ستساعدك المقالة التالية: دليل الخبير لإنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي [+Template]
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لأي استراتيجية تسويقية في العالم الرقمي اليوم. يمكن للنهج الصحيح أن يساعد الشركات على الوصول إلى جمهور أوسع، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المشاركة والمبيعات. ولكن مع توفر العديد من منصات التواصل الاجتماعي، قد يكون من الصعب معرفة من أين نبدأ. ولهذا السبب يعد وجود خطة قوية لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا.
ومع ذلك، فإن إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي من الصفر قد يستغرق وقتًا طويلاً ومحبطًا. ولهذا السبب قمنا بإنشاء قالب خطة لوسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في التوجيه خلال العملية وتسهيل عليك إنشاء خطة فعالة لعملك.
سواء كنت مسوقًا متمرسًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو بدأت للتو، ستتعلم كيفية تحديد أولويات جهودك وإنشاء استراتيجية محتوى وقياس نجاحك.
استعد للارتقاء بمستوى لعبتك على وسائل التواصل الاجتماعي! سيساعدك دليل الخبير هذا على إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي تكون شاملة ومفصلة وسهلة الفهم. سنغطي جميع الجوانب المهمة لتخصيص القالب الخاص بك.
لذا، تابعونا حتى النهاية!
جدول المحتويات
قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي هو مستند يرشدك خلال عملية إنشاء خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يساعدك ذلك على التركيز على أهدافك، وتحديد الجماهير المناسبة وتحديد أهداف واضحة لك حملة تسويق.
يوفر القالب أقسامًا معدة مسبقًا لملء المعلومات الخاصة بك. ويتضمن أيضًا تعليمات حول كيفية إنشاء حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن لأي شخص يرغب في تعزيز الوعي بعلامته التجارية عبر الإنترنت استخدام قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook, Twitter و Instagram.
خطة وسائل التواصل الاجتماعي مقابل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
على الرغم من أن هذين المصطلحين غالبا ما يستخدمان بالتبادل، إلا أنهما لهما معاني مختلفة. خطة وسائل التواصل الاجتماعي هي وثيقة مفصلة تحدد جميع الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ويتضمن المهام والجداول الزمنية والميزانيات لكل خطوة من خطوات العملية.
على سبيل المثال، قد تتضمن خطة وسائل التواصل الاجتماعي مهام مثل إنشاء استراتيجية للعلامة التجارية والبحث عن جمهورك المستهدف وتطوير المحتوى. وسيتضمن أيضًا جداول زمنية للوقت الذي يجب أن تكتمل فيه كل مهمة.
لكن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ستتضمن كيفية الوصول إلى هذه الأهداف. على سبيل المثال، ستتكون الإستراتيجية من كيفية إنشاء محتوى يجذب جمهورك وكيف تخطط لقياس النجاح. وسيوضح أيضًا نوع المحتوى الذي يجب نشره ومتى يجب نشره.
يا المسوقين! هل تحتاج إلى إنشاء محتوى مرئي متوقف للتمرير بسرعة؟
- تحويل المحتوى المرئي الخاص بك مع منصة إنشاء المحتوى سهلة الاستخدام من Wix
- إنتاج محتوى تسويقي جميل وفعال بسرعة حتى بدون مجموعة مهارات تصميم واسعة النطاق
- ألهم فريق المبيعات الخاص بك لإنشاء المحتوى الخاص بهم قوالب ذات علامات تجارية لسهولة التخصيص
اشتراك. انه مجانا.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي بيئة سريعة الحركة، ومن السهل الانخراط في المهام اليومية لنشر المحتوى على صفحتك. ولكن مع وجود خطة، يمكنك الحصول على أقصى استفادة من جهودك.
وسيضمن قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها لإنشاء خطة فعالة. دعنا نناقش أكثر لماذا تحتاج إلى قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي.
حفظ ساعات العمل
يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة ممتعة ومبتكرة للتواصل مع جمهورك. ولكن عندما تبدأ للتو، فمن السهل أن تنشغل بالمهام اليومية لنشر المحتوى على صفحتك. بدون خطة، قد ينتهي بك الأمر إلى قضاء ساعات في العمل على وسائل التواصل الاجتماعي – ولكن دون رؤية أي نتائج.
سيضمن القالب حصولك على جميع المعلومات اللازمة لإنشاء خطة فعالة. لذلك، يمكنك قضاء المزيد من الوقت في إنشاء المحتوى والتفاعل مع جمهورك بدلاً من مجرد معرفة ما يجب فعله.
