ستساعدك المقالة التالية: تشريح الصفحة المقصودة عالية التحويل
هل تريد إنشاء صفحات مقصودة تقوم بالتحويل ولكنك لست متأكدًا من أين تبدأ؟ أو ما هي العناصر التي يجب تضمينها في صفحاتك؟ لقد حصلت على تغطيتها.
في هذه المقالة، نقوم بتحليل هيكل الصفحة المقصودة عالية التحويل حتى تتمكن من رؤية العناصر الدقيقة التي تحتاجها صفحتك لتحقيق النتائج.
نظرة سريعة على تشريح الصفحة المقصودة عالية التحويل
لنبدأ بالتعرف على البنية العامة للصفحة المقصودة عالية التحويل.
ألق نظرة على الصورة أدناه:
كما ترون، هناك 9 عناصر أساسية تشكل الصفحة:
- الرأس والعنوان الفرعي
- نسخة العرض الرئيسي
- النموذج الأولي
- CTA الأساسية
- قائمة الفوائد/الميزات الرئيسية
- الدليل الاجتماعي – الشهادات
- الدليل الاجتماعي – المراجعات
- التطمينات – الضمانات، الأسئلة الشائعة، إلخ.
- CTA الثانوية
إذا كنت تريد زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى، فستحتاج إلى الحصول على كل عنصر من هذه العناصر بشكل صحيح. مع أخذ ذلك في الاعتبار، دعونا نقرب ونلقي نظرة فاحصة على كيفية تثبيت كل واحدة منها، خطوة بخطوة.
1. اكتب عنوانًا قاتلًا
العنوان الخاص بك هو أول ما سيراه عملاؤك عندما يصلون إلى الصفحة، لذلك يجب أن يكون جيدًا.
في الواقع، فإن غالبية الأشخاص الذين يشاهدون صفحتك المقصودة سيرون عنوانك الرئيسي. 20% فقط سيهتمون بقراءة بقية النسخة على صفحتك.
إذا كنت تريد منهم مواصلة القراءة، عليك أن تجذب انتباههم منذ البداية.
والطريقة للقيام بذلك هي أن اذكر بوضوح عرض القيمة الخاص بك في العنوان.
عرض القيمة الخاص بك هو بيان يخبر عملائك عن سبب اختيار منتجك/خدمتك. سترغب في وضع ذلك في المقدمة والوسط.
تمامًا مثل هذا المثال من Outskirts Press:
حاول أن توضح بالضبط ما الذي يجعل عرضك مميزًا للغاية حتى يفهم زوار موقعك على الفور سبب رغبتهم في الحصول عليه، ولكن اجعله قصيرًا ولطيفًا – أفضل العناوين واضحة وموجزة. أوصي بإبقائها أقل من 8 كلمات إن أمكن.
إذا كان طولك أطول من ذلك، استخدم سكينًا واقطع أي لغة اصطلاحية أو نسخة تركز على العلامة التجارية. تأكد من أن التركيز على العرض وليس أي شيء آخر.
وإذا كنت بحاجة إلى بعض الإلهام، فاطلع على منشورنا حول أمثلة القيمة المقترحة.
نصيحة إضافية: قم بإنشاء إصدارات مختلفة من صفحتك المقصودة وخصص كل عنوان لمصدر الزيارات. تريد أن تستهدف عناوينك الرئيسية الأشخاص الذين يقرؤونها بالليزر.
2. ضع عنوانًا داعمًا
العنوان الخاص بك موجود لجذب انتباه الزائر، ولكن 8 كلمات ليست كثيرة للعمل بها. نادرًا ما يكون ذلك كافيًا لتزويد القراء بجميع المعلومات التي يحتاجون إليها.
العنوان الفرعي الخاص بك موجود لدعم عنوانك الرئيسي من خلال السماح لك بإضافة لمسة إضافية من المعلومات الإضافية. يمكن أن يقدم قيمة إضافية، أو ينقل رسالة ثانية ذات صلة ومقنعة حول مدى روعة عرضك.
