موسمًا، وكلها متاحة في نفس الوقت، وكلها مرتبطة معًا كجزء من سلسلة وكلها مقنعة بما يكفي لجعل الأشخاص يشاهدون الموسم بأكمله في جلسة واحدة.
سيستغرق الأمر مزيدًا من الوقت لتطوير القصة الكبيرة، وتقسيم القصة إلى حلقات، وتخطيط الحلقات بحيث ترتبط ببعضها البعض ثم إنشاء موسم كامل من محتوى الفيديو. ومع ذلك، لديك فرصة رائعة لجذب أشخاص جدد، واستخدام المحتوى لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين، وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات ومن ثم تحويلهم إلى عملاء بسرعة.
بدلاً من الترويج لحلقات فردية مرارًا وتكرارًا، يمكنك الترويج للموسم وجعل المحتوى يجذب الأشخاص إلى جميع الحلقات.
اتكئ على الصوت
يسأل الكثير من الناس عن الجانب الإنتاجي للفيديو، لذا فإن الأمر يستحق الحديث عنه. أولا، إنتاج الفيديو يختلف كثيرا عما كان عليه من قبل. لم تعد بحاجة إلى مصور فيديو محترف أو شركة إنتاج محترفة لمحتوى فيديو الأعمال بعد الآن.
ولكن ما تحتاجه هو صوت عالي الجودة. إذا لم يتمكن الأشخاص من سماع محتوى الفيديو الخاص بك، فهذا يعني أن الفيديو لا قيمة له. تأكد من استثمارك (ونحن لا نتحدث عن مبالغ كبيرة) في المعدات الصوتية المناسبة.
بعد ذلك، تأكد من أن الإضاءة جيدة. اليوم، تحتوي معظم أدوات الفيديو على تعديلات الإضاءة، ولكن إذا كنت تقف أمام مصدر الضوء، فسوف تبدو وكأنك في برنامج حماية الشهود بغض النظر عن المعدات. تجنب الظلال الكبيرة، وتأكد من أن المشاهدين يمكنهم رؤيتك وأي عناصر أخرى تريد منهم رؤيتها بوضوح ودون عائق.
من فضلك لا تصور الفيديو في سيارتك أو في الحانة. لا ترتدي قبعة البيسبول. أعتقد أنه يمكننا جميعًا القيام بجرعة من الاحترافية المحسنة عندما يتعلق الأمر بالفيديو. تذكر شخصيتك. ما لم تكن تستهدف أطفال المدارس المتوسطة بالفيديو الخاص بك، فكر في مديرك التنفيذي أو نائب الرئيس أو أي سوق أخرى تستهدفها الشركة، واسأل نفسك: “هل يعتقدون أن هذا أمر احترافي ومناسب؟” إذا كانت الإجابة “نعم”، فأنت على ما يرام.
تتبع واختبار وتحديد الأهداف الكمية
كما هو الحال مع جميع المحتويات، نحن لا نقوم بإنشائها من أجل المتعة والمتعة الخاصة بنا. نحن نقوم بإنشائه لتحقيق النتائج. تُعد المشاهدات والإعجابات والمشاركات والتحويلات أمرًا رائعًا، ولكن يجب عليك أيضًا أن تبحث عن زوار لموقعك على الويب، وعملاء محتملين لفرق المبيعات لديك، وعملاء جدد وفرص جديدة للبيع أو البيع المتبادل من عملائك الحاليين.
قم بإعداد الأهداف والغايات لمقاطع الفيديو مسبقًا. تتبع أداء أصول الفيديو الخاصة بك أسبوعيًا واتخذ قرارات مرحلية بناءً على الأداء. تمامًا كما تحدد شبكات التلفزيون البرامج التي سيتم عرضها في أي ليالٍ، عليك أن تقرر أي محتوى تريد عرضه ومكانه وأي محتوى تريد مشاركته ومتى وأي محتوى سيتم نشره عندما تحتاج إلى تحقيق فوز كبير مع هذا العميل المحتمل الجديد الكبير.
فكر في إغلاق الفيديو الذي لا يعمل واستبداله بأفكار فيديو جديدة. إذا كنت تقوم بمراجعة أداء الفيديو الخاص بك بشكل منتظم، وترقية المحتوى ومراجعة الإحصائيات، فسوف ترى حركة جيدة وصحيحة لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية التي ناقشناها أعلاه.
نحن لا نقترح عليك عمل المزيد من المحتوى. نقترح أنه إذا كان العملاء المحتملون والعملاء يريدون استيعاب المحتوى الخاص بهم من خلال الفيديو، فيجب عليك استكمال جهود إنشاء تسويق المحتوى الخاص بك عن طريق تحقيق توازن أفضل بين جهود المحتوى المرئي والمكتوب. بدلًا من إعداد 12 قطعة محتوى طويلة سنويًا (ورقة بيضاء واحدة أو كتاب إلكتروني أو ورقة نصائح كل شهر)، فكر في كتابة ستة أجزاء مكتوبة وستة مقاطع فيديو.
وهذا يمنح جمهورك مجموعة أكثر توازناً وتنوعًا من عروض المحتوى، كما أنه يمنع العملاء المحتملين من الشعور بالملل من قيادتك الفكرية ويسمح لك بتجربة بعض تنسيقات المحتوى المبتكرة. ضع في اعتبارك أن الفيديو ليس مخصصًا فقط للعملاء المحتملين الذين يبحثون عن حلول؛ الفيديو مخصص أيضًا لعملاء المبيعات المؤهلين وفرص المبيعات المتعمقين في عملية المبيعات الخاصة بك.
مقاطع الفيديو ذات المحتوى التي تجيب على أسئلة المبيعات، وتوفر سياقًا لمحادثات المبيعات أو حتى خطوات الدعم في عملية المبيعات، كلها تطبيقات للفيديو من شأنها زيادة معدلات الإغلاق وتقليل دورات المبيعات.
على سبيل المثال، لا تزال المراجع تشكل نقطة شائكة بالنسبة لكل شخص تقريبًا في مجال المبيعات. بدلاً من إزعاج العملاء بالطلبات المرجعية، نقوم ببناء بكرات مرجعية لعملائنا ونوصيهم بإرسالها بانتظام كجزء من عملية المبيعات القياسية الخاصة بهم مباشرة قبل أن يحصلوا على طلب التحقق المرجعي التقليدي. يعمل هذا بشكل جميل ويمنع العملاء من التعب عند تقديم المراجع.
نصيحة ابدأ اليوم – هل أنت مستعد لبدء إنتاج محتوى الفيديو؟ خطوتك الأولى هي إكمال استراتيجية المحتوى الخاصة بك. ما هي الكلمات الرئيسية التي تريد العثور عليها؟ الفيديو رائع للبحث. YouTube هو ثاني أكبر محرك بحث، ويحب Google ترتيب محتوى الفيديو. بعد ذلك، ما هي الأسئلة التي يستمر العملاء المحتملون والعملاء في طرحها؟ ابدأ في الإجابة على هذه الأسئلة بمحتوى فيديو وستكون في وضع رائع لتعزيز تجربة العميل المحتمل والعملاء، وتقصير دورة المبيعات ومساعدة العملاء المحتملين على المشاهدة بدلاً من القراءة. تذكر أن الأشخاص يتخذون معظم قرارات الشراء عاطفيًا، وإذا رأوك وسمعوا وتعرفوا عليك وأعجبوا بك وثقوا بك، فأنت أقرب إلى قرار الشراء العاطفي هذا.
المربع 2 للتسويق – يتم تحقيق الإيرادات من خلال الخبرة والمنهجية والرؤى!