حدد أهدافًا واضحة لوسائل التواصل الاجتماعي
يعد قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي أحد أفضل الأدوات لتحديد أهداف واضحة لوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تعرف ما تريد تحقيقه من خلال إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك وضع أهداف واقعية تساعدك على قياس مدى نجاح جهودك. سواء كان الأمر يتعلق بزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة المبيعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الأهداف الواضحة ستساعدك على إنشاء محتوى بقصد.
اقرأ هذه المقالة حول إنشاء أهداف SMART لتحديد أهدافك وتحقيقها بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام قالب المعلومات البيانية أدناه.
كن متسقًا مع أنشطتك
أفضل طريقة لبناء تواجد لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي هي الحفاظ على الثبات. إذا كنت تنشر مرة واحدة في الأسبوع، فافعل ذلك كل أسبوع. إذا قمت بالنشر مرتين يوميًا، فالتزم بهذا الجدول الزمني. سيساعد الاتساق في بناء الثقة مع متابعيك وإبقائهم على العودة للحصول على المزيد من المحتوى من عملك.
سيساعدك قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي على البقاء على المسار الصحيح من خلال إعطائك مكانًا للاحتفاظ بجميع أفكار المحتوى الخاصة بك والجدول الزمني لنشرها. عندما تضع خطة مع فريقك، ستعرف ما يجب عليك فعله ومتى تفعل ذلك.
حافظ على اتساق علامتك التجارية
الاتساق ضروري عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية. يجب عليك دائمًا استخدام نفس الصوت على وسائل التواصل الاجتماعي، سواء عند النشر عن المنتجات أو الخدمات. عندما تقوم بإنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي، سيكون لديك مكان للاحتفاظ بجميع إرشادات علامتك التجارية ورسائلها حتى يتمكن فريقك من الرجوع إليها عندما يحتاجون إلى مساعدة في البقاء متسقًا مع صوت علامتك التجارية.
لكن إنشاء المحتوى مع وضع أصول علامتك التجارية في الاعتبار ليس مهارة يمتلكها الجميع، وخاصة غير المصممين. يمكن لأداة تصميم العلامة التجارية Wix مساعدتك في التعامل مع هذا الأمر.
قم بإنشاء وحفظ جميع مواد علامتك التجارية، مثل شعارك وخطوط علامتك التجارية وألوان علامتك التجارية وكل شيء آخر، في Wix. عندما تقوم أنت أو أي شخص من فريقك بفتح Wix لإنشاء أي شيء، سيساعدك معالج العلامة التجارية Wix على تطبيق هذه الأصول تلقائيًا على تصميمك.
شاهد هذا الفيديو لتتعرف على كيفية إعداد مجموعة هوية علامتك التجارية في Wix.
يعد قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لمساعدتك في إنشاء وتنفيذ إستراتيجية لتحقيق أهدافك. ولكن لكي تكون فعالاً، عليك أن تعرف كيفية تخصيص القالب ليتوافق مع علامتك التجارية.
سنقدم لك نصائح لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
حدد أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي
إن بدء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي دون معرفة أهدافك يشبه الذهاب في رحلة دون معرفة الوجهة. قد ينتهي بك الأمر ضائعًا في مكان مجهول، وتتساءل عما إذا كانت جهودك تستحق العناء. قبل إنشاء خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، حدد أهدافك الأساسية وكيف ستساعدك هذه الأهداف في تحقيق هدف عملك العام.
انظر إلى كيفية تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي على وجه التحديد في القالب أدناه.
هناك العديد من الطرق لتحديد أهداف وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن إحدى أفضل الطرق هي إنشاء هدف SMART. وهذا يرمز إلى محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتنفيذ، وذات صلة، ومحددة زمنيا.
إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد الأهداف والوصول إليها، فاستخدم قوالب تحديد الأهداف الذكية من Wix.
إليك نموذج مثال لك.
إنشاء ملف تعريف الجمهور المستهدف
وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد أداة لنشر رسالتك والأمل في أن تستمر. أنت بحاجة إلى معرفة الأشخاص الذين تستهدفهم، وأين يقضون أوقاتهم وما يستمتعون به للتأكد من أن المحتوى الخاص بك مناسب لهم.
الخطوة التالية هي تضمين الجمهور المستهدف في خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
ملف تعريف الجمهور المستهدف هو وصف لمن هو عميلك المثالي. ويتضمن معلومات ديموغرافية عن العمر والجنس ومستوى الدخل والموقع ومعلومات نفسية عن الاهتمامات والسمات الشخصية.
انظر إلى قسم الجمهور المستهدف في قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي هذا. إنها مدروسة جيدًا وتم شرحها بشكل مثالي.
