ستساعدك المقالة التالية: كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN واسترداد الأموال في عام 2023
هل لديك فضول حول كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN في عام 2023؟ هذا المقال لك.
ProtonVPN هي خدمة VPN سويسرية عالية السرعة تحمي الخصوصية وتحافظ على سرية وأمان جميع البيانات.
إنه يحتوي على أفضل تشفير ، والوصول إلى أي محتوى ، ولا يوجد سجل نشاط ، ويسمح للإنترنت بدون مراقبة.
تدير خدمة VPN هذه خوادم متعددة ، وحوالي 1746 خادمًا في 64 دولة ، وتحمي ما يقرب من 70 مليون شخص حول العالم.
كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN في عام 2023
تعد ProtonVPN واحدة من أكبر شبكات VPN في العالم.
إنه يوفر خوادم VPN عالمية آمنة ، وأمنًا وخصوصية متقدمين ، وشبكة خادم تصل إلى 10 جيجابت في الثانية ، وسياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات ، وبث خالٍ من المخزن المؤقت ، وعرض نطاق ترددي غير محدود ، ومسرع VPN.
على الرغم من الميزات الفريدة واستخدام ProtonVPN ، لا يرغب بعض المشتركين في مواصلة الخدمة.
يبحث البعض عن خدمات VPN أخرى بسعر أرخص وميزات أمان أفضل.
ضع في اعتبارك دائمًا إلغاء الاشتراك قبل إلغاء تثبيت التطبيق والحصول على خدمات VPN جديدة لتجنب الرسوم الشهرية.
إليك كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN في عام 2023:
- على متصفح الويب ، قم بزيارة https://protonvpn.com/
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المسجل
- انقر فوق “تسجيل الدخول” في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المسجلين
- حدد “الفوترة” في لوحة التحكم الرئيسية
- انقر فوق “الرجوع إلى إصدار سابق من الحساب” في الزاوية اليسرى السفلية من الصفحة
- انقر فوق “الرجوع إلى إصدار سابق” للرجوع إلى إصدار سابق من الحساب إلى خطة مجانية. سيؤدي تخفيض الخطة إلى إلغاء الاشتراك ومنح استرداد
- بعد تأكيد الرجوع إلى إصدار أقدم ، ستضيف ProtonVPN رصيدًا للاشتراك غير المستخدم
- اتصل بدعم العملاء من خلال النقر على “اتصل بفريق دعم العملاء لدينا” في أسفل يمين صفحة الدعم أو انتقل إلى https://protonvpn.com/support-form
- املأ بطاقة الدعم
- أدخل “استرداد الائتمان” في الموضوع
- أخبرهم بأنك قمت بخفض اشتراكك وقم بالمطالبة باسترداد المبلغ
- انقر فوق “إرسال طلب الدعم”
- سيتواصل فريق دعم عملاء ProtonVPN عبر البريد الإلكتروني. انتظر ردهم في غضون 24 ساعة
- قم بالرد على بريدهم الإلكتروني بسبب سبب إلغاء الاشتراك وطلب استرداد الأموال
- انتظر رسالة التأكيد الإلكترونية 24 ساعة على الأقل بعد الرد على بريدهم الإلكتروني
- ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 3 إلى 10 أيام وسيكون في حسابك المصرفي.
هناك طريقة أخرى لطلب الإلغاء واسترداد الأموال عبر البريد الإلكتروني. هنا هو كيف:
- افتح تطبيق البريد الإلكتروني
- أدخل “طلب استرداد” كموضوع واذكر سبب إلغاء الاشتراك وطلب استرداد
- أرسلها إلى [email protected]
- انتظر ردهم في غضون 24 ساعة
- بعد التأكيد ، ستتم معالجة المبلغ المسترد
- احصل على رد في غضون 14 يومًا بعد التأكيد.
يفضل المشتركون الآخرون شراء ProtonVPN من متجر التطبيقات. بهذه الطريقة ، سيكون إلغاء الاشتراك على جهاز iOS.
سيخضع طلب استرداد الأموال لسياسة الاسترداد الخاصة بـ Apple.
إلغاء اشتراك ProtonVPN على أجهزة iOS
إليك طريقة بسيطة لإلغاء اشتراك ProtonVPN على iOS:
- على جهاز iOS ، ابحث عن “الإعدادات”
- اضغط على Apple ملف التعريف الشخصي وانقر فوق الاسم في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات
- انقر فوق “الاشتراكات”
- ابحث عن اشتراك ProtonVPN وانقر فوقه
- انقر فوق “إلغاء الاشتراك”
ستساعدك الخطوات التالية في طلب استرداد الأموال من Apple:
- قم بتسجيل الدخول إلى reportaproblem.apple.com باستخدام ملف Apple حساب
- حدد “طلب استرداد” في مربع “أود …”
- اختر سببًا للطلب في المربع “أخبرنا بالمزيد …”. تأكد من ذكر ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا من ProtonVPN
- انقر على “التالي” ، ثم أرسل
بصرف النظر عن متجر التطبيقات على أجهزة iOS ، يستخدم المشتركون الآخرون Google Play Store على أجهزة Android لشراء ProtonVPN.