يمكنه أيضًا “توسيع” رسالة عنوانك الرئيسي، مثل نادي المتذوقين وقد أثبت هنا:
كما ترون، يوضح عنوانهم الرئيسي سبب ضرورة انضمام الزائرين إلى خدمة الاشتراك الخاصة بهم (للحصول على ويسكي رائع)، بينما يوسع العنوان الفرعي عرض القيمة لتسليط الضوء على حقيقة أنهم يقدمون أيضًا معلومات حول الويسكي التي يمكن أن تساعد العملاء على معرفة المزيد عنه المنتجات التي يحاولون.
ملاحظة سريعة: حاول ألا تبتعد هنا. الهدف ليس إعطاء الزائر التفاصيل التي يحتاجها ليكون جاهزًا للتحويل (سنقوم بتسليمها لهم شيئًا فشيئًا عبر الصفحة). كما هو الحال مع العنوان الرئيسي، ستحتاج إلى إبقاء العنوان الفرعي قصيرًا.
3. قم بصياغة نسخة العرض الرئيسية الخاصة بك
نسخة العرض الرئيسي الخاص بك تأتي بعد ذلك. هذا هو المكان الذي تخبر فيه الزوار عن منتجك أو خدمتك. اسأل نفسك عما يحتاج القارئ إلى معرفته حول عرضك وقم بتوصيل هذه المعلومات إليه بأكثر الطرق إقناعًا وإيجازًا.
سنقوم بتسليط الضوء على الميزات/الفوائد البارزة بشكل منفصل (راجع الخطوة 5) لتوصيل الرسالة إلى المنزل، لذا فإن هذا القسم يدور حول تقديم نظرة عامة واسعة النطاق على المعلومات المهمة التي يحتاجها عملاؤك – ولكنها لا تزال بحاجة إلى أن تكون مقنعة.
فيما يلي بعض أفضل الممارسات لمساعدتك في إنشاء نسخة قابلة للتحويل:
- يستخدم “كلمات القوة“للتأكيد على قدرات المنتج. وهي كلمات عالية التأثير وغنية بصريًا، مثل “جميل” و”مذهل” و”عبقري”.
- اتبع التسلسل الهرمي للمعلومات. قم ببناء نسختك بطريقة تجيب على أسئلة “ماذا” أولاً، ثم “كيف”، و”لماذا”، و”من”، و”ماذا بعد” (بهذا الترتيب).
- يبقيه لكمة. استخدم الجمل القصيرة والنقاط وفواصل الأسطر والمسافات البيضاء الكبيرة للمساعدة في الوضوح.
- قم بتسمية جمهورك. قم بالإشارة إلى عملائك حسب المجموعات/الصفات التي يريدون تعريفها (فكر في “المسوقين الخبراء” أو “مندوبي المبيعات المجتهدين”)
- الاستفادة من التسويق الندرة. أضف الندرة على أساس الوقت والكمية إلى نسختك من خلال تسليط الضوء على المخزون المحدود أو الصفقات محدودة الوقت.
نصيحة إضافية: قد ترغب في إلغاء نسخة العرض الرئيسي بالكامل واستبدالها بمقطع فيديو يقدم نفس المعلومات. من الصعب على عملائك قراءة جدران النص. تشير الدراسات إلى أن عقلك يعالج الفيديو بمعدل 60.000 أسرع من النص. بالإضافة إلى ذلك، يمنح الفيديو أيضًا تركيزًا مرئيًا رائعًا لصفحاتك المقصودة ويعمل كصورة البطل الخاصة بك.
الصيد؟ أوقات تحميل أبطأ. تعمل مقاطع الفيديو على تحميل صفحاتك المقصودة بسرعة أقل، مما قد يضر بتحويلاتك.