لإنشاء أدواتك الخاصة، قم بتحرير أدوات البيانات الموجودة في هذا القالب واستبدلها بالنتائج الخاصة بك. يأتي Wix مزودًا بأكثر من 30 أداة لتصور البيانات مثل أشرطة التقدم وأجهزة قياس إعادة الاتصال ومصفوفات السكان والمزيد. إذا كنت بحاجة إلى تصور مجموعات بيانات أكثر شمولاً من هذه، فيمكنك استخدام قوالب المخططات والرسوم البيانية الخاصة بـ Wix.
يمكنك أيضًا استخدام قوالب شخصية عميل Wix لالتقاط هذه التفاصيل وإنشاء شخصية عميل مثالية لعملك.
يوجد أدناه مقطع فيديو حول إنشاء شخصية مستخدم يمكنك مشاهدته لمعرفة المزيد.
اختر قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة
إن اختيار قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بين النجاح والفشل. من المهم جدًا تحديد القنوات الأكثر ملاءمةً لجمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سلعًا استهلاكية، فلن تحصل على سوى القليل من الاهتمام على LinkedIn أو Twitter. ولكن إذا كنت تعمل في مجال B2B، فيمكن أن يكون LinkedIn بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.
فيما يلي نموذج رسم بياني يمكنك استخدامه لمقارنة كل منصة وتحديد أي منها يناسب عملك بشكل أفضل.
يمكنك الآن استخدام هذا القسم من القالب لتخطيط قنوات وتكتيكات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
حدد نوع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك
إن إشراك جمهورك المستهدف هو الهدف الأساسي الذي أوصلك إلى هذا الحد. وربما تعرف بالفعل ما الذي سيساعدك على القيام بذلك، وهو إنشاء محتوى يجعل الجمهور يتوقف عن التمرير والتفاعل مع منشوراتك.
إذًا، ما هي الأنواع الأكثر شيوعًا لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي؟ فيما يلي قائمة يمكنك استخدامها كدليل:
- الرسوم البيانية
- فيديو
- المدونة الصوتية
- مشاركات المدونة
- الإعلانات الاجتماعية (المدفوعة والعضوية)
ومع ذلك، قد يكون إنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا، خاصة إذا كنت صاحب شركة صغيرة أو مسوقًا مشغولًا وليس لديه سوى القليل من الوقت.
مع أخذ ذلك في الاعتبار، تتميز Wix بمئات القوالب لإنشاء محتوى وسائط اجتماعية ملفت للنظر لكل أنواع الأعمال وحجمها. مع Wix، يمكنك إنشاء الرسوم البيانية، Facebook دعامات، Instagram القصص ومنشورات LinkedIn وحتى مقاطع الفيديو مثل مقاطع الفيديو التوضيحية وشهادات الفيديو ومقاطع فيديو المنتجات وغير ذلك الكثير.
قم بإنشاء رسومات مذهلة لوسائل التواصل الاجتماعي
- عرض الأبعاد الرسومية لوسائل التواصل الاجتماعي
- قم بإنشاء المحتوى وتغيير حجمه بسرعة وسهولة
- اجذب جمهورك من خلال العناصر المرئية
اشتراك. انه مجانا.
يوجد أدناه دليل فيديو يقدم نصائح لإنشاء رسومات الوسائط الاجتماعية.
إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية
يعد إنشاء تقويم لمحتوى الوسائط الاجتماعية أمرًا ضروريًا لأي شركة ترغب في ترسيخ نفسها كسلطة في مجالها. يحدد تقويم المحتوى الموضوعات والمواضيع التي تخطط لمشاركتها على مدار شهر أو ربع سنة حتى لا تضطر إلى التدافع في اللحظة الأخيرة.
وما الذي يمكن أن يكون أفضل عندما يمكنك إنشاء محتوى ونشر الجدول الزمني والنشر من مكان واحد؟ باستخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية Wix، يمكنك إنشاء تقويم مخصص يضم جميع منشوراتك المخططة مسبقًا. يمكن جدولة كل مشاركة في أي تاريخ في المستقبل وإرسالها مباشرة إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
سيوفر لك هذا الوقت لأنك لن تضطر إلى تسجيل الدخول إلى كل منصة على حدة لنشر المحتوى الخاص بك – سيتم القيام بذلك جميعًا من مكان واحد!
سيوضح لك هذا الفيديو كيفية أتمتة أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مباشرة داخل محرر Wix.
تعاون مع فريقك لتحسين خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
يمكن أن يكون قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي أداة ممتازة لتتبع أهدافك وغاياتك واستراتيجياتك لكل قناة. ومع ذلك، من المهم معرفة أن القالب يختلف عن الخطة النهائية.
المفتاح هو استخدام القالب كنقطة بداية ثم تعديله ليلبي احتياجاتك. لذا، إذا كان لديك فريق تواصل اجتماعي، فمن الأفضل إشراك الجميع في عملية تحرير القالب.
ومع ذلك، فإن جمع أفكار الجميع معًا لإنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر السهل. تساعدك ميزات التصميم التعاوني لـ Wix على التغلب على هذه التحديات وجعل التعاون سهلاً وممتعًا.
قم بدعوة أعضاء فريقك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال مشاركة رابط تم إنشاؤه من Wix. عندما يقوم شخص ما بإجراء تغيير من جانبه، يتم تحديثه تلقائيًا للجميع أيضًا.
اقرأ هذه المقالة لتتعرف على كيفية تنفيذ التصميم التعاوني مباشرةً في Wix، أو شاهد الفيديو أدناه لترى ذلك عمليًا.
إن إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي هو نصف المهمة فقط. بمجرد إنشاء خطتك والاستعداد لبدء تنفيذها، هناك بعض الأشياء الإضافية التي يجب عليك القيام بها.
فيما يلي ثلاث نصائح يجب عليك اتباعها بعد إطلاق خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
1. قم بقياس تقدمك على وسائل التواصل الاجتماعي
بمجرد إطلاق خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، فقد حان الوقت للبدء في قياس مدى نجاحها. يمكنك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة، مثل إجمالي المتابعين والإعجابات والمشاركات بمرور الوقت. سيساعدك هذا في معرفة المنشورات التي تحقق أداءً جيدًا وتلك التي تحتاج إلى المزيد من العمل.
فيما يلي رسم بياني يوضح مؤشرات الأداء الرئيسية الـ 15 التي يجب عليك تتبعها لقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
يمكنك إجراء تدقيق على وسائل التواصل الاجتماعي لفهم تواجدك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك هذا على معرفة مكانة علامتك التجارية حاليًا والتغييرات التي يجب إجراؤها.
إذا كان لديك تواجد حالي على وسائل التواصل الاجتماعي وترغب في إنشاء خطة جديدة، فيجب عليك قياس مدى نجاحها.
استخدم قالب تقرير تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي هذا لتسجيل النتائج التي توصلت إليها وتقديم المعلومات إلى فريقك.
ذات صلة: كيفية إنشاء تقرير وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023 (+ قوالب)
2. مراقبة وتحليل منافسيك
وسائل التواصل الاجتماعي تنافسية للغاية. وجدت دراسة حديثة أن 91.9% من المسوقين في الشركات مع أكثر من 100 موظف يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. لذا، من المهم الانتباه إلى تصرفات منافسيك. أثناء قيامك بتتبع وقياس أدائك، راقب أي تغييرات تطرأ على أدائه.
يمكنك أيضًا إجراء تحليل للمنافسين من خلال النظر إلى حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة أنواع المحتوى الذي ينشرونه بشكل متكرر. فيما يلي قالب ورقة عمل يمكنك استخدامه لتحليل العديد من المنافسين.
3. اضبط خطة وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لذلك
بمجرد قيامك بمراجعة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتحديد مجالات التحسين، فقد حان الوقت لإجراء التغييرات اللازمة. على سبيل المثال، إذا كان منافسوك ينشرون بشكل متكرر أكثر منك، ففكر في زيادة كمية المحتوى الذي تنشره على كل قناة.
قد تقرر أيضًا تغيير أنواع المنشورات التي تتم مشاركتها في أغلب الأحيان، وقد تكون هذه صورًا أو مقاطع فيديو، اعتمادًا على نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء لعلامتك التجارية.
قم بتخصيص نموذج خطة وسائل التواصل الاجتماعي التالية باستخدام Wix
يعد إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للبقاء على اطلاع على الجهود التسويقية لعلامتك التجارية ومعرفة مدى ملاءمتها لأهداف عملك. ولكن إذا كنت صاحب عمل أو متخصصًا في التسويق، فقد لا يتوفر لديك الكثير من الوقت لإنشاء خطة مفصلة من الصفر.
بدلاً من إضاعة ساعات في البحث وكتابة خطة قد لا تنطبق على عملك، فكر في استخدام Wix لإنشاء واحدة في بضع دقائق. يسهّل محرر السحب والإفلات تخصيص جميع عناصر قالب خطة وسائل التواصل الاجتماعي لدينا بحيث تناسب الاحتياجات الفريدة لعلامتك التجارية – بدءًا من الأهداف والغايات وحتى خطوات العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية.
قم بالتسجيل في Wix لإنشاء خطة الوسائط الاجتماعية التالية وجميع الرسومات التي تحتاجها لتحسين تواجد علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
