ستساعدك المقالة التالية: دليل وسائل التواصل الاجتماعي للمحامين الوحيد الذي ستحتاجه من أي وقت مضى
7. الرد على التعليقات والرسائل المباشرة من العملاء المحتملين
تتمحور وسائل التواصل الاجتماعي حول التواصل مع العملاء المحتملين وتوجيههم في مسار تحويل المبيعات.
بصفتك محاميًا ، يجب عليك بالتأكيد إدراك أهمية التواصل والمحادثات الاجتماعية. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للرد على التعليقات والرسائل المباشرة (DMs) من عملائك في المستقبل. سيكون هناك دائمًا أشخاص لديهم أسئلة حول المسائل القانونية التي تتخصص فيها.
نحن على يقين من أنك تعرف هذا بالفعل ، ولكن الرد على التعليقات أو الرسائل المباشرة بطريقة احترافية إلزامي في جميع الأوقات. لتسهيل الأمر ، تخيل أنك تتحدث مع كل متابع كما لو كنت تتحدث معهم وجهاً لوجه في مكتبك.
أخيرًا ، تأكد من أن النصيحة التي تقدمها دقيقة دائمًا ومتوافقة مع القوانين واللوائح والمعايير الحالية. نحن نعلم أن تقديم تمثيل قانوني عالي الجودة لعملائك المحتملين هو أولويتك القصوى. وسائل التواصل الاجتماعي هنا لتعزيز ذلك.
8. الاستفادة من علامات التجزئة والكلمات الرئيسية
لضمان النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي للمحامين ، يعد الاستخدام الأمثل للعلامة التجارية والكلمات الرئيسية أمرًا مفيدًا.
Hashtags هي طريقة رائعة للانضمام إلى المحادثات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Twitterو Instagram، و Facebook. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام علامات التصنيف لتصنيف المحتوى الخاص بك ، واستكشاف الموضوعات الشائعة في المجتمع القانوني ، أو الإعلان عن خدماتك القانونية.
بالنسبة للكلمات الرئيسية ، يجب استخدامها في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والسير والإعلانات. يمكن أن تساعدك في الحصول على مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث ويمكن اكتشافها بسهولة.
هل تعلم أنه يمكنك أن تصبح محترف هاشتاج من خلال إنشاء مجموعات هاشتاج وجعلهم ينشئون لك تلقائيًا ، بناءً على المحتوى الذي ترغب في نشره؟ يقوم تطبيق SocialBee بذلك ، وأكثر من ذلك بكثير!
فيما يلي بعض الأمثلة على علامات التصنيف الشائعة والكلمات الرئيسية للمحامين:
الهاشتاقات الشعبية للمحامين: | الكلمات المفتاحية الشائعة للمحامين: |
|
|
9. تنويع استراتيجية المحتوى الخاص بك
من أجل تعظيم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك اختيار تنويع المحتوى الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك أن تطمئن إلى أن المحتوى الخاص بك يوفر قيمة لجمهورك دون أن يكون مملًا أو متكررًا.
على سبيل المثال ، ابذل قصارى جهدك للتركيز على مجموعة متنوعة من الموضوعات ، من الأخبار القانونية إلى تطورات الصناعة ، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الجيد تضمين محتوى عنك ، مثل الصور الاحترافية أو المدونات أو مقاطع الفيديو حول خلفيتك وتجربتك.
فيما يلي بعض أفكار المحتوى للمحامين:
- شارك شهادات العملاء الناجحين
- انشر المقابلات أو البودكاست الذي قمت به
- ناقش القضايا الاجتماعية الملحة ذات الصلة بخبرتك القانونية
- انشر تعليقات إيجابية من جميع وسائل التواصل الاجتماعي
- شارك الأخبار والتحديثات القانونية ذات الصلة من مصادر موثوقة لا تعتمد على نظام حظر الاشتراك غير المدفوع
- انشر النصائح حول كيفية التعامل مع مختلف القضايا داخل النظام القانوني
- تسليط الضوء على قضايا المحاكم الأخيرة التي تتم مناقشتها في العالم القانوني
- قدم نصائح حول كيفية اختيار المحامي المناسب وما الذي تبحث عنه من حيث المؤهلات والخبرة والتكاليف
- احتفل بأي ذكرى سنوية أو إنجازات كبيرة حققتها شركتك
اتبع قاعدة 4-1-1
تعد القاعدة 4-1-1 طريقة رائعة لتذكر نسبة محتوى الوسائط الاجتماعية الذي تحتاج إلى إنشائه.