4. قم بإنشاء النموذج الأساسي الخاص بك
نموذج التقاط الرصاص الخاص بك يأتي بعد ذلك. يجب أن يكون هذا في الجزء المرئي من الصفحة وأن يحتل مركز الصدارة في الصفحة لجذب أعين زوار موقعك.
ستحتاج أيضًا إلى اتباع أفضل الممارسات للنماذج عالية التحويل، من خلال:
- قم بزيادة “اسأل” تدريجيًا. ابدأ بطلب بيانات منخفضة القيمة (على سبيل المثال “الاسم الأول”) ثم اطلب بيانات أكثر قيمة بعد ذلك (على سبيل المثال “عنوان البريد الإلكتروني”)
- إزالة حقول النموذج غير الضرورية. كلما قل عدد حقول النماذج التي يجب على الزائرين ملؤها، زادت احتمالية تحويلهم.
- تبسيط النماذج الخاصة بك لمستخدمي الهاتف المحمول. تأكد من أن النموذج الخاص بك سهل الاستخدام لمستخدمي الأجهزة المحمولة باستخدام الأزرار الأكبر حجمًا ومنتقيات التاريخ السهلة.
5. قم بتقديم CTA الأساسي الخاص بك
CTA الخاص بك هو كل شيء. يجب إنشاء كل صفحة مقصودة وتصميمها حول هدف تحويل واحد (أي تنزيل كتاب إلكتروني، أو شراء منتج، أو الانضمام إلى قائمتك البريدية). إن CTA الخاص بك موجود لتحفيز عملائك على العمل وفقًا لهدف التحويل هذا.
على افتراض أن هدف التحويل الخاص بك هو جذب العملاء المحتملين، فإن CTA الأساسي الخاص بك سيكون بجوار النموذج الأساسي الخاص بك.
- استخدم نسخة CTA التي تركز على القيمة. ركز على القيمة التي يمكن أن يستمدها العملاء من العرض.
- استخدم المصطلحات الإبداعية على زر CTA الخاص بك. بدلاً من “اشتر الآن” العامة، حاول الإبداع واستخدام مصطلحات مثل “احصل على النسخة التجريبية المجانية” أو “نعم، أريد”
- اجعلها تبرز. استخدم الإشارات الاتجاهية مثل الأسهم والحدود والأيقونات لتوجيه أعين عملائك نحو CTA
- استخدم ألوانًا عالية التباين. سيساعد هذا CTA الخاص بك على التميز عن بقية الصفحة.
6. قم بتسليط الضوء على الميزات والفوائد المميزة لديك
تجذب الصفحات المقصودة عالية التحويل الانتباه إلى الميزات والفوائد التي من المرجح أن تجعل زوار موقعك يرغبون في اتخاذ إجراء.
ضع نفسك مكان المشتري المستهدف. ما هو أكثر ما يريدون رؤيته في عرضك؟ هذه هي الميزات التي تريد تسليط الضوء عليها.
الفوائد هي أكثر أهمية. يدفع الأشخاص مقابل الحلول، وليس المنتجات، والفوائد التي تقدمها موجودة لتُظهر لعملائك بالضبط الحلول التي تقدمها. اكتشف نقاط الضعف لدى عملائك وحدد كيف تعالج مشكلتك نقاط الضعف تلك في المزايا التي تقدمها
على سبيل المثال، إذا كانت إحدى نقاط الضعف لدى المشتري هي طول الوقت الذي يستغرقه القيام بشيء ما. قد تكون إحدى الفوائد التي يمكنك تسليط الضوء عليها هي “توفير 3 ساعات في المتوسط”… لقد فهمت الفكرة.
يجب أن يتم إدراج الميزات والفوائد الخاصة بك في نقاط نقطية أو عناصر مرئية مستقلة حتى يتمكن زوار موقعك من رؤيتها على الفور ويمكنهم قراءتها بسرعة.