يشبه إلغاء الاشتراك على أجهزة Android تقريبًا عند إلغاء الاشتراك على أجهزة iOS.
تذكر دائمًا إلغاء الاشتراك قبل إلغاء تثبيت تطبيق ProtonVPN.
إلغاء اشتراك ProtonVPN على أجهزة Android
فيما يلي خطوات كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN على Google Play Store وطلب استرداد:
- على جهاز Android ، ابحث في ملف Google Play Store وانقر فوقه
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google المسجل
- انقر فوق أيقونة الملف الشخصي الموجودة بجانب شريط البحث ، وانقر فوق “الدفع والاشتراكات”
- انقر فوق “الاشتراكات”
- ابحث عن اشتراك ProtonVPN وانقر فوقه
- انقر على “إدارة” واختر “إلغاء الاشتراك”
- أدخل سبب الإلغاء
- بعد طلب الإلغاء ، انقر فوق “الحساب”
- انقر فوق “تاريخ الشراء” في قائمة الحساب
- ابحث عن شراء ProtonVPN ، وحدد “طلب استرداد”
- املأ النموذج وأدخل سبب طلب استرداد الأموال
قام العديد من مستخدمي ProtonVPN بتسجيل الدخول من خلال أجهزة Mac. بهذه الطريقة ، سيكون الإلغاء في متجر التطبيقات. استخدم نفس اسم المستخدم أو المعرف في إدارة الحساب للحصول على خدمة أفضل وعملية سلسة.
إلغاء اشتراك ProtonVPN على macOS
إليك كيفية إلغاء اشتراك ProtonVPN على أجهزة Mac:
- على أجهزة Mac ، انتقل إلى App Store
- حدد اسم الحساب المسجل
- انقر فوق “عرض المعلومات”
- انقر على “الاشتراكات” واختر “إدارة”
- انقر فوق “تحرير” بجانب الاشتراك
- انقر فوق “إلغاء الاشتراك”
خطة اشتراك ProtonVPN
في الوقت الحالي ، تقدم ProtonVPN 1746 شبكة خادم في 64 دولة. حساب واحد يسمح بما يصل إلى 10 اتصالات.
توفر هذه الشبكة الافتراضية الخاصة خدمة مجانية مع أكثر من 100 خادم في 3 دول ، واتصال VPN واحد ، وسرعة VPN متوسطة ، ولا توجد سجلات للأنشطة.
للحصول على الميزات الحصرية التي تضمن الحرية الرقمية ، اشترك في باقاتهم المميزة.
تتضمن هذه الخطط سرعة VPN عالية ، وعدم وجود سجلات ، وتدفق سلس ، و P2P ، وحظر الإعلانات والبرامج الضارة NetShield ، وخوادم Tor over VPN ، وخوادم Secure Core.
تبلغ خطة السنتين 4.99 يورو شهريًا لأول عامين أو 119.76 يورو لكامل فترة السنتين.
بينما تبلغ تكلفة الخطة لمدة عام 5.99 يورو شهريًا للسنة الأولى أو 71.88 يورو طوال فترة العام ، بينما تبلغ تكلفة خطة الشهر الواحد 9.99 يورو شهريًا.
تتمتع جميع الخطط بضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا وخدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان أفضل تجربة أثناء استخدامها.
بعض التذكيرات قبل إلغاء اشتراكك في ProtonVPN
تذكر هذه النصائح قبل إلغاء اشتراك ProtonVPN:
- المطالبة باسترداد الأموال في غضون 30 يومًا من الشراء
- قم بإلغاء الاشتراك قبل يوم واحد على الأقل من انتهاء الصلاحية حيث يتم تجديد خطط الاشتراك تلقائيًا بعد مدة الدورة وسيكون لها رسوم متكررة
- سيخسر الاشتراك الذي تم إلغاؤه الأيام المتبقية من الاشتراك ، تأكد من طلب استرداد للأيام غير المستخدمة
- تحقق من شروط خدمة ProtonVPN لمعرفة سياسة الإلغاء والاسترداد
خاتمة
تحمي ProtonVPN خصوصية المستخدمين وأمانهم من خلال ميزات فريدة مثل نواة آمنة وسرية تامة إلى الأمام و NetShield وسياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات وإخفاء هوية Tor.
ومع ذلك ، يختار بعض المشتركين إلغاء الاشتراك وإيقاف الخدمة بسبب التجارب غير المرضية والمدفوعات الشهرية المرتفعة.
سيؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف الرسوم المستقبلية ، بينما يمكن استرداد الأيام المتبقية من الاشتراك عن طريق طلب استرداد.