يقترح هذا التوجيه أنه مقابل كل 6 منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي تشاركها ، يجب أن تكون أربعة منشورات تعليمية أو ترفيهية ، ويجب أن يكون أحدها منشورًا ترويجيًا للبيع بشكل بسيط عن شركتك (على سبيل المثال ، رابط لمقال أو مدونة على موقع الويب الخاص بك) ، وواحد يجب أن تكون عملية بيع صعبة.
باختيار اتباع هذه القاعدة ، سيبرز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي من بين الحشود مع الاستمرار في تقديم قيمة لجمهورك.
فيما يلي أربعة أمثلة على كل من المشاركات الترفيهية والتعليمية للمحامين:
- استضف جلسة أسئلة وأجوبة مع متابعيك للإجابة على أسئلتهم القانونية
- قم بإنشاء استطلاعات الرأي والاختبارات والمنشورات الأخرى التي تشجع على التفاعل الاجتماعي والمشاركة من متابعيك
- شارك ميمًا مضحكًا وقابلًا للتعلق يمس الموضوعات القانونية التي يمكن أن يرتبط بها كثير من الناس
- تقديم نصائح حول تقديم الضرائب وفهم قوانين الملكية الفكرية والتنقل في مفاوضات العقود وما إلى ذلك.
فيما يلي ثلاثة أمثلة على عمليات البيع الناعم للمحامين:
- انشر عن المؤتمرات القادمة
- شارك بجدولك الزمني للندوات المستقبلية
- دع متابعيك يعرفون أنك ستنضم إلى مقابلة أو بودكاست
فيما يلي ثلاثة أمثلة يصعب بيعها للمحامين:
- قدم استشارة مجانية لفترة محدودة من الوقت
- انشر العد التنازلي لعملية البيع التالية
- قم بإجراء مسابقة للحصول على استشارة مجانية لفترة محدودة من الوقت
10. مراقبة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي
يتطلب الحفاظ على وجود مثير للإعجاب على وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من التفاني والاهتمام بالتفاصيل. هذا يعني أنك ستحتاج إلى مراقبة النمو الذي تحققه منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي عن كثب. حيث لا يوجد نمو ، لا توجد ربحية.
وبالمثل ، تتطلب استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة مهارات استماع اجتماعية رائعة. ستحتاج إلى التعود على تتبع إشاراتك ، والرد على التعليقات والرسائل في الوقت المناسب ، وقياس أداء حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
عندما تكون النتائج أقل من مرضية ، تأكد من تغيير الأمور قليلاً. التحسين هو المفتاح.
فيما يلي ثمانية مقاييس لوسائل التواصل الاجتماعي يجب على كل محام تتبعها:
- عدد المتابعين ━ يساعدك هذا المقياس في مراقبة عدد مستخدمي الوسائط الاجتماعية الذين يبدأون في متابعتك خلال فترة زمنية معينة وعدد الذين لم يتابعوا حساباتك.
- معدل المشاركة ━ يقيس هذا المقياس كيفية اختيار متابعيك للتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك الإعجاب والمشاركة والتعليق أسفل منشوراتك.
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ━ يقيس مقياس نسبة النقر إلى الظهور (CTR) عدد المستخدمين الذين ينقرون للوصول إلى موقعك على الويب أو صفحتك المقصودة إما من منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلان مدفوع.
- أسعار التحويل ━ يسمح لك هذا المقياس بتتبع مدى نجاح حملاتك من خلال عرض اللحظة الدقيقة التي يتم فيها تحفيز المستخدم من خلال عبارة تحثك على اتخاذ إجراء ، مثل عند إجراء عملية شراء أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- شعور العلامة التجارية ━ يمكن أن يساعدك هذا المقياس في الحصول على نظرة ثاقبة حول شعور الناس تجاه علامتك التجارية. هل هناك شعور سلبي أو إيجابي؟ يمكن للإشارات وعلامات التصنيف أيضًا الكشف عن هذا.
- يصل ━ يقيس هذا المقياس عدد الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك.
- انطباعات ━ يكشف هذا المقياس عن عدد المرات التي تم فيها عرض منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي.
لكي تصبح على دراية بتحليلاتك واستخدامها لتعزيز جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ستحتاج إلى أداة ترقى إلى مستوى المهمة. مع SocialBee ، يمكنك الآن تتبع مقاييسك واستخدامها بطريقة تُعلم إستراتيجيتك الحالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