7. قم بتضمين الدليل الاجتماعي
الدليل الاجتماعي مهم بشكل لا يصدق. إنه موجود لتزويد عملائك بدليل حقيقي من المستخدمين/المشترين الآخرين على أن منتجك/خدمتك تستحق الاهتمام بها – وهي ميزة أساسية لجميع الصفحات المقصودة عالية التحويل.
بيانات تشير إلى أن الصفحات المقصودة التي تتضمن إثباتًا اجتماعيًا تتمتع بمعدلات تحويل متوسطة تبلغ 12.50%، مقارنة بـ 11.40% بين الصفحات التي لا تحتوي على دليل اجتماعي.
تأكد من تضمين الشهادات أو المراجعات أو اقتباسات العملاء أو الإشارات الاجتماعية أو الجوائز أو الأشكال المرئية الأخرى للإثبات الاجتماعي على الصفحة حيث يمكن لعميلك رؤيتها. إذا اخترت عرض آراء العملاء، فاختر التقييمات الأكثر شخصية وواقعية وتحديدًا (وبالطبع، إيجابية).
8. تقديم التطمينات
كلما كان زوار موقعك على الويب أكثر راحة، وكلما زادت ثقتهم بك، زادت احتمالية تحويلهم.
من الطبيعي أن يكون لدى العملاء مخاوف قبل إجراء عملية شراء. قد يشعرون بالقلق بشأن ما إذا كان الدفع عبر موقع الويب الخاص بك آمنًا، أو ما إذا كان عرضك شرعيًا، أو ما إذا كانت منتجاتك مناسبة لهم.
تساعد التطمينات في معالجة هذه المخاوف حتى يكونوا مستعدين للتحول.
إذا كنت تقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا أو فترة تجريبية مجانية، فتأكد من وضوح ذلك على صفحتك المقصودة. قد ترغب أيضًا في عرض أي شارات أمان ذات صلة أو تقديم الأسئلة الشائعة التي تعالج مخاوف العملاء الأكثر شيوعًا.
كل ما سبق سيساعدك على طمأنة عملائك وتحقيق أقصى قدر ممكن من التحويلات.
9. أضف CTA الثانوية الخاصة بك
بالنسبة للصفحات المقصودة القصيرة، قد ترغب في تخطي هذه الخطوة تمامًا.
ولكن بشكل عام، ستستفيد معظم الصفحات المقصودة من عبارة CTA الثانوية الموجودة في أسفل الصفحة.
وهذا يمنح عملائك شيئًا يمكنهم النقر عليه مباشرة دون الحاجة إلى الرجوع إلى أعلى الصفحة.
يجب عليك اتباع نفس النهج الذي ناقشناه مع CTA الأساسي الخاص بك. وتأكد من استخدام نفس اللون بالضبط. قد ترغب في تغيير النسخة قليلاً، ولكن يجب أن يظل اللون كما هو لتحقيق الاتساق.
فقط لا تصاب بالجنون والتزم بـ 1 أو 2 من عبارات الحث على اتخاذ إجراء على الأكثر. دراسات تشير إلى أن الصفحات التي تحتوي على 5 روابط CTA أو أكثر لها معدلات تحويل أقل بكثير.
افكار اخيرة
إليكم الأمر – التشريح الكامل للصفحة المقصودة عالية التحويل. اتبع الإرشادات المذكورة أعلاه لإنشاء صفحتك المقصودة وسترى نتائج جيدة.
فقط تذكر أن هذه مجرد أفضل الممارسات؛ تختلف كل حملة ومنتج.
وكما هو الحال مع أفضل الممارسات، ينبغي استخدامها كنقطة انطلاق. بمجرد أن تصبح صفحتك المقصودة الأولية جاهزة، يمكنك إجراء اختبار A/B لتحسين التحويلات بشكل أكبر.
وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة لإنشاء صفحاتك المقصودة وتحسينها، فاطلع على هذه المشاركات:
